DAS NORMAS GERAIS DE CONDUTA E DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS. 20.1. A CONTRATADA e os profissionais indicados por ela submeter-se-ão aos regulamentos e condições fixados pela CONTRATANTE quanto à disciplina, comportamento, discrição e urbanidade nos serviços, sujeitando-se às regras do sigilo em relação a assuntos de que tomem conhecimento em decorrência da execução dos serviços, mesmo depois de terminada a vigência contratual. Deverão cumprir ainda todas as normas gerais a seguir relacionadas: a) Ser pontual e permanecer no posto de trabalho determinado, ausentando-se apenas quando substituído (a) por outro (a) profissional ou quando autorizado por seu superior; b) Apresentar-se devidamente identificado (a) por crachá com fotografia recente (último ano), uniformizado (a) e dentro dos padrões de apresentação e higiene compatíveis com o local de prestação dos serviços; c) Cumprir as normas de segurança para acesso às dependências da CONTRATANTE; d) Comunicar à autoridade competente qualquer Irregularidade verificada; e) Observar normas de comportamento profissional e técnicas de atendimento ao público; f) Cumprir as normas internas do órgão; g) Entrar em áreas reservadas semente em caso de emergência ou quando devidamente autorizado; h) Zelar pela preservação do patrimônio da CONTRATANTE sob sua responsabilidade, mantendo a higiene, a organização e a aparência do local de trabalho, solicitando a devida manutenção, quando necessários; i) Operar, sempre que necessário e de forma adequada, equipamentos e sistemas informatizados disponíveis para a execução dos serviços; j) Conhecer as atribuições do posto que ocupa, assim como a perfeita utilização de equipamentos colocados à sua disposição; k) Assumir o posto com todos os acessórios necessários para o bom desempenho dos trabalhos; l) Xxxxxxx/repassar o serviço, ao assumir/deixar o posto, relatando todas as situações encontradas, bem como as ordens e orientações recebidas; m) Manter atualizada a documentação utilizada no posto; n) Buscar orientação com seu superior, em caso de dificuldades no desempenho das atividades, repassando-lhe o problema; o) Adotar todas as providências ao seu alcance para sanar irregularidades ou agir em casos emergenciais; p) Levar ao conhecimento do superior, imediatamente, qualquer informação considerada importante; q) Ocorrendo desaparecimento do material, comunicar o fato imediatamente ao seu superior, lavrando posteriormente a ocorrência por escrito; r) Promover o recolhimento de objetos e/ou valores encontrados nas dependências da CONTRATANTE, providenciando para que sejam encaminhados à Segurança da CONTRATANTE ou ao seu superior; s) Evitar tratar de assuntos particulares ou que não tenham afinidade com o serviço desempenhado, durante o horário de trabalho, a fim de evitar o comprometimento de suas atividades e interrupções desnecessárias no desenvolvimento do serviço; t) Evitar usar o celular para fins alheios à execução do serviço durante o horário de trabalho; u) Evitar confrontos com servidores, outros prestadores de serviço e visitantes da CONTRATANTE; v) Não abordar autoridades ou servidores para tratar de assuntos particulares, de serviço ou atinentes ao contrato, exceto se for membro da equipe de fiscalização da CONTRATANTE; w) Não fumar em nenhum ambiente Interno do edifício da CONTRATANTE.
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Samples: Contratação De Serviços, Service Agreement
DAS NORMAS GERAIS DE CONDUTA E DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS. 20.18.1.1 Os horários de expediente das Representações Regionais são os informados no item 1.3. A CONTRATADA Poderá haver necessidade, em virtude de reuniões e eventos, de prestação de serviços fora dos
8.1.2 No caso de ocorrência da necessidade da duração do trabalho dos funcionários terceirizados, além do limite previsto, por motivo relevante, para atender à realização ou conclusão de serviços inadiáveis ou cuja inexecução possa acarretar prejuízo à contratante, será aplicada a remuneração da hora extra, na forma prevista no Artigo nº 59 da Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT, ou mediante a Convenção Coletiva de Trabalho – CCT da categoria, cuja autorização deverá ser previamente de conhecimento do contratante por meio da fiscalização do contrato, bem como o controle e acompanhamento.
