Common use of Tempistiche di intervento in caso di guasto Clause in Contracts

Tempistiche di intervento in caso di guasto. Le tempistiche massime di intervento dalla chiamata (anche telefonica) per l’esecuzione delle manutenzioni, sia in garanzia, che durante tutto il periodo del servizio di assistenza opzionale post garanzia, che l’appaltatore è obbligato a rispettare - pena applicazione delle penali del presente Capitolato Tecnico - sono le seguenti: TIPOLOGIA DI GUASTO TEMPI DI PRIMO INTERVENTO (anche online, in ore solari continuative dalla chiamata) TEMPI DI RISOLUZIONE DEL GUASTO SENZA PEZZI DI RICAMBIO (in ore solari a partire dalla chiamata) TEMPI DI RISOLUZIONE DEL GUASTO CHE NECESSITANO DI PEZZI DI RICAMBIO (in giorni naturali e consecutivi successivi a quello della chiamata) BLOCCANTE 4 ore 12 ore 5 gg NON BLOCCANTE 6 ore 24 ore 7 gg Per “pezzi di ricambio” sono da intendersi parti strutturali e rilevanti del dispositivo, quali: schede elettroniche, parti del telaio, pulsantiere, ecc. La minuteria elettronica/elettrotecnica/meccanica quali fusibili, cavi e similari, spine, viti e bulloneria, ecc. dovrà essere immediatamente disponile nell’intervento in loco a seguito della chiamata di emergenza e non è considerata come “pezzi di ricambio”, per i quali il tempo di riparazione è dilazionato come da tabella precedente. Sarà obbligo dell’operatore economico mettere a disposizione un apparecchio sostitutivo (muletto), in tempi non superiori a:  5 (CINQUE) giorni consecutivi e naturali dalla richiesta di intervento dell'XXXXX X. XXXXXX, per ogni guasto bloccante l'uso dell'apparecchiatura.  7 (SETTE) giorni consecutivi e naturali dalla richiesta di intervento dell'XXXXX X. XXXXXX, per ogni gua- sto NON bloccante l'uso dell'apparecchiatura. La fornitura del suddetto muletto dovrà avvenire a cura e spese dell’OE e non dovrà comportare aggravi di spesa per l’ARNAS X. XXXXXX, per tutto il periodo del suo utilizzo.

Tempistiche di intervento in caso di guasto. Le tempistiche massime di intervento dalla chiamata (anche telefonica) per l’esecuzione delle manutenzioni, sia in garanzia, che durante tutto il periodo del servizio ed eventualmente fuori garanzia qualora l’Amministrazione decida di assistenza opzionale post garanziastipulare tale contratto (ai termini sopra indicati), che l’appaltatore è obbligato a rispettare - pena applicazione delle penali del presente Capitolato Tecnico - sono le seguenti: TIPOLOGIA DI GUASTO TEMPI DI PRIMO INTERVENTO (anche online, in ore solari continuative dalla chiamata) TEMPI DI RISOLUZIONE DEL GUASTO SENZA PEZZI DI RICAMBIO (in ore solari a partire dalla chiamata) TEMPI DI RISOLUZIONE DEL TEMPI DI PRIMO GUASTO CHE NECESSITANO DI PEZZI DI RICAMBIO GUASTO (anche online, in ore solari (in giorni naturali e continuative dalla chiamata) consecutivi successivi a quello della chiamata) BLOCCANTE 4 3 ore 12 ore 5 gg NON BLOCCANTE 6 ore 24 ore 7 gg Per “pezzi di ricambio” sono da intendersi parti strutturali e rilevanti del dispositivo, quali: schede elettroniche, parti del telaio, pulsantiere, ecc. La minuteria elettronica/elettrotecnica/meccanica quali fusibili, cavi e similari, spine, viti e bulloneria, ecc. dovrà essere immediatamente disponile nell’intervento in loco a seguito della chiamata di emergenza e non è considerata come “pezzi di ricambio”, per i quali il tempo di riparazione è dilazionato come da tabella precedente. Sarà obbligo dell’operatore economico mettere a disposizione un apparecchio sostitutivo (muletto), di medesime caratteristiche tecnico-funzionali o superiori, in tempi non superiori a:  5 (CINQUE) giorni consecutivi e naturali dalla richiesta di intervento dell'XXXXX X. XXXXXXXxxxxx, per ogni guasto bloccante l'uso dell'apparecchiatura. ;  7 10 (SETTEDIECI) giorni consecutivi e naturali dalla richiesta di intervento dell'XXXXX X. XXXXXXXxxxxx, per ogni gua- sto NON guasto non bloccante l'uso dell'apparecchiatura. La fornitura del suddetto muletto dovrà avvenire a cura e spese dell’OE e non dovrà comportare aggravi di spesa per l’ARNAS X. XXXXXXXxxxxx, per tutto il periodo del suo utilizzo.

