Target Operating Model (XXX) Clausole campione

Target Operating Model (XXX). La metodologia TOM è compresa nel VDF, e si sviluppa in particolare negli elementi di Assessment Organizzazione e Processi e Modello Operativo Target. • Documenti di analisi organizzativa La definizione del Modello Operativo Target (TOM) costituisce un passo fondamentale nella realizzazione del percorso di trasformazione sia nel caso di disponibilità degli output prodotti dalla IT Strategy, sia laddove già disponibili in input per elaborazioni differenti, poiché la rappresentazione del modello di funzionamento a tendere deve essere coerente con la strategia evolutiva. L’approccio proposto, articolato nelle tre fasi descritte di seguito, si pone infatti come obiettivo l’individuazione di un modello operativo e di adeguati meccanismi per garantirne il costante allineamento alla strategia di business. La figura successiva sintetizza il ciclo iterativo previsto da TOM e le componenti dei modelli. L’obiettivo della Fase “Capire il Business Model”, consiste nell’identificare le esigenze di business e i requisiti organizzativi da indirizzare. In tale ottica, risulta fondamentale la completa e profonda comprensione dei seguenti fattori: vincoli normativi da soddisfare, value proposition in termini di servizi offerti agli utenti, canali con i quali l’Amministrazione eroga i servizi implementati dalle soluzioni applicative. In tale fase il team di Supporto alla revisione dei processi procederà ad approfondire il contesto istituzionale e operativo in cui opera l’Amministrazione Centrale, l’articolazione interna delle Direzioni e degli Uffici e le relative responsabilità, al fine di pro- durre il documento di Analisi preliminare organizzativa e identificare, in coerenza con la strategia IT dell’Amministrazione, le possibili linee evolutive dei Sistemi Gestionali Integrati. La Fase “Disegnare il Modello Operativo” sviluppa concept potenziali per ciascuno dei seguenti modelli. • Modello servizi, funzioni e processi, relativo alla distribuzione dei servizi, alla modalità di interazione delle funzioni e ai processi dell’Amministrazione. • Modello organizzativo e di governance, relativo all’assetto organizzativo e alle modalità di governo e gestione. • Modello tecnologico, relativo ai servizi, alle soluzioni applicative e alle infrastrutture a supporto del business. • Modello di approvvigionamento e localizzazione • Modello people & skills, descrive le implicazioni in termini di competenze e comportamenti richiesti. • Modello di gestione delle perfomance, relativo a metric...