8.1.2.1 Havendo a realização de trabalho extraordinário, conforme descrito acima, a contratada deverá emitir nota fiscal separada da mensal, juntamente com a memória de cálculo, detalhando os profissionais indicados por ela submeter-se-ão aos regulamentos dias e condições fixados pela CONTRATANTE quanto à disciplina, comportamento, discrição horários.
8.1.3 Antes do início do contrato será agendada reunião com a empresa contratada a fim de alinhar os procedimentos e urbanidade nos medidas necessários.
8.1.4 O supervisor será responsável pelos serviços, sujeitandocom a missão de garantir o bom andamento dos mesmos, realizando verificações/visitas presencialmente, pelo menos uma vez no mês, devendo sempre informar/avisar o Departamento Administrativo e o(s) fiscal(is) da(s) Regional(is), com a devida antecedência quando possível, qualquer demanda, problema e/ou sugestão verificados já devendo informar as providências pertinentes que serão tomadas. Também deve estar à disposição dos funcionários gestor e fiscais do contrato para prestar informações sempre quando for necessário. Deve também orientar os funcionários terceirizados sobre o serviço e quaisquer dúvidas que eles possuam referente ao trabalho e/ou outras demandas entre empresa-se às regras do sigilo em relação a assuntos de que tomem conhecimento em decorrência empregado.
8.1.5 A empresa deve estar, no início da execução do contrato, com seu quadro de funcionários completo, uniformizado e com os EPIs e EPCs entregues, devidamente formalizados nos formulários a serem entregues na documentação mensal.
8.1.5.1 Caso a contratada não consiga suprir a totalidade dos serviçospostos, mesmo depois por motivos de terminada fatos imprevisíveis e/ou alheios ao seu controle, poderá apresentar, na reunião de implantação do contrato, proposta para implementação gradual dos postos, com justificativa fundamentada, a qual estará sujeita a aprovação pela gestão e fiscalização do contrato. Caso seja aprovada a implantação gradual dos postos, até que esta seja concluída (no prazo máximo de 30 dias
8.1.6 A área total, a quantidade de funcionários, os dias, horas da prestação do serviço, quantidade e especificação dos materiais/equipamentos/uniformes poderão ser alterados ao decorrer da vigência contratualdo contrato, sendo que o fornecedor será avisado com a devida antecedência. Deverão cumprir ainda todas as normas gerais a seguir relacionadas:Essa solicitação poderá ocorrer de forma definitiva ou temporária, nesse último caso, para atender demandas pontuais, como eventos na Regional.
a) Ser pontual e permanecer no posto de trabalho determinado, ausentando-se apenas quando substituído (a) por outro (a) profissional ou quando autorizado por seu superior;
b) Apresentar-se devidamente identificado (a) por crachá com fotografia recente (último ano8.1.7 As horas/dias não trabalhadas(os), uniformizado que não forem justificadas conforme as previsões legais da CLT, devem ser devidamente compensadas, se possível, na mesma semana e/ou no mesmo mês da ocorrência. Caso a empresa possua política de banco de horas, poderá, em caráter de exceção, realizar a inserção de horas positivas/negativas no sistema, para o cumprimento da carga horária mensal, conforme contrato.
8.1.8 As férias dos funcionários terceirizados devem, obrigatoriamente, coincidir com as férias dos funcionários das Representações Regionais, principalmente nas localidades de Cascavel, Foz do Iguaçu e Pato Branco, onde há somente um funcionário do Conselho.
8.1.9 Conforme o art. 74 da CLT, § 2º “para os estabelecimentos com mais de 20 (avinte) trabalhadores será obrigatória a anotação da hora de entrada e dentro de saída, em registro manual, mecânico ou eletrônico, conforme instruções expedidas pela Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, permitida a pré-assinalação do período de repouso”. Portanto, cabe à empresa contratada verificar a necessidade e/ou melhor forma de utilização dos padrões equipamentos para registro de apresentação entrada e higiene compatíveis com saída dos funcionários. Caso a empresa tenha interesse em utilizar registradores eletrônicos de ponto (relógio ponto), é necessário formalizar o local pedido à gestora/fiscais do contrato, sendo que o CRM-PR verificará os locais e as questões técnicas necessárias para a instalação.
