Common use of Gwarancja Clause in Contracts

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Zamawiający zastrzega, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne dostarczony przez Wykonawcę przedmiot Umowy musi mieć określoną datę końca okresu jego przydatności do stosowania. 2. Okres przydatności do stosowania nie może być krótszy niż …. miesięcy (min. 12 miesięcy) liczonych od wszelkich dnia dostawy do Zamawiającego. 3. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na okres …. miesięcy (min 12 miesięcy) liczonych, że towar jest dobrej jakości i wolny od wad. W przypadku stwierdzenia braków ilościowych lub wad materiałowychjakościowych przedmiotu Umowy w okresie gwarancyjnym Zamawiający niezwłocznie powiadomi o tym Wykonawcę, który rozpatrzy reklamację dotyczącą: a) braków ilościowych w ciągu 48 godzin, b) wad wykonania, a jakościowych w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne ciągu 2 dni. Dostarczenie towaru wolnego od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawienastąpi na koszt i ryzyko Wykonawcy. 10.2 Jeśli Towary 4. Reklamacje ilościowe zgłaszane będą przez Zamawiającego Wykonawcy pisemnie w terminie do 3 dni roboczych od dnia odbioru towaru. Wykonawca zobowiązuje się w ciągu 2 dni roboczych liczonych od dnia zgłoszenia reklamacji przez Zamawiającego dostarczyć brakujący towar lub wystawić fakturę korygującą. 5. Reklamacje jakościowe zgłaszane będą Wykonawcy pisemnie, niezwłocznie po ich stwierdzeniu przez Zamawiającego (jednak nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie później niż 14 dni od dnia dostawy) Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznej wymiany wadliwego asortymentu na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów asortyment wolny od wad na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówterminie do 2 dni liczonych od chwili zgłoszenia reklamacji przez Zamawiającego. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawiwyznaczony termin wymiany jest dniem wolnym od pracy wymiana zostanie zrealizowana pierwszego dnia roboczego następującego po wyznaczonym dniu. 6. W przypadku, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogówgdy Wykonawca kwestionuje zasadność zgłoszonej przez Zamawiającego reklamacji jakościowej, Firma bez utraty jakichkolwiek praw Wykonawca ma obowiązek przeprowadzić postępowanie wyjaśniające trwające maksymalnie do 2 dni liczonych od dnia otrzymania reklamacji . Zamawiający w takim przypadku zastrzega sobie prawo dokonania zakupu od innego dostawcy w ilości i asortymencie takim jak towar dostarczony przez Wykonawcę uznany przez Zamawiającego za wadliwy . W przypadku zakupu dokonanego w trybie wskazanym wyżej odpowiedniemu zmniejszeniu ulega wielkość przedmiotu Umowy oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogówwartość umowy - o wielkość tego zakupu. 7. W razie odrzucenia przez Wykonawcę reklamacji dotyczącej wad jakościowych przedmiotu umowy, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejZamawiający może zażądać przeprowadzenia ekspertyzy przez właściwego rzeczoznawcę. 8. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane Jeżeli reklamacja Zamawiającego okaże się uzasadniona, koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkodyprzeprowadzeniem ekspertyzy ponosi Wykonawca. Ponadto, które Firma poniesie Wykonawca zobowiązany jest do zwrotu Zamawiającemu różnicy pomiędzy ceną zakupu dokonanego przez Zamawiającego w związku trybie ust. 6 powyżej a ceną ofertową Wykonawcy. Kwota odpowiadająca wysokości tej różnicy może zostać potrącona z Towarami nie spełniającymi wymogówmiesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy poprzez wystawienie noty obciążeniowej wraz z wskazaniem tytułu obciążenia. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyNa wniosek Wykonawcy zostaną mu udostępnione niezbędne dokumenty dotyczące przedmiotowego zakupu. 10.3 9. Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane powyższego Zamawiającemu przysługuje prawo dochodzenia uprawnień z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi tytułu rękojmi zgodnie z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇przepisami Ustawy – Kodeks cywilny. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie Wykonawca, niezależnie od uprawnień Zamawiającego wynikających z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne rękojmi za wady Przedmiotu Umowy, udziela Zamawiającemu gwarancji na wykonany Przedmiot Umowy. Okres Gwarancji wynosi 24 miesiące od wszelkich wad materiałowychpodpisania protokołu końcowego odbioru Przedmiotu Umowy. W przypadku ujawnienia się Wad w Przedmiocie Umowy w okresie gwarancyjnym, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ Wykonawca zobowiązany jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów do ich usunięcia na swój własny koszt w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, niemniej nie krótszym niż 3 dni. Z zastrzeżeniem ust. 2 niniejszego paragrafu, okres gwarancyjny wydłuża się o czas usunięcia Wady w Przedmiocie Umowy. W przypadku wykonania przez Wykonawcę w ramach gwarancji poprawy, aktualizacji lub zmian w Przedmiocie Umowy, termin gwarancji dla elementów poprawianych, aktualizowanych, zmienianych biegnie na nowo od dnia, w którym Zamawiający dokonał odbioru prac obejmujących wyżej wymienione elementy . W przypadku wystąpienia wad w Przedmiocie Umowy, Zamawiający przekaże Wykonawcy w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej reklamację, na którą Wykonawca jest zobowiązany odpowiedzieć w ciągu 5 dni roboczych od chwili otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi drogą telefoniczną oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkodypocztą elektroniczną w umówionym terminie oznacza uwzględnienie reklamacji. W przypadku bezskutecznego upływu terminu wyznaczonego na usunięcie wad, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie Zamawiający może je usunąć lub zlecić naprawę osobie trzeciejusunięcie innemu podmiotowi (bez upoważnienia sądowego) w zastępstwie Wykonawcy na jego koszt, naliczając jednocześnie kary umowne wskazane w § 12 Umowy. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane Dla celów związanych z reklamacją, korespondencja pocztą elektroniczną uważana będzie przez obie Strony za korespondencję w formie pisemnej, mającą taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodysamą moc dowodową. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że 1. Wykonawca udziela 60 miesięcznej gwarancji na wszystkie Towary wykonane roboty budowlane, 24 miesięcznej gwarancji na wszystkie inne wykonane roboty i dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne urządzenia, licząc od wszelkich wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiednia odbioru przedmiotu umowy i przekazania do użytkowania. 10.2 Jeśli Towary 2. Gwarancji na agregaty kogeneracyjne udziela Wykonawca na okres do 16 000 motogodzin pracy dla każdego agregatu, lecz nie spełnią wymagań przedstawionych dłużej niż w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami okresie 28 miesięcy od dnia przekazania do użytkowania. 3. Okres gwarancji na dostarczone Urządzenia winien być zgodny z kartą gwarancyjną urządzeń jednak nie spełniającymi wymogów”)krótszy niż 24 miesiące. 4. Zamawiającemu przysługuje prawo wyboru trybu realizacji swych uprawnień gwarancyjnych, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawatj. z rękojmi, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli koniecznegwarancji jakości Wykonawcy, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkodyczy też z gwarancji producenta. 5. Wykonawca gwarantuje, które poniosła że w związku z Towarami nie spełniającymi wymogówokresie Gwarancji Instalacja kogeneracyjna , zarówno jako skończona całość użytkowa i technologiczna, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupukażda jej część, w tym między innymi za koszty robociznykażda Instalacja i Urządzenie z osobna, oraz inne koszty związane będą funkcjonować w sposób zgodny z transportem Towarówich przeznaczeniem, ekspedycjąciągły i niezawodny, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇odpowiadający dokumentacji przetargowej. 10.4 Dostawca6. Wszystkie Materiały, Instalacje, Urządzenia i Wyposażenie dostarczone przez Wykonawcę na wniosek Firmyrzecz Zamawiającego muszą: a) być fabrycznie nowe, odpowiedniego rodzaju i jakości, odpowiadać wymogom określonym w Umowie, w tym w Dokumentacji Projektowej, a także w przepisach prawa obowiązującego w Rzeczpospolitej Polskiej; b) posiadać wymagane przepisami prawa certyfikaty, aprobaty techniczne, atesty, dopuszczenia do stosowania w Rzeczpospolitej Polskiej; c) być dobrane zgodnie ze sztuką budowlaną; d) być użyteczne do celu do jakiego zostały przeznaczone; e) być starannie wybrane z uwzględnieniem ich optymalnej przydatności do celu, wyglądu, szacowanej żywotności, kosztów eksploatacji, łatwości obsługi, wymiany lub naprawy. 7. W okresie udzielonej gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do udziału w przeprowadzanych przez Zamawiającego, co najmniej raz w roku, przeglądach gwarancyjnych. Zamawiający powiadomi Wykonawcę o planowanej dacie przeglądu z 14 dniowym wyprzedzeniem. W ostatnim roku obowiązywania gwarancji przegląd gwarancyjny zostanie przeprowadzony na dwa miesiące przed upływem tego okresu. Wykonawca zobowiązany jest do usuwania stwierdzonych w trakcie tych przeglądów wad i usterek. 8. Potwierdzeniem wykonania przez Wykonawcę zobowiązań z tytułu udzielonej gwarancji jest odpowiednio protokół z ostatniego przeglądu w okresie gwarancji lub protokół z usunięcia wad i usterek stwierdzonych podczas tego przeglądu. 9. Wykonawca jest zobowiązany do przeprowadzania w ramach gwarancji i rękojmi napraw bieżących i awaryjnych zgłaszanych przez Zamawiającego. 10. Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu kart gwarancyjnych i innych dokumentów wystawionych przez Wykonawcę lub poszczególnych producentów wbudowanych czy zainstalowanych urządzeń i materiałów. 11. Niezależnie od uprawnień z tytułu udzielonej gwarancji jakości, Zamawiający może skorzystać z uprawnień z tytułu rękojmi za wady przedmiotu umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, z tym że strony postanawiają przedłużyć okres rękojmi za wykonanie przedmiotu umowy do 5 lat licząc od daty oddania obiektów elektrociepłowni do eksploatacji. 12. Potwierdzeniem wykonania przez Wykonawcę zobowiązań z tytułu udzielonej Gwarancji jest odpowiednio protokół z ostatniego przeglądu w okresie Gwarancji lub protokół z usunięcia wad i usterek stwierdzonych podczas tego przeglądu. 13. Wykonawca jest zobowiązany do przeprowadzania w ramach Gwarancji napraw bieżących i awaryjnych zgłaszanych przez Zamawiającego. 14. Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu kart gwarancyjnych i innych dokumentów wystawionych przez Wykonawcę lub poszczególnych producentów wbudowanych czy zainstalowanych urządzeń i materiałów. 15. Niezależnie od uprawnień z tytułu udzielonej Gwarancji, Zamawiający może skorzystać z uprawnień z tytułu rękojmi za wady przedmiotu Umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, z tym że Strony ustalają, iż okres rękojmi za wady Inwestycji i poszczególnych jej elementów będzie chronił lub pomagał tożsamy z okresami Gwarancji zgodnie z ust. 1. 16. Zamawiającemu przysługuje prawo wyboru trybu realizacji swych uprawnień gwarancyjnych, tj. z rękojmi, Gwarancji Wykonawcy, czy też z gwarancji jakości producenta. 17. Pozostałe postanowienia dotyczące zakresu i postępowania Stron w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialnościokresie Gwarancji zostały zawarte w załączniku nr 14 do SIWZ –Zakres i okres gwarancji, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiktóry stanowi załącznik nr 6 do niniejszej Umowy.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie 1. Wykonawca udziela gwarancji na elementy oznakowania pionowego, poziomego, urządzenia bezpieczeństwa ruchu drogowego oraz pozostałe elementy składające się na przedmiot niniejszej umowy tj.: a) Materiał: - dla znaków, tablic, tablic drogowskazowych wykonanych z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie folii odblaskowej na podkładzie z blachy ocynkowanej - 10 lat, - dla pozostałych elementów i urządzeń bezpieczeństwa - 2 lata. b) Montaż poszczególnych elementów oznakowania pionowego – 1 rok. c) Malowanie powierzchni elementów oznakowania pionowego i urządzeń bezpieczeństwa ruchu drogowego - 2 lata. d) Nowo montowane elementy barier betonowych, stalowych i separatorów ruchu – e) Oznakowanie poziome: - 12 miesięcy dla oznakowania cienkowarstwowego, - 36 miesięcy dla oznakowania grubowarstwowego, - 12 miesięcy na usuwanie oznakowania poziomego. 2. W ramach gwarancji Wykonawca zapewnia dobrą jakość materiałów oraz będą wolne od wszelkich świadczonych usług. W przypadku stwierdzenia wad materiałowychprzedmiotu umowy w okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do dokonania naprawy na własny koszt w terminie określonym przez Zamawiającego. W przypadku wad materiałów, wad wykonaniaw ramach udzielonej gwarancji, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, Wykonawca zobowiązuje się dokonać wymiany materiałów na wolne od wad projektowych w terminie określonym przez minimum pięć (5) lat po dostawieZamawiającego. 10.2 Jeśli Towary 3. Zamawiającemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. Okres rękojmi wynosi 5 lat, począwszy od daty odbioru poszczególnych części prac zgodnie z protokołem odbioru. 4. Gwarancja rozpoczyna się od daty odbioru poszczególnych części prac zgodnie z protokołem odbioru. 5. Gwarancja nie spełnią wymagań przedstawionych obejmuje elementów przedmiotu niniejszej umowy, które stanowią oznakowanie czasowe, awaryjne, czasowych zmian, zamknięć pasa drogowego, uszkodzeń spowodowanych aktami wandalizmu, kolizjami drogowymi i innymi czynnikami zewnętrznymi nie zawinionymi ze strony Wykonawcy. 6. W przypadku awarii i wad ujawnionych w Punkcie 10.1 powyżej okresie gwarancji (zwane dalej ”Towarami rękojmi) Wykonawca przystąpi natychmiast do ich usunięcia, lecz nie spełniającymi wymogów”)później niż w ciągu 24 godzin od powiadomienia. Czas ich usunięcia zostanie określony przez Zamawiającego. 7. Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady wynikłe z prac objętych umową, stwierdzone w toku czynności odbioru poszczególnych części prac i powstałe w okresie gwarancyjnym. 8. W okresie gwarancyjnym Zamawiający ma prawo realizować uprawnienia z tytułu rękojmi niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. 9. W przypadku opóźnienia Wykonawcy w przystąpieniu do usuwania wad ujawnionych w okresie gwarancji (rękojmi) Zamawiający, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie dodatkowego wezwania, zleci ich usunięcie osobie trzeciej na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku i niebezpieczeństwo Wykonawcy i jest uprawniony do pokrycia kosztów zlecenia prac osobie trzeciej z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodykwoty zabezpieczenia. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje Sprzedający gwarantuje, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz produkty będą wolne od wszelkich wad materiałowychspełniać specyfikacje Sprzedającego przez okres wskazany w punkcie 10.2. poniżej. . Sprzedający nie udziela żadnych innych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni wyraźnych bądź dorozumianych rękojmi lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupugwarancji dotyczących Produktów, w tym między innymi za koszty robociznyjakichkolwiek dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do konkretnego zastosowania i/lub braku naruszenia praw stron trzecich. Roszczenia w ramach niniejszej gwarancji mogą być zgłaszane wyłącznie przez Nabywcę, ale nie przez jego klientów bądź użytkowników Produktów Nabywcy. 10.2 Okres gwarancji wynosi jeden (1) rok od daty wysyłki, o ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej w karcie charakterystyki produktu. 10.3 Kontroler jakości Nabywcy powinien zweryfikować ilość i jakość Produktów niezwłocznie po ich otrzymaniu. Weryfikacja powinna być oparta na dokumentach przewozowych i/lub specyfika- cji odnoszących się do konkretnego Produktu. Reklamacje dotyczące ilości i/lub widocznych wad Produktów należy zgłosić Sprzedającemu w ciągu 48 godzin od ich dostarczenia. Nabywca powinien zaznaczyć wykryte usterki na dokumentacji przewozowej oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇zatrzymać wadliwe Produkty jako dowód. Zwrot Sprzedającemu wadliwych Produktów w oryginalnym opakowaniu powinien być dokonywany wyłącznie na życzenie Sprzedającego. 10.4 DostawcaWszelkie reklamacje z tytułu wystąpienia niewidocznych wad powinny być zgłaszane Sprzedającemu niezwłocznie po wystąpieniu tych wad. Nabywca powinien niezwłocznie złożyć reklamację w dziale reklamacji Sprzedającego. 10.5 Wszelkie roszczenia Nabywcy z tytułu wad Produktów lub innych powodów przedawniają się po upływie (I) okresu, na wniosek Firmyo którym mowa w punkcie 10.3 i/lub (ii) okresu gwarancji, będzie chronił o którym mowa w punkcie 10.2 powyżej. 10.6 Jeżeli jakiekolwiek przypadki niespełnienia warunków zgodności z tą gwarancją wystąpią w okresie, o którym mowa w punkcie 10.2 powyżej, jedynym i wyłącznym zadośćuczynieniem Nabywcy będzie, według uznania Sprzedającego, uznanie Nabywcy, w całości lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi części, wartością zakupu wadliwych Produktów lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami wymiana wadliwych Produktów lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamidowolnego ich podzespołu bądź podzespołów.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje Wykonawca, na dostarczone materiały eksploatacyjne, udziela Zamawiającemu gwarancji na okres …… miesięcy (min. 12 miesięcy). Wykonawca oświadcza, że wszystkie Towary w ramach gwarancji bierze na siebie pełną odpowiedzialność za uszkodzenie sprzętu spowodowane używaniem zaoferowanych materiałów eksploatacyjnych. W przypadku dostarczenia materiałów, których użycie spowoduje uszkodzenie urządzenia drukującego, potwierdzone przez przedstawiciela autoryzowanego serwisu producenta urządzeń, Wykonawca zobowiązany będzie do usunięcia tych uszkodzeń w autoryzowanym serwisie producenta urządzeń na swój koszt w terminie 2 dni roboczych od daty zgłoszenia uszkodzenia przez Zamawiającego oraz do zwrotu kosztów związanych z wydaniem opinii/ekspertyzy. W przypadku, gdy czas naprawy urządzenia, o którym mowa w ust. 3, przekroczy 2 dni robocze, na żądanie Zamawiającego Wykonawca, na swój koszt, w terminie 5 dni roboczych od wezwania do dostarczenia urządzenia zastępczego, dostarczy urządzenie zastępcze o takich samych lub wyższych parametrach i funkcjonalności. W przypadku trwałego uszkodzenia urządzenia drukującego z przyczyn, o których mowa w ust. 3 (braku możliwości dokonania naprawy lub naprawa przekraczająca 30 dni) Wykonawca, w terminie 7 dni roboczych od otrzymania pisemnego wezwania do wymiany urządzenia, będzie zobowiązany do dostarczenia na swój koszt fabrycznie nowego urządzenia o takich samych lub wyższych parametrach (standardzie i funkcjonalności) jak urządzenie uszkodzone. W przypadku, gdy toner spowoduje zabrudzenie mechaniczne urządzenia przez wysypujący się wkład barwiący, Wykonawca zobowiązany będzie do oczyszczenia urządzenia w budynku Zamawiającego, w którym to urządzenie jest eksploatowane, na własny koszt w terminie 1 dnia roboczego od otrzymania zgłoszenia od Zamawiającego. Wykonawca gwarantuje, że dostarczone zgodnie materiały eksploatacyjne będą wysokiej jakości oraz zapewniają kompatybilną pracę z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych, wad wykonaniaurządzeniami Zamawiającego, a także zapewniają należyte bezpieczeństwo. Jeżeli w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekttrakcie realizacji Umowy Zamawiający stwierdzi, wolne że wydajność, jakość lub niezawodność dostarczonego produktu niekorzystnie odbiega od wymagań producenta urządzenia lub powoduje nieprawidłowe działanie urządzenia lub uszkodzenie urządzenia, Wykonawca zobowiązuje się do gwarancyjnej wymiany wadliwego produktu na nowy, wolny od wad projektowych niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 3 dni roboczych od momentu zażądania przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią Zamawiającego wymiany wadliwego produktu. Wymiana nastąpi w siedzibie Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. W przypadku, gdy przedmiotem dostawy jest produkt równoważny, Zamawiający zamiast wzywania Wykonawcy do wymiany wadliwego produktu na wolny od wad, o której mowa w ust. 8, może zażądać od Wykonawcy wymiany dostarczonego produktu równoważnego na produkt oryginalny, gdy stwierdzi, że produkt równoważny lub wszystkie produkty równoważne w danej partii posiadają tego rodzaju wadę, że jego lub ich wydajność, jakość lub niezawodność niekorzystnie odbiegają od wymagań przedstawionych producenta urządzenia lub będą powodować nieprawidłowe działanie urządzenia lub uszkodzenie urządzenia, w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)którym dostarczone produkty mają być stosowane. Wykonawca ma obowiązek dokonać wymiany produktów równoważnych na oryginalne w terminie, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła o którym mowa w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówust. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej8. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane Wszelkie koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodywymianą produktów równoważnych na oryginalne ponosi Wykonawca. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Zamawiający zastrzega, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne dostarczony przez Wykonawcę przedmiot umowy musi mieć określoną datę końca okresu jego przydatności do stosowania. 2. Okres przydatności do stosowania nie może być krótszy niż 12 miesięcy dnia dostawy do Zamawiającego. 3. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na okres min. 12 miesięcy, że towar jest dobrej jakości i wolny od wszelkich wad. W przypadku stwierdzenia braków ilościowych lub wad materiałowychjakościowych przedmiotu umowy w okresie gwarancyjnym Zamawiający niezwłocznie powiadomi o tym Wykonawcę, który rozpatrzy reklamację dotyczącą: a) braków ilościowych w ciągu 2 dni roboczych, b) wad wykonania, a jakościowych w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne ciągu 4 dni roboczych. Dostarczenie towaru wolnego od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawienastąpi na koszt i ryzyko Wykonawcy. 10.2 Jeśli Towary 4. Reklamacje ilościowe zgłaszane będą przez Zamawiającego Wykonawcy pisemnie w terminie do 3 dni roboczych od dnia odbioru towaru. Wykonawca zobowiązuje się w ciągu … (nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej więcej niż 3 dni) dni roboczych od dnia zgłoszenia reklamacji przez Zamawiającego dostarczyć brakujący towar lub wystawić fakturę korygującą. 5. Reklamacje jakościowe zgłaszane będą Wykonawcy pisemnie, niezwłocznie po ich stwierdzeniu przez Zamawiającego (zwane dalej ”Towarami jednak nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie później niż 4 dni robocze od stwierdzenia wady) Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznej wymiany wadliwego asortymentu na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów asortyment wolny od wad na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówterminie do 2 dni roboczych od chwili zgłoszenia reklamacji przez Zamawiającego. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawiwyznaczony termin wymiany jest dniem wolnym od pracy wymiana zostanie zrealizowana pierwszego dnia roboczego następującego po wyznaczonym dniu. 6. W przypadku, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogówgdy Wykonawca kwestionuje zasadność zgłoszonej przez Zamawiającego reklamacji jakościowej, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogówWykonawca ma obowiązek przeprowadzić postępowanie wyjaśniające trwające maksymalnie do 4 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji. Zamawiający w takim przypadku zastrzega sobie prawo dokonania zakupu od innego dostawcy w ilości i asortymencie takim jak towar dostarczony przez Wykonawcę uznany przez Zamawiającego za wadliwy . 7. W razie odrzucenia przez Wykonawcę reklamacji dotyczącej wad jakościowych przedmiotu umowy, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejZamawiający może zażądać przeprowadzenia ekspertyzy przez właściwego rzeczoznawcę. 8. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane Jeżeli reklamacja Zamawiającego okaże się uzasadniona, koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkodyprzeprowadzeniem ekspertyzy ponosi Wykonawca. Ponadto, które Firma poniesie Zamawiający zobowiązany jest do zwrotu Zamawiającemu różnicy pomiędzy ceną zakupu dokonanego przez Zamawiającego w związku trybie ust. 6 powyżej a ceną ofertową Wykonawcy. Kwota odpowiadająca wysokości tej różnicy zostanie wypłacona Zamawiającemu przez Wykonawcę poprzez wystawienie noty obciążeniowej wraz z Towarami nie spełniającymi wymogówterminem zapłaty ze wskazaniem tytułu obciążenia lub dokona potrącenia z należnego Wykonawcy wynagrodzenia. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyNa wniosek Wykonawcy zostaną mu udostępnione niezbędne dokumenty dotyczące przedmiotowego zakupu. 10.3 9. Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane powyższego Zamawiającemu przysługuje prawo dochodzenia uprawnień z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi tytułu rękojmi zgodnie z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇przepisami Kodeksu Cywilnego. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie 1) Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi gwarancyjne w miejscu użytkowania sprzętu, z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie możliwością naprawy w serwisie Wykonawcy, jeżeli naprawa sprzętu w miejscu użytkowania okaże się niemożliwa. W przypadku braku możliwości dokonania naprawy w miejscu użytkowania sprzętu i konieczności jego dostarczenia do punktu serwisowego wskazanego przez Wykonawcę, koszty dostarczenia uszkodzonego sprzętu do punktu serwisowego oraz będą wolne od z punktu serwisowego do miejsca użytkowania pokrywa Wykonawca. 