Tempistiche di intervento in caso di guasto. Le tempistiche massime di intervento dalla chiamata (anche telefonica) per l’esecuzione delle manutenzioni, sia in garanzia, che durante tutto il periodo del servizio di assistenza opzionale post garanzia, che l’appaltatore è obbligato a rispettare - pena applicazione delle penali del presente Capitolato Tecnico - sono le seguenti: TIPOLOGIA DI GUASTO TEMPI DI PRIMO TEMPI DI RISOLUZIONE TEMPI DI RISOLUZIONE INTERVENTO (anche DEL GUASTO SENZA DEL GUASTO CHE online, in ore solari continuative dalla chiamata) TEMPI DI RISOLUZIONE DEL GUASTO SENZA PEZZI DI RICAMBIO (in NECESSITANO DI PEZZI continuative dalla ore solari a partire dalla chiamata) TEMPI DI RISOLUZIONE DEL GUASTO CHE NECESSITANO DI PEZZI DI RICAMBIO (in giorni chiamata) chiamata) naturali e consecutivi successivi a quello della chiamata) BLOCCANTE 4 2 ore 12 ore 5 3 gg NON BLOCCANTE 6 3 ore 24 ore 7 5 gg Per “pezzi di ricambio” sono da intendersi parti strutturali e rilevanti del dispositivo, quali: schede elettroniche, parti del telaio, pulsantiere, ecc. La minuteria elettronica/elettrotecnica/meccanica quali fusibili, cavi e similari, spine, viti e bulloneria, ecc. dovrà essere immediatamente disponile nell’intervento in loco a seguito della chiamata di emergenza e non è considerata come “pezzi di ricambio”, per i quali il tempo di riparazione è dilazionato come da tabella precedente. Sarà obbligo dell’operatore economico mettere a disposizione un apparecchio sostitutivo · 3 (muletto), in tempi non superiori a:  5 (CINQUEtre) giorni consecutivi e naturali dalla richiesta di intervento dell'XXXXX X. XXXXXXdell'AOB, per ogni guasto bloccante l'uso dell'apparecchiatura.  7 ; · 5 (SETTEcinque) giorni consecutivi e naturali dalla richiesta di intervento dell'XXXXX X. XXXXXXdell'AOB, per ogni gua- sto NON guasto non bloccante l'uso dell'apparecchiatura. La fornitura del suddetto muletto dovrà avvenire a cura e spese dell’OE e non dovrà comportare aggravi di spesa per l’ARNAS X. XXXXXXl’AOB, per tutto il periodo del suo utilizzo.

Tempistiche di intervento in caso di guasto. Le tempistiche massime di intervento dalla chiamata (anche telefonica) per l’esecuzione delle manutenzioni, sia in garanzia, che durante tutto il periodo del servizio di assistenza opzionale post garanzia, che l’appaltatore è obbligato a rispettare - pena applicazione delle penali del presente Capitolato Tecnico - sono le seguenti: TIPOLOGIA DI GUASTO TEMPI DI PRIMO INTERVENTO IN- TERVENTO (anche online, in ore solari continuative dalla chiamata) TEMPI DI RISOLUZIONE RISOLU- ZIONE DEL GUASTO SENZA PEZZI DI RICAMBIO RI- CAMBIO (in ore solari a partire dalla chiamata) TEMPI DI RISOLUZIONE DEL GUASTO CHE NECESSITANO NE- CESSITANO DI PEZZI DI RICAMBIO (in giorni naturali e consecutivi conse- cutivi successivi a quello della chiamata) BLOCCANTE 4 3 ore 12 ore 5 gg NON BLOCCANTE 6 BLOC- CANTE 4 ore 24 ore 7 gg Per “pezzi di ricambio” sono da intendersi parti strutturali e rilevanti del dispositivo, quali: schede elettroniche, parti del telaio, pulsantiere, ecc. La minuteria elettronica/elettrotecnica/meccanica quali fusibili, cavi e similari, spine, viti e bulloneria, ecc. dovrà essere immediatamente disponile nell’intervento in loco a seguito della chiamata chia- mata di emergenza e non è considerata come “pezzi di ricambio”, per i quali il tempo di riparazione è dilazionato come da tabella precedente. Sarà obbligo dell’operatore economico mettere a disposizione un apparecchio sostitutivo (muletto), di medesime caratteristiche tecnico-funzionali o superiori, in tempi non superiori a:  • 5 (CINQUEcinque) giorni consecutivi e naturali dalla richiesta di intervento dell'XXXXX X. XXXXXXdell'AOB, per ogni guasto bloccante l'uso dell'apparecchiatura.  ; • 7 (SETTEsette) giorni consecutivi e naturali dalla richiesta di intervento dell'XXXXX X. XXXXXXdell'AOB, per ogni gua- sto NON guasto non bloccante l'uso dell'apparecchiatura. La fornitura del suddetto muletto dovrà avvenire a cura e spese dell’OE e non dovrà comportare aggravi di spesa per l’ARNAS X. XXXXXXl’AOB, per tutto il periodo del suo utilizzo.