8.1.10 O supervisor deve obrigatoriamente informar ao gestor/fiscais, no início da vigência do contrato, quais serão as datas previstas para o serviço de prestação dos serviços;
c) Cumprir as normas jardinagem para todos os meses nas Regionais de segurança para acesso às dependências da CONTRATANTE;
d) Comunicar à autoridade competente qualquer Irregularidade verificada;
e) Observar normas de comportamento profissional Cascavel, Londrina e técnicas de atendimento ao público;
f) Cumprir as normas internas do órgão;
g) Entrar em áreas reservadas semente Maringá. As datas previstas podem ser alteradas em caso de emergência ou quando devidamente autorizado;situações de causa maior e por motivos climáticos que impeçam a execução do serviço. Nesses casos, após avaliação da gestora/fiscais do contrato, os serviços poderão ser feitos, por exceção, no mês subsequente, não ensejando descontos no IMR (índice de medição de resultados) nem na nota fiscal, ficando o registro do adiamento do serviço no documento de avaliação mensal.
h) Zelar pela preservação do patrimônio da CONTRATANTE sob sua responsabilidade8.1.11 Todos os equipamentos, mantendo a higiene, a organização materiais e a aparência do local de trabalho, solicitando a devida manutenção, quando necessários;
i) Operar, sempre que necessário produtos deverão ser adequados às atividades desenvolvidas e de forma adequadaprimeira qualidade.
8.1.12 Para os locais com altura acima de 2,0m, equipamentos e sistemas informatizados disponíveis para os funcionários deverão utilizar cabos extensores, não sendo permitida a execução dos serviços;
j) Conhecer as atribuições do posto que ocupa, assim como a perfeita utilização de equipamentos colocados à sua disposição;
k) Assumir o posto com todos os acessórios necessários andaimes. Escadas podem ser usadas para o bom desempenho apoio dos trabalhos;, não podendo ser acima de 05 degraus.
l) Xxxxxxx/repassar 8.1.13 Caso a empresa verifique a necessidade de utilizar outros materiais para realizar o serviço, a informação deverá ser repassada ao assumir/deixar gestor do contrato para análise.
8.1.14 Todos os materiais e equipamentos devem ser limpos e armazenados adequadamente, após o postouso, relatando todas as situações encontradas, bem como as ordens e orientações recebidas;nos locais destinados para tal fim.
m) Manter atualizada 8.1.15 As áreas a documentação utilizada no posto;
n) Buscar orientação com seu superior, em caso de dificuldades no desempenho das atividades, repassando-lhe o problema;
o) Adotar todas as providências ao seu alcance para sanar irregularidades ou agir em casos emergenciais;
p) Levar ao conhecimento do superior, imediatamente, qualquer informação considerada importante;
q) Ocorrendo desaparecimento do material, comunicar o fato imediatamente ao seu superior, lavrando posteriormente serem limpas estão descritas na tabela a ocorrência por escrito;
r) Promover o recolhimento de objetos e/ou valores encontrados nas dependências da CONTRATANTE, providenciando para que sejam encaminhados à Segurança da CONTRATANTE ou ao seu superior;
s) Evitar tratar de assuntos particulares ou que não tenham afinidade com o serviço desempenhado, durante o horário de trabalho, a fim de evitar o comprometimento de suas atividades e interrupções desnecessárias no desenvolvimento do serviço;
t) Evitar usar o celular para fins alheios à execução do serviço durante o horário de trabalho;
u) Evitar confrontos com servidores, outros prestadores de serviço e visitantes da CONTRATANTE;
v) Não abordar autoridades ou servidores para tratar de assuntos particulares, de serviço ou atinentes ao contrato, exceto se for membro da equipe de fiscalização da CONTRATANTE;
w) Não fumar em nenhum ambiente Interno do edifício da CONTRATANTE.seguir: NOTAS:
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Samples: Contract