2) Wykonawca zobowiązuje się do ponoszenia wszelkich wad materiałowychkosztów naprawy sprzętu, wad wykonaniaw tym kosztów części zamiennych i podzespołów, transportu, instalacji, konfiguracji i uruchomienia sprzętu. 3) Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług serwisu z należytą starannością z uwzględnieniem ogólnie przyjętych i stosowanych standardów i procedur przy tego rodzaju usługach, a także zaleceń lub procedur określonych przez producentów sprzętu. 4) Nośniki informacji takie jak np. dyski twarde, pamięci flash, mogą być naprawiane jedynie w miejscu ich użytkowania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projektprzypadku konieczności wymiany uszkodzonych nośników na nowe, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (wad, nośniki informacji pozostają u Zamawiającego. W przypadku konieczności dokonania naprawy sprzętu wyposażonego w nośniki informacji poza miejscem użytkowania, nośniki te pozostają w siedzibie Zamawiającego. 5) lat po dostawieWykonawca zobowiązany jest w terminie do 90 dni od daty podpisania bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Ilościowego Urządzeń i Licencji do dostarczenia Zamawiającemu niezbędnych danych do autoryzacji na stronie www producenta w celu pobierania nowych wersji oprogramowania sprzętu, poprawek, korzystania z bazy wiedzy, instrukcji obsługi itp. 10.2 Jeśli Towary 6) Wykonawca zobowiązuje się przyjmować zgłoszenia gwarancyjne poprzez stronę www Wykonawcy dostępną przez całą dobę, 365 dni w roku. Wykonawca dostarczy dane niezbędne do autoryzacji na stronie www Wykonawcy w celu dokonywania zgłoszeń serwisowych przez Zamawiającego. Zamawiający wymaga również zapewnienia możliwości dokonywania zgłoszeń serwisowych poprzez e-mail na adres ............@............ w przypadku braku możliwości dokonania zgłoszenia serwisowego przez stronę www (np. w przypadku braku dostępności dedykowanej strony www). Wzór formularza zgłoszenia serwisowego będzie stanowił załącznik do Umowy. Wykonawca potwierdzi otrzymanie zgłoszenia serwisowego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres ............@. Wszelkie wykonane przez Wykonawcę lub jego przedstawicieli czynności serwisowe wymagają dokumentowania w formie pisemnej. 7) W przypadku, gdy realizacja zgłoszenia gwarancyjnego wymaga wymiany urządzenia Zamawiający wymaga, aby Wykonawca każdorazowo w takiej sytuacji przedstawił informacje w tym zakresie przedstawicielowi Zamawiającego do akceptacji. Zamawiający zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi w terminie nie spełnią wymagań przedstawionych dłuższym niż 30 minut na adres email skazany w Punkcie 10.1 powyżej pkt. 6powyżej. Brak odpowiedzi w wyżej wymienionym terminie oznacza akceptację. 8) Wykonawca zobowiązuje się, że nie będzie dokonywał żadnych modyfikacji sprzętu bez wcześniejszego uzgodnienia ich z Zamawiającym. Zamawiający zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi w terminie nie dłuższym niż 30 minut. Brak odpowiedzi w wyżej wymienionym terminie oznacza akceptację. Zamawiający zastrzega sobie prawo do samodzielnej rozbudowy sprzętu i dokonywania zmian w konfiguracji.. 9) Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia serwisu gwarancyjnego na każde zgłoszenie serwisowe Zamawiającego. 10) Czas usunięcia awarii lub usterki liczony jest w godzinach od momentu wysłania przez Zamawiającego do Wykonawcy formularza „zgłoszenia serwisowego”. 11) Wykonawca podejmie działania serwisowe w trybie 24x7x365- zgłoszenie awarii lub usterki przez wszystkie dni tygodnia, 365 dni w roku, naprawa urządzeń (zwane dalej z wyłączeniem awarii oprogramowania) w ciągu 4 godzin od przesłania zgłoszenia przez Zamawiającego w przypadku awarii oraz naprawa urządzeń (z wyłączeniem usterek oprogramowania) w ciągu 8 godzin od przesłania zgłoszenia przez Zamawiającego w przypadku usterki. Przez awarię należy rozumieć stan niesprawności sprzętu uniemożliwiający jego funkcjonowanie, występujący nagle i powodujący jego niewłaściwe działanie lub całkowite unieruchomienie. Przez usterkę należy rozumieć stan, w którym następuje obniżenie sprawności urządzenia jednak nie wpływającą na jego funkcjonowanie (np. awaria jednego z dwóch redundantnych zasilaczy). 12) Zamawiający dopuszcza możliwość usunięcia awarii lub usterki poprzez dostarczenie i uruchomienie sprzętu zastępczego z zachowaniem terminów określonych w ust. 11. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia w tym terminie Zamawiającemu kompatybilnego sprzętu zastępczego, wolnego od wad, o parametrach wydajnościowych i funkcjonalnych nie gorszych niż sprzęt podlegający naprawie. Wykonawca zobowiązuje się jednocześnie do naprawy uszkodzonego sprzętu i jego konfiguracji, instalacji i uruchomienia (zamiast sprzętu zastępczego) w terminie nie dłuższym niż 30 dni od przesłania zgłoszenia serwisowego. 13) Wykonawca zobowiązany jest w dniu wykonania naprawy do potwierdzenia wykonania naprawy w protokole „zgłoszenia serwisowego”Towarami , wskazując datę i godzinę naprawy.. Data i godzina wykonania usługi naprawy zostanie potwierdzona przez przedstawiciela Zamawiającego jest. Ww. dokument musi zostać podpisany (data, godzina i podpis) przez przedstawiciela Zamawiającego. 14) W przypadku wystąpienia awarii tego samego elementu po wykonaniu 3 napraw w okresie obowiązywania Umowy, Wykonawca zobowiązuje się na pisemne wezwanie Zamawiającego do wymiany tego elementu na fabrycznie nowy, nieużywany i wolny od wad, na sprawny, tego samego producenta i tego samego typu o parametrach wydajnościowych i funkcjonalnych nie spełniającymi wymogów”gorszych niż element wymieniany w terminie 30 dni od dnia otrzymania wezwania do wymiany. Nowe elementy muszą być wyprodukowane nie wcześniej niż sześć miesięcy przed planowanym terminem składania ofert. 15) W przypadku, gdy Wykonawca nie wykona obowiązku wynikającego z ust. 11 Zamawiający na koszt Wykonawcy ma prawo wypożyczyć od dowolnego Wykonawcy sprzęt zastępczy o nie gorszych parametrach od sprzętu ulegającego awarii, zachowując jednocześnie prawo do naliczenia kary umownej i odszkodowania. Jednocześnie Zamawiający ma prawo zlecić dowolnej firmie naprawę uszkodzonego sprzętu, a kosztami naprawy obciążyć Wykonawcę, zachowując jednocześnie prawo do naliczenia kary umownej i odszkodowania, nie tracąc gwarancji Wykonawcy. 16) W przypadku dokonania naprawy przez Wykonawcę poprzez wymianę elementów, zostaną zainstalowane fabrycznie nowe elementy o parametrach wydajnościowych i funkcjonalnych nie gorszych niż elementy wymieniane. Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie wymienionych Urządzeń na okres 40 miesięcy od ich wymiany. 17) Po usunięciu awarii lub usterki, dostarczeniu sprzętu zastępczego lub wymianie na sprzęt nowy, wolny od wad, obowiązkiem Wykonawcy będzie również uruchomienie i odtworzenie konfiguracji sprzętu wraz z oprogramowaniem w miejscu użytkowania. Odtworzenie konfiguracji jest zależne od dostarczenia przez Zamawiającego kopi konfiguracji. Przekazanie kopi konfiguracji sprzętu do Wykonawcy nastąpi niezwłocznie. 18) Strony zobowiązują się do wzajemnego przekazywania sobie niezwłocznie wszelkich informacji mogących mieć wpływ na realizację zamówienia. Wykonawca niezwłocznie udzieli odpowiedzi w formie pisemnej na zgłaszane przez Zamawiającego uwagi dotyczące realizacji zamówienia, w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze. 19) Osoby wskazane przez Wykonawcę do realizacji Umowy zobowiązane są do przestrzegania postanowień regulaminów wewnętrznych i stosowania odpowiednich procedur obowiązujących w Ministerstwie Sprawiedliwości. Osoby skierowane przez Wykonawcę do realizacji Umowy zobowiązane są do zapoznania się i stosowania się do zapisów polityki bezpieczeństwa Ministerstwa Sprawiedliwości. Powyższe zostanie potwierdzone pisemnym oświadczeniem każdej z osób wyznaczonych do realizacji Umowy. 20) Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia wszelkich części zamiennych, podzespołów i materiałów, które są niezbędne do utrzymania sprzętu sieciowego i oprogramowania sprzętu sieciowego objętego umową w należytym stanie technicznym. Części zamienne, podzespoły i materiały muszą być fabrycznie nowe, nieużywane i wolne od wad. 21) Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia niezbędnych części, podzespołów i materiałów w ramach wynagrodzenia za wykonanie przedmiotu umowy. 22) W ramach serwisu pogwarancyjnego Wykonawca wykona aktualizację oprogramowania sprzętu objętego serwisem, nie rzadziej niż raz na 180 dni za pomocą aktualnych narzędzi aktualizujących do wersji uzgodnionej z Zamawiającym. 23) Harmonogram wykonania wszystkich aktualizacji oprogramowania sprzętu objętego serwisem pogwarancyjnym zostanie uzgodniony z Zamawiającym w terminie do 30 dni przed przystąpieniem do ww. prac. 24) Przed przystąpieniem do prac związanych z aktualizacją oprogramowania sprzętu Wykonawca przeprowadzi analizę wpływu dokonywanej aktualizacji na sprzęt podłączony do innego sprzętu i pozostałych urządzeń podłączonych do sprzętu. 25) W przypadku wystąpienia problemów, ze sprzętem (lub wersją oprogramowania), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie a objętym serwisem pogwarancyjnym, wynikających z przeprowadzonej aktualizacji oprogramowania sprzętu sieciowego (lub brakiem komunikacji sieciowej z/do urządzeń podłączonych do sprzętu sieciowego), Wykonawca niezwłocznie wykona powrót do poprzednich wersji i na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkodyzapewni rozwiązanie problemów z urządzeniami, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek których prawidłową prace zakłóciły działania w celu ograniczenia wysokości szkodyprowadzone przez Wykonawcę. 10.3 Niezależnie od innych postanowień26) Wykonawca: a. przeprowadzi, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmynie rzadziej niż jeden raz na 180 dni analizę w zakresie uaktualnień poziomu oprogramowania sprzętu, wydatkipoziomu firmware’u (mikrokodów); b. przeprowadzi na żądanie Zamawiającego, szkody związane nie częściej niż jeden raz na 60 dni aktualizację poziomu oprogramowania sprzętu wynikającą z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇wykrytych podatności c. przedstawi Zamawiającemu raport po wykonanej obsłudze serwisowej; d. opracuje harmonogram prac optymalizacji instalacji uaktualnień; e. zweryfikuje poprawność działania sprzętu i oprogramowania sprzętu po wykonaniu obsługi serwisowej. 10.4 Dostawca27) Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia dla Zamawiającego dostępu do dedykowanego portalu www producenta dla urządzeń, na wniosek Firmyktórym będzie możliwe co najmniej pobieranie i instalacji nowych wersji dedykowanego dla danego urządzenia oprogramowania, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialnościpobieranie aktualizacji, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniempatch-y, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania a także dostęp do baz wiedzy, przewodników konfiguracyjnych, narzędzi diagnostycznych, oprogramowania wspomagającego itp. 28) Zamawiający wymaga zapewnienia dostępu do pomocy technicznej Wykonawcy i producenta oraz do zasobów pobierania oprogramowania do urządzeń objętych serwisem. Wykonawca musi zapewnić dostęp Zamawiającemu do najnowszego oprogramowania do sprzętu objętego serwisem pogwarancyjnym. Wykonawca jest zobligowany do instalowania najnowszego oprogramowania na sprzęcie oraz zapewnienia ciągłości działania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 1. Dostawca gwarantuje gwarantuje, że wszystkie Towary dostarczony towar będzie zgodny ze wszelkimi wymogami Zamówienia, nowy, dobrej jakości, nadający się do przewidzianego w Zamówieniu zastosowania, prawidłowo zaprojektowany, wykonany z właściwego materiału i wolny od wad. 2. Dostawca gwarantuje, że świadczone przez niego usługi będą wykonane zgodnie ze wszelkimi wymogami Zamówienia, z najlepszą wiedzą Dostawcy oraz obowiązującymi zasadami wiedzy technicznej, sztuki budowlanej oraz obowiązującymi przepisami prawa, w tym istniejącymi w tym zakresie polskimi normami. 3. Dostawca udziela Zamawiającemu gwarancji na dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne towary lub świadczone usługi na okres wskazany w Zamówieniu. Jeżeli w Zamówieniu nie wskazano okresu gwarancji, okres ten wynosi 24 miesiące. Okres gwarancji biegnie od wszelkich wad materiałowychdaty odbioru Zamówienia. 4. O ile w Zamówieniu nie wskazano inaczej, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ zobowiązany jest odpowiedzialny za projektprzystąpić do usunięcia wad w terminie 2 dni roboczych od ich zgłoszenia przez Zamawiającego, informując Zamawiającego o podjętych i planowanych środkach oraz o terminie usunięcia wady, który nie powinien być dłuższy niż 14 dni. Dostawca dokona usunięcia wad towaru w miejscu jego przechowywania albo wymieni towar albo jego uszkodzone elementy na wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiewad, niezwłocznie, z uwzględnieniem charakteru wady, na własny koszt, wliczając koszty demontażu i ponownego montażu, koszty podróży i zakwaterowania personelu Dostawcy. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych 5. W przypadku braku usunięcia przez Dostawcę zgłoszonej wady w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)terminie wskazanym przez Dostawcę zgodnie z ust. 4 powyżej, Zamawiający może, na koszt i ryzyko Dostawcy, usunąć wadę samodzielnie lub zlecić usunięcie wady osobie trzeciej, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie konieczności uzyskiwania zgody Dostawcy ani upoważnienia sądu, lecz po uprzednim poinformowaniu Dostawcy i wyznaczeniu mu ostatecznego terminu na podstawie przepisów prawarealizacje tych zobowiązań, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli koniecznenie przekraczającego 7 dni. Powyższe nie narusza uprawnień Zamawiającego w zakresie kar umownych, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogówodszkodowania uzupełniającego, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówzwalnia Dostawcy od odpowiedzialności z tytułu gwarancji. 6. Jeżeli Gwarancja zostaje przedłużona o każdy dzień okresu naprawy. 7. Niezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji, Zamawiający może dochodzić od ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości odpowiedzialność z tytułu rękojmi zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyprzepisami Kodeksu Cywilnego. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu: …. miesięcznej gwarancji jakości za wady fizyczne robót, urządzeń i pozostałych dostarczonych elementów. Gwarancja obowiązuje od daty podpisania końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego prac, po usunięciu wad i usterek przez Wykonawcę wskazanych w protokole odbioru końcowego. 2. Wykonawca ma obowiązek w okresie gwarancyjnym usunąć usterki wykryte w ramach przeglądu gwarancyjnego lub zgłoszone przez Zamawiającego stanowiącego przedmiot niniejszej umowy, w terminie nie późniejszym niż 14 dni. 3. Wykonawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone jakościowo należyte wykonanie robót, zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie dokumentacją projektową, normami technicznymi i warunkami umowy oraz będą wolne od wszelkich bez wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiepomniejszających ich wartość lub czyniących przedmiot umowy nieprzydatny do użytkowania zgodnie z jego przeznaczeniem. 10.2 Jeśli Towary 4. W okresie obowiązywania gwarancji Wykonawca z udziałem przedstawiciela Zamawiającego obowiązuję się do wykonywania przeglądów gwarancyjnych co ……. miesięcy i dodatkowe na każde wezwanie Zamawiającego, nie spełnią wymagań przedstawionych częściej jednak niż razy w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)ciągu roku, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie chyba że dokonanie przeglądu gwarancyjnego wynikać będzie z konieczności zapobieżenia strat na podstawie przepisów prawamajątku Inwestora z braku możliwości użyłkowania urządzeń i zainstalowanych systemów, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyspowodowanych ujawnionymi wadami. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu5. Z przeglądu gwarancyjnego sporządza się szczegółowy Protokół Przeglądu Gwarancyjnego, w tym między innymi za koszty robociznyco najmniej dwóch egzemplarzach, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇po jednym dla Wykonawcy i dla Zamawiającego. 10.4 Dostawca6. Dla usunięcia awarii powstałych w przedmiocie umowy w okresie gwarancji Wykonawca podejmie niezwłocznie działania, na wniosek Firmy, nie później niż w ciągu 3 h od chwili pisemnego zgłoszenia usterki lub w innym terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 7. Wymagany czas usunięcia awarii będzie chronił wynosił 24 h lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie uzasadnionych przypadkach do uzgodnienia z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiZamawiającym.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone 1. Okres gwarancji i rękojmi na wykonanie całości prac budowlano-montażowych wynosi …….. i zamontowane urządzenia wynosi ……….. zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie okresem zaproponowanym przez Wykonawcę w formularzu ofertowym. Okres gwarancji na wykonane prace budowlano-montażowe rozpoczyna się w dniu następnym po dniu, w którym nastąpił odbiór końcowy prac po zsynchronizowaniu instalacji fotowoltaicznej z siecią, z wyłączeniem elementów, w których w protokole odbioru warunkowego stwierdzono wady. W zakresie tych elementów okres rękojmi i gwarancji biegnie od daty podpisania protokołu usunięcia Wad. 2. W okresie pomiędzy dniem podpisania przez Zamawiającego protokołu Odbioru poszczególnych Instalacji i protokołu Odbioru Końcowego a pierwszym dniem okresu gwarancji Wykonawca jest zobowiązany do usuwania wszelkich awarii, błędów i usterek wykrytych przez użytkowników i Zamawiającego, uniemożliwiających korzystanie z instalacji na zasadach określonych w OPZ i PFU. 3. Wykonawca zobowiązany jest wystawić Kartę gwarancyjną, na każdą wykonaną Instalację podlegającą procedurze Odbioru i przekazać Zamawiającemu przy podpisywaniu protokołu Odbioru (za pośrednictwem Inspektora Nadzoru), jako swoje pisemne zobowiązanie do realizacji obowiązków z tytułu gwarancji jakości, na warunkach wskazanych w niniejszym paragrafie. 4. Zasady eksploatacji i konserwacji Instalacji będącej przedmiotem gwarancji zostaną określone w opracowanej przez Wykonawcę i dostarczonej Zamawiającemu instrukcji użytkowania i eksploatacji Instalacji. Zasady te mają wynikać z przepisów prawa oraz będą wolne zasad prawidłowej gospodarki, w szczególności nie mogą się różnić na niekorzyść Zamawiającego od wszelkich wad materiałowychzasad określonych przez producentów Urządzeń i materiałów wchodzących w skład Instalacji objętych gwarancją. Elementem instrukcji użytkowania i eksploatacji Instalacji ma być wykaz Urządzeń zamontowanych w ramach wykonanej Instalacji. 5. Wykonawca zapewnia, wad wykonaniaże w okresie trwania gwarancji jakości nie dojdzie do uszkodzenia Instalacji oraz jej elementów w związku ze stanami postojowymi związanymi z zanikiem energii elektrycznej oraz mrozami, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projektprzypadku zaistnienia wyżej opisanych stanów postojowych, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawieZamawiający nie utraci gwarancji jakości. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych 6. Zamawiający lub Użytkownik w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)okresie gwarancji jakości lub rękojmi za wady jest uprawniony do zgłaszania powstałych wad. Zgłoszenia wystąpienia wady lub usterki można dokonać telefonicznie, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówpiśmie. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków ZakupuAdresy, w tym między innymi za koszty robocizny, do obsługi zgłoszeń elektronicznych oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇dedykowany numer telefonu należy wskazać w Karcie gwarancyjnej. 10.4 Dostawca7. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić obsługę zgłoszeń gwarancyjnych oraz z tytułu rękojmi za wady i utrzymanie numeru telefonu i adresu poczty elektronicznej do zgłoszeń zdarzeń objętych gwarancją i rękojmią, o których mowa w ust. 6, przez cały okres gwarancji jakości. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych 7 dni w tygodniu również w dni świąteczne przez osobę działającą w imieniu Wykonawcy. 8. Wykonawca usunie wszelkie zgłoszone wady i usterki z zachowaniem terminów: 1) czas reakcji serwisu na wniosek Firmyzgłoszenie, w tym ocena zasadności zgłoszenia i ustalenie sposobu usunięcia wady lub usterki podczas bezpośredniej obecności w Lokalizacji Instalacji – do 24 godzin od momentu zgłoszenia wady lub usterki (wszelkich nieprawidłowości w działaniu Instalacji), 2) usunięcie wady lub usterki – do 48 godzin od momentu zgłoszenia. 9. Jeżeli usunięcie wady lub usterki ze względów technicznych nie jest możliwe w terminie określonym w ust. 8, Wykonawca jest zobowiązany powiadomić o tym pisemnie Zamawiającego. Zamawiający, w uzasadnionych przypadkach wyznaczy nowy termin. Niedotrzymanie przez Wykonawcę wyznaczonego terminu będzie chronił traktowane jako odmowa usunięcia wady lub pomagał usterki. 10. W przypadku niewykonania przez Wykonawcę w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi wyznaczonym terminie zobowiązania wynikającego z gwarancji jakości lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialnościrękojmi za wady lub nieuznania zgłoszenia, stratami Zamawiający może zlecić usunięcie wad lub szkodami (łącznie usterek innemu podmiotowi na koszt Wykonawcy, bez utraty uprawnień wynikających z odpowiedzialnością gwarancji. Koszt ten może zostać pokryty w szczególności z Zabezpieczenia należytego wykonania Umowy. 11. Jeżeli dla ustalenia zaistnienia wad lub stratami poniesionymi usterek niezbędne jest dokonanie prób, badań, odkryć lub ekspertyz, to Zamawiający ma prawo polecić Wykonawcy dokonanie tych czynności na jego koszt. 12. Usunięcie wad, pod rygorem nieważności, powinno być potwierdzone protokołem usunięcia wad lub usterek, podpisanym przez ▇▇▇▇▇ Wykonawcę Zamawiającego 13. Zgłoszenie wad lub usterek, których termin usunięcia wykracza poza datę ważności gwarancji, powoduje wydłużenie okresu gwarancji jakości o okres od momentu zgłoszenia wad lub usterek do momentu ich skutecznego usunięcia. 14. Gwarancja jakości nie obejmuje uszkodzeń powstałych w związku wyniku działania siły wyższej, z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiwiny Zamawiającego.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Wykonawca gwarantuje, że wszystkie Towary dostarczone dokumentacja projektowa dostarczana zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie niniejszą Umową będzie kompletna, prawidłowa oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychbędzie odpowiadać praktyce technicznej, wad wykonanianormom i przepisom lokalnym oraz, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane że poniesie koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyusunięciem wadliwie wykonanych elementów przedmiotu Umowy. 10.3 Niezależnie 2. W ramach realizacji Przedmiotu umowy: a) Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji na dokumentację projektową na okres minimum … b) niezależnie od innych postanowieńuprawnień z tytułu gwarancji, Dostawca ponosi odpowiedzialność Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za koszty Firmywykonaną dokumentacje projektową, wydatkiktórej okres wynosi 3 lata od jej odbioru. 3. W przypadku ujawnienia się w okresie gwarancji wad lub usterek wykonanej usługi, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupuzostaną one usunięte przez Wykonawcę na jego koszt, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi terminie określonym przez ▇▇▇▇▇Zamawiającego w przesłanym pisemnie lub pocztą elektroniczną żądaniu usunięcia wady lub usterki. 10.4 Dostawca4. Wykonawca jest zobowiązany do przystąpienia do usunięcia wad lub usterek w terminie nie dłuższym niż 3 dni, liczonym od otrzymania żądania, o którym mowa w ust.3. 5. Jeżeli Wykonawca bez usprawiedliwienia nie usunie wad lub usterek w terminie określonym w ust.3, Zamawiający wzywa na wniosek Firmypiśmie Wykonawcę do ich usunięcia w wyznaczonym przez siebie dodatkowym terminie. Po bezskutecznym wezwaniu Zamawiający jest upoważniony do wykonania koniecznej naprawy na koszt i odpowiedzialność Wykonawcy bez konieczności uzyskiwania upoważnienia sądowego. W takiej sytuacji Zamawiający nie traci praw gwarancyjnych jednak zobowiązany jest przedtem poinformować o tym Wykonawcę. 6. Jeżeli w wykonaniu swych obowiązków wynikających z gwarancji Wykonawca dokonał zasadniczych zmian w przedmiocie Umowy lub wykonał Zamawiającemu nowy przedmiot Umowy, będzie chronił to termin gwarancji biegnie na nowo od chwili naprawy lub pomagał wykonania nowego przedmiotu Umowy. W pozostałych przypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi ciągu którego Zamawiający wskutek wady lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie usterki nie mógł z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ przedmiotu Umowy korzystać. 7. Wszelkie dokumenty gwarancyjne zostaną sporządzone i przekazane Zamawiającemu w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamijęzyku polskim.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje Wykonawca udziela………. nieodpłatnej gwarancji na dostarczony sprzęt opisany w załączniku nr 1 do Zapytania ofertowego licząc od daty podpisania (bez zastrzeżeń) protokołu odbioru końcowego dostawy sprzętu wraz z jego instalacją. Wykonawca gwarantuje, że wszystkie Towary dostarczone dostarczony sprzęt jest fabrycznie nowy, wolny od wad fizycznych i prawnych, a także odpowiada wymaganiom określonym w przepisach oraz SIWZ. Gwarancji podlegają wady materiałowe i konstrukcyjne, a także niespełnianie deklarowanych przez producenta funkcji użytkowych stwierdzone w dostarczonym sprzęcie. Naprawy gwarancyjne wykonywane będą zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne parametrami określonymi w wypełnionym przez Wykonawcę załączniku nr 3 do Zapytania ofertowego, który stanowi załącznik nr 2 do niniejszej Umowy. Zgłoszenie awarii następować będzie od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 8.00-17.00 za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ……………………. Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia wszelkich wad materiałowych, wad wykonaniadziałań w okresie gwarancji mających na celu zapewnienie prawidłowego działania sprzętu wraz z zainstalowanym oprogramowaniem. Zamawiający nie będzie ponosił dodatkowych obciążeń finansowych z tytułu korzystania z uprawnień wynikających z gwarancji. W okresie gwarancji Wykonawca umożliwi Zamawiającemu uzyskanie i wykonanie bezpłatnych aktualizacji i uaktualnienia oprogramowania sprzętowego w dostarczonym urządzeniu, a także dostęp do usług wsparcia technicznego producenta urządzeń właściwych dla zakupionego produktu. Naprawy gwarancyjne wykonywane będą w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ siedzibie Zamawiającego, a Czas Reakcji Serwisu (czas w godzinach liczony od momentu wysłania zgłoszenia serwisowego przez Zamawiającego do momentu przystąpienia przez Wykonawcę do naprawy w siedzibie Zamawiającego) nie może być dłuższy niż 8 godzin roboczych (poniedziałek-piątek godz. 7.30-15.30). Czas naprawy będzie wynosił……godzin od momentu przystąpienia przez Wykonawcę do naprawy gwarancyjnej. Jeżeli naprawa gwarancyjna nie będzie mogła zostać zrealizowana w siedzibie Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest odpowiedzialny za projektdo jej wykonania na własny koszt bezpośrednio u producenta lub w serwisie posiadającym autoryzację producenta dostarczając nieodpłatnie Zamawiającemu na czas naprawy sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych niż naprawiany. Podjęcie akcji serwisowej polega na osobistym przybyciu do miejsca, w którym znajduje się zgłaszany do naprawy sprzęt. W przypadku, kiedy naprawa nie będzie mogła być zrealizowana w terminie do 2 dni roboczych Wykonawca musi zapewnić na własny koszt sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych od naprawianego, o ile nie wskazano inaczej w wypełnionym przez Wykonawcę załączniku nr 3 do Zapytania ofertowego który stanowi załącznik nr 2 do niniejszej Umowy. Do dostawy, konfiguracji i instalacji sprzętu zastępczego stosuje się zasady jak dla dostaw nowego sprzętu, z wyjątkiem sporządzania protokołu dostawy i instalacji. Fakt dostarczenia sprzętu zastępczego odnotowuje się w zgłoszeniu awarii. Wykonawca zobowiązuje się w okresie Gwarancji do wymiany wadliwego urządzenia na urządzenie wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5tego samego producenta i o parametrach zgodnych lub lepszych) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakuputrzech bezskutecznych naprawach gwarancyjnych, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania terminie 30 dni od dnia otrzymania wezwania do wymiany. Wykonawca musi zagwarantować możliwość wymiany sprzętu, Towarów w ciągu jednego miesiąca licząc od daty odbioru, dostarczonego urządzenia na nowe (tego samego producenta i o parametrach zgodnych lub zaopatrzenialepszych) spowodowanymi przez Towary jeżeli w trakcie użytkowania stwierdzone zostaną jego wady techniczne. Koszty dojazdu i transportu w okresie Gwarancji pokrywa Wykonawca. Warunki Gwarancji nie spełniające wymogówmogą nakazywać Zamawiającemu przechowywania opakowań, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupóww których urządzenia zostaną dostarczone (Zamawiający może usunąć opakowania urządzeń po ich dostarczeniu, co nie spowoduje utraty Gwarancji, a dostarczony sprzęt mimo braku opakowań będzie podlegał usługom gwarancyjnym). Dostawca, podda się, Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Zamawiającemu stosowny dokument gwarancyjny przy podpisywaniu protokołu odbioru końcowego. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług serwisowych pogwarancyjnych na zasadach określonych w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiodrębnej umowie.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne 1. Wykonawca udziela gwarancji jakości na wykonane naprawy na okres minimum 12 miesięcy od wszelkich wad materiałowychdaty wykonania usługi, wad wykonaniapotwierdzonej przez przedstawiciela Zamawiającego, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projektprzypadku dostarczenia koniecznych do wykonania naprawy/wymiany materiałów, wolne części (podzespołów itp.) gwarancji na okres równy okresowi gwarancji udzielonej przez producenta, lecz nie krótszy niż 12 miesięcy, liczonej od wad projektowych daty wykonania naprawy, potwierdzonej przez minimum pięć (5) lat po dostawieprzedstawiciela Zamawiającego w stosownym protokole odbioru usługi. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych 2. Zamawiający może wykonywać uprawnienia wynikające z tytułu rękojmi za wady fizyczne produktów niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. 3. W przypadku niestarannego lub wadliwego wykonania usługi albo niewykonania obowiązków wynikających z umowy, Wykonawca zobowiązany jest na wezwanie Zamawiającego do niezwłocznego usunięcia stwierdzonych uchybień w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)terminie do 24 godzin od daty zgłoszenia. 4. W przypadku nieprawidłowego wykonania usługi Wykonawca zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy uszkodzonego z przyczyn leżących po jego stronie sprzętu. 5. W przypadku nieprawidłowego wykonania usługi powodującego niedającą się usunąć awarię/usterkę sprzętu, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie Wykonawca zobowiązuje się do pokrycia kosztów wymiany na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje nowy sprzętu uszkodzonego z przyczyn leżących po jego stronie. 6. Wykonawca ponosi wobec Zamawiającego odpowiedzialność za wyrządzone szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogówbędące następstwem nienależytego wykonania czynności objętych niniejszą umową. 7. Wykonawca ponosi wobec Zamawiającego i osób trzecich odpowiedzialność za jakość wykonywanych prac oraz zastosowanych części, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawimateriałów i akcesoriów, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie za wyrządzenie szkody, będącej normalnym następstwem niewykonania lub nienależytego wykonania czynności objętych niniejszą umową, ocenianego w granicach przewidzianych dla umów starannego działania, chyba że, niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem przyczyn, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyleżą po stronie Wykonawcy. 10.3 Niezależnie od innych postanowień8. Naprawienie szkody, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmyktórą poniósł Zamawiający lub osoby trzecie z powodu nienależytego wykonania umowy przez Wykonawcę, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇obejmuje wyłącznie rzeczywiste straty Zamawiającego lub osób trzecich. 10.4 Dostawca9. W przypadku nie przystąpienia do usuwania wad i usterek w terminie określonym w ust. 3 powyżej, Zamawiający usunie je we własnym zakresie i kosztami obciąży Wykonawcę, co nie spowoduje utraty praw z gwarancji. 10. Koszty, o których mowa powyżej zostaną potrącone z zabezpieczenia należytego wykonania umowy lub z innych należności przysługujących Wykonawcy od Zamawiającego (np.: z wynagrodzenia). W przypadku, jeżeli wysokość poniesionych kosztów przekroczy kwotę pozostałego zabezpieczenia należytego wykonania umowy lub ww. należności, Zamawiający zastrzega dochodzenie zwrotu poniesionych kosztów na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamizasadach ogólnych.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary 1. Na części dostarczone zgodnie i wymienione przez ▇▇▇▇▇, w ramach świadczonych Usług Serwisowych Firma udziela gwarancji na okres 12 miesięcy liczonej od dnia faktycznego zakończenia wykonywania Usług Serwisowych, w ramach której zobowiązuje się naprawić wszelkie wady lub niezgodności wynikające z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne wad materiałowych zastosowanych części. Okres gwarancji biegnie od wszelkich dnia faktycznego zakończenia wykonywania Usług Serwisowych potwierdzonego na piśmie w Raporcie Serwisowym. Gwarancja obejmuje jedynie części nowe, które zostały dostarczone, wymienione i zamontowane przez Firmę w ramach Usług Serwisowych. Na nowe Produkty dostarczone w wykonaniu Umowy Sprzedaży, Firma udziela gwarancji na okres 12 miesięcy liczonej od daty dostawy, w ramach której Firma zobowiązuje się naprawić wszelkie wady lub niezgodności wynikające z wad materiałowych. Data dostawy powinna zostać potwierdzona na piśmie. W przypadku ujawnienia wad lub niezgodności Produktów w okresie gwarancji, Firma dokona według wyboru ▇▇▇▇▇ naprawy lub wymiany wadliwych Produktów. 2. Na części dostarczone, ale nie wymienione przez ▇▇▇▇▇, w ramach świadczonych Usług Serwisowych Firma nie udziela gwarancji. 3. Gwarancja nie obejmuje wad wykonaniai niezgodności spowodowanych: • wypadkiem, a pożarem oraz innymi podobnymi zdarzeniami, • naturalnym zużyciem, • nieodpowiednim lub nieuważnym obchodzeniem się z Produktem lub przedmiotem Usług Serwisowych lub niezgodnym z przeznaczeniem używaniem Produktu lub przedmiotu Usług Serwisowych, • nieprzestrzeganiem zaleceń prawidłowej eksploatacji, konserwacji lub naprawy, włącznie z niewystarczającym smarowaniem lub czyszczeniem, • nieprzestrzeganiem terminów zalecanych przeglądów, • uszkodzeniem mechanicznym, • przez modyfikację, naprawę, przebudowę wykonaną przez nieupoważnione osoby i/lub bez akceptacji producenta, • obciążeniem ponad dopuszczalne normy • nieprawidłowy montaż / instalację Produktów dostarczonych przez Firmę w wypadkach gdy wykonaniu Umowy Sprzedaży. 4. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia materiałów eksploatacyjnych tj. uszczelek, klocków ślizgowych, firan, gumowych amortyzatorów i zderzaków, sprężyn naciągowych i naciskowych, rolek, gum, łożysk, kloszy, żarówek, nakładek, tulei, przegubów, sworzni, wkładów filtra, uszczelnień, smarów, olei, szczotek, dźwigni i ich mocowań, itp. 5. Klient traci uprawnienia z gwarancji z chwilą stwierdzenia ingerencji w przedmiot Usług Serwisowych lub sprzedany Produkt przez nieupoważnione osoby, w szczególności w przypadku modyfikacji, przeróbek, zmian konstrukcyjnych, zerwania pieczęci, plomb lub innych zabezpieczeń, usunięcia numerów identyfikacyjnych, zmiany ustawień fabrycznych lub zastosowania w przedmiocie Usług Serwisowych lub Produkcie części innych niż oryginalne. W takim przypadku Firma jest zwolniona z obowiązków gwarancyjnych. Nadto, Firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wynikające z takiego działania. 6. Klient traci uprawnienia z gwarancji także w przypadku niewykonania któregokolwiek z obowiązkowych przeglądów w terminach wskazanych w książce serwisowej z upływem wskazanego terminu wykonania danego przeglądu. 7. Użycie przez ▇▇▇▇▇ w trakcie wykonywania Usług Serwisowych części zamiennych, które były regenerowane, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Firmy oraz Klienta. W przypadku użycia w trakcie wykonywania Usług Serwisowych części zamiennych, które były regenerowane, Firma udziela gwarancji na taką część, jeżeli została ona dostarczona i zamontowana przez Firmę, na okres 6 miesięcy od dnia faktycznego zakończenia wykonywania Usług Serwisowych. 8. Firma nie udziela gwarancji na elementy i podzespoły zaprojektowane i zbudowane przez osoby trzecie, takie jak podwozia oraz związany z nimi osprzęt lub inne, określone przez Firmę oraz za instalacje zamontowane w Produkcie lub przedmiocie Usług Serwisowych na wyraźne życzenie Klienta, takie jak np. układy centralnego smarowania, systemy wagowe, systemy identyfikacji pojemników, systemy monitorowania pojazdów, systemy zdalnej diagnostyki. Sposób rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji pozostaje w gestii osoby trzeciej. 9. Gwarancja nie obejmuje wad wywołanych w przedmiocie Usług Serwisowych, przez podzespoły nie objęte gwarancją Firmy. Firma przenosi na Klienta wszelkie prawa gwarancyjne udzielane przez osoby trzecie. Firma dołoży starań, by osoba trzecia udzielająca gwarancji w możliwie krótkim czasie usunęła wadę lub w inny sposób rozpatrzyła zgłoszoną reklamację. 10. Gwarancja Firmy obowiązuje w przypadku spełnienia następujących warunków: a) Firma zostanie powiadomiona o wadzie niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 2 dni od stwierdzenia wady przez Klienta, b) powiadomienie o wadzie nastąpi w formie pisemnej na adres Punktu Serwisowego Firmy (za równoznaczne w formą pisemną rozumie się powiadomienie pocztą elektroniczną na adres ▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt.▇▇, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie▇▇▇▇▇▇. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ i/lub ▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇), powiadomienie telefoniczne nie będzie respektowane do chwili potwierdzenia go w formie pisemnej; 10.4 Dostawcac) uszkodzona część została zachowana i dostarczona do Firmy celem jej zbadania. 11. Firma jest zobowiązana do odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dostarczenia reklamowanego przedmiotu do Punktu Serwisowego. W przypadku, gdy istnieją uzasadnione wątpliwości co do przyczyny wady, okres na wniosek Firmyrozstrzygnięcie reklamacji może ulegać przedłużeniu o 90 dni. W takim przypadku Firma może odmówić wykonania zobowiązań gwarancyjnych do chwili uzyskania opinii producenta lub dostawcy. W osobnym porozumieniu Firma i Klient mogą ustalić zasady usunięcia wady i związanych z tym rozliczeń do chwili otrzymania takiej opinii. 12. W przypadku sporu dotyczącego rozstrzygnięcie reklamacji, strony powołają niezależnego rzeczoznawcę, którego rozstrzygnięcie będzie chronił ostateczne. Koszty związane z powołaniem rzeczoznawcy poniesienie strona, która zgodnie z rozstrzygnięciem rzeczoznawcy jest odpowiedzialna za powstanie sporu. 13. Firma wykona zobowiązania wynikające z gwarancji wskazane w pkt. IX ust. 1 w terminie 14 dni od uznania reklamacji. 14. Odpowiedź na reklamację oraz powiadomienie o wykonaniu obowiązków gwarancyjnych nastąpi w formie pisemnej (za równoznaczne w formą pisemną rozumie się powiadomienie pocztą elektroniczną lub pomagał faksem). Powiadomienia telefoniczne nie będą respektowane do chwili potwierdzenia ich w ochronie formie pisemnej. 15. Klient jest zobowiązany odebrać reklamowany przedmiot w terminie uzgodnionym z Firmą, nie później jednak niż 3 dni od powiadomienia o odmowie uznania wady lub o wykonaniu obowiązków gwarancyjnych i gotowości do odbioru. 16. Na części i komponenty wymienione w ramach gwarancji, udzielana jest gwarancja na 12 miesięcy. 17. W przypadku, gdy Klient prowadzi działalność gospodarczą, a zawarcie Umowy z Firmą, jest związane z jego działalnością zawodową lub gospodarczą zastosowanie mają następujące postanowienia: a) wyłączona zostaje rękojmia za wady Usług Serwisowych oraz przedmiotów dostarczonych w ramach tych Usług i Umów Sprzedaży, b) przedłużenie okresu gwarancji może nastąpić, tylko i wyłącznie w drodze odrębnej umowy, c) Firma nie ponosi odpowiedzialności za inne szkody niż strata rzeczywista. Wyłączona jest odpowiedzialność ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialnościza utracone korzyści, d) Klientowi nie przysługują żadne inne roszczenia, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ za wyjątkiem wymienionych w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupówust. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiIX oraz ust. IV pkt. 3.

Gwarancja. 10.1 1. Dostawca gwarantuje udziela zamawiającemu gwarancji co do jakości przedmiotu dostawy, zapewniając, że wszystkie Towary dostarczone będzie on zgodny z warunkami umowy, rysunkami, specyfikacją, wymogami technologicznymi i przeznaczeniem. 2. Okres udzielonej gwarancji wynosi 18 miesięcy od daty podpisania protokołu odbiorczego przez zamawiającego, lecz nie dłużej niż 24 miesiące od daty dostawy. 3. Dostawca odpowiada przez okres gwarancji za prawidłowe funkcjonowanie dostarczonego przez siebie przedmiotu umowy pod warunkiem jego prawidłowego używania i stosowania zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiedostarczoną dokumentacją. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów4. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ Zamawiający zobowiązany jest zawiadomić niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, dostawcę o zauważonych usterkach i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejnieprawidłowościach. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od powiadomienia przyśle swojego przedstawiciela celem określenia sposobu i czasu napraw oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogówpodejmie niezwłocznie odpowiednią interwencję serwisową. 5. Firma ma obowiązek W przeciwnym razie zamawiający może podjąć działania w celu ograniczenia wysokości szkodywykonania napraw i usunięcia powstałych w konsekwencji szkód na koszt dostawcy. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, 6. Dostawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie koszty Firmyczynności związanych z naprawą przeprowadzoną w ramach udzielonej gwarancji ( w szczególności: demontaż, wydatkiponowny montaż, szkody związane transport wadliwych elementów, podróż i zakwaterowanie personelu dostawcy). Części wadliwe podlegające wymianie dostawca odbiera z Towarami nie spełniającymi wymogówzakładu zamawiającego – EXW, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków ZakupuINCOTERMS 2010. Natomiast części nowe mają być dostarczone do zakładu zamawiającego – DDP, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇INCOTERMS 2010. 10.4 Dostawca7. Zamawiający ma prawo przeprowadzić we własnym zakresie lub przy pomocy osoby trzeciej naprawę drobnych usterek, gdy muszą być przeprowadzone niezwłocznie celem uniknięcia większych strat lub z innych ważnych powodów. Zamawiający może obciążyć dostawcę kosztami tych napraw. Powyższe nie wpływa na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie odpowiedzialność dostawcy z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamitytułu udzielonej gwarancji.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone 1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług gwarancyjnych zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy. 2. Wykonawca udziela gwarancji na dostarczony sprzęt komputerowy na okres … miesięcy, przy czym uprawnienia z tytułu rękojmi nie zostają wyłączone. (do uzupełnienia na podstawie oferty wybranego Wykonawcy) 3. Bieg terminu gwarancji przedmiotu zamówienia rozpoczyna się w dniu dokonania przez Zamawiającego odbioru jakościowego bez zastrzeżeń. 4. Wykonawca zapewni Zamawiającemu możliwość weryfikacji, na stronie internetowej producenta, okresu gwarancji jakim został objęty dostarczony sprzęt. 5. Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny świadczony będzie w miejscach używania dostarczonego Przedmiotu Umowy w siedzibie Zamawiającego, bądź przewóz do serwisu na własny koszt. 6. Zgłoszenia serwisowe będą wolne przyjmowane co najmniej w dni robocze w godzinach 8-16, co najmniej w formie wiadomości e-mail (za zwrotnym potwierdzeniem odbioru) lub telefonicznie. 7. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia wady, awarii, bądź usterki sprzętu, lub dostarczenia sprzętu komputerowego zastępczego, w terminie … dni roboczych od wszelkich chwili zawiadomienia telefonicznego lub pocztą elektroniczną o uszkodzeniach lub niesprawności danego urządzenia. (do uzupełnienia na podstawie oferty wybranego Wykonawcy) 8. W przypadku niemożności usunięcia wad materiałowych, wad wykonaniaw powyższym terminie Wykonawca zobowiązany jest na czas naprawy użyczyć równorzędny sprzęt komputerowy zastępczy o nie gorszych parametrach, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projektjeśli tego nie wykona, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawieZamawiający dokona najmu takiego sprzętu komputerowego na koszt Wykonawcy. 10.2 9. Wykonawca zobowiązuje się do wymiany sprzętu na nowy, wolny od wad, jeżeli w terminie 14 dni od daty zgłoszenia wady, awarii lub usterki nie może zrealizować naprawy gwarancyjnej lub jeżeli trzykrotnie nastąpiła wada, awaria lub usterka tego samego podzespołu. Wymiana sprzętu nastąpi w ciągu 7 dni od dnia upływu terminu naprawy gwarancyjnej lub w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia wady, awarii lub usterki - powtarzającej się dla danego podzespołu po raz trzeci. Sprzęt dostarczony na wymianę musi być fabrycznie nowy, a jego parametry techniczne muszą być nie gorsze od parametrów sprzętu podlegającego wymianie. 10. W ramach opieki serwisowej Wykonawca musi też zapewnić dostęp do aktualizacji oprogramowania systemowego urządzeń. 11. Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie Zamawiający tego zażąda - Wykonawca zobowiązuje się podpisać z Zamawiającym umowę na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówserwis pogwarancyjny przedmiotu zamówienia. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejUmowę pogwarancyjną Strony podpiszą następnego dnia po upływie terminu udzielonej gwarancji. 12. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane Wszelkie koszty związane z taką naprawą naprawami gwarancyjnymi oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyprzeglądami koniecznymi do zachowania jej ciągłości ponosi Wykonawca. 10.3 Niezależnie od innych postanowień13. W przypadku rozbieżności pomiędzy warunkami gwarancji zawartymi w kartach gwarancyjnych, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane a zapisami umowy Strony wiążą postanowienia niniejszej umowy. 14. Gwarancja nie wyłącza uprawnień Zamawiającego z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi tytułu gwarancji udzielonych przez producentów sprzętu. Warunki Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupumają pierwszeństwo przed warunkami gwarancji udzielonych przez producentów sprzętu w zakresie, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇jakim warunki Gwarancji przyznają Zamawiającemu silniejszą ochronę. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje Jakość i specyfikacje Dostaw i/lub Prac są uzgodnione w sposób wyczerpujący i jednoznaczny pomiędzy firmą BARTEC i Klientem w Umowie. 10.2 Firma BARTEC gwarantuje, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, Dostawy i/lub Prace są wolne od wad projektowych przez minimum pięć w momencie przeniesienia ryzyka. W przypadku wystąpienia wad firma BARTEC zobowiązuje się, według własnego uznania, naprawić lub wymienić Dostawy lub wykonać nowe Prace (5łącznie zwane „Naprawą”) lat po dostawiew rozsądnym terminie, o ile takie wady zostaną zgłoszone firmie BARTEC zgodnie z punktem 7. 10.2 1. Wymienione części staną się własnością firmy BARTEC. 10.3 Jeśli Towary Naprawa nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej zostanie przeprowadzono pomyślnie, tj. po trzech (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)3) nieudanych próbach, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczneNaprawa jest niemożliwa, naprawi Klient może zażądać rozsądnej obniżki ceny lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkodyunieważnić odpowiednią Umowę. 10.4 Wyłączone z gwarancji firmy BARTEC są wszelkie wady, które poniosła nie są udowodnioną konsekwencją materiału, wadliwego projektu lub wadliwego wykonania, w związku szczególności, między innymi, wady wynikające z Towarami normalnego zużycia, niewłaściwej lub niedbałej konserwacji, nieprzestrzegania instrukcji obsługi, nadmiernego obciążenia, użycia nieodpowiedniego materiału lub sprzętu, wpływu działania chemicznego lub elektrolitycznego, nieodpowiedniego podłoża budowlanego, nieprzewidzianych wpływów zewnętrznych, prac budowlanych, instalacyjnych lub montażowych nie spełniającymi wymogówpodjętych przez firmę BARTEC lub wynikających z innych przyczyn pozo-stających poza kontrolą firmy BARTEC. 10.5 W uzupełnieniu do punktu 10.4 Klient nie jest uprawniony do żadnych praw i roszczeń gwarancyjnych, jak również pokryje wszystkie szkody jeśli i w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawizakresie, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: w jakim (i) zatrzymać Towary Klient nie spełniające wymogówpodjął wszystkich środków ostrożności i/lub natychmiastowych odpowiednich środków w celu zapobieżenia pogorszeniu się uszkodzenia Produktów podlegających Pracom, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary Klient nie spełniające wymogów samodzielnie zastosował się do specyfikacji i instrukcji firmy BARTEC dotyczących Produktów BARTEC (patrz punkt 9.4) lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkodyzobowiązań określonych w punkcie 8.1, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.lub

