Psychosociale arbeidsbelasting. De werkgever stelt een regeling ter zake van agressie, geweld en intimidatie, seksuele intimidatie, discriminatie en pesten op, waarover overeenstemming met de PMR moet worden bereikt. Deze regeling bevat tenminste: – het doel en het beleid ter zake van seksuele intimidatie en agressie; – de wijze waarop aanwijzing van vertrouwenspersonen geschiedt, alsmede de taken en bevoegdheden van bedoelde vertrouwens- personen; – de wijze waarop ongewenst gedrag aan een vertrouwenspersoon kenbaar kan worden gemaakt; – een reglement voor de behandeling van een ingediende klacht ter zake van seksuele intimidatie en agressie, de wijze van uitspraak daaronder begrepen, door een door de werkgever ter zake ingestelde commissie; – de bepaling dat de werkgever op grond van een uitspraak van een hiervoor bedoelde klachtencommissie een beslissing neemt over de te treffen maatregelen, disciplinaire maatregelen daaronder begrepen. Indien zich omstandigheden voordoen die naar de mening van de werkgever geen uitstel dulden kan de werkgever maatregelen treffen voordat de klachtencommissie een uitspraak heeft gedaan; – de wijze waarop de privacy van betrokkenen wordt beschermd.
Psychosociale arbeidsbelasting. De werkgever is verplicht om binnen het algemeen arbeidsomstandighedenbeleid een beleid te voeren welke gericht is op voorkoming en indien dat niet mogelijk is beperking van de psychosociale arbeidsbelasting. Onder psychosociale arbeidsbelasting worden de factoren verstaan die direct of indirect onderscheid maken in de arbeidssituatie en die stress teweeg brengen met inbegrip van seksuele intimidatie, agressie en geweld, pesten, discriminatie en werkdruk.
Psychosociale arbeidsbelasting. 1. De werknemer is medeverantwoordelijk om zelf zorg te dragen voor eigen veiligheid en gezondheid en behoort op tijd aan te geven als deze veiligheid en gezondheid in gevaar komen.
Psychosociale arbeidsbelasting. De convenantpartijen hebben besloten om als theoretisch én analytisch kader voor het begrip ‘werkdruk’ uit te gaan van de term psychosociale arbeidsbe- lasting en van de Vragenlijst Beleving en Beoordeling van de Arbeid (VBBA). Deze probeert samenhang en helderheid te scheppen tussen de ver- schillende begrippen. Centraal staan de mate van psychosociale arbeidsbe- lasting en het begrip ‘werkstress’. Het gaat de VBBA om het in kaart bren- gen van factoren die bepalend zijn, zoals: – taakkenmerken – organisatiestress – arbeidsvoorwaarden – werkstress en psychische klachten – relatie werk - privé De lijst/monitor is een breed opge- spannen instrument en we citeren wat een handboek zegt over onderwerpen die gemeten worden.1 ‘Over welke taakkenmerken van invloed zijn op het ontstaan van werkstress, zijn in de loop der jaren theoretische uitgangspunten geformu- leerd. (…) De monitor biedt een vrij gedetailleerde uitwerking van de taak- kenmerken zoals die in deze modellen aan bod komen.’ Het gaat om de vol- gende lijst van taakkenmerken: - taakeisen, kwantitatief o werktempo/werkhoeveelheid o overwerk - taakeisen, kwalitatief o mentale belasting o emotionele belasting o lichamelijke inspanning o complexiteit van het werk - taakstructurering - veelzijdigheid van het werk o afwisseling in het werk o leermogelijkheden o aansluiting bij de opleiding - regelmogelijkheden o zelfstandigheid o inspraak o contactmogelijkheden ‘Behalve het werk zelf, wordt in de meeste benaderingen van werkstress ook aandacht geschonken aan de organisatie als bron van werkstress. Het meest onderzocht is de relatie met leiding en met collega’s. (…) Op het terrein van de arbeidsverhoudingen kan men nog verder ingaan op de rol- len die medewerkers in de organisatie vervullen. (…)’ ‘In het sociale functioneren van orga- nisaties kan een aantal sleutelelemen- ten worden onderscheiden die van belang kunnen zijn met betrekking tot werkstress. We doelen op samenwer- king, werkoverleg, informatie en com- municatie. (…)’ ‘Relevant zijn ook bevindingen waarin werkstress meer aan werk- en organi- satievariabelen te wijten blijkt te zijn dan aan individuele psychologische variabelen. Onder de beste voorspel- lers van werkstress zijn de helderheid van doelstelling in het werk en de effi- ciency. (…)’ ‘Tenslotte het onderwerp verandering. De meeste organisaties staan tegen- woordig niet stil, maar zijn voortdu- rend in beweging. Aangezien organi- satieverandering gepaard gaat met ingrepen in de taken en...