Klachtbehandeling. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden met als onderwerp “Klacht”. Er zijn volgende mogelijkheden om een klacht in te dienen:
Klachtbehandeling. De klachtenfunctionaris van MediConsult heeft een bijeenkomst met partijen gehouden. (indiener) heeft daarbij laten weten niet tevreden te zijn over het resultaat van de borstvergrotende operatie en aangegeven dat de informatie voorafgaand aan de operatie hiermee niet overeenkwam. (plastisch chirurg) heeft bij die gelegenheid verklaard geen medische fouten te hebben gemaakt en (indiener) voorafgaand aan de operatie volledig te hebben geïnformeerd. Blijkens het verslag van deze bijeenkomst heeft MediConsult verklaard de gang van zaken te betreuren en uit overwegingen van coulance bereid te zijn bij wijze van genoegdoening een bedrag van € 1.000,- aan (indiener) te betalen, welke tegemoetkoming (indiener) echter onvoldoende acht. De klachtenfunctionaris heeft geconcludeerd dat een minnelijke regeling daarom niet mogelijk was en het geschil, zonder een inhoudelijk oordeel over de zaak te geven, verwezen naar de Commissie.
Klachtbehandeling. 9.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan OutoftheToolbox. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat OutoftheToolbox in staat is adequaat te reageren.
Klachtbehandeling. 1. Klachten over gedragingen van medewerkers van de centrumgemeente, als bedoeld in artikel 9:1 van de Algemene wet bestuursrecht, worden afgehandeld door de centrumgemeente, ook wanneer de betreffende medewerker op dat moment onder verantwoordelijkheid van de partnergemeente werkt. In dat laatste geval wordt de partnergemeente geïnformeerd over de afhandeling van de klacht.
Klachtbehandeling. 21.1. Eventuele klachten en reclames worden door ECONEDWERK slechts in behandeling genomen indien de klacht rechtstreeks via het daartoe op de website van ECONEDWERK aanwezige klachtenformulier binnen vijf dagen na levering van de betreffende prestatie aan ECONETWERK ter kennis is gesteld. Daarbij dienen alle velden van het klachtenformulier volledig te worden ingevuld. Een niet geheel ingevuld klachtenformulier wordt niet in behandeling genomen. De aard en de grond van de klacht dient nauwkeurig te worden omschreven. ECONETWERK is niet gehouden acht te slaan op latere aanvullingen of toelichtingen op de klacht zoals deze os omschreven op het klachtformulier.
Klachtbehandeling. Klachten over de afhandeling van meldingen dienen te worden gericht aan het ambtelijk secretariaat van de klankbordgroep.
Klachtbehandeling. 1 Na ontvangst van de Klacht neemt de Directie van de SCA contact op met de Klager om in samenspraak met de Klager te bepalen hoe de Klacht het best behandeld kan worden.
Klachtbehandeling. 1. Na ontvangst van de schriftelijke klacht stuurt de zorgaanbieder de klacht ter verdere behandeling door naar de klachtenfunctionaris (indien deze nog niet betrokken was).
Klachtbehandeling. Dit artikel gaat in hoe de klacht behandeld dient te worden.
Klachtbehandeling. 4.1. Iedere klacht wordt doorgeleid naar J.M. Xxxx, die optreedt als klachtenfunctionaris en probeert om samen met de opdrachtgever en/of cliënt tot een oplossing te komen.