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie DOSTAWCA udziela 5 lat gwarancji wg poniższych warunków od daty sprzedaży i obowiązuje na terenie RP: 1. DOSTAWCA nie odpowiada za źle działający dach w przypadku niepoprawnego montażu dokonywanego przez PARTNERA lub Nabywcę. DOSTAWCA odpowiada z Kontraktem spełniają tytułu gwarancji do wysokości kwoty zakupionego dachu ( bez wartości montażu). Prawa gwarancyjne nabyte są po uiszczeniu wszystkich należności na rzecz dostawcy. 2. Gwarancją objęte są zamontowane szyby zespolone, która obejmuje ich przejrzystość i hermetyczność przestrzeń międzyszybową. Kontrolę i ocenę przejrzystości wykonuje się wg. Kryteriów Technicznych Instytutu Szkła i Ceramiki w Warszawie. 3. Gwarancja na szyby nie obejmuje szczególnych właściwości szyb takich jak objawy interferencyjne, wklęsłość i wypukłość szkła, kondensacja pary wodnej, odchylenia barwy, pęknięcie szkła, zwilżalność lub anizotropia szkła hartowanego. 4. DOSTAWCA zapewnia bezpłatne usunięcie wad ukrytych. Usunięcie wad dachu nastąpi w możliwie krótkim terminie, niemniej nie przekroczy on 30 dni roboczych od daty potwierdzenia zasadności reklamacji. PARTNER zobowiązany jest umożliwić DOSTAWCY sprawdzenie i usunięcie przyczyn zgłoszonej reklamacji. Termin wykonania obowiązków gwarancyjnych może ulec opóźnieniu z przyczyn niezależnych od DOSTAWACY. 5. DOSTAWCA zwolniony jest od odpowiedzialności z tytułu udzielonej gwarancji za wady spowodowane przez użytkownika, tj. wskutek uszkodzeń mechanicznych, termicznych, trwałych zabrudzeń lub, gdy zastosowanie wyrobu jest niezgodne z przeznaczeniem. 6. DOSTAWCA zwolniony jest od odpowiedzialności z tytułu udzielonej gwarancji za szkody spowodowane przez ekstremalne warunki Zamówienie pogodowe (huragany, ulewne deszcze, silne mrozy) gdzie zostały przekroczone parametry graniczne odporności na warunki klimatyczne zawarte w Aprobacie Technicznej i deklarowane przez DOSTAWCY. 7. PARTNER zobowiązany jest, do ilościowego i jakościowego odbioru nowo zakupionych wyrobów w zakresie wad jawnych (usunięcie folii), które nie mogą być podstawą do reklamacji po montażu dachu. Za wady jawne uważa się niezgodności: wymiarów, podziałów, kolorów oraz będą wolne uszkodzeń mechanicznych szyb i profili w postaci rys i pęknięć itp. W przypadku zamontowania wyrobu z wadami jawnymi wyrób nie podlega warunkom gwarancji. 8. PARTNER jest zobowiązany do wykonania czynności konserwacji i czyszczenia– czynności te nie są świadczeniami gwarancyjnymi. 9. Reklamacje należy zgłosić w wyłącznie w formie pisemnej w terminie 3 dni od wszelkich wad materiałowychdaty ich ujawnienia w siedzibie DOSTAWCY lub autoryzowanego przedstawiciela. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać numer faktury/rachunku , wad wykonanianr umowy, przez kogo był wykonany montaż i opis stwierdzonej wady. 10. DOSTAWCA po otrzymaniu prawidłowo złożonego zgłoszenia reklamacyjnego w przeciągu 30 dni roboczych podejmie decyzję, co do zasadności, terminu i sposobu usunięcia przyczyn reklamacji. O sposobie naprawy lub wymiany decyduje producent. Wadliwa wymieniona stolarka lub jej część stanowią własność DOSTAWCY. Reklamacje złożone w sposób nieprawidłowy oraz po upływie okresu gwarancji, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawietakże oczywiście bezzasadne – pozostają bez rozpatrzenia. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku 11. W przypadku bezpodstawnego wezwania do naprawy gwarancyjnej koszty z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty tym związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyPARTNER. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane 12. Szczegółowe uprawnienia PARTNERA i obowiązki DOSTAWCY wynikające z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇gwarancji określa Kodeks Cywilny. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Okres gwarancji, jakim objęty jest Przedmiot Umowy, liczony będzie od daty uruchomienia zakładu produkcyjnego Zamawiającego w Pustkowie, nie później jednak niż od dnia 1 kwietnia 2018 r., i wynosić będzie …… lat. Zamawiający w okresie gwarancji powiadomi na piśmie Dostawcę o ewentualnie stwierdzonych usterkach w ciągu 10 dni od daty ich wystąpienia pod rygorem utraty prawa powoływania się na ich istnienie w przyszłości. Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie zobowiązuje się do zapewnienia serwisu o maksymalnym czasie reakcji do 6 h od zgłoszenia przez Zamawiającego. Dostawca zobowiązuje się do usunięcia wad i usterek na własny koszt w ciągu 3 dni od daty ich protokolarnego stwierdzenia przez Zamawiającego oraz będą wolne od wszelkich pisemnego powiadomienia o tym fakcie Dostawcy w przypadku wad materiałowych, i usterek mających wpływ na eksploatację urządzenia i w ciągu 7 dni w przypadku wad wykonania, a w wypadkach gdy i usterek nie mających wpływu na eksploatację urządzenia. W przypadku nie usunięcia przez ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projektwad i usterek w terminie, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych chwili upływu tego terminu Dostawca będzie pozostawał w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)zwłoce co do zakończenia robót i podlega z tego tytułu karom umownym zgodnie z postanowieniami §11. Zamawiający ma prawo również w tym przypadku, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie powiadomienia Dostawcy, usunąć lub zlecić osobie trzeciej usunięcie wad i usterek, a ponadto obciążyć w całości Dostawcę kosztami poniesionymi z tytułu zastępczego usuwania wad i usterek, wystawiając na podstawie przepisów prawate roboty fakturę VAT i przesyłając ją listem poleconym na adres Dostawcy, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli koniecznezobowiązuje się do usunięcia w ramach gwarancji wszystkich wad i usterek, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów o których został zawiadomiony pisemnie przez Zamawiającego przed upływem okresu gwarancyjnego. Dla zobowiązania terminu wystarczy nadanie pisma listem poleconym na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła adres Dostawcy. W okresie gwarancji Zamawiający może dokonywać zmian w związku urządzeniu będącym Przedmiotem Umowy wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy pod rygorem utraty uprawnień z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówtytułu gwarancji. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmywszelkie wady tkwiące w Przedmiocie Umowy. Dostawca zobowiązuje się doręczyć Instrukcję prawidłowego korzystania z Przedmiotu Umowy, wydatkisporządzoną w formie pisemnej bądź elektronicznej, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, a ponadto pouczyć Zamawiającego w tym między innymi zakresie podczas szkoleń, a także przekazać kartę gwarancyjną. Niniejsza gwarancja jakości obejmuje jedynie odpowiedzialność za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇wady powstałe w Przedmiocie Umowy. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie Wykonawca udziela Zamawiającemu ……… miesięcznej gwarancji i rękojmi na wykonany i odebrany przedmiot umowy. Bieg terminu gwarancji i rękojmi rozpoczyna się od daty dokonania odbioru końcowego przedmiotu umowy i w tym dniu Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć Zamawiającemu niezbędny dokument gwarancyjny. W ramach gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do: serwisowania wszystkich instalacji i sieci wykonanych w toku robót, wykonywania wszelkich napraw, które wynikną w czasie trwania gwarancji, pokrywając wszelkie ich koszty, łącznie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne kosztami transportu. Wykonawca zobowiązany jest do nawiązania kontaktu z osobą zlecającą naprawę i uzgodnienia terminu przyjazdu serwisanta w czasie, nie później 24 godzin od wszelkich otrzymania zgłoszenia pisemnego na numer faksu/email …………………… Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia zgłoszonych pisemnie przez Użytkownika wad materiałowych, wad wykonaniaw terminie 14 dni kalendarzowych, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupuszczególnie uciążliwych, w tym między innymi awarii urządzeń i instalacji – w ciągu 24 godzin. Jeżeli usunięcie wady ze względów technicznych nie jest możliwe w ciągu 14 dni kalendarzowych, Wykonawca zobowiązany jest powiadomić o tym pisemnie Zamawiającego. Zamawiający wyznaczy nowy termin, z uwzględnieniem możliwości technologicznych. Niedotrzymanie przez Wykonawcę wyznaczonego terminu będzie zakwalifikowane jako odmowa usunięcia wady. W przypadku odmowy usunięcia wad lub usterek ze strony Wykonawcy lub nie wywiązaniu się z terminów, o których mowa w ust. 4, Zamawiający zleci usunięcie tych wad innemu podmiotowi, obciążając kosztami Wykonawcę lub potrącając te koszty z kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Jeżeli w ramach gwarancji Wykonawca dokonał usunięcia wad istotnych, termin gwarancji na wykonane prace biegnie na nowo od chwili usunięcia wady. Prawo wyboru dochodzenia roszczeń z rękojmi za koszty robociznywady i gwarancji dla każdej wady z osobna należy do Zamawiającego. Jeżeli w okresie gwarancji i rękojmi zostaną stwierdzone wady robót budowlanych, oraz inne koszty związane Zamawiającemu przysługują następujące uprawnienia: jeżeli wady kwalifikują się do usunięcia, Zamawiający wyznaczy Wykonawcy termin ich usunięcia. Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego zawiadomienia Zamawiającego o usunięciu wad. W przypadku nie usunięcia wad w wyznaczonym terminie, Zamawiającemu przysługuje prawo naliczenia kar zgodnie z transportem Towarów§ 12 ust. 7 pkt.2; jeżeli wady nie kwalifikują się do usunięcia, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.to: Zamawiający może żądać ponownego wykonania robót;

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że Na Przedmiot umowy Wykonawca udziela gwarancji na okres ……miesięcy3 Gwarancja liczona jest od dnia dostarczenia Przedmiotu umowy bez jakichkolwiek wad lub braków. Gwarancja obejmuje wszystkie Towary dostarczone zgodnie wykryte podczas eksploatacji Przedmiotu umowy usterki, wady oraz uszkodzenia powstałe w czasie poprawnego, zgodnego z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychinstrukcją użytkowania. Wykonawca zobowiązuje się na swój koszt do odbioru i zwrotu urządzeń, na które udzielił gwarancji, celem dostarczenia ich do miejsca serwisu. Wykonawca przystąpi do usunięcia usterek, wad wykonanialub uszkodzeń w terminie 5 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego. Wady, usterki i uszkodzenia ujawnione w okresie gwarancyjnym będą usunięte w terminie 14 dni od dnia ich zgłoszenia. Jeżeli zwłoka w naprawie Przedmiotu umowy w stosunku do terminu określonego w ust. 6 przekroczy 14 dni Wykonawca, na żądanie Zamawiającego, zobowiązany będzie do wymiany Przedmiotu umowy na nowy, wolny od wad. Jeżeli Wykonawca popadnie w zwłokę w usunięciu wad, usterek lub uszkodzeń objętych gwarancją, Zamawiający uprawniony jest wezwać Wykonawcę do prawidłowego wykonania zobowiązania gwarancyjnego i może wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin do wykonywania zobowiązania z zagrożeniem, iż w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu Zamawiający będzie uprawniony do wykonania zastępczego tj. będzie mógł usunąć wady, usterki i uszkodzenia na koszt Wykonawcy we własnym zakresie lub zlecić ich usunięcie osobie trzeciej, z zachowaniem swoich praw wynikających z gwarancji – bez konieczności uzyskania uprzedniej zgody sądu. W przypadku skorzystania z uprawnienia do wykonania zastępczego Zamawiający powiadomi Wykonawcę o zakresie i kosztach wykonanych prac (napraw, zmian, wymiany na nowe urządzenie itp.), a Wykonawca zobowiązany będzie wypłacić Zamawiającemu kwotę stanowiącą równowartość poniesionego przez Zamawiającego kosztu wykonania tych prac. Wezwanie i zawiadomienie, o których mowa w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny niniejszym ustępie mogą zostać skierowane drogą komunikacji elektronicznej za projektpośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Wykonawcy wskazany w § 2 ust. 7 Umowy. W razie trzykrotnej naprawy tego samego urządzenia w okresie gwarancji, Zamawiający może żądać od Wykonawcy wymiany urządzenia na nowe, wolne od wad. W takim przypadku koszty wymiany urządzenia obciążają Wykonawcę. Termin na wymianę wynosi maksymalnie 14 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W przypadku awarii baterii, zasilacza lub dysku twardego lub innego nośnika danych, będzie on wymieniony przez Wykonawcę na nowy, wolny od wad. Uszkodzony dysk twardy lub nośnik danych nie podlega zwrotowi Wykonawcy. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po jej upływie, jeżeli zgłoszenie miało miejsce przed jej upływem. Zgłoszenia usterek, wad projektowych przez minimum pięć i uszkodzeń będą przyjmowane drogą elektroniczną (5e-mail) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych i faksową na adres e-mail Wykonawcy wskazany w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)§ 2 ust. 7 Umowy we wszystkie dni robocze w godzinach 8.00 – 15.00. W okresie gwarancji Zamawiający ma prawo do: - instalowania i wymiany w Przedmiocie umowy standardowych elementów, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawapodlegających instalacji i wymianie, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościamizaleceniami producenta zawartymi w instrukcji obsługi; - instalacji lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejpodłączania standardowego wyposażenia Przedmiotu umowy; - dysponowania Przedmiotem umowy. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowieńuprawnień z tytułu gwarancji, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty FirmyZamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi na zasadach ogólnych. Wykonawca zapewni na Przedmiot umowy odpłatny serwis pogwarancyjny przez okres co najmniej 24 miesięcy od daty upływu terminu gwarancji, wydatki, szkody związane stosując średnie ceny z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇rynku polskiego. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów1. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, Na wykonane roboty i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupumateriały będące przedmiotem niniejszej Umowy, w tym między innymi za koszty robociznyzamontowane urządzenia, oraz inne koszty związane z transportem TowarówWykonawca udziela gwarancji na okres miesięcy, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇licząc od daty odbioru końcowego stwierdzającego wykonanie przedmiotu umowy bez wad i usterek. 10.4 Dostawca2. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady oraz gwarancji jakości rozpoczyna się od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia, stwierdzającego wykonanie przedmiotu umowy bez wad i usterek. Rękojmia zostaje umownie rozszerzona w ten sposób, że okres rękojmi za wady jest równy okresowi gwarancji jakości. 3. Wykonawca w dniu zakończenia odbioru końcowego dostarczy Zamawiającemu kartę gwarancyjną, w której zagwarantuje między innymi, że wykonane roboty oraz użyte materiały w tym urządzenia nie mają usterek konstrukcyjnych, materiałowych, produkcyjnych lub wynikających z błędów technologicznych i zapewniają bezpieczne i bezawaryjne użytkowanie obiektu i urządzeń. 4. W okresie gwarancyjnym Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego przystąpienia do usuwania wad na wniosek Firmykażde wezwanie Zamawiającego, w terminie nie dłuższym niż 3 dni od momentu doręczenia takiego wezwania i do bezpłatnego usunięcia wad i usterek w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. Okres gwarancji zostanie przedłużony o czas naprawy. 5. Okres gwarancyjny nie zostanie uznany za zakończony dopóki nie zostaną usunięte przez Wykonawcę wady zgłoszone do czasu upływu okresu gwarancyjnego, a potwierdzeniem zakończenia będzie chronił podpisany przez obie strony protokół odbioru pogwarancyjnego. 6. Przed upływem okresu gwarancji jakości i rękojmi za wady Zamawiający wyznacza termin przeglądu ostatecznego gwarancyjnego. 7. Zamawiający ma prawo dochodzić uprawnień z tytułu rękojmi za wady, niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. 8. Wykonawca odpowiada za wady w wykonaniu przedmiotu umowy również po okresie rękojmi i gwarancji, jeżeli Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o wadzie przed upływem okresu rękojmi i gwarancji. 9. Okres gwarancji ulega wydłużeniu o czas potrzebny na usunięcie wad i usterek . Jeżeli Wykonawca nie zastosuje się do polecenia usunięcia wad lub pomagał usterek, Zamawiający może, po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu powierzyć naprawę innej osobie na koszt i ryzyko Wykonawcy. W tym przypadku koszty usuwania wad będą pokrywane w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie pierwszej kolejności z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamizabezpieczenia należytego wykonania Umowy.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 4.1. Sprzedający gwarantuje, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychtowary są dobrej jakości, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiewłaściwie zaprojektowane i wykonane przy użyciu właściwego materiału. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych 4.2. Sprzedający udziela Kupującemu gwarancji na okres 12 miesięcy od daty dostarczenia lub odbioru towaru lub też, w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)przypadku braku terminowego odbioru towaru przez Kupującego, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawaod momentu postawienia towaru do dyspozycji Kupującego. 4.3. W ramach gwarancji Sprzedający zobowiązany jest jedynie, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli koniecznewedług własnego wyboru, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów do usunięcia na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkodyi według własnego wyboru wad fizycznych towaru albo do dostarczenia rzeczy wolnej od wad, które poniosła jeżeli wady te ujawnione zostaną w okresie gwarancji i powstaną z przyczyn tkwiących w sprzedanym towarze lub są następstwem wadliwego wykonania lub użycia wadliwych materiałów. 4.4. Kupujący niezwłocznie po stwierdzeniu zaistnienia wady towaru dokonana zgłoszenia wady w formie pisemnej, nie później niż w terminie 7 dni pod rygorem utraty uprawnień gwarancyjnych. Jednocześnie Kupujący zobowiązany jest dostarczyć wadliwy towar na swój koszt i ryzyko do miejsca naprawy wskazanego przez Sprzedającego, chyba, że Sprzedający zobowiąże się do usunięcia wady towaru w miejscu użytkowania towaru przez Kupującego. 4.5. W związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie udzieleniem gwarancji Strony wyłączają uprawnienia Kupującego z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodytytułu rękojmi. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane 4.6. Kupujący traci uprawnienia z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, tytułu gwarancji w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇przypadku dokonywania napraw lub przeróbek dostarczonego towaru bez powiadomienia i pisemnej zgody Sprzedającego. 10.4 Dostawca4.7. Gwarancji nie podlegają usterki, wady i uszkodzenia będące następstwem normalnego zużycia eksploatacyjnego, wypadków losowych, uszkodzeń mechanicznych, niewłaściwej eksploatacji czy konserwacji, samowolnych napraw lub przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonanych przez Kupującego lub na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamijego zlecenie.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje Strony postanawiają, iż odpowiedzialność wykonawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne każdego z elementów przedmiotu umowy wynosi …………….. lat licząc od dnia odbioru końcowego całego przedmiotu umowy. Strony umowy postanawiają, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie odpowiedzialność wykonawcy z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne tytułu rękojmi zostanie rozszerzona przez udzielenie …………. – letniej gwarancji za wady fizyczne każdego z elementów przedmiotu umowy, licząc od dnia odbioru końcowego całego przedmiotu umowy z wyjątkiem urządzeń, na które ich producenci udzielili dłuższego okresu gwarancji – według gwarancji producenta, z zastrzeżeniem maksymalnego okresu – w przypadku oferowania przez producenta opcjonal­nych okresów gwarancji. Dokumenty gwarancyjne wykonawca zobowiązany jest dostarczyć w dacie odbioru końcowego, jako załącznik do protokołu. Gwarancja obejmuje: przeglądy gwarancyjne zapewniające bezusterkową eksploatację w okresach udzielonej gwarancji, usuwanie wszelkich wad materiałowychi usterek tkwiących w przedmiocie rzeczy w momencie sprzedaży jak i powstałych w okresie gwarancji, wad wykonaniakoszty przeglądów gwarancyjnych ponosi wykonawca. Nie podlegają uprawnieniom z tytułu gwarancji wady i usterki powstałe wskutek: działania siły wyższej albo wyłącznie z winy użytkownika lub osoby trzeciej, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projektktórą wykonawca nie ponosi odpowiedzialności, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)normalnego zużycia, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupuwiny użytkownika, w tym między innymi uszkodzeń mechanicznych oraz eksploatacji i konserwacji obiektu oraz urządzeń w sposób niezgodny z zasadami eksploatacji. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia zgłoszonych pisemnie przez użytkownika wad i usterek w terminie 14 dni kalendarzowych, a wad szczególnie uciążliwych, w tym awarii – w ciągu 48 godzin. Jeżeli usunięcie wady lub usterki ze względów technicznych nie jest możliwe w terminie 14 dni kalendarzowych, wykonawca jest zobowiązany powiadomić o tym pisemnie zamawiającego. Zamawiający wyznaczy nowy termin, z uwzględnieniem możliwości technicznych i technologicznych. Niedotrzymanie przez wykonawcę wyznaczonego terminu będzie zakwalifikowane jako odmowa usunięcia wady lub usterki. W przypadku odmowy usunięcia wad lub usterek ze strony wykonawcy lub nie wywiązywaniu się z terminów, o których mowa powyżej, zamawiający zleci usunięcie tych wad lub usterek innemu podmiotowi, obciążając kosztami wykonawcę lub potrącając te koszty z kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Na okoliczność usunięcia wad lub usterek spisuje się protokół z udziałem wykonawcy i zamawiającego. Stwierdzenie usunięcia wad powinno nastąpić nie później niż w ciągu 3 dni od daty zawiadomienia zamawiającego przez wykonawcę o dokonaniu naprawy. W razie stwierdzenia przez zamawiającego wad lub usterek, okres gwarancyjny zostanie wydłużony o okres pomiędzy datą zawiadomienia wykonawcy o stwierdzeniu wad lub usterek a datą ich usunięcia. Wykonawca nie odpowiada za koszty robociznyusterki powstałe w wyniku zwłoki w zawiadomieniu go o usterce, oraz jeżeli ta spowodowała inne koszty związane z transportem Towarówusterki (uszkodzenia), ekspedycjąktórych można było uniknąć, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, gdyby w terminie zawiadomiono wykonawcę o zaistniałej usterce. Odbiór poprzedzający zakończenie okresu gwarancji i rękojmi odbędzie się na wniosek Firmyzamawiającego i zostanie przesłany do wykonawcy na 30 dni przed upływem okresu gwarancji lub rękojmi. Zamawiający dokona przeglądu z tytułu rękojmi lub gwarancji z udziałem wykonawcy. W przypadku stwierdzenia wad lub usterek wykonawca zobowiązuje się do usunięcia tych wad lub usterek w terminie 14 dni od daty przeglądu, o ile będzie chronił to technologicznie możliwe. Zamawiający umożliwi dostęp do obiektu w celu usunięcia wady lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiusterki.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu na dostarczony kinowy sprzęt cyfrowy zgodny ze standardami DCI oraz przeprowadzoną instalację i zestrojenie miesięcy gwarancji, zgodnie ze złożoną ofertą. 2. Okres gwarancji biegnie od dnia podpisania ostatniego protokołu odbioru bez uwag. 3. Jakakolwiek usterka lub awaria, która nastąpi w okresie gwarancji będzie usunięta przez Wykonawcę bezpłatnie, łącznie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie dojazdem serwisu, transportem przedmiotu umowy do serwisu, kosztami części i robocizn oraz będą wolne wszelkimi innymi czynnościami, niezbędnymi do usunięcia usterki. 4. O wykryciu wad Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie, telefonicznie lub mailem w terminie 7 dni od wszelkich daty jej ujawnienia. 5. Usunięcie wad materiałowych, wad wykonaniapowinno być stwierdzone protokolarnie. 6. Wykonawca zapewni Zamawiającemu serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Czas reakcji serwisu i usunięcia naprawy w ramach gwarancji, a następnie w wypadkach ramach serwisu pogwarancyjnego tj. przybycie serwisanta, diagnoza wady i usunięcie wynosi 24 godziny, licząc od momentu dokonania zgłoszenia. W przypadku gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projektnaprawa wymaga sprowadzenia części, wolne od wad projektowych termin ten może ulec wydłużeniu o czas niezbędny do sprowadzenia tych części, jednak termin ten nie może wynosić dłużej niż 3 dni. Serwis pogwarancyjny świadczony będzie przez minimum pięć (5) lat po dostawie5 lat. Zamawiający nie ma obowiązku korzystania z serwisu pogwarancyjnego, świadczonego przez Wykonawcę. 10.2 Jeśli Towary 7. Wykonawca nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów może odmówić usunięcia wad na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku bez względu na wysokość związanych z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodytym kosztów. 10.3 8. Wykryte wady usuwane będą w miejscu, w którym sprzęt kinowy jest używany, chyba że będą inne uzasadnione przesłanki wskazujące na potrzebę usuwania wad poza miejscem użytkowania sprzętu kinowego. 9. W przypadku konieczności usunięcia wad w innym miejscu niż miejsce używania sprzętu, koszt i odpowiedzialność za jego transport ponosi Wykonawca. Odpowiedzialność za sprzęt ponosi Wykonawca od chwili przekazania wadliwego sprzętu przez Zamawiającego Wykonawcy do chwili odbioru przez Zamawiającego od Wykonawcy sprzętu po usunięciu wad. 10. W przypadku braku możliwości usunięcia wad w terminie określonym w ust. 6 niniejszego paragrafu, Wykonawca na okres dokonywania naprawy dostarczy, zainstaluje oraz uruchomi Zamawiającemu nieodpłatnie, w terminie do 3 dni od dnia zgłoszenia awarii Wykonawcy, sprzęt zastępczy o równoważnych parametrach w stosunku do zakupionego sprzęty. Czynność taka zostanie potwierdzona protokołem odbioru. Po dokonaniu naprawy, Wykonawca na swój koszt usunie sprzęt zastępczy. 11. W przypadku, gdy Wykonawca nie dokona naprawy w ramach gwarancji w terminie określonym w ust. 6 powyżej lub nie dostarczy sprzętu zastępczego w terminie określonym w ust. 10 powyżej, Zamawiający jest uprawniony do zastępczego (bez konieczności uzyskania upoważnienia sądowego) wykonania naprawy lub dostarczenia sprzętu zastępczego na czas wykonywania naprawy, na koszt i ryzyko Wykonawcy. 12. Niezależnie od innych postanowieńudzielonej gwarancji, Dostawca Wykonawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmywobec Zamawiającego na zasadzie rękojmi określonej w kodeksie cywilnym, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇zastrzeżeniami wskazanymi poniżej. 10.4 Dostawca13. Uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne wygasają po upływie 3 lat od dnia wydania rzeczy. 14. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu rękojmi za wady także po upływie terminów rękojmi, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ jeżeli reklamował wadę przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiupływem tych terminów.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone 1. Sprzedający udziela gwarancji Kupującemu na okres 12 miesięcy od daty sprzedaży towaru, zwanego dalej również Produktem (data wystawienia protokołu odbioru zamówienia lub w przypadku braku protokołu, data odbioru towaru przez Kupującego) na zasadach określonych poniżej. 2. Sprzedawca udziela Kupującemu gwarancji na działanie Produktu, stanowiącego przedmiot sprzedaży („Produkt”) zgodne z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz specyfikacji urządzeń. 3. Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę Produktu z wykrytą wadą fizyczną. Przez Produkt z wykrytą wadą fizyczną rozumie się Produkt, który nie spełnia podstawowych funkcji opisanych w specyfikacji lub instrukcji obsługi danego Produktu ze wzg lędu na uszkodzenie, a przyczyna tej usterki wynika z wewnętrznych właściwości Produktu. 4. Gwarancja nie dotyczy wad spowodowanych na skutek: a. niewłaściwego używania towarów niezgodne z ich przeznaczeniem i właściwościami; b. niewłaściwego, sprzecznego z instrukcją lub wskazówkami Sprzedającego przemieszczania, magazynowania, przechowywania, konserwacji lub montażu towarów; c. nieprzestrzegania obowiązujących norm technicznych, przepisów i procedur przy wykorzystywaniu towarów; d. zmian, przeróbek, napraw towarów przeprowadzanych przez inną osobę niż Sprzedający lub osobę upoważnioną przez Sprzedającego; e. uszkodzenia towarów z powodu nieodpowiedniego przewożenia towarów przez inne osoby niż Sprzedający; f. uszkodzenia towarów przez osoby trzecie lub na skutek okoliczności, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności; g. niewłaściwej obsługi, nieodpowiedniego obchodzenia się, używania nieodpowiednich akcesoriów, nieodpowiedniej instalacji; h. niewłaściwego użytkowania towaru, z uwzględnieniem warunków pracy podanych w instrukcji i specyfikacji; i. działania cieczy na elementy elektroniczne towaru (np. korozja, rdza). 5. Gwarancja nie obejmuje również uszkodzeń Produktu powstałych na skutek: pożaru, powodzi, uderzenia pioruna, uszkodzeń termicznych, chemicznych, zanieczyszczenia lub innych klęsk żywiołowych. 6. W przypadku dołączanego oprogramowania (o ile jest dostępne) gwarancja obejmuje jedynie nośnik. Oprogramowanie jest licencjonowane zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychwarunkami licencji. 7. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terenie Polski. 8. Dostarczenie sprzętu do Serwisu: a. Kupujący zobowiązany jest przesłać zgłoszenie gwarancyjne do Sprzedawcy poprzez System Zgłoszeń Serwisowych - BioSys Helpdesk, wad wykonania, a w wypadkach gdy funkcjonujący pod adresem internetowym: ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇.▇▇ niezwłocznie („Serwis”). b. Gwarantowany czas reakcji serwisowej i podjęcia działań celem rozwiązania przedmiotu zgłoszenia serwisowego wynosi do 30 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia gwarancyjnego przez Sprzedawcę. Możliwe jest zawarcie dodatkowej umowy serwisowej, w ramach której ustalone zostaną inne, skrócone czasy reakcji. c. Sprzedawca w odpowiedzi na zgłoszenie gwarancyjne określa formę dostarczenia Produktu do Serwisu, w zależności od formy w jakiej realizowane było zamówienie oraz decyzji Sprzedawcy: ▪ Zamówienie i sprzedaż wysyłkowa - Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia towaru do Serwisu na własny koszt – osobiście lub wysyłkowo; ▪ Zamówienie i odbiór osobisty - Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia Produktu do Serwisu na własny koszt – osobiście lub wysyłkowo; ▪ W przypadku, gdy Produkt był montowany w siedzibie Kupującego, Kupujący odsyła Produkt do Serwisu na koszt Sprzedawcy albo Produkt serwisowany jest w siedzibie Kupującego. Decyzję w tym zakresie podejmuje Sprzedawca po uprzednim przeprowadzeniu zdalnej diagnozy. Kupujący zobowiązuje się udostępnić zdalne połączenie po protokole TCP/IP, z wykorzystaniem narzędzi diagnostycznych Sprzedawcy, do Produktu objętego zgłoszeniem gwarancyjnym oraz systemu w tym licencji oprogramowania, w ramach którego Produkt pracuje lub jest wykorzystywany. d. Jeśli Serwis uzna gwarancję za zasadną i spełniającą wszystkie wymagania określone niniejszą Umową, po wykonanej naprawie Sprzedawca odsyła Produkt na swój koszt do Kupującego, na adres podany w zgłoszeniu gwarancyjnym. Zakończenie naprawy potwierdza sporządzony przez Serwis protokół informacyjny zawierający opis przeprowadzonych napraw. e. Sprzedawca zobowiązany jest do wykonania naprawy w terminie do 30 dni roboczych od daty dostarczenia Produktu do siedziby Sprzedawcy albo przystąpienia przez Sprzedawcę do naprawy Produktu w siedzibie Kupującego w przypadku określonym w ust. 8 podpunkt: c) lit. c powyżej. W przypadku, gdy niemożliwe jest dotrzymanie terminu wskazanego w ust. 8 podpunkt: e) ze względów niezależnych od Sprzedawcy, termin może zostać przez Sprzedawcą wydłużony o 30 dni roboczych. f. Jeśli Produkt posiada wady lub usterki uniemożliwiające jego naprawę lub poprawne funkcjonowanie, Sprzedawca zobowiązany jest do wymiany uszkodzonego Produktu na nowy z zastrzeżeniem pozostałych zapisów niniejszej Umowy. g. Przy wymianie Produktu na nowy, Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów brakujących lub uszkodzonych elementów przez Kupującego. W przypadku gdy nie naprawima możliwości wymiany Produktu na nowy, poprawi Kupujący może ubiegać się o zwrot kwoty wydanej na Produkt, pomniejszonej o koszty brakujących lub wymieni jakiegokolwiek Towaru uszkodzonych elementów. h. W przypadku, gdy awaria nastąpi w skutek niewłaściwego użytkowania Produktu lub po upływie okresu gwarancyjnego, możliwe jest serwisowanie Produktu przez Sprzedającego. Usługa serwisowa ma w takim przypadku ma charakter odpłatny i jest wyceniana indywidualnie przez Sprzedającego. i. W przypadku, gdy Produkt zostanie wysłany do Sprzedawcy jako niesprawny i po weryfikacji Serwisu nie spełniającego wymogówzostaną stwierdzone wskazane usterki, Firma Produkt zostanie odesłany do Kupującego na jego koszt z dodatkowym naliczeniem od Kupującego opłaty za wykonanie usługi ekspertyzy serwisowej w wysokości 100 zł (słownie: sto złotych) netto. Kupujący powinien podać adres zwrotny do wysyłki Produktu. W razie braku podania adresu zwrotnego, Sprzedawca uprawniony jest do wysłania Produktu na adres zgodny z ostatnio wystawioną fakturą Vat dla Kupującego. 9. Serwis Produktu zostanie wykonany w ramach gwarancji tylko wtedy, gdy spełnione zostaną następujące warunki: a. Produkt objęty zgłoszeniem gwarancyjnym będzie zawierać wszystkie elementy z którymi został dostarczony Kupującemu. b. Wraz Produktem musi zostać również dostarczony opis uszkodzeń (w szczególności określenie, kiedy i w jakich okolicznościach dana usterka występuje); opis taki winien być jak najbardziej dokładny, co przyczyni się do szybszego zrealizowania zgłoszenia. W przypadku braku załączenia opisu uszkodzeń Serwis zastrzega sobie prawo odmowy wykonania naprawy Produktu i odesłania Produktu do Kupującego na jego koszt. Kupujący powinien podać adres zwrotny do wysyłki Produktu. W razie braku podania adresu zwrotnego, Sprzedawca uprawniony jest do wysłania Produktu na adres zgodny z ostatnio wystawioną fakturą Vat dla Kupującego. Serwis ma prawo zażądać od podmiotu dokonującego zgłoszenia gwarancyjnego dokumentu zakupu lub protokołu przekazania Produktu, jeżeli oznaczenia na dokumencie gwarancyjnym budzą wątpliwości Serwisu. c. W przypadku wysyłki Produktu do Sprzedawcy bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: odpowiedniego zabezpieczenia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki lub przyjęcia warunkowego. Produkt musi być zapakowany w sposób umożliwiający bezpieczny transport. Dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zastępczego, jednak w każdym przypadku musi ono gwarantować odpowiednią ochronę podczas transportu. d. Produkt musi być zabezpieczony plombą gwarancyjną. W przypadku, gdy plomba jest zerwana, nieczytelna lub widoczne są ślady ingerencji w wewnętrzne elementy Produktu, Produkt nie podlega gwarancji. e. Jeżeli Produkt nie posiada pełnego wyposażenia (iwszelkie kable, sterowniki, przejściówki) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, będzie możliwa wymiana takiego Produktu na nowy ani korekta dokumentu zakupu i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów zwrotu kwoty za zakupiony Produkt. W takim przypadku możliwe jest jedynie podejmowanie przez Serwis działań zmierzających do ich usunięcia wady („naprawa do skutku"). 10. Odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu gwarancji ogranicza się do wskazanego powyżej okresu obowiązywania gwarancji i jest ograniczona do wartości zgodnie towaru ustalonej według ceny detalicznej przez Sprzedawcę z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary dnia zakupu i nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie obejmuje prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z Towarami wadami urządzenia, w szczególności nie spełniającymi wymogówobejmuje rekompensaty za utratę czasu, za czasowy brak możliwości korzystania z towaru, niewygodę oraz związane z wystąpieniem z roszczeniami gwarancyjnymi, niedogodności lub koszty. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodySprzedający nie odpowiada za szkody wyrządzone przez uszkodzony lub wadliwy towar. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi 11. Na podstawie art. 558 K.C. odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇wady zostaje wyłączona. 10.4 Dostawca12. Przywoływane w dokumentach handlowych specyfikacje materiałowe, na wniosek Firmy, będzie chronił atesty lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi wyniki badań nie stanowią zapewnienia co do jakości towaru i/lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami usług. Zastrzeżenie to dotyczy także publikacji lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupówpublicznych wypowiedzi Sprzedającego odnoszących się do jakości towaru. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiWiążąca jest oferta złożona pisemnie.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne 1. Okres gwarancji na przedmiot zamówienia określony jest w załączniku nr 1 do umowy. Okres gwarancji liczony jest od wszelkich wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych daty podpisania protokołu odbioru przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), obie Strony bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówzastrzeżeń. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane Wszelkie koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupunapraw gwarancyjnych, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty transportu z tym związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ponosi Wykonawca. 10.4 Dostawca2. Wykonawca będzie realizował serwis urządzeń u producenta lub u autoryzowanego partnera serwisowego producenta. 3. Wszelkie zgłoszenia dotyczące naprawy gwarancyjnej będą przyjmowane w godzinach od 8:00 do 16:00 pod numerem telefonu: ……………….. / adresem mailowym: ……………… 4. Termin przystąpienia do wykonania naprawy przez Wykonawcę wynosi do 48 godziny od daty zgłoszenia. Wyjątek stanowią dni świąteczne i wolne od pracy. 5. Jakiekolwiek próby usunięcia wad fizycznych przez osoby nieuprawnione przez Wykonawcę powodują zwolnienie Wykonawcy z obowiązku zapewnienia gwarancji, o której mowa w ust. 1. 6. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii urządzenia w czasie do 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia awarii przez Zamawiającego. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Strony mogą uzgodnić inny termin naprawy, z zachowaniem formy pisemnej. 7. Na wezwanie Zamawiającego, gdy naprawa urządzenia potrwa dłużej niż 30 dni lub gdy sprzęt będzie naprawiany dwukrotnie, zostanie on wymieniony na wniosek Firmynowy o identycznych parametrach, będzie chronił w terminie 14 dni od daty doręczenia wezwania. 8. W przypadku gdy naprawa potrwa dłużej niż 14 dni Wykonawca jest zobowiązany przekazać Zamawiającemu na czas naprawy, sprzęt wolny od wad (równoważny pod względem parametrów technicznych) najpóźniej 15 dnia od chwili powiadomienia o awarii. 9. W żadnym przypadku Zamawiający nie ma obowiązku udostępnienia dysków twardych, które zostały zainstalowane w uszkodzonym sprzęcie, czynność ta nie może skutkować brakiem wykonania usług gwarancyjnych. 10. Gwarancja nie ogranicza praw Zamawiającego do: a) instalowania i wymiany w stacjonarnych zestawach komputerowych standardowych kart i urządzeń w celu doposażenia (np.: pamięci RAM, interfejsów sieciowych, dysków), zgodnie z zasadami sztuki, przez wykwalifikowanych pracowników Zamawiającego; b) przenoszenia sprzętu w inne miejsce niż siedziba Zamawiającego. 11. Zamawiający może zgłaszać wady przedmiotu zamówienia, w terminie 30 dni od dnia ich stwierdzenia, zachowując uprawnienia wskazane w niniejszym paragrafie. . 12. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków wynikających z gwarancji Wykonawca dostarczył Zamawiającemu zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub pomagał zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, zapis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej. 13. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją Zamawiający nie mógł z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupówniej korzystać. 14. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiW przypadkach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy ustawy Kodeks Cywilny.

Gwarancja. 10.1 Okres gwarancji obejmujący Przedmiot Umowy, liczony jest od daty instalacji/przekazania całego przedmiotu Umowy do zakładu w Pustkowie i wynosi ……. miesięcy. Zamawiający w okresie gwarancji powiadomi na piśmie Dostawcę o ewentualnie stwierdzonych usterkach w ciągu 10 dni od daty ich wystąpienia pod rygorem utraty prawa powoływania się na ich istnienie w przyszłości. Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie zobowiązuje się do usunięcia wad i usterek na własny koszt w ciągu 5 dni od daty ich protokolarnego stwierdzenia przez Zamawiającego oraz będą wolne od wszelkich pisemnego powiadomienia o tym fakcie Dostawcy. Zamawiający ma prawo bez powiadomienia Dostawcy, usunąć lub zlecić osobie trzeciej usunięcie wad materiałowychi usterek, wad wykonaniajeżeli nie zostały one usunięte w terminie umownym, a ponadto: obciążyć w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od całości Dostawcę kosztami poniesionymi z tytułu zastępczego usuwania wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie i usterek wystawiając na podstawie przepisów prawate roboty fakturę VAT i przesyłając ją listem poleconym na adres Dostawcy, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli koniecznezobowiązuje się do usunięcia w ramach gwarancji wszystkich wad i usterek, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów o których został zawiadomiony pisemnie przez Zamawiającego przed upływem okresu gwarancyjnego. Dla zobowiązania terminu wystarczy nadanie pisma listem poleconym na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówadres Dostawcy. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, wszelkie wady tkwiące w tym między innymi Przedmiocie Umowy. Niniejsza gwarancja jakości obejmuje jedynie odpowiedzialność za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇wady powstałe w Przedmiocie Umowy. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że Na wykonane roboty oraz użyte materiały Wykonawca udziela gwarancji jakości – min. 3 lata (lub więcej, zgodnie ze złożoną ofertą). Niezależnie od gwarancji jakości, Wykonawca udziela na wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie elementy przedmiotu umowy rękojmi za wady na okres równy okresowi gwarancji, o której mowa w ust. 1. Okresy gwarancji i rękojmi biegną od daty podpisania przez strony protokołu bezusterkowego odbioru końcowego. Gwarancja obejmuje: przeglądy gwarancyjne zapewniające bezusterkową eksploatację w okresach udzielonej gwarancji, które będą się odbywać po zakończeniu remontu, po 12 miesiącach oraz będą wolne od na 1 miesiąc przed upływem okresu gwarancji. W przypadku ujawnienia usterek poza okresami przeglądów Zamawiający wyznaczy dodatkowy termin na przeprowadzenie przeglądu, usuwanie wszelkich wad materiałowychprzedmiotu zamówienia nieujawnionych w dacie bezusterkowego odbioru jak i powstałych w okresie gwarancji, dotarcie do miejsca wady/awarii w czasie określonym w niniejszym paragrafie, nieodpłatną naprawę uszkodzeń, spowodowanych wadą/awarią, powstałych w okresie gwarancji lub po upływie jej okresu, jeżeli wada ujawniła się przed upływem tego okresu. Koszty przeglądów gwarancyjnych ponosi Wykonawca. Wykonawca zapewni możliwość zgłaszania wad wykonania8 godzin na dobę, w godzinach od 800 do 1600, w dniach roboczych (od poniedziałku do piątku); zgłoszenia będą dokonywane telefonicznie pod nr …………. lub pocztą elektroniczną na adres ……….…. Zgłoszenie zawierać będzie lokalizację, numer zgłoszenia, dane osoby zgłaszającej, datę oraz opis wady/awarii. Wykonawca zobowiązuje się do przystąpienia do usunięcia wad/awarii w ciągu 24 godzin od momentu ich zgłoszenia przez Zamawiającego, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ przypadku elementów zagrażających bezpieczeństwu obiektów i ludzi – niezwłocznie. Przez przystąpienie do usuwania wad/awarii rozumie się przybycie na miejsce wystąpienia zgłoszonej wady/awarii upoważnionego pracownika lub reprezentanta Wykonawcy. Czynności w ramach gwarancji i rękojmi realizowane będą w obiekcie (na nieruchomości) w godzinach pracy Zamawiającego, a w wyjątkowych przypadkach także poza godzinami pracy Zamawiającego. Termin gwarancji biegnie na nowo od chwili usunięcia wady istotnej, w pozostałych przypadkach – termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas usuwania wady (art. 581 Kodeksu cywilnego). Wadą istotną jest odpowiedzialny za projektwada uniemożliwiająca wykorzystanie przedmiotu umowy, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych określonego w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)§ 1 ust. 1, bez uszczerbku dla innych praw zgodnie z przeznaczeniem. Wykonawca zobowiązany jest do naprawienia szkody spowodowanej tą wadą oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła powstałej w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupuusuwaniem wady, w tym między innymi za koszty robociznyterminie ustalonym z Zamawiającym, maksymalnie do 7 dni od dnia zgłoszenia szkody. Zamawiający w okresie gwarancji i rękojmi uprawniony jest do usunięcia we własnym zakresie na koszt Wykonawcy wad nieusuniętych przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie oraz inne koszty związane z transportem Towarównaprawienia wyrządzonych taką wadą szkód we własnym zakresie na koszt Wykonawcy, ekspedycjąw terminie do 1 miesiąca od upływu terminu określonego w ust.10. W przypadku, usunięciemgdy Wykonawca rozpocznie usuwanie wad lub awarii przedmiotu zamówienia, demontażemlecz czynność tę następnie bezzasadnie wstrzyma, analizą błędówtreść ust. 11 stosuje się odpowiednio. W kwestiach dotyczących warunków gwarancji i rękojmi, wykrywaniem błędównieuregulowanych w treści umowy lub w załącznikach do niej, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇stosuje się postanowienia Kodeksu cywilnego. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje Wykonawca, na dostarczone materiały eksploatacyjne, udziela Zamawiającemu gwarancji na okres …… miesięcy (min. 12 miesięcy). Wykonawca oświadcza, że wszystkie Towary w ramach gwarancji bierze na siebie pełną odpowiedzialność za uszkodzenie sprzętu spowodowane używaniem zaoferowanych materiałów eksploatacyjnych. W przypadku dostarczenia materiałów, których użycie spowoduje uszkodzenie urządzenia drukującego, potwierdzone przez przedstawiciela autoryzowanego serwisu producenta urządzeń, Wykonawca zobowiązany będzie do usunięcia tych uszkodzeń w autoryzowanym serwisie producenta urządzeń na swój koszt w terminie 2 dni roboczych od daty zgłoszenia uszkodzenia przez Zamawiającego oraz do zwrotu kosztów związanych z wydaniem opinii/ekspertyzy. W przypadku, gdy czas naprawy urządzenia, o którym mowa w ust. 3, przekroczy 2 dni robocze, na żądanie Zamawiającego Wykonawca, na swój koszt, w terminie 5 dni roboczych od wezwania do dostarczenia urządzenia zastępczego, dostarczy urządzenie zastępcze o takich samych lub wyższych parametrach i funkcjonalności. W przypadku trwałego uszkodzenia urządzenia drukującego z przyczyn, o których mowa w ust. 3 (braku możliwości dokonania naprawy lub naprawa przekraczająca 30 dni) Wykonawca, w terminie 7 dni roboczych od otrzymania pisemnego wezwania do wymiany urządzenia, będzie zobowiązany do dostarczenia na swój koszt fabrycznie nowego urządzenia o takich samych lub wyższych parametrach (standardzie i funkcjonalności) jak urządzenie uszkodzone. W przypadku, gdy toner spowoduje zabrudzenie mechaniczne urządzenia przez wysypujący się wkład barwiący, Wykonawca zobowiązany będzie do oczyszczenia urządzenia w budynku Zamawiającego, w którym to urządzenie jest eksploatowane, na własny koszt w terminie 1 dnia roboczego od otrzymania zgłoszenia od Zamawiającego. Wykonawca gwarantuje, że dostarczone zgodnie materiały eksploatacyjne będą wysokiej jakości oraz zapewniają kompatybilną pracę z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych, wad wykonaniaurządzeniami Zamawiającego, a także zapewniają należyte bezpieczeństwo. Jeżeli w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekttrakcie realizacji Umowy Zamawiający stwierdzi, wolne iż wydajność, jakość lub niezawodność dostarczonych produktów niekorzystnie odbiega od wymagań producenta urządzeń, Wykonawca zobowiązuje się do gwarancyjnej wymiany produktu na nowy, wolny od wad projektowych niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 3 dni roboczych od momentu zgłoszenia przez minimum pięć (5) lat po dostawieZamawiającego o wadliwym produkcie. Wymiana nastąpi w siedzibie Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy w razie stwierdzenia wad produktu. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na okres: 1) 60 miesięcy na wszelkie wykonane prace, 2) miesięcy na dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne Regały.4 2. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się od wszelkich wad materiałowychdaty ostatecznego odbioru prac i Regałów, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇przez który rozumie się podpisany przez obie ▇▇▇▇▇▇ bez zastrzeżeń protokół odbiorczy robót oraz dostawy 4 Gwarancja jakości udzielana na Regały stanowi kryterium oceny ofert i montażu regałów. 3. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji i rękojmi obejmuje zarówno wady powstałe z przyczyn tkwiących w przedmiocie Umowy w chwili dokonania odbioru przez Zamawiającego jak i wszelkie inne wady wykryte podczas eksploatacji Regałów oraz uszkodzenia powstałe w czasie poprawnego, zgodnego z instrukcją użytkowania. 4. Czynności dokonywane w ramach napraw gwarancyjnych będą świadczone w miejscu użytkowania Regałów przez Zamawiającego. W przypadku, gdy dokonanie naprawy w miejscu użytkowania będzie technicznie niemożliwe do zrealizowania, Wykonawca na własny koszt podejmie się wszelkich niezbędnych działań organizacyjnych w celu dokonania naprawy w innym miejscu, jednakże wyłącznie za uprzednią zgodą przedstawiciela Zamawiającego. 5. Czas reakcji Wykonawcy na zgłoszoną wadę (przystąpienie do usunięcia wady) nastąpi w terminie 48 godzin, liczonych od chwili zgłoszenia wady przez Zamawiającego. Wady będą zgłaszane w formie mailowej na adres Za datę zgłoszenia uznaje się datę zarejestrowania wiadomości na serwerze poczty wychodzącej Zamawiającego. 6. Czas realizacji naprawy wyniesie do maksymalnie do 14 dni roboczych, liczonych od przystąpienia do usunięcia wady, o którym mowa w ust. 5 powyżej. 7. W przypadku trzykrotnej awarii Regałów, Wykonawca zobowiązany jest odpowiedzialny za projektdo wymiany wadliwego elementu lub Regałów, w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych liczonych od daty zgłoszenia do Wykonawcy tego faktu przez Zamawiającego na adres mailowy wskazany w ust.5. Wymiana wadliwego elementu lub regału dokonana zostanie na nowe wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiewad, tego samego typu i o tych samych lub - gdy to niemożliwe - lepszych parametrach technicznych, elementy lub regały. 10.2 Jeśli Towary 8. Termin gwarancji biegnie na nowo lub ulega przedłużeniu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. 9. Przez określenie dni robocze należy rozumieć dni od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Zamawiającego z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni wolnych od pracy u Zamawiającego. 10. W przypadku, gdy Wykonawca nie spełnią wymagań przedstawionych wypełni warunków gwarancji lub wypełni je w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)sposób nienależyty, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie Zamawiający jest uprawniony do usunięcia wad na ryzyko i koszt Wykonawcy zachowując przy tym inne uprawnienia przysługujące mu na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła Umowy. Wykonawca zobowiązuje się do zwrotu kosztów wykonania zastępczego w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyterminie 14 dni od daty od daty otrzymania dowodu zapłaty. 10.3 Niezależnie 11. Zamawiającemu przysługiwać będą uprawnienia wynikające z rękojmi niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane uprawnień z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi tytułu gwarancji nas zasadach kodeksu cywilnego z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇że okres rękojmi jest równy okresowi gwarancji. 10.4 Dostawca12. Wykonywanie uprawnień z gwarancji nie wyłącza, na wniosek Firmynie wyklucza, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialnościnie ogranicza, stratami lub szkodami (łącznie ani nie zawiesza uprawnień wynikających z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamirękojmi.

