Signaleren. Het neerleggen en ophalen van signalen.
Signaleren. Er wordt expliciet aandacht besteed aan het ondersteunen van de (taal)ontwikkeling van de peuters en het signaleren van eventuele ontwikkelingsachterstanden.
Signaleren. Uit de interviews met de notarissen is gebleken dat de notaris de accountant vooral een signaleringsfunctie toedeelt. Alle vier de notarissen hebben aangegeven dat ze dit zien als de taak van de accountant. Mevrouw Xxxxxxx vertelde dat de accountant een goede inzage heeft in het bedrijf en de ondernemers. Ze zijn op de hoogte van de actualiteiten rondom de onderneming en krijgen zo ook vaak wel te horen als de ondernemer verloofd is. In dit geval wordt het als de taak van de accountant gezien om dit ‘signaal’ op te pikken en de cliënt door te verwijzen naar een specialist. De notaris daarentegen ziet de cliënt enkel wanneer hij of zij zelf een afspraak bij de notaris maakt. Ondernemers komen bijvoorbeeld wel eens bij de notaris om een koopovereenkomst te tekenen. De notaris ziet de klant dan wel, maar dit is vaak om privacy redenen geen goed moment om de cliënt naar de huwelijkse voorwaarden te vragen omdat er dan ook een andere partij aanwezig is. Ook mevrouw Xxxxxxx en mevrouw Xxx geven aan dat doordat de klant jaarlijks aan tafel zit bij de accountant voor het bespreken van het jaarrapport, de accountant de gelegenheid heeft om dit onderwerp te bespreken. Ook tijdens het huwelijk blijft deze signalerende rol bestaan. Het is volgens alle notarissen belangrijk om de huwelijkse voorwaarden elke 5 tot 10 jaar te herzien, afhankelijk van de levensfase van beide partners. Zoals mevrouw Xxxxxxx met een schets heeft weergegeven (die te zien is in bijlage 6) voelt het bedrijf in de eerste jaren na het trouwen nog als eigendom van het oorspronkelijke gezin waar de ondernemer tot behoort. Na een paar jaar huwelijk sticht hij zelf waarschijnlijk ook een gezin. Vaak werkt de partner dan meer in het bedrijf en begint het bedrijf meer als eigendom van zijn eigen gezin te voelen. Deze omschakeling zorgt voor een andere gedachtegang die wellicht niet meer aansluit met de eerder gemaakte huwelijkse voorwaarden. De huwelijkse voorwaarden kunnen dan weer aangepast worden door de notaris. Hiervoor is het belangrijk dat de accountant tijdens het huwelijk de huwelijkse voorwaarden eens in de vijf jaar uit het archief haalt om te kijken of ze nog aan de wensen van de cliënt voldoen. Hij signaleert dan als het tijd is om de huwelijkse voorwaarden te herzien. Volgens de notarissen is het van belang dat juist de accountant deze verantwoording op zich neemt omdat de accountant de klant jaarlijks ziet met de bespreking van het jaarrapport. De notaris ziet de klant minder regelmatig...
Signaleren. 2. Informatie opvragen en beoordelen
Signaleren. We delen informatie over belangrijke plannen, ontwikkelingen of knelpunten. We werken de varianten of oplossingsmogelijkheden uit. We leggen de scenario’s voor aan de bewoners. Die geven hun voorkeur aan. Het concept-plan bespreken we met de huurdersorganisaties. We verwerken de opmerkingen tot een definitief plan.
Signaleren. Wierden en Borgen en huurdersorganisaties staan open voor klachten en wensen van huurders over (een complex van) woningen. Zij delen en bespreken de signalen, de achter- liggende redenen en de mogelijke aanpak. Daarbij komen alle knelpunten en andere relevante informatie op tafel. Wierden en Borgen beslist of een project wordt opgezet. Wierden en Borgen gaat met het project aan de slag en stelt een aantal scenario’s op. Deze scenario’s vormen de denkrichtingen voor het gesprek met de betrokken huurdersorganisatie. Het doel is om tot een heldere oplossingsrichting te komen. De scenario’s worden met de huurders- organisatie besproken. Inhoudelijke opmerkingen worden verwerkt. Daarna stuurt Xxxxxxx en Borgen mede namens de huurdersorganisatie een uitnodiging naar de betrokken huurders voor een informatie- avond. Zo nodig wordt een oproep gedaan aan huurders om lid te worden van de in te stellen projectcommissie. op de scenario’s en geven hun voorkeur voor een scenario aan. De bestuurder van Wierden en Borgen neemt daarna een besluit. Bij een besluit tot sloop en nieuwbouw krijgen huurders opnieuw de gelegenheid om mee te denken. Samen met de projectcommissie wordt overlegd in welke vorm dit gebeurt. De ideeën die tijdens de bijeenkomsten zijn verzameld, worden uitgewerkt in een Projectplan. Het Projectplan wordt tijdens het project steeds verder uitgewerkt. De projectcommissie volgt de uitwerking van het Projectplan en levert zo nodig input. Het woningverbeterings- of sloopvoorstel, in de vorm van het Projectplan, wordt met elke huurder persoonlijk besproken tijdens het eerste huisbezoek. In dit gesprek wordt ieders persoonlijke situatie, woonwensen en het Sociaal Plan doorgenomen. Het concept Projectplan wordt besproken met de huurdersorganisatie en de projectcommissie. Wierden en Borgen verwerkt alle opmerkingen en stelt een definitief Projectplan op.
Signaleren. Signaleert problemen in het leefklimaat en de woonomgeving van klanten.
Signaleren. Alle leidinggevenden volgen vanaf medio 2020 een training omtrent ongewenste omgangsvormen, bijvoorbeeld de training “vroegtijdig signaleren” of de training “bewustwording eigen rol”. Met het ontwikkelen van vaardigheden kan de leidinggevende ongewenste omgangsvormen voorkomen of in een vroeg stadium aanpakken. Ook het hoger management volgt trainingen omdat ondersteuning en aanspreken nodig is voor gedragsverandering in de hele organisatie.