DAS NORMAS GERAIS DE CONDUTA E DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS. 20.1. 3.8.1 A CONTRATADA e os profissionais indicados por ela submeter-se-ão aos regulamentos e condições fixados pela CONTRATANTE quanto à disciplina, comportamento, discrição e urbanidade nos serviços, sujeitando-se às regras do sigilo em relação a assuntos de que tomem conhecimento em decorrência da execução dos serviços, mesmo depois de terminada a vigência contratual. Deverão cumprir ainda todas as normas gerais a seguir relacionadas:
: a) Ser pontual e permanecer no posto de trabalho determinado, ausentando-se apenas quando substituído (asubstituído(a) por outro (aoutro(a) profissional ou quando autorizado por seu superior;
; b) Apresentar-se devidamente identificado (aidentificado(a) por crachá com fotografia recente (último ano), uniformizado (a) e dentro dos padrões de apresentação e higiene compatíveis com o local de prestação dos serviços;
; c) Cumprir as normas de segurança para acesso às dependências da CONTRATANTE;
; d) Comunicar à autoridade competente qualquer Irregularidade verificada;
; e) Observar normas de comportamento profissional e técnicas de atendimento ao público;
; f) Cumprir as normas internas do órgão;
; g) Entrar em áreas reservadas semente em caso de emergência ou quando devidamente autorizado;
; h) Zelar pela preservação do patrimônio da CONTRATANTE sob sua responsabilidade, mantendo a higiene, a organização e a aparência do local de trabalho, solicitando a devida manutenção, quando necessários;
; i) Operar, sempre que necessário e de forma adequada, equipamentos e sistemas informatizados disponíveis para a execução dos serviços;
; j) Conhecer as atribuições do posto que ocupa, assim como a perfeita utilização de equipamentos colocados à sua disposição;
; k) Assumir o posto com todos os acessórios necessários para o bom desempenho dos trabalhos;
l) Xxxxxxx/repassar o serviço, ao assumir/deixar o posto, relatando todas as situações encontradas, bem como as ordens e orientações recebidas;
m) Manter atualizada a documentação utilizada no posto;
n) Buscar orientação com seu superior, em caso de dificuldades no desempenho das atividades, repassando-lhe o problema;
o) Adotar todas as providências ao seu alcance para sanar irregularidades ou agir em casos emergenciais;
p) Levar ao conhecimento do superior, imediatamente, qualquer informação considerada importante;
q) Ocorrendo desaparecimento do material, comunicar o fato imediatamente ao seu superior, lavrando posteriormente a ocorrência por escrito;
r) Promover o recolhimento de objetos e/ou valores encontrados nas dependências da CONTRATANTE, providenciando para que sejam encaminhados à Segurança da CONTRATANTE ou ao seu superior;
s) Evitar tratar de assuntos particulares ou que não tenham afinidade com o serviço desempenhado, durante o horário de trabalho, a fim de evitar o comprometimento de suas atividades e interrupções desnecessárias no desenvolvimento do serviço;
t) Evitar usar o celular para fins alheios à execução do serviço durante o horário de trabalho;
u) Evitar confrontos com servidores, outros prestadores de serviço e visitantes da CONTRATANTE;
v) Não abordar autoridades ou servidores para tratar de assuntos particulares, de serviço ou atinentes ao contrato, exceto se for membro da equipe de fiscalização da CONTRATANTE;
w) Não fumar em nenhum ambiente Interno do edifício da CONTRATANTE.
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Samples: Licensing Agreements
DAS NORMAS GERAIS DE CONDUTA E DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS. 20.18.1.1 Os horários de expediente das Representações Regionais são os informados no item 3.1. A CONTRATADA Poderá haver necessidade, em virtude de reuniões e eventos, de prestação de serviços fora dos horários pré-estabelecidos, podendo também haver eventos dentro do horário comercial, sendo responsabilidade da empresa verificar a disponibilidade do(s) funcionário(s) necessário(s) no evento sem o prejuízo dos serviços. Os serviços extraordinários, quando necessários, serão solicitados com antecedência ao preposto e/ou supervisor da empresa contratada pelo CRM-PR, dentro do possível, ressalvados casos de emergência.