Gwarancja. 10.1 1. Dostawca gwarantuje udziela zamawiającemu gwarancji co do jakości przedmiotu dostawy, zapewniając, że wszystkie Towary dostarczone będzie on zgodny z warunkami umowy, rysunkami, specyfikacją, wymogami technologicznymi i przeznaczeniem. 2. Okres udzielonej gwarancji wynosi 24 miesiące od daty dostawy. 3. Dostawca odpowiada przez okres gwarancji za prawidłowe funkcjonowanie dostarczonego przez siebie przedmiotu umowy pod warunkiem jego prawidłowego używania i stosowania zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie dostarczoną dokumentacją. 4. Zamawiający zobowiązany jest zawiadomić niezwłocznie dostawcę o zauważonych usterkach i nieprawidłowościach. Dostawca najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od powiadomienia przyśle swojego przedstawiciela celem określenia sposobu i czasu napraw oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy podejmie niezwłocznie odpowiednią interwencję serwisową. Termin naprawy lub wymiany towaru musi zostać zaakceptowany przez ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek W przeciwnym razie zamawiający może podjąć działania w celu ograniczenia wysokości szkodywykonania napraw i usunięcia powstałych w konsekwencji szkód na koszt dostawcy. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, 5. Dostawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie koszty Firmyczynności związanych z naprawą przeprowadzoną w ramach udzielonej gwarancji (w szczególności: demontaż, wydatkiponowny montaż, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogówtransport wadliwych elementów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇.podróż i zakwaterowanie personelu 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem6. Zamawiający ma prawo przeprowadzić we własnym zakresie, lub zakłóceniem produkcji przy pomocy osoby trzeciej naprawę drobnych usterek, gdy muszą być przeprowadzone niezwłocznie celem uniknięcia większych strat lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary z innych ważnych powodów. Zamawiający może obciążyć dostawcę kosztami tych napraw. Powyższe nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, wpływa na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku odpowiedzialność dostawcy z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamitytułu udzielonej gwarancji.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Sprzedający udziela gwarancji na Towary (wyłącznie w rozumieniu produktu handlowego, tj. noży i ich osprzętów i/lub ich części lub partii; nie dotyczy usług) nowe na warunkach wynikających z karty gwarancyjnej. 2. Gwarancja na Towary używane ustalana jest każdorazowo przez Strony odrębnie na piśmie w formie karty gwarancyjnej, pod rygorem nieważności. 3. Jeżeli nie wydano oddzielnego dokumentu gwarancji na Towar, przyjmuje się, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie Sprzedający nie udzielił gwarancji na dany Towar. Do gwarancji, o której mowa w ustępach poprzedzających, w zakresie nieuregulowanym w karcie gwarancyjnej stosuje się uzupełniająco postanowienia niniejszego paragrafu. 4. Jeżeli Sprzedający uzna, że wada Towaru nie jest objęta gwarancją (z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychjakiejkolwiek przyczyny), wad wykonania, a w wypadkach gdy może: a. ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇, na jego koszt i ryzyko, na co Klient niniejszym wyraża zgodę, b. zwrócić się do Klienta w formie elektronicznej, czy jest odpowiedzialny za projektzainteresowany płatną naprawą/wymianą; brak odpowiedzi Klienta w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty wysłania wiadomości elektronicznej przez Sprzedającego jest równoznaczny z odmową skorzystania z płatnej naprawy/wymiany i skutkuje zwrotem Towaru Klientowi na jego koszt i ryzyko, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiena co Klient niniejszym wyraża zgodę. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych 5. W przypadku, gdy Klient wyrazi zgodę na płatną naprawę/wymianę Towaru, o której mowa w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)pkt. b ustępu poprzedzającego, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów Klient zobowiązany będzie do ich wartości zapłaty za zużyte do naprawy/wymiany części zamienne zgodnie z okolicznościamiobowiązującym u Sprzedającego cennikiem sprzedaży części zamiennych według stanu na dzień zajęcia stanowiska przez Sprzedającego. Nadto, o ile Strony wyraźnie, co najmniej w formie elektronicznej, nie uzgodniły odmiennie, Klient, ponosi wszelkie koszty, uznane przez Sprzedającego za celowe dla usunięcia wady, takie jak w szczególności: a. koszt transportu tam i z powrotem, pakowania, rozładunku, załadunku, ubezpieczenia, odbioru Towaru do i z miejsca wskazanego przez Sprzedającego, b. koszt przejazdu serwisanta Sprzedającego do Klienta (według stawki za 1 km aktualnie stosowanej przez Sprzedającego w obrocie gospodarczym), c. koszt noclegu Serwisanta (według kosztu noclegu brutto rzeczywiście poniesionego przez Sprzedającego; lub nocleg jest konieczny w przypadku odległości do siedziby Sprzedającego do Klienta o większej niż 200 km, liczonej jako odległość po drogach publicznych), d. koszt pracy serwisanta Sprzedającego u Klienta (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejzgodnie z aktualnie stosowanymi przez Sprzedającego cenami świadczonych przez niego usług serwisowych według stanu na dzień zajęcia stanowiska przez Sprzedającego). Dostawca zwróci Firmie Klient wyrażając zgodę na podjęcie przez Sprzedającego czynności zgodnie z treścią niniejszego ustępu, zobowiązuje się bezwarunkowo i nieodwołalnie pokryć wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyprzedstawione mu do pokrycia przez Sprzedającego. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność 6. Wyłączone są uprawnienia Klienta z tytułu rękojmi za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami wady. Postanowienia zdania poprzedzającego nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇stosuje się do Przedsiębiorców o niektórych cechach konsumentów. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Sprzedający udziela gwarancji na Towary (w rozumieniu produktu, urządzenia lub części urządzeń; nie dotyczy usług) nowe na warunkach wynikających z karty gwarancyjnej. 2. Gwarancja na Towary używane ustalana jest każdorazowo przez Strony odrębnie na piśmie w formie karty gwarancyjnej, pod rygorem nieważności. 3. Jeżeli nie wydano oddzielnego dokumentu gwarancji na Towar, przyjmuje się, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie Sprzedający nie udzielił gwarancji na dany Towar. Do gwarancji, o której mowa w ustępach poprzedzających, w zakresie w nieuregulowanym w karcie gwarancyjnej stosuje się uzupełniająco postanowienia niniejszego paragrafu. 4. Jeżeli Sprzedający uzna, że wada Towaru nie jest objęta gwarancją (z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychjakiejkolwiek przyczyny), wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇może: a. ▇▇▇▇▇▇▇ Towar Kupującemu, na jego koszt i ryzyko, na co Kupujący niniejszym wyraża zgodę; b. Zwrócić się do Kupującego mailem, czy jest odpowiedzialny za projektzainteresowany płatną naprawą/wymianą. Brak odpowiedzi Kupującego w ciągu 14 dni od daty wysłania maila przez Sprzedającego, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiejest równoznaczny z odmową skorzystania z płatnej naprawy/wymiany i skutkuje zwrotem Towaru Kupującemu na jego koszt i ryzyko. 10.2 Jeśli Towary 5. W przypadku, gdy Kupujący wyrazi zgodę na płatną naprawę/wymianę Towaru, o której mowa w pkt. b ustępu poprzedzającego, Kupujący zobowiązany będzie do zapłaty za zużyte do naprawy części zamienne zgodnie z obowiązującym u Sprzedającego cennikiem sprzedaży części zamiennych według stanu na dzień zajęcia stanowiska przez Sprzedającego. Nadto, o ile Strony wyraźnie, co najmniej w wiadomości mailowej Sprzedającego nie spełnią wymagań przedstawionych uzgodniły odmiennie, Kupujący, ponosi wszelkie koszty, uznane przez Sprzedającego za celowe dla usunięcia wady, takie jak w Punkcie 10.1 powyżej szczególności: a. koszt transportu tam i z powrotem, rozładunku, załadunku, opakowania, ubezpieczenia, odbioru Towaru do i z miejsca wskazanego przez Sprzedającego, b. koszt przejazdu serwisanta Sprzedającego do Kupującego (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”według stawki za 1 km aktualnie stosowanej przez Sprzedającego w obrocie gospodarczym), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny , c. koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła noclegu Serwisanta (według kosztu noclegu brutto rzeczywiście poniesionego przez Sprzedającego; nocleg jest konieczny w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym przypadku odległości do siedziby Sprzedającego do Kupującego większej niż Towary nie spełniające wymogów200 km – liczonej jako odległość po drogach publicznych), ▇. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: pracy serwisanta Sprzedającego u Kupującego (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejaktualnie stosowanymi przez Sprzedającego cenami świadczonych przez niego usług serwisowych według stanu na dzień zajęcia stanowiska przez Sprzedającego). Dostawca zwróci Firmie Kupujący wyrażając zgodę na podjęcie przez Sprzedającego czynności zgodnie z treścią niniejszego ustępu, zobowiązuje się bezwarunkowo i nieodwołalnie pokryć wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyprzedstawione mu do pokrycia przez Sprzedającego. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność 6. Wyłączone są uprawnienia Kupującego z tytułu rękojmi za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇wady. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje Dostarczony sprzęt musi spełniać wymogi gwarancyjne opisane w wycenie dostawy. Wykonawca udziela: ………miesięcy gwarancji na przedmiot zamówienia, o którym mowa w opisie przedmiotu zamówienia. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się w dniu następnym po dokonaniu odbioru przez Zamawiającego przedmiotu zamówienia i po podpisaniu (bez uwag) protokołu końcowego. W przypadku sprzętu objętego umową gwarancyjną producenta Wykonawca przejmie na siebie obowiązki gwaranta, jeżeli Gwarant (producent) odmówi naprawy sprzętu w ramach gwarancji przysługującej Zamawiającemu, ze względu na zastosowanie materiałów eksploatacyjnych o niewłaściwych parametrach dostarczonych przez Wykonawcę. Wykonawca będzie zobowiązany do zwrotu kosztów naprawy sprzętu w przypadku, gdy przyczyną uszkodzenia było zastosowanie materiałów eksploatacyjnych dostarczonych przez Wykonawcę. Za podstawę żądania przez Zamawiającego naprawy sprzętu uważa się pisemną ekspertyzę serwisową wystawioną przez autoryzowany serwis sprzętu dla danego typu sprzętu potwierdzającą, że wszystkie Towary dostarczone uszkodzenie powstało w wyniku użytkowania materiałów eksploatacyjnych o niewłaściwych parametrach. W przypadku wystąpienia w okresie gwarancji wad w dostawach objętych zamówieniem, Zamawiający zawiadamia Wykonawcę o powstałych wadach, a Wykonawca zobowiązuje się w terminie 5 dni roboczych, licząc od daty zgłoszenia telefonicznego lub pisemnego, do ich usunięcia. Niedotrzymanie terminu będzie upoważniać Zamawiającego do ich usunięcia na koszt Wykonawcy oraz naliczenie kar umownych. Wykonawca zobowiązuje się do przystąpienia do naprawy gwarancyjnej w siedzibie Zamawiającego w czasie nie dłuższym niż w trzecim dniu roboczym od przyjęcia zgłoszenia. Przez naprawy gwarancyjne rozumie się całkowite usunięcie usterki. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Zamawiającemu równoważnego sprzętu zastępczego na czas trwania naprawy, której usunięcie potrwa dłużej niż 5 dni roboczych od przyjęcia zgłoszenia. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do odbioru sprzętu podlegającego naprawie gwarancyjnej i jego zwrotu, od i do Zamawiającego własnym transportem i na własny koszt. Wykonawca wymieni sprzęt na nowy, wolny od wad w sytuacji, gdy po dwukrotnej naprawie sprzęt nie działa zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne przeznaczeniem w terminie 5 dni roboczych od wszelkich wad materiałowychzgłoszenia. Dla sprzętu, wad wykonania, a który wymaga serwisowania Wykonawca zapewni bezpłatny serwis w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ okresie gwarancji. W okresie gwarancji Wykonawca jest odpowiedzialny za projektpowstałe wady na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego. W celu skorzystania z uprawnień wynikających z gwarancji lub rękojmi, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiewystarczające jest zgłoszenie roszczeń w terminie ich obowiązywania. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie 1. Niniejszą umową Wykonawca udziela gwarancji na zastosowane materiały, oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiewykonane roboty budowlane. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)2. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……………letniej gwarancji jakości, licząc od dnia podpisania przez strony protokołu odbioru końcowego bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyuwag. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca 3. W okresie gwarancji jakości Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za koszty Firmywykonane roboty budowlane, wydatki, szkody związane dodatkowo Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wady powstałe z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, przyczyn w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇nich tkwiących. 10.4 Dostawca4. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania usterek i wad w terminach ustalonych z Zamawiającym z zachowaniem technologicznych wymogów. 5. Wykonawca zobowiązany jest rozpocząć usuwanie usterek i wad nie później niż w terminie do 14 dni od daty otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego, o którym mowa w ust. 6. 6. O wykryciu usterek i wad przez Zamawiającego w okresie gwarancji jakości, Zamawiający zawiadomi Wykonawcę na piśmie wzywając go do usunięcia usterek lub wad w ustalonym terminie. 7. W przypadku nie usunięcia wad przez Wykonawcę w ustalonym z Zamawiającym terminie, wady usunie Zamawiający, obciążając pełnymi kosztami ich usunięcia Wykonawcę, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał co Wykonawca wyraża zgodę. Do kosztów wykonania zastępczego zamawiający doliczy koszty kary umownej za każdy dzień zwłoki w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamiwysokości 1 % wartości umowy brutto.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone 1. Wykonawca zobowiązuje się w ramach złożonej oferty do udzielenia na dostarczony sprzęt (na każdy przedmiot indywidulanie) gwarancji na okres 2 lat/5 lat [wybrać zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie ofertą], liczonej od dnia dokonania prawidłowej dostawy do siedziby Zamawiającego. W przypadku przeciwnym, na produkt dostarczony jako wadliwy, bieg gwarancji rozpoczyna się od dostarczenia przedmiotu wolnego od wad. 2. Gwarancja Wykonawcy obejmuje dobrą jakość i prawidłowe działanie dostarczonego w ramach niniejszej Umowy sprzętu. Jednocześnie Wykonawca oświadcza, że dostarczony przez niego przedmiot Umowy pozbawiony jest wad prawnych. 3. Do każdej jednostki sprzętu wchodzącego w skład przedmiotu Umowy, Wykonawca powinien dostarczyć instrukcję obsługi (w języku polskim, jeśli taka wersja istnieje). Dopuszcza się dostarczenie instrukcji w postaci zapisu elektronicznego w formacie PDF. Zobowiązania gwarancyjne dotyczą jedynie wad i usterek, których przyczyna leży w produkcie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychjego podzespołach lub jest wadą fabryczną. Zobowiązaniom gwarancyjnym nie podlegają uszkodzenia wynikłe z winy klienta, wad wykonaniaużywania produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem, niestosowaniem się do zapisów instrukcji obsługi oraz przypadków losowych, jak np. przepięcia sieci zasilającej, zalania, udział w wypadku komunikacyjnym, które wystąpią po dniu przekazania sprzętu Zamawiającemu. 4. Realizacja napraw gwarancyjnych wymaga odebrania uszkodzonego sprzętu z siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. Po naprawie sprzęt zostaje dostarczony do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. 5. W przypadku zgłoszenia gwarancyjnego nieuzasadnionego lub usługi wykraczającej zakresem poza zobowiązania gwarancyjne, Zamawiający może zostać obciążony kosztami serwisu, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projektodbiór sprzętu odbędzie się na jego koszt i ryzyko. W takiej sytuacji Wykonawca przed dokonaniem naprawy poinformuje Zamawiającego o przyczynie i zakresie usterki oraz o kosztach ewentualnej naprawy, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawieprzed jej dokonaniem. Zamawiający ma prawo zrezygnować z dokonania naprawy. 10.2 Jeśli Towary 6. Czas naprawy gwarancyjnej nie spełnią wymagań przedstawionych będzie dłuższy niż 14 dni roboczych liczonych od odbioru wadliwego sprzętu z siedziby Zamawiającego, chyba, że naprawa będzie wymagała czasu oczekiwania na części zamienne, lub wysłania sprzętu do serwisu producenta. W takim przypadku Wykonawca natychmiast powiadomi o tym Zamawiającego, a czas naprawy może się przedłużyć o czas ewentualnego transportu i odpraw celnych. 7. Za realizowanie obowiązków gwarancyjnych odpowiada Wykonawca. 8. Wykonawca udziela gwarancji na warunkach zapisanych w Punkcie 10.1 powyżej niniejszej Umowie. 9. Zamawiający zachowuje, oprócz uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, także uprawnienia wynikające z rękojmi za wady, przysługujące zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. 10. W celu ustalenia konieczności oraz sposobu odebrania sprzętu przez Wykonawcę do naprawy, zgłoszenia istnienia wad przedmiotu Umowy Zamawiający składa pisemnie mailem lub telefonicznie na adres Wykonawcy. Dopuszcza się za równoważny sposób zgłoszenia na adres mailowy: [ ], poprzedzony kontaktem telefonicznym na numer: [ ] 11. Wykonawca dokonywał będzie czynności serwisowych z użyciem własnych narzędzi, części zamiennych i pomieszczeń. 12. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia urządzenia o równoważnych lub lepszych cechach użytkowych (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”parametrach technicznych), bez uszczerbku dodatkowego wynagrodzenia, w przypadku gdy: 1) łączny czas naprawy przekroczy 30 dni kalendarzowych licząc od dnia zgłoszenia konieczności naprawy, ale tylko w przypadku, jeśli Wykonawca nie dostarczy urządzenia zastępczego na czas przedłużającej się naprawy; 2) wada wymagająca naprawy gwarancyjnej wystąpi w tym samym urządzeniu trzeci raz. Termin dostawy nowego wyposażenia wynosi 3 dni kalendarzowe licząc od zaistnienia okoliczności określonych powyżej. W przypadku wymiany gwarancja biegnie jak dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawaurządzenia wymienianego (nie biegnie od nowa). Czasu gwarancji nie przedłuża się o okres naprawy, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyktórym Zamawiający korzystał ze sprzętu zastępczego. 10.3 Niezależnie od innych postanowień13. Każda naprawa gwarancyjna przedłuża gwarancję o czas naprawy urządzenia, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji pominięciem czasu transportu do/z serwisu oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇czasu używania sprzętu zastępczego. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone 1. Wykonawca odpowiada przed Zamawiającym za wady ujawnione w okresie gwarancji i rękojmi. 2. Wykonawca udzieli co najmniej 36 miesięcznej gwarancji jakości na cały przedmiot niniejszej umowy (roboty budowlane oraz wbudowane urządzenia i materiały itp) gwarantując wykonanie robót jakościowo dobrze, zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie dokumentacją projektową, normami technicznymi i warunkami umowy. 3. Wykonawca zobowiązuje się bezzwłocznie usunąć, na własny koszt, wszelkie wady i usterki przedmiotu zamówienia, materiałów i wyposażenia, które ujawnią się w okresie gwarancji. 4. W szczególności, Wykonawca, na własny koszt i ryzyko, wymieni, naprawi, uzupełni przedmiot zamówienia, tak, aby były one zgodne z wymogami zawartymi w Umowie, normami, przepisami prawa, sztuką budowlaną, jak również, żeby spełniały one wymagane standardy funkcjonowania i niezawodności. Wykonawca będzie zobowiązany usunąć wszelkie wady lub usterki w terminie 12 dni od otrzymania pisemnego wezwania od Zamawiającego. W wypadku nie przystąpienia przez Wykonawcę do usuwania wad lub usterek w ciągu 5 dni, lub nie usunięcia ich przez Wykonawcę w wyznaczonym terminie, Zamawiający ma prawo zlecić ich usunięcie innemu podmiotowi na koszt i ryzyko Wykonawcy, zachowując prawo wynikające z gwarancji i rękojmi. Zamawiający ma prawo potrącić koszty zastępczego usunięcia wad lub usterek z wynagrodzenia Wykonawcy lub zabezpieczenia zatrzymanego z tytułu gwarancji dobrego wykonania Umowy, o którym mowa w § 9. 5. Jeżeli koszt usunięcia wady przekracza wartość zabezpieczenia. Zamawiający może dochodzić niezabezpieczonej kwoty w sądzie właściwym dla siedziby Zamawiającego. 6. Niezależnie od powyższego, Wykonawca odpowiada z tytułu rękojmi na zasadach określonych w kodeksie cywilnym. Okres rękojmi na przedmiot zamówienia i wszelkie materiały wynosi 3 lata od daty podpisania Protokołu odbioru końcowego. W szczególności odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne dotyczy wad przedmiotu zamówienia istniejących w czasie dokonywania czynności odbioru oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychpowstałych po odbiorze, wad wykonania, a lecz z przyczyn tkwiących w wypadkach gdy przedmiocie zamówienia w chwili odbioru. W przypadku żądania przez ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ usunięcia wad przez Wykonawcę, będą miały zastosowanie zasady określone w ust. 4. 7. Termin przekazania przedmiotu zamówienia protokołem odbioru ostatecznego w użytkowanie jest datą rozpoczęcia okresu gwarancji. 8. Wykonawca jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiewady powstałe w okresie gwarancji i rękojmi na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego i Prawa Budowlanego. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych 9. Stwierdzone w Punkcie 10.1 powyżej okresie rękojmi i gwarancji (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawaprotokołów ujawnienia usterek) usterki lub wady Wykonawca, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów usunie na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła najpóźniej w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody terminie określonym przez Zamawiającego w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodypisemnym zawiadomieniu. 10.3 Niezależnie 10. Dla wad usuniętych w okresie gwarancji termin gwarancji dla tego zakresu robót biegnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇nowa. 10.4 Dostawca, 11. W okresie gwarancji i rękojmi Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego zawiadomienia Zamawiającego w terminie 7 dni o: a) zmianie siedziby lub nazwy firmy Wykonawcy; b) zmianie osób reprezentujących Wykonawcę; c) ogłoszeniu upadłości Wykonawcy; d) likwidacji firmy Wykonawcy. 12. Nie powiadomienie o zmianach wymienionych w ust. 11 może spowodować przepadek na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamirzecz Zmawiającego wniesionego zabezpieczenia.

