Common use of Acesso a Dados de Cliente Clause in Contracts

Acesso a Dados de Cliente. 4.5.1. Durante o Prazo de Subscrição, o Cliente pode acessar os próprios dados a qualquer momento. O Cliente pode exportar e recuperar esses dados em formato padrão. Limitações técnicas podem impedir a exportação e recuperação de dados. Nesse caso, para que o Cliente possa acessar os Dados de Cliente, a SAP e o Cliente procurarão um método razoável. 4.5.2. Antes do vencimento do Prazo de Subscrição, o Cliente poderá usar as ferramentas de autosserviço da SAP (se disponíveis) para a exportação final dos Dados de Cliente do Serviço Cloud. 4.5.3. Quando do encerramento do Contrato, a SAP excluirá os Dados de Cliente remanescentes nos servidores de hospedagem do Serviço Cloud, exceto em caso de retenção exigida pela lei aplicável. Os dados retidos ficarão sujeitos às disposições de confidencialidade do Contrato. 4.5.4. Em caso de processos judiciais de terceiros envolvendo os Dados de Cliente, a SAP cooperará com o Cliente e cumprirá a lei aplicável (às custas do Cliente) quanto ao tratamento dos Dados de Cliente.

Acesso a Dados de Cliente. 4.5.1. Durante o Prazo de Subscrição, o Cliente pode acessar os próprios dados a qualquer momento. O Cliente pode exportar e recuperar esses dados em um formato padrão. Limitações técnicas podem impedir a exportação e recuperação de dados. Nesse caso, para que o Cliente possa acessar os Dados de Cliente, a SAP e o Cliente procurarão um método razoável. 4.5.2. Antes do vencimento do Prazo de SubscriçãoAssinatura, o Cliente poderá usar as ferramentas de autosserviço da SAP (se disponíveis) para a exportação final dos Dados de Cliente do Serviço Cloud. 4.5.3. Quando do encerramento do Contrato, a SAP excluirá os Dados de Cliente remanescentes nos servidores de hospedagem do Serviço Cloud, exceto em caso de retenção exigida pela lei aplicável. Os dados retidos ficarão sujeitos às disposições de confidencialidade do Contrato. 4.5.4. Em caso de processos judiciais de terceiros envolvendo os Dados de Cliente, a SAP cooperará com o Cliente e cumprirá a lei aplicável (às custas do Cliente) quanto ao tratamento dos Dados de Cliente.

Acesso a Dados de Cliente. 4.5.14.2.1. Durante o Prazo de Subscrição, o Cliente pode acessar os próprios dados a qualquer momento. O Cliente pode exportar e recuperar esses dados em um formato padrão. Limitações técnicas podem impedir a A referida exportação e recuperação de dadospodem estar sujeitas à eventuais limitações técnicas, as quais podem impedir sua execução. Nesse caso, a SAP e o Cliente procurarão um método razoável para que o Cliente possa acessar os Dados de Cliente, a SAP e o Cliente procurarão um método razoável. 4.5.24.2.2. Antes do vencimento do Prazo de Subscrição, o Cliente poderá usar as ferramentas de autosserviço self-service da SAP (se disponíveis) para a exportação final dos Dados de Cliente do Serviço Cloud. 4.5.34.2.3. Quando do encerramento do Contrato, a SAP excluirá os Dados de Cliente remanescentes nos servidores de hospedagem do Serviço Cloud, exceto nas hipóteses em caso de que a retenção é exigida pela lei aplicável. Os dados retidos ficarão sujeitos às disposições de confidencialidade do Contrato. 4.5.44.2.4. Em caso de processos judiciais de terceiros envolvendo os Dados de Cliente, a SAP cooperará com o Cliente e cumprirá a lei aplicável (em ambos os casos às custas do Cliente) quanto ao tratamento dos Dados de Cliente.