8.1.2 No caso de ocorrência da necessidade da duração do trabalho dos funcionários terceirizados, além do limite previsto, por motivo relevante, para atender à realização ou conclusão de serviços inadiáveis ou cuja inexecução possa acarretar prejuízo à contratante, será aplicada a remuneração da hora extra, na forma prevista no Artigo nº 59 da Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT, ou mediante a Convenção Coletiva de Trabalho – CCT da categoria, cuja autorização deverá ser previamente de conhecimento da contratante por meio da fiscalização do contrato, bem como o controle e acompanhamento.
8.1.2.1 Havendo a realização de trabalho extraordinário, conforme descrito acima, a contratada deverá emitir nota fiscal separada da mensal, juntamente com a memória de cálculo, detalhando os profissionais indicados por ela submeter-se-ão aos regulamentos dias e condições fixados pela CONTRATANTE quanto à disciplina, comportamento, discrição horários.
8.1.3 Antes do início do contrato será agendada reunião com a empresa contratada a fim de alinhar os procedimentos e urbanidade nos medidas necessários.
8.1.4 O supervisor será responsável pelos serviços, sujeitandocom a missão de garantir o bom andamento dos mesmos, realizando verificações/visitas presencialmente, pelo menos uma vez no mês, devendo sempre informar/avisar o Departamento Administrativo e o(s) fiscal(is) da(s) Regional(is), com a devida antecedência quando possível, qualquer demanda, problema e/ou sugestão verificados já devendo informar as providências pertinentes que serão tomadas. Também deve estar à disposição dos funcionários gestor e fiscais do contrato para prestar informações sempre quando for necessário. Deve também orientar os funcionários terceirizados sobre o serviço e quaisquer dúvidas que eles possuam referente ao trabalho e/ou outras demandas entre empresa-se às regras do sigilo em relação a assuntos de que tomem conhecimento em decorrência empregado.
8.1.5 A empresa deve estar, no início da execução do contrato, com seu quadro de funcionários completo, uniformizado e com os EPIs e EPCs entregues, devidamente formalizados nos formulários a serem entregues na documentação mensal.
8.1.5.1 Caso a contratada não consiga suprir a totalidade dos serviçospostos, mesmo depois por motivos de terminada fatos imprevisíveis e/ou alheios ao seu controle, poderá apresentar, na reunião de implantação do contrato, proposta para implementação gradual dos postos, com justificativa fundamentada, a qual estará sujeita a aprovação pela gestão e fiscalização do contrato. Caso seja aprovada a implantação gradual dos postos, até que esta seja concluída (no prazo máximo de 30 dias corridos a contar da data de início da vigência contratual. Deverão cumprir ainda todas as normas gerais a seguir relacionadas:
a) Ser pontual e permanecer no posto de trabalho determinado, ausentando-se apenas quando substituído (a) por outro (a) profissional ou quando autorizado por seu superior;
b) Apresentar-se devidamente identificado (a) por crachá com fotografia recente (último ano), uniformizado a empresa receberá os valores referentes ao(s) posto(s) efetivamente implantado(s).
8.1.6 A área total, a quantidade de funcionários, os dias, horas da prestação do serviço, quantidade e especificação dos materiais/equipamentos/uniformes poderão ser alterados ao decorrer da vigência do contrato, sendo que o fornecedor será avisado com a devida antecedência. Essa solicitação poderá ocorrer de forma definitiva ou temporária, nesse último caso, para atender demandas pontuais, como eventos na Regional.
8.1.7 As horas/dias não trabalhadas(os), que não forem justificadas conforme as previsões legais da CLT, devem ser devidamente compensadas, se possível, na mesma semana e/ou no mesmo mês da ocorrência. Caso a empresa possua política de banco de horas, poderá, em caráter de exceção, realizar a inserção de horas positivas/negativas no sistema, para o cumprimento da carga horária mensal, conforme contrato.
8.1.8 As férias dos funcionários terceirizados devem, obrigatoriamente, coincidir com as férias dos funcionários das Representações Regionais, principalmente nas localidades de Cascavel, Foz do Iguaçu e Pato Branco, onde há somente um funcionário do Conselho.