Gwarancja. 10.1 Dostawca O ile nie określono inaczej w stosownych warunkach sprzedaży danej linii Produktu: (a) Nordson gwarantuje Nabywcy, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz Produkty będą wolne od wszelkich wad materiałowychmateriałowych i wad wykonawstwa, pod warunkiem, że Produkty będą zainstalowane, użytkowane i konserwowane zgodnie ze wszystkimi instrukcjami instalacji, użytkowania, konserwacji, przechowywaniaitp; oraz że (b) okres gwarancji wynosi (i) jeden (1) rok od daty pierwszego użycia, (ii) osiemnaście (18) miesięcy od daty wysyłki lub (iii) dwa tysiące (2000) godzin użytkowania, w zależności od tego, które z nich nastąpi wcześniej. Wyżej wymieniona gwarancja nie dotyczy i nie obejmuje wad wykonaniaProduktów wynikających w całości lub w części z: A. wypadku, a w wypadkach gdy zaniedbania, nadużycia lub niewłaściwego użycia Produktów; ▇. ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych projektu lub specyfikacji dostarczonych przez minimum pięć (5) lat Nabywcę; C. niewłaściwego lub nieupoważnionego serwisowania, przeglądów, instalacji, przechowywania lub eksploatacji; D. celowego zniszczenia, przewinienia, lekkomyślności, zaniedbania lub naruszenia obowiązującego prawa lub przepisów wykonawczych przez Nabywcę lub jego klientów, pośredników, wykonawców, pracowników itp.; E. gorszej jakości lub niekompatybilności materiałów wykorzystywanych w Produktach lub przetwarzanych przez Produkty; F. zmiany, modyfikacji lub naprawy Produktów przez osobę inną niż Nordson; G. normalnego zużycia lub normalnego zużycia materiałów eksploatacyjnych; H. szybszego zużycia ze względu na zastosowanie materiałów gorszej jakości lub materiałów niekompatybilnych; lub I. szkody, która wystąpiła po dostawie. 10.2 Jeśli Towary dacie wysyłki, w przypadku gdy szkoda ta nie spełnią wymagań przedstawionych wynika bezpośrednio z wady materiałowej lub wady wykonawstwa. Gwarancja Nordson nie ma zastosowania do elementów produkowanych, stosowanych, testowanych, naprawianych, badanych lub w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami inny sposób przetwarzanych przez Produkt. Korzystanie z części do napraw lub części zamiennych niedostarczonych lub niezatwierdzonych przez Nordson oznaczać będzie utratę formalnych certyfikacji lub podobnych akceptacji Produktów i może mieć szkodliwy wpływ na bezpieczeństwo i właściwe działanie Produktów. Niniejsza gwarancja nie spełniającymi wymogów”)obejmuje uszkodzenia lub awarii Produktów spowodowanych w całości lub w części użyciem części do naprawy lub części zamiennych, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie które nie zostały dostarczone lub zatwierdzone przez Nordson. Nordson nie ponosi odpowiedzialności ani odpowiedzialności prawnej na podstawie przepisów prawapowyższej gwarancji, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary jeżeli w wyznaczonym terminie płatności nie spełniające wymogów została uiszczona całkowita cena za Produkty. Jeśli Nordson świadczy usługę w odpowiedzi na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkodyroszczenie gwarancyjne, które poniosła jak ustalono, nie jest objęte niniejszą gwarancją, Nordson może wystawić Nabywcy fakturę za koszt takiej usługi według stawek stosowanych przez Nordson plus uzasadnione koszty podróży; Nabywca opłaci taką fakturę w związku terminie trzydziestu (30) dni od daty wystawienia faktury. Nabywca musi powiadomić Nordson o domniemanym braku zgodności Produktu z Towarami nie spełniającymi wymogówgwarancją w ciągu sześćdziesięciu (60) dni od dnia, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówkiedy Nabywca powziął lub powinien powziąć wiedzę o takiej niezgodności. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawiW przypadku niegodności z niniejszą gwarancją wyłączną odpowiedzialnością prawną Nordson będzie (według jej wyboru) dokonanie modyfikacji, poprawi korekty, naprawy lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogówwymiany Produktów, Firma ponowne wykonanie usługi lub zwrot ceny zakupu. Nordson może ponieść koszty wysyłki zwrotnej według swojego uznania. Po upływie okresu gwarancji Nordson może wymienić Produkty lub części wymienne Produktów bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia obowiązku powiadamiania lub posiadania na stanie lub dostarczenia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; Produktów lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyczęści. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą 1. Za wady produktu Producent odpowiada w ramach gwarancji. 2. Gwarancja uprawnia do otrzymania następujących świadczeń gwarancyjnych od Producenta: a. naprawy produktu przez Producenta; b. wymiany wadliwych części produktu na części wolne od wszelkich wad materiałowych– w razie braku możliwości naprawy produktu; c. wymiany całego produktu – w razie braku możliwości naprawy produktu lub wymiany jego części. 3. Koszt przejazdu i zakwaterowania osób wykonujących świadczenia gwarancyjne do miejsca zainstalowania produktu obciąża Nabywcę. Uiszczenie tych kosztów stanowi warunek wykonania świadczeń gwarancyjnych. 4. Koszt dostawy, w tym opłat celnych, wadliwych części produktu lub całego produktu do Producenta celem ich wymiany, jak i koszt dostawy, w tym opłat celnych, wymienionych części produktu lub całego produktu z powrotem do Nabywcy, obciąża Nabywcę. Uiszczenie tych kosztów stanowi warunek dokonania wymiany. 5. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady istniejące w produkcie w dacie przejścia na Nabywcę ryzyka przypadkowego uszkodzenia lub utarty produktu lub wady wynikłe z przyczyn istniejących w produkcie w dacie przejścia tego ryzyka na Nabywcę. Gwarancja nie obejmuje w szczególności: a) przeglądów pogwarancyjnych i ich kosztów; b) produktów używanych; c) wad produktu nie zgłoszonych przez Nabywcę w przeciągu 14 dni od momentu ich wykrycia w okresie gwarancyjnym; d) zniszczeń i szkód wynikłych z przyczyn nieleżących po stronie producenta, w szczególności powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania produktu, uszkodzeń mechanicznych i jego skutków, nieprzeprowadzonej przez producenta instalacji, niewłaściwych warunków panujących w miejscu używania produktu (np. pyłu i kurzu, niewłaściwej temperatury i wilgotności w miejscu użytkowania produktu), używania nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych, uszkodzeń powstałych z przyczyn zewnętrznych (np. powódź, pożar, przepięcie elektryczne); e) wad produktu naprawianego lub zmienianego przez osoby inne niż producent lub jego autoryzowany przedstawiciel; f) wad produktu z ukrytymi, przykrytymi lub usuniętymi tabliczką znamionową lub numerem seryjnym; g) uszkodzeń powstałych podczas transportu, rozładunku lub w innych warunkach, za które producent nie odpowiada; h) unieruchomienia produktu w związku z opóźnieniami w płatnościach na rzecz producenta, w tym konsekwencji tego unieruchomienia; i) zastosowania w procesie działania lub eksploatacji produktu materiałów lub surowców nie przeznaczonych do produktu danego typu mogących zakłócić prawidłowe działanie produktu; j) zużycia materiałów eksploatacyjnych lub części szybko się zużywających, czyli takich, które ze względu na swój charakter posiadają okres żywotności zależny od intensywności eksploatacji (np. melinex, teflon, ground foot kit, filters ). 6. Wadą produktu objętą gwarancją jest również niesprawność produktu wynikająca z jego nieprawidłowej instalacji, o ile instalacja została przeprowadzona przez Producenta. 7. Gwarancja nie uprawnia do żądania wykonania czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do których wykonania zobowiązany jest użytkownik produktu we własnym zakresie i na własny koszt oraz czynności należących do normalnej obsługi eksploatacyjnej np. czyszczenie, konserwacja, regulacja i ustawienia parametrów. 8. Gwarancja na produkt udzielona przez Producenta obejmuje okres jednego roku (365 dni) lub dwóch tysięcy (2000) godzin roboczych, którekolwiek zdarzy się najpierw. Okres gwarancji jest liczony od dnia przejścia na Nabywcę ryzyka przypadkowego uszkodzenia lub utarty produktu, a jeśli po stronie Producenta leży instalacja produktu – od daty ukończenia instalacji. 9. Gwarancja zapewnia, że dostarczony produkt jest wolny od wad materiału i wad wykonania, a które mogą ujawnić się w wypadkach gdy trakcie użytkowania produktu zgodnie z instrukcją dostarczoną przez Producenta wraz z produktem. 10. Wszelkie awarie i wady wykryte w okresie gwarancyjnym należy zgłosić w przeciągu 14 (czternastu) dni od wystąpienia problemu, do Działu Serwisowego Producenta: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇. ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt▇▇ ▇, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇-▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie ▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇. Niezgłoszenie wad lub awarii w powyższym terminie skutkuje utartą uprawnień z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejgwarancji. 11. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w W związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyudzieleniem gwarancji odpowiedzialność Producenta z tytułu rękojmi jest wyłączona. 10.3 Niezależnie od innych postanowień12. Odpowiedzialność odszkodowawcza Producenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania nie obejmuje utraconych korzyści, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane ani strat w materiałach używanych w toku produkcji przez Nabywcę i ograniczona jest wyłącznie do szkód wynikłych z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupuwiny umyślnej lub rażącego niedbalstwa Producenta. 13. Świadczenie przez Producenta usług serwisowych, w tym między innymi szczegóły wykonywania przez Producenta świadczeń gwarancyjnych, jest przedmiotem Ogólnych Warunków Świadczenia Usług Serwisowych. 14. Gwarancja, zgodna z powyższymi warunkami, może zostać rozszerzona o kolejne dwa (2) lata. Opłata za koszty robociznyrozszerzenie gwarancji wynosi sześć tysięcy sześćset (6600) EURO za jeden (1) rok gwarancji. Kwota ta jest płatna w terminie płatności ostatniej raty ceny. 15. Zakres gwarancji w rozszerzonym okresie gwarancji, oraz inne koszty związane w tym wyłączenia spod gwarancji, jest tożsamy z transportem Towarówzakresem w pierwszym okresie gwarancji, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi chyba że przed przedłużeniem gwarancji i uiszczeniem opłaty z tego tytułu przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, Producent określi dodatkowe wyłączenia spod gwarancji na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamirozszerzony okres gwarancji.

Gwarancja. 10.1 Dostawca 1. Wykonawca jako gwarant, gwarantuje prawidłową pracę zmodernizowanego pojazdu przez okres 24 miesięcy (gwarancja jakości), której bieg liczy się od dnia podpisania protokołu odbioru pojazdu, o którym mowa w §2 ust. 15, bez istotnych zastrzeżeń. 2. Udzielona przez Wykonawcę gwarancja dotyczy elementów objętych zakresem prac określonych w SIWZ. 3. Wykonawca gwarantuje, że wszystkie Towary dostarczone w zakresie przeprowadzonych przez siebie prac, zmodernizowany pojazd jest wolny od wad konstrukcyjnych, wykonawczych, materiałowych i montażowych, a uzyskane parametry techniczne są zgodne z wymaganiami technicznymi określonymi w SIWZ. 4. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za wady pojazdu powstałe w okresie gwarancji z jego winy, spowodowane niewłaściwą jakością wykonanych prac, w tym za zastosowanie przy modernizacji pojazdu niewłaściwych materiałów i niewłaściwych technologii. 5. Odpowiedzialność Wykonawcy nie obejmuje normalnego zużycia bądź pogorszenia stanu pojazdu w wyniku eksploatacji lub eksploatacji niezgodnej z DTR prowadzoną przez Użytkownika. 6. Gwarancja nie obejmuje elementów pojazdu, które zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychich przeznaczeniem technicznym, wad wykonaniaprzy zachowaniu zasad prawidłowej eksploatacji uległy naturalnemu zużyciu w trakcie eksploata- cji, a w wypadkach szczególności: piór wycieraczek, żarówek, bezpieczników, tarcz hamulcowych, okładzin ciernych, wyłączników, elementów gumowych i szklanych, wkładów filtrów oleju i powietrza, powierzchni tocznych kół zestawów kołowych oraz olejów i płynów eksploatacyjnych, obić siedzeń, wykładzin podłogowych itp. 7. Wykonawca zobowiązuje się wykonać naprawę gwarancyjną, w czasie nie dłuższym niż 72 godziny od chwili zgłoszenia konieczności naprawy przez Użytkownika lub w innym, ustalonym z Użytkownikiem w ciągu 48 godzin od chwili zgłoszenia naprawy, terminie i miejscu. Po bezsku- tecznym upływie tego terminu, w przypadku gdy ▇▇Wykonawca nie przystąpi do naprawy, Zamawia- jący ma prawo do zlecenia naprawy innemu podmiotowi na koszt Wykonawcy, co nie wyłącza prawa do naliczania kary umownej za okres do czasu takiego zlecenia. 8. Zgłoszenie konieczności naprawy musi nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni kalendarzowych od jego wystąpienia, faksem lub drogą e-mail za potwierdzeniem odbioru. Czas naprawy liczy się od momentu otrzymania powiadomienia. Jeżeli Wykonawca otrzyma faks lub e-mail od poniedziałku do piątku po godzinie 14:00, w sobotę lub inny dzień wolny od pracy, czas naprawy biegnie od godziny 8:00 następnego dnia roboczego. 9. Wykonawca zobowiązany jest do wymiany uszkodzonego elementu pojazdu w przypadku, gdy dwie wcześniejsze jego naprawy, dotyczące tego samego elementu, nie przyniosły rezultatu. Przeprowadzone przez Wykonawcę prace naprawcze zostaną potwierdzone na piśmie, z określeniem zakresu uszkodzenia, sposobu naprawy oraz wskazaniem czy była to naprawa istotna. 10. W przypadku wymiany wadliwych elementów pojazdu na wolne od wad, na wniosek Wykonawcy elementy wadliwe mogą zostać jemu zwrócone na jego koszt w uzgodnionym przez strony terminie. 11. Napraw gwarancyjnych dokonują specjaliści Wykonawcy lub inny podmiot pisemnie uznany przez Wykonawcę. Użytkownik umożliwi specjalistom Wykonawcy bezpłatne korzystanie z pomieszczeń warsztatowych, magazynowych, urządzeń technicznych i środków energetycz- nych niezbędnych dla wykonania napraw gwarancyjnych pojazdu. W przypadku braku ww. opi- sanych warunków Wykonawca przetransportuje pojazd do własnego warsztatu na własny koszt. Czas niezbędny na transport pojazdu do Wykonawcy nie wlicza się do czasu wykonania naprawy gwarancyjnej. 12. Specjaliści Wykonawcy zobowiązani są przestrzegać zasad bezpieczeństwa pracy i organizacji pracy Użytkownika. W przypadku konieczności wykonania napraw gwarancyjnych poza terenem województwa lubuskiego, Wykonawca na swój koszt zapewnia transport swoich specjalistów oraz narzędzi i części zamiennych do miejsca postoju pojazdu. 13. Użytkownik zobowiązany jest systematycznie wykonywać konserwację i przeglądy powłok lakier- niczych i galwanicznych pojazdu zgodnie z wymaganiami DTR. Naprawy uszkodzeń mechanicz- nych dokonuje ▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych Wykonawcy lub serwis autoryzowany przez minimum pięć (5) lat po dostawieWykonawcę. 10.2 Jeśli Towary 14. Wykonawca może nie spełnią wymagań przedstawionych uznać reklamacji w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami przypadkach gdy: a) niesprawność pojazdu w okresie gwarancyjnym nastąpi na skutek niewłaściwej eksploatacji tj. niezgodnej z wymaganiami DTR i DSU pojazdu, dostarczonymi przez Wykonawcę, b) elementy mają zerwane lub uszkodzone plomby Wykonawcy lub producenta, albo gdy oryginalne elementy zostaną podmienione, c) używane są niewłaściwe materiały eksploatacyjne oraz dokonywane są zmiany konstrukcyj- ne nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku uzgodnione pisemnie z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.Wykonawcą,

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi Rozszerzonego Serwisu Gwarancyjnego na dostarczony sprzęt i oprogramowanie w okresie 36 miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, na warunkach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy, z zastrzeżeniem zapisów poniższych. Gwarancja obejmuje poprawne działanie: dostarczonego sprzętu, jego części, oprogramowania standardowego, zgodnie z Kontraktem spełniają wymaganiami funkcjonalnymi, technicznymi i organizacyjnymi określonymi w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. Rozszerzone warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychgwarancji obejmują również prawo do korzystania przez Zamawiającego z najnowszych wersji dostarczonego oprogramowania standardowego (upgrade). Przez okres gwarancji Wykonawca będzie usuwał wszelkie wady w zakresie przedmiotu Umowy, wad wykonaniajeżeli wynikają one z przyczyn tkwiących w urządzeniach, a w wypadkach gdy ich częściach i/lub programach komputerowych dostarczonych Zamawiającemu. Gwarancją nie są objęte wady będące następstwem: zmian dokonanych przez ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie , na zlecenie Zamawiającego lub przez osoby trzecie; usterek bądź nieprawidłowego działania sprzętu komputerowego lub oprogramowania współdziałającego z urządzeniami dostarczonymi przez Wykonawcę, a nie naprawistworzonego lub dostarczonego przez Wykonawcę; działania czynników zewnętrznych, poprawi jak zwarcia instalacji elektrycznej; naruszenia warunków licencyjnych dostarczonego oprogramowania standardowego. Wadami objętymi gwarancją jest niezgodne z dokumentacją producenta oraz wymaganiami określonymi w Umowie nieprawidłowe działanie wszystkich dostarczonych urządzeń, ich elementów oraz oprogramowania, powodujące niemożność korzystania z nich. Wady Systemu objęte gwarancją mogą być zgłaszane wyłącznie przez osoby upoważnione ze strony Zamawiającego, drogą pisemną – pocztą elektroniczną lub wymieni jakiegokolwiek Towaru faksem. Czas reakcji Wykonawcy od momentu przyjęcia zgłoszenia w ramach gwarancji do chwili usunięcia wady nie spełniającego wymogówmoże być dłuższy niż 4 godziny. Czas usunięcia awarii wynosi: dla serwerów i macierzy – dokonanie naprawy w ciągu następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogóww miejscu instalacji danego urządzenia. dla terminali – dokonanie naprawy w ciągu następnego dnia roboczego. W przypadku braku możliwości naprawy Wykonawca dostarczy w tym samym czasie sprawny terminal o równorzędnych parametrach technicznych, dla oprogramowania – dokonanie naprawy w ciągu następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia. Usunięcie wady urządzeń, ich części lub oprogramowania polega na przywróceniu pełnej poprawności działania tych urządzeń, ich części lub oprogramowania, albo na ich wymianie. Usunięcie wady w okresie trwania gwarancji następuje na wyłączny koszt i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejryzyko Wykonawcy. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane Wszystkie koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkodyusunięciem wady w szczególności koszty serwisu, które Firma poniesie transportu i naprawy obciążają Wykonawcę. Usługi gwarancyjne zarówno dostarczonego oprogramowania jak i sprzętu będą świadczone w związku z Towarami miejscu jego użytkowania. Jeżeli Wykonawca nie spełniającymi wymogówusunie wad urządzeń, ich części lub oprogramowania w terminie przewidzianym w ust. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody8, Zamawiającemu przysługiwać będzie prawo do zlecenia usunięcia ich stronie trzeciej na koszt Wykonawcy, bez utraty gwarancji. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Wykonawca zapewnia, że wszystkie Towary dostarczone Usługi i Dokumentacja będą w pełni zgodne z Umową, kompletne, wolne od wad fizycznych i prawnych i nieobciążone żadnymi prawami osób trzecich. Wykonawca udziela gwarancji takiej jakości Usług i Dokumentacji („Gwarancja”) na okres 12 (dwanaście) miesięcy od dnia podpisania przez Strony protokołu odbioru końcowego bez uwag („Okres Gwarancji”). 2. W przypadku wykrycia wady lub usterki w jakiejkolwiek części Przedmiotu Umowy i przekazania przez Zamawiającego powiadomienia o tym fakcie Wykonawcy w Okresie Gwarancji, Wykonawca ponownie wykona Usługi bez obciążania Zamawiającego dodatkowymi kosztami, na ryzyko Wykonawcy, w terminie określonym zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychniniejszym paragrafem. 3. Jeżeli Wykonawca nie dokona usunięcia wady lub usterki w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie, wad wykonania, a w wypadkach gdy wówczas ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (iimoże według swojego wyłącznego uznania: a) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie wadę przy pomocy własnych pracowników lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkodyzatrudnić w tym celu osobę trzecią na koszt i ryzyko Wykonawcy, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodylub b) domagać się zwrotu części Wynagrodzenia, odzwierciedlającego zmniejszoną wartość lub przydatność Przedmiotu Umowy dla Zamawiającego. 10.3 Niezależnie 4. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o stwierdzeniu wady, a Wykonawca w ramach udzielonej Gwarancji usunie je tak szybko, jak jest to wykonalne, jednak nie później niż w terminie 5 Dni Roboczych od innych postanowieńdnia dokonania zgłoszenia, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane na własny koszt i ryzyko w sposób ustalony z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi Zamawiającym. Strony mogą uzgodnić inny termin usunięcia wad. Skuteczne i terminowe usunięcie wad musi być potwierdzone pisemnie przez ▇▇▇▇▇Zamawiającego. 10.4 Dostawca5. O ile Wykonawca nie przystąpił do usuwania lub nie usunął wad lub w ocenie Zamawiającego pomimo przystąpienia nie zdoła ich usunąć w terminie, Zamawiający jest uprawniony do zlecania tych prac innym wykonawcom na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamikoszt i ryzyko Wykonawcy.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Zamawiający zastrzega, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne dostarczony przez Wykonawcę przedmiot umowy musi mieć określoną datę końca okresu jego przydatności do stosowania. 2. Okres przydatności do stosowania nie może być krótszy niż 6 miesięcy, liczonych od wszelkich dnia dostawy do Zamawiającego od dnia dostawy do Zamawiającego. 3. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na okres 12 miesięcy, że towar jest dobrej jakości i wolny od wad. W przypadku stwierdzenia braków ilościowych lub wad materiałowych, jakościowych przedmiotu umowy w okresie gwarancyjnym Zamawiający niezwłocznie powiadomi o tym Wykonawcę ,który rozpatrzy reklamację dotyczącą: 1) braków ilościowych w ciągu 3 dni roboczych, 2) wad wykonania, a jakościowych w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne ciągu 2 dni. 4. Dostarczenie towaru wolnego od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawienastąpi na koszt i ryzyko Wykonawcy. 10.2 Jeśli Towary 5. Reklamacje ilościowe zgłaszane będą przez Zamawiającego Wykonawcy pisemnie w terminie do 3 dni roboczych od dnia odbioru towaru. Wykonawca zobowiązuje się w ciągu 3 dni roboczych od dnia zgłoszenia reklamacji przez Zamawiającego dostarczyć brakujący towar lub wystawić fakturę korygującą. 6. Reklamacje jakościowe zgłaszane będą Wykonawcy pisemnie, niezwłocznie po ich stwierdzeniu przez Zamawiającego (jednak nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie później niż 14 dni od dnia dostawy) Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznej wymiany wadliwego asortymentu na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów asortyment wolny od wad na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówterminie do 3 dni roboczych od chwili zgłoszenia reklamacji przez Zamawiającego. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawiwyznaczony termin wymiany jest dniem wolnym od pracy wymiana zostanie zrealizowana pierwszego dnia roboczego następującego po wyznaczonym dniu. 7. W przypadku, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogówgdy Wykonawca kwestionuje zasadność zgłoszonej przez Zamawiającego reklamacji jakościowej, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogówWykonawca ma obowiązek przeprowadzić postępowanie wyjaśniające trwające maksymalnie do 2 dni od dnia otrzymania reklamacji. Zamawiający w takim przypadku zastrzega sobie prawo dokonania zakupu od innego dostawcy w ilości i asortymencie takim jak towar dostarczony przez Wykonawcę uznany przez Zamawiającego za wadliwy . 8. W razie odrzucenia przez Wykonawcę reklamacji dotyczącej wad jakościowych przedmiotu umowy, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejZamawiający może zażądać przeprowadzenia ekspertyzy przez właściwego rzeczoznawcę. 9. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane Jeżeli reklamacja Zamawiającego okaże się uzasadniona, koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkodyprzeprowadzeniem ekspertyzy ponosi Wykonawca. Ponadto, które Firma poniesie Wykonawca zobowiązany jest do zwrotu Zamawiającemu różnicy pomiędzy ceną zakupu dokonanego przez Zamawiającego w związku trybie ust. 6 powyżej a ceną ofertową Wykonawcy. Kwota odpowiadająca wysokości tej różnicy zostanie wypłacona Zamawiającemu przez Wykonawcę poprzez wystawienie noty obciążeniowej wraz z Towarami nie spełniającymi wymogówterminem zapłaty ze wskazaniem tytułu obciążenia lub dokona potrącenia z należnego Wykonawcy wynagrodzenia. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyNa wniosek Wykonawcy zostaną mu udostępnione niezbędne dokumenty dotyczące przedmiotowego zakupu. § 3 ust. 8 stosuje się odpowiednio. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane 10. Uprawnienia przysługujące Zamawiającemu z Towarami tytułu gwarancji nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi wyłączają ani nie ograniczają uprawnień z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇tytułu rękojmi. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Sprzedający udziela gwarancji na Towary (w rozumieniu urządzenia lub części urządzeń; nie dotyczy usług) nowe na warunkach wynikających z dokumentu gwarancji. 2. Gwarancja na Towary używane ustalana jest każdorazowo przez Strony odrębnie na piśmie w formie karty gwarancyjnej, pod rygorem nieważności. Jeżeli nie wydano oddzielnego dokumentu gwarancji na towar używany, przyjmuje się, że wszystkie Towary dostarczone zgodnie Sprzedający nie udzielił gwarancji na dany Towar. Do gwarancji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, w zakresie w niej nieuregulowanym stosuje się uzupełniająco postanowienia niniejszego paragrafu. 3. Jeżeli Sprzedający uzna, że wada Towaru nie jest objęta gwarancją (z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowychjakiejkolwiek przyczyny), wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇może: a. ▇▇▇▇▇▇▇ Towar Kupującemu, na jego koszt i ryzyko, na co Kupujący niniejszym wyraża zgodę; b. Zwrócić się do Kupującego mailem, czy jest odpowiedzialny za projektzainteresowany płatną naprawą/wymianą. Brak odpowiedzi Kupującego w ciągu 14 dni od daty wysłania maila przez Sprzedającego, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawiejest równoznaczny z odmową skorzystania z płatnej naprawy/wymiany i skutkuje zwrotem Towaru Kupującemu na jego koszt i ryzyko. 10.2 Jeśli Towary 4. W przypadku, gdy Kupujący wyrazi zgodę na płatną naprawę/wymianę Towaru, o której mowa w pkt. b ustępu poprzedzającego, Kupujący zobowiązany będzie do zapłaty za zużyte do naprawy części zamienne zgodnie z obowiązującym u Sprzedającego cennikiem sprzedaży części zamiennych według stanu na dzień zajęcia stanowiska przez Sprzedającego. Nadto Kupujący, ponosi wszelkie koszty, uznane przez Sprzedającego za celowe dla usunięcia wady, takie jak w szczególności: a. koszt transportu tam i z powrotem, opakowania, ubezpieczenia, odbioru Towaru do i z miejsca wskazanego przez Sprzedającego, b. koszt przejazdu serwisanta Sprzedającego do Kupującego (według stawki za 1 km aktualnie stosowanej przez Sprzedającego w obrocie gospodarczym), c. koszt noclegu Serwisanta (według kosztu noclegu brutto rzeczywiście poniesionego przez Sprzedającego; nocleg jest konieczny w przypadku odległości do siedziby Sprzedającego do Kupującego większej niż 200 km – liczonej jako odległość po drogach publicznych), d. koszt pracy serwisanta Sprzedającego u Kupującego (zgodnie z aktualnie stosowanymi przez Sprzedającego cenami świadczonych przez niego usług serwisowych według stanu na dzień zajęcia stanowiska przez Sprzedającego). Kupujący wyrażając zgodę na podjęcie przez Sprzedającego czynności zgodnie z treścią niniejszego ustępu, zobowiązuje się bezwarunkowo i nieodwołalnie pokryć wszystkie koszty przedstawione mu do pokrycia przez Sprzedającego. 5. Wyłączone są uprawnienia Kupującego z tytułu rękojmi za wady. 6. Jednym z warunków utrzymania gwarancji jest dokonywanie okresowego przeglądu gwarancyjnego Towaru przez Kupującego u Sprzedającego, nie spełnią wymagań przedstawionych rzadziej niż raz na 6 miesięcy, jeżeli co innego nie wynika z karty gwarancyjnej. Dla swej ważności przegląd winien być potwierdzony na piśmie przez serwisanta Sprzedającego. Przegląd jest odpłatny na zasadach wynikających z aktualnego cennika usług serwisowych Sprzedającego, o ile nic innego nie wynika z karty gwarancyjnej. 7. Sprzedający świadczy także usługi płatnego serwisu – po upływie okresu gwarancji lub w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”)zakresie wad/usterek nieobjętych gwarancją. Ceny usług serwisu pogwarancyjnego określane są indywidualnie, bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówaktualnego cennika Sprzedającego. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyDo zlecenia usługi serwisu płatnego stosuje się odpowiednio postanowienia § 2 niniejszych OWS. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone 1. Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji na prawidłowe funkcjonowanie autobusów zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz opisem technicznym. Zamawiający wymaga, aby zobowiązania gwaranta z tytułu udzielonej gwarancji przechodziły na jego ewentualnych następców prawnych. Przyjmuje się, że okres rękojmi odpowiada oferowanemu okresowi gwarancji. 2. Gwarancja należytej jakości na każdy autobus wraz z zamontowanym w pojeździe wyposażeniem nie podlega ograniczaniu i ma wynosić co najmniej 36 miesięcy od daty odbioru końcowego pojazdu lub 250 000 km przebiegu, w zależności co zostanie pierwsze osiągnięte. Okres gwarancji na wszystkie pozostałe urządzenia, systemy i narzędzia przekazane w związku z realizacją przedmiotu umowy, a nie zainstalowane w dostarczanych pojazdach odpowiada okresowi gwarancji autobusu wyrażonemu w jednostce czasu, przy czym rozpoczyna bieg od daty odbioru pierwszego pojazdu. 3. Świadczenie gwarancyjne będzie polegać na zapewnieniu warunków organizacyjnych i technicznych polegających na przyjęciu zgłoszenia usterki i jej niezwłocznym usunięciu. 4. W okresie gwarancji wszystkie naprawy będą wolne się odbywać z użyciem nowych oryginalnych części, za wyjątkiem przypadków, na które Zamawiający wyrazi zgodę. 5. Gwarancja na nowe części wymienione w ramach gwarancji biegnie od wszelkich wad materiałowychpoczątku i nie kończy się z chwilą zakończenia okresu gwarancji na cały autobus. 6. Usunięcie usterki może być dokonane przez służby serwisowe Wykonawcy lub warsztat obsługi technicznej Zamawiającego w ramach udzielonej autoryzacji. 7. Wykonawca ma prawo do podjęcia decyzji o miejscu usunięcia usterki lub wykonania naprawy we własnym lub innym autoryzowanym warsztacie, wad w tym przypadku Wykonawca ponosi koszty przejazdu (w tym holowanie). 8. Wszystkie wykonane naprawy, wykonane we wskazanych przez Wykonawcę warsztatach zewnętrznych, objęte będą gwarancją jakości przez okres 100.000 km , przebiegu autobusu po naprawie. 9. Jeżeli usunięcie usterki zostało zlecone do wykonania Zamawiającemu, który potwierdził możliwość wykonania, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia części zamiennych do wykonania naprawy w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny szczególnych przypadkach 7 dni roboczych, licząc od daty zgłoszenia usterki. W przypadku niedostarczenia części do napraw gwarancyjnych w powyższym terminie i wyłączenia z tego tytułu autobusu z eksploatacji, Zamawiający może naliczyć kary umowne za projekt, wolne opóźnienie w dostawie w wysokości 250,00 zł (słownie: dwieście pięćdziesiąt złotych) za każdy dzień opóźnienia. Poprzez dni robocze rozumie się dni od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawieponiedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. 10.2 Jeśli Towary 10. Zamawiający dopuszcza inne wzajemnie uzgodnione sposoby zgłaszania usterek, akceptacji ich realizacji, sposobu zabezpieczania dla tego celu części zamiennych oraz rozliczania wykonanych prac np. samodzielność działania Zamawiającego do określonej kwoty, skład konsygnacyjny, wykorzystanie dostępu internetowego do programu rozliczającego reklamacje. 11. Jeżeli usunięcie usterki nie spełnią wymagań przedstawionych zostało zlecone do wykonania Zamawiającemu lub zostało przez niego odrzucone, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia części zamiennych i usunięcia usterki w Punkcie 10.1 terminie nie dłuższym niż 7 dni kalendarzowych licząc od daty zgłoszenia, a w szczególnych przypadkach za zgodą Zamawiającego okres ten może ulec wydłużeniu, lecz nie dłużej niż do jednego miesiąca. 12. Przestój autobusu z powodu naprawy gwarancyjnej wykonywanej przez serwis własny Wykonawcy trwający dłużej niż 7 dni powoduje naliczenie kary 500 zł za każdy dzień przestoju licząc od dnia ósmego oraz wydłuża okres gwarancji autobusu o cały czas przestoju. 13. W przypadku przestoju autobusu z powodu naprawy gwarancyjnej wykonywanej przez serwis własny Wykonawcy trwającej powyżej 14 dni roboczych Wykonawca na wniosek Zamawiającego ma obowiązek dostarczyć Zamawiającemu autobus zastępczy na okres dalszej niesprawności. W przypadku jego niedostarczenia, Zamawiający może wynająć pojazd zastępczy na koszt Wykonawcy na warunkach wg własnego uznania. Parametry techniczne autobusów zastępczych mają odpowiadać parametrom autobusów objętych umową z wyjątkami na które Zamawiający wyrazi zgodę. 14. W przypadku powtarzających się napraw tego samego rodzaju wynikających z wad konstrukcyjnych lub wykonawczych, uniemożliwiających prawidłową eksploatację autobusu oraz związany z tym ciągły przestój autobusu ponad 30 dni kalendarzowych, Zamawiający może żądać wymiany autobusu na nowy lub zapłaty kary 2500 zł za każdy dzień licząc od dnia 31 przestoju. W przypadku naliczania tej kary, nie będą naliczane inne kary z tytułu przestoju autobusu. 15. Jeżeli w czasie obowiązywania gwarancji lub rękojmi w autobusach wystąpi usterka o charakterze masowym, Wykonawca jest zobowiązany do rozpoczęcia akcji serwisowej (zwane dalej ”Towarami usunięcia usterki) w stosunku do każdego autobusu, w czasie nie spełniającymi wymogów”dłuższym niż 48 godzin od powiadomienia go przez Zamawiającego i zakończenia akcji serwisowej (usunięcia usterki) do 7 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. 16. Przez wystąpienie usterki o charakterze masowym rozumie się sytuację, w której wada lub usterka tego samego rodzaju wystąpi w co najmniej 15% autobusów objętych umową. 17. Przez usterkę tego samego rodzaju przyjmuje się usterkę: 17.1. konstrukcji nadwozia, podwozia, jego zespołów układu napędowego łącznie z układem zewnętrznej obróbki spalin (jeśli taki będzie zamontowany), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie wyposażenia pokładowego, 17.2. uszkodzenia powłok lakierniczych i zabezpieczenia antykorozyjnego 17.3. systemów elektronicznych (autokomputery, paneli sterujących, tablic informacyjnych zewnętrznych i wewnętrznych, systemu monitoringu, kasowników, automatów biletowych, transmisji przesyłu danych) 18. Kary za przestoje autobusów objętych usterką masową ponad 7 dni kalendarzowych wynoszą 2500 zł za każdy licząc od dnia ósmego. 19. Wykonawca może uniknąć kary jeśli na podstawie przepisów prawaczas usuwania usterki, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli koniecznedostarczy autobus zastępczy o parametrach odpowiadających parametrom autobusów objętych umową. Wszelkie odstępstwa parametrów autobusów zastępczych są dopuszczalne za zgodą Zamawiającego. 20. Wyłączenia z gwarancji jakości: 20.1. Z gwarancji jakości mogą być wyłączone następujące materiały eksploatacyjne: 20.1.1. wkłady filtrów, 20.1.2. płyny eksploatacyjne: olej silnikowy, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkodyoleje przekładniowy i hydrauliczny, płyn chłodzący, płyn do spryskiwacza 20.1.3. smary. 20.1.4. szkło (szyby, lusterka) przy uszkodzeniach mechanicznych, 20.2. Z gwarancji jakości wyłączone mogą być jedynie niżej wymienione części, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości podczas eksploatacji autobusów zgodnie z okolicznościami; ich przeznaczeniem, w warunkach zgodnych z instrukcją obsługi, ulegają normalnemu zużyciu. Za normalne uznaje się zużycie po uzyskaniu przebiegu lub czasu eksploatacji podanego odpowiednio poniżej: 20.2.1. Bezpieczniki (ii) naprawić Towary bez limitu), 20.2.2. Paski klinowe (nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciejmniej niż 60 000 km), 20.2.3. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkodyKlocki, które Firma poniesie w związku z Towarami okładziny hamulcowe (nie spełniającymi wymogówmniej niż 60 000 km), 20.2.4. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkodyTarcze, bębny hamulcowe (nie mniej niż 120 000 km), 20.2.5. Akumulatory (nie mniej niż 36 miesięcy eksploatacji), 20.2.6. Ogumienie (nie mniej niż 150 000 km). 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami 20.2.7. Pióra wycieraczek (nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.mniej niż 10 m-cy)

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje że wszystkie Towary dostarczone zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne od wszelkich wad materiałowych1. Na wykonane roboty i materiały, wad wykonania, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupubędące przedmiotem niniejszej Umowy, w tym między innymi za koszty robociznyzamontowane urządzenia, oraz inne koszty związane z transportem TowarówWykonawca udziela gwarancji na okres …………… miesięcy, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇licząc od daty odbioru końcowego stwierdzającego wykonanie przedmiotu umowy bez wad i usterek. 10.4 Dostawca2. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady oraz gwarancji jakości rozpoczyna się od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia, stwierdzającego wykonanie przedmiotu umowy bez wad i usterek. Rękojmia zostaje umownie rozszerzona w ten sposób, że okres rękojmi za wady jest równy okresowi gwarancji jakości. 3. Wykonawca w dniu zakończenia odbioru końcowego dostarczy Zamawiającemu kartę gwarancyjną, w której zagwarantuje między innymi, że wykonane roboty oraz użyte materiały w tym urządzenia nie mają usterek konstrukcyjnych, materiałowych, produkcyjnych lub wynikających z błędów technologicznych i zapewniają bezpieczne i bezawaryjne użytkowanie obiektu i urządzeń. 4. W okresie gwarancyjnym Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego przystąpienia do usuwania wad na wniosek Firmykażde wezwanie Zamawiającego, w terminie nie dłuższym niż 3 dni od momentu doręczenia takiego wezwania i do bezpłatnego usunięcia wad i usterek w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. Okres gwarancji zostanie przedłużony o czas naprawy. 5. Okres gwarancyjny nie zostanie uznany za zakończony dopóki nie zostaną usunięte przez Wykonawcę wady zgłoszone do czasu upływu okresu gwarancyjnego, a potwierdzeniem zakończenia będzie chronił podpisany przez obie strony protokół odbioru pogwarancyjnego. 6. Przed upływem okresu gwarancji jakości i rękojmi za wady Zamawiający wyznacza termin przeglądu ostatecznego gwarancyjnego. 7. Zamawiający ma prawo dochodzić uprawnień z tytułu rękojmi za wady, niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. 8. Wykonawca odpowiada za wady w wykonaniu przedmiotu umowy również po okresie rękojmi i gwarancji, jeżeli Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o wadzie przed upływem okresu rękojmi i gwarancji. 9. Okres gwarancji ulega wydłużeniu o czas potrzebny na usunięcie wad i usterek . Jeżeli Wykonawca nie zastosuje się do polecenia usunięcia wad lub pomagał usterek, Zamawiający może, po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu powierzyć naprawę innej osobie na koszt i ryzyko Wykonawcy. W tym przypadku koszty usuwania wad będą pokrywane w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie pierwszej kolejności z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodamizabezpieczenia należytego wykonania Umowy.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje WYKONAWCA udziela ZAMAWIAJĄCEMU na przedmiot umowy wraz z wyposażeniem gwarancji bez limitu kilometrów, która obejmuje dla zabudowy okres … miesięcy, a dla podwozia okres …. miesięcy, zwanej dalej „gwarancją”, liczoną od dnia podpisania protokołu Odbioru Końcowego. Udzielona gwarancja oznacza, że WYKONAWCA ponosić będzie pełną odpowiedzialność za wynikłe szkody w przedmiocie umowy, będące następstwem ujawnionych wad przedmiotu umowy. Dokument gwarancyjny w formie pisemnej oddzielny dla każdego z pojazdów powinien zawierać numery identyfikacyjne takie jak nr VIN oraz nr seryjny zabudowy. WYKONAWCA w okresie gwarancji wykona we własnym zakresie i na własny koszt i ryzyko wszystkie Towary dostarczone czynności serwisowe wskazane w książkach gwarancyjnych, instrukcjach obsługi i eksploatacji czy też innych dokumentach dotyczących przedmiotu umowy, elementów zabudowy oraz wyposażenia, obejmujące również wymianę materiałów eksploatacyjnych i olejów podlegających okresowej wymianie w autoryzowanym serwisie producenta podwozia. W ramach wynagrodzenia, określonego w § 4 ust. 1 umowy, WYKONAWCA zapewnia przystąpienie do usunięcia wad lub wykonania czynności serwisowej w ciągu 2 DNI od momentu otrzymania przez WYKONAWCĘ zawiadomienia o wadzie albo zgłoszenia przedmiotu umowy do przeprowadzenia czynności serwisowych przez UŻYTKOWNIKA i zobowiązany jest usunąć wady lub wykonać czynność serwisową nie później niż 10 DNI od pisemnego zgłoszenia przedmiotu umowy do naprawy lub serwisu. Strony dopuszczają zgłoszenie wady w formie wiadomości na wskazany przez WYKONAWCĘ adres e-mail. Korespondencja w zakresie usuwania wad lub wykonywania czynności serwisowej będzie prowadzona pomiędzy WYKONAWCĄ a UŻYTKOWNIKIEM. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, gdy WYKONAWCA nie będzie mógł dotrzymać terminu 10 DNI na naprawę, UŻYTKOWNIK, na uzasadniony, pisemny wniosek WYKONAWCY, może wyrazić zgodę na dłuższy, adekwatny do przedstawianego zakresu naprawy, termin wykonania naprawy, którego niedotrzymanie będzie skutkowało naliczeniem kar umownych, zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne § 11 ust. 1 pkt 3 umowy. Z powyższych ustaleń Strony mogą sporządzić protokół. O każdej z zaistniałych sytuacji WYKONAWCA zobowiązany jest pisemnie powiadomić ZAMAWIAJĄCEGO. Okres gwarancji rozpoczyna się dla przedmiotu umowy od wszelkich wad materiałowychdaty Odbioru Końcowego. Obowiązki gwaranta pełni WYKONAWCA, wad wykonaniaprzy czym wykonanie napraw gwarancyjnych WYKONAWCA może zlecić innemu podmiotowi, a w wypadkach gdy ▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawie. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów własną odpowiedzialność i na swój własny koszt i ryzyko. W okresie gwarancji wszystkie naprawy gwarancyjne przeprowadzone będą w siedzibie UŻYTKOWNIKA przez wskazany serwis WYKONAWCY lub w miejscu wskazanym przez WYKONAWCĘ na jego koszt i ryzyko. Koszty dojazdu, wyżywienia i noclegów serwisantów, transportu, materiałów do naprawy, części zamiennych i podzespołów oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogów. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz wszelkie inne koszty związane z transportem Towarówwykonaniem napraw w ramach gwarancji i rękojmi za wady obciążają WYKONAWCĘ. WYKONAWCA w okresie gwarancji zobowiązany jest do wymiany części i podzespołów na nowe, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, nieregenerowane. W uzasadnionych przypadkach ZAMAWIAJĄCY może wyrazić pisemną zgodę na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał zastosowanie części regenerowanych. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o okres od momentu zgłoszenia wady do naprawy do momentu odbioru naprawionego przedmiotu umowy. W przypadku zaistnienia w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy w związku ze stwierdzeniem wad, których nie można usunąć (wykonać) w siedzibie UŻYTKOWNIKA, przemieszczenie przedmiotu umowy celem naprawy i z niedopełnieniem powrotem do siedziby UŻYTKOWNIKA dokonuje się na koszt i ryzyko WYKONAWCY, w sposób i na warunkach określonych pomiędzy WYKONAWCĄ a UŻYTKOWNIKIEM. W przypadku braku porozumienia co do warunków przemieszczenia przedmiotu umowy WYKONAWCA dokona koniecznych napraw w siedzibie UŻYTKOWNIKA. Koszty przemieszczenia pojazdu, takie jak koszt paliwa, opłat drogowych, delegacji ponosi WYKONAWCA, który pokrywa je na podstawie wystawionej przez ZAMAWIAJĄCEGO lub zaprzestaniemwskazanego przez niego UŻYTKOWNIKA noty księgowej. Zlecenie przez ZAMAWIAJĄCEGO zastępczego usunięcia wad może nastąpić wyłącznie w sytuacji zwłoki WYKONAWCY i po uprzednim bezskutecznym wezwaniu WYKONAWCY do wykonania napraw objętych zwłoką. W przypadku zastępczego zlecenia napraw, ZAMAWIAJĄCY uprawniony będzie do naliczania kar za zwłokę wyłącznie do czasu zakończenia zastępczego usuwania wad. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ust. 3 umowy ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo usunięcia wady w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY wystawi WYKONAWCY notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawę przedmiotu umowy lub zakłóceniem produkcji jego części przez inny podmiot, a WYKONAWCA zobowiązuje się do jej uregulowania w terminie wskazanym na niej. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych. Usunięcie wad przedmiotu umowy przez osobę trzecią nie powoduje utraty gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ. W przypadku rozbieżności stanowisk, co do istnienia i zakresu wad Strony mogą zlecić wspólne wykonanie ekspertyzy niezależnemu ekspertowi. Koszty tej ekspertyzy poniesie Strona, której stanowiska nie potwierdzi ekspertyza. Gdy Strony w terminie 14 DNI nie ustalą osoby wspólnego, niezależnego eksperta, wówczas prawo wyboru eksperta będzie przysługiwać ZAMAWIAJĄCEMU, a WYKONAWCA zobowiązany będzie do zwrotu ZAMAWIAJĄCEMU całości kosztów wykonania ekspertyzy w przypadku potwierdzenia stanowiska ZAMAWIAJĄCEGO w terminie 14 DNI od doręczenia rachunku lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodaminoty.

Gwarancja. 10.1 Dostawca gwarantuje 1. Zrealizowanie zamówienia powoduje udzielenie przez Sprzedającego gwarancji na dostarczone Towary na okres wskazany w potwierdzeniu zamówienia, jednak gwarancja na urządzenia, elementy, podzespoły, których Sprzedający nie jest producentem, nie może być szersza w swoim zakresie ani być na okres dłuższy niż gwarancja producenta. 2. Okres gwarancji biegnie od dnia przekazania i uruchomienia do eksploatacji które muszą nastąpić maksymalnie do 2 miesięcy od dostawy, na okres określony w potwierdzaniu zamówienia z zastrzeżeniem ograniczenia wyrażonego w ust. 1. oraz ust. 2. 3. Sprzedający gwarantuje, że wszystkie Towary dostarczone są dobre jakościowo pod względem materiałów oraz wykonania. Postanowienia OWS przewidują wyłączne warunki gwarancji na Towary, chyba, że EPS SYSTEM udzielił gwarancji na Towary na warunkach określanych w karcie gwarancyjnej dołączanej do Towaru. EPS SYSTEM nie ponosi żadnej innej odpowiedzialności z tytułu niniejszych Ogólnych Warunków (wyraźnej bądź dorozumianej), za jakość Towarów, ich wykonanie, zdatność do instalacji, sprzedaży bądź przydatność do jakiegokolwiek innego celu. 4. Gwarancja dotyczy wad, powstałych wskutek wadliwej konstrukcji, zastosowania niewłaściwych materiałów oraz niewłaściwego wykonania. 5. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych wskutek działania czynników zewnętrznych, jak np. chemicznych lub elektrycznych, na które EPS SYSTEM nie posiada wpływu. 6. Warunkiem gwarancji jest podłączenie i uruchomienie dostarczonego sprzętu oraz rozpoczęcie eksploatacji zgodnie z Kontraktem spełniają warunki Zamówienie oraz będą wolne instrukcją obsługi w terminie do 2 miesięcy od wszelkich wad materiałowychdostawy. Inny termin może wymagać odstawienia konserwacyjnego i możliwy jest wyłącznie po pisemnym uzgodnieniu z EPS SYSTEM. 7. Odpowiedzialność EPS SYSTEM nie obejmuje części eksploatacyjnych, wad wykonania, a normalnie zużywających się w wypadkach gdy trakcie eksploatacji zgodnej z przeznaczeniem agregatów prądotwórczych. 8. Gwarancja obejmuje tylko urządzania zainstalowane na terenie Polski. Gwarancja na urządzenia zainstalowane poza granicami obowiązuje tylko po pisemnym pod rygorem nieważności potwierdzaniu warunków udzielanie gwarancji przez Sprzedającego. 9. Obowiązek zapoznania się z warunkami gwarancji leży po stronie Kupującego. Warunki gwarancji dostępne są pod adresem ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇ jest odpowiedzialny za projekt, wolne od wad projektowych przez minimum pięć (5) lat po dostawielub w siedzibie Sprzedającego. 10.2 Jeśli Towary nie spełnią wymagań przedstawionych w Punkcie 10.1 powyżej (zwane dalej ”Towarami nie spełniającymi wymogów”), bez uszczerbku dla innych praw oraz środków prawnych przysługujących Firmie 10. Odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi jest wyłączona na podstawie przepisów prawa, Dostawca natychmiast wymieni lub jeśli konieczne, naprawi lub poprawi takie Towary nie spełniające wymogów na swój własny koszt oraz zwróci Firmie wszystkie udokumentowane oraz odpowiednie wydatki oraz pokryje szkody, które poniosła w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów, jak również pokryje wszystkie szkody w mieniu innym niż Towary nie spełniające wymogówart. Jeżeli ▇▇▇▇▇▇▇▇ niezwłocznie nie naprawi, poprawi lub wymieni jakiegokolwiek Towaru nie spełniającego wymogów, Firma bez utraty jakichkolwiek praw oraz środków prawnych może: (i) zatrzymać Towary nie spełniające wymogów, i dostosować cenę Zamówienia takich Towarów do ich wartości zgodnie z okolicznościami; lub (ii) naprawić Towary nie spełniające wymogów samodzielnie lub zlecić naprawę osobie trzeciej. Dostawca zwróci Firmie wszystkie udokumentowane koszty związane z taką naprawą oraz pokryje wszystkie szkody, które Firma poniesie w związku z Towarami nie spełniającymi wymogów. Firma ma obowiązek działania w celu ograniczenia wysokości szkody558 § 1 Kodeksu cywilnego. 10.3 Niezależnie od innych postanowień, Dostawca ponosi odpowiedzialność za koszty Firmy, wydatki, szkody związane z Towarami nie spełniającymi wymogów, Towarami niespełniającymi Gwarancji oraz niezgodnymi z postanowieniami Punkt 6 oraz 7 niniejszych Ogólnych Warunków Zakupu, w tym między innymi za koszty robocizny, oraz inne koszty związane z transportem Towarów, ekspedycją, usunięciem, demontażem, analizą błędów, wykrywaniem błędów, montażem, ponowną instalacją, ponowną inspekcją, modernizacją oraz innymi wszystkimi takimi działaniami naprawczymi oraz kosztami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇. 10.4 Dostawca, na wniosek Firmy, będzie chronił lub pomagał w ochronie ▇▇▇▇▇ przed bezpośrednimi lub pośrednimi roszczeniami dotyczącymi jej odpowiedzialności, stratami lub szkodami (łącznie z odpowiedzialnością lub stratami poniesionymi przez ▇▇▇▇▇ w związku z niedopełnieniem lub zaprzestaniem, lub zakłóceniem produkcji lub wytwarzania sprzętu, Towarów lub zaopatrzenia) spowodowanymi przez Towary nie spełniające wymogów, lub spowodowanymi innym naruszeniem przez Dostawcę niniejszych Ogólnych Warunków Zakupów. Dostawca, podda się, na wniosek Firmy, wszelkim prawomocnym rozstrzygnięciom sądu w związku z takim zobowiązaniem, roszczeniem, postępowaniem, stratami lub szkodami.