8.1.9 Conforme o art. 74 da CLT, § 2º “para os estabelecimentos com mais de 20 (avinte) trabalhadores será obrigatória a anotação da hora de entrada e dentro dos padrões de apresentação saída, em registro manual, mecânico ou eletrônico, conforme
8.1.10 O supervisor deve obrigatoriamente informar ao gestor/fiscais, no início da vigência do contrato, quais serão as datas previstas para o serviço de jardinagem para todos os meses nas Regionais de Cascavel, Londrina e higiene compatíveis com o local de prestação dos serviços;
c) Cumprir as normas de segurança para acesso às dependências da CONTRATANTE;
d) Comunicar à autoridade competente qualquer Irregularidade verificada;
e) Observar normas de comportamento profissional e técnicas de atendimento ao público;
f) Cumprir as normas internas do órgão;
g) Entrar em áreas reservadas semente Maringá. As datas previstas podem ser alteradas em caso de emergência ou quando devidamente autorizado;situações de causa maior e por motivos climáticos que impeçam a execução do serviço. Nesses casos, após avaliação da gestora/fiscais do contrato, os serviços poderão ser feitos, por exceção, no mês subsequente, não ensejando descontos no IMR (índice de medição de resultados) nem na nota fiscal, ficando o registro do adiamento do serviço no documento de avaliação mensal.
h) Zelar pela preservação do patrimônio da CONTRATANTE sob sua responsabilidade8.1.11 Todos os equipamentos, mantendo a higiene, a organização materiais e a aparência do local de trabalho, solicitando a devida manutenção, quando necessários;
i) Operar, sempre que necessário produtos deverão ser adequados às atividades desenvolvidas e de forma adequadaprimeira qualidade.
8.1.12 Para os locais com altura acima de 2,0m, equipamentos e sistemas informatizados disponíveis para os funcionários deverão utilizar cabos extensores, não sendo permitida a execução dos serviços;
j) Conhecer as atribuições do posto que ocupa, assim como a perfeita utilização de equipamentos colocados à sua disposição;
k) Assumir o posto com todos os acessórios necessários andaimes. Escadas podem ser usadas para o bom desempenho apoio dos trabalhos;, não podendo ser acima de 05 degraus.
l) Xxxxxxx/repassar 8.1.13 Caso a empresa verifique a necessidade de utilizar outros materiais para realizar o serviço, a informação deverá ser repassada ao assumir/deixar gestor do contrato para análise.
8.1.14 Todos os materiais e equipamentos devem ser limpos e armazenados adequadamente, após o postouso, relatando todas as situações encontradas, bem como as ordens e orientações recebidas;nos locais destinados para tal fim.
m) Manter atualizada 8.1.15 As áreas a documentação utilizada no posto;
n) Buscar orientação com seu superior, em caso de dificuldades no desempenho das atividades, repassando-lhe o problema;
o) Adotar todas as providências ao seu alcance para sanar irregularidades ou agir em casos emergenciais;
p) Levar ao conhecimento do superior, imediatamente, qualquer informação considerada importante;
q) Ocorrendo desaparecimento do material, comunicar o fato imediatamente ao seu superior, lavrando posteriormente serem limpas estão descritas na tabela a ocorrência por escrito;
r) Promover o recolhimento de objetos e/ou valores encontrados nas dependências da CONTRATANTE, providenciando para que sejam encaminhados à Segurança da CONTRATANTE ou ao seu superior;
s) Evitar tratar de assuntos particulares ou que não tenham afinidade com o serviço desempenhado, durante o horário de trabalho, a fim de evitar o comprometimento de suas atividades e interrupções desnecessárias no desenvolvimento do serviço;
t) Evitar usar o celular para fins alheios à execução do serviço durante o horário de trabalho;
u) Evitar confrontos com servidores, outros prestadores de serviço e visitantes da CONTRATANTE;
v) Não abordar autoridades ou servidores para tratar de assuntos particulares, de serviço ou atinentes ao contrato, exceto se for membro da equipe de fiscalização da CONTRATANTE;
w) Não fumar em nenhum ambiente Interno do edifício da CONTRATANTE.seguir: NOTAS:
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Samples: Service Agreement
DAS NORMAS GERAIS DE CONDUTA E DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS. 20.13.1.1 O horário de expediente do CRM-PR é das 08h00 às 18h00 de segunda a sexta- feira. A CONTRATADA Eventualmente haverá necessidade, em virtude de reuniões e os profissionais indicados por ela submetereventos, de prestação de serviços fora dos horários pré-se-ão aos regulamentos estabelecidos (período noturno durante a semana e condições fixados pela CONTRATANTE quanto à disciplinafim de semana). Pode haver também eventos dentro do horário comercial, comportamento, discrição e urbanidade nos serviços, sujeitando-se às regras do sigilo em relação sendo responsabilidade da contratada verificar a assuntos de que tomem conhecimento em decorrência da execução disponibilidade dos funcionários necessários no evento sem o prejuízo dos serviços, mesmo depois de terminada a vigência contratual. Deverão cumprir ainda todas as normas gerais a seguir relacionadas:
a) Ser pontual e permanecer no posto de trabalho determinado, ausentando-se apenas quando substituído (a) por outro (a) profissional ou quando autorizado por seu superior;
b) Apresentar-se devidamente identificado (a) por crachá com fotografia recente (último ano), uniformizado (a) e dentro dos padrões de apresentação e higiene compatíveis com o local de prestação dos serviços;
c) Cumprir as normas de segurança para acesso às dependências da CONTRATANTE;
d) Comunicar à autoridade competente qualquer Irregularidade verificada;
e) Observar normas de comportamento profissional e técnicas de atendimento ao público;
f) Cumprir as normas internas do órgão;
g) Entrar em áreas reservadas semente em caso de emergência ou quando devidamente autorizado;
h) Zelar pela preservação do patrimônio da CONTRATANTE sob sua responsabilidade, mantendo a higiene, a organização e a aparência do local de trabalho, solicitando a devida manutençãoOs serviços extraordinários, quando necessários;
i) Operar, sempre que necessário e de forma adequada, equipamentos e sistemas informatizados disponíveis para a execução dos serviços;
j) Conhecer as atribuições do posto que ocupa, assim como a perfeita utilização de equipamentos colocados à sua disposição;
k) Assumir o posto serão solicitados com todos os acessórios necessários para o bom desempenho dos trabalhos;
l) Xxxxxxx/repassar o serviço, antecedência ao assumir/deixar o posto, relatando todas as situações encontradas, bem como as ordens e orientações recebidas;
m) Manter atualizada a documentação utilizada no posto;
n) Buscar orientação com seu superior, em caso de dificuldades no desempenho das atividades, repassando-lhe o problema;
o) Adotar todas as providências ao seu alcance para sanar irregularidades ou agir em casos emergenciais;
p) Levar ao conhecimento do superior, imediatamente, qualquer informação considerada importante;
q) Ocorrendo desaparecimento do material, comunicar o fato imediatamente ao seu superior, lavrando posteriormente a ocorrência por escrito;
r) Promover o recolhimento de objetos preposto e/ou valores encontrados nas dependências da CONTRATANTEsupervisor
3.1.2 O prédio do CRM-PR possui 06 andares contendo salas de trabalho e um auditório, providenciando para que sejam encaminhados à Segurança da CONTRATANTE ou ao seu superior;
s) Evitar tratar de assuntos particulares ou que não tenham afinidade com o serviço desempenhadoeste localizado no piso S1. Há três portarias: uma localizada no piso térreo, uma no piso S2 e uma na parte externa do prédio, sendo as duas primeiras onde os porteiros irão trabalhar durante o horário comercial e a última a ser utilizada pelo vigia, escala 12x36, nos horários não comerciais. Há um estacionamento coberto (piso S2) e dois descobertos.
3.1.3 Será disponibilizado à contratada o manual interno de trabalhosegurança do CRM-PR onde estarão previstos os procedimentos a serem adotados pelos funcionários terceirizados e demais informações pertinentes, sendo proibida a fim divulgação, reprodução ou utilização integral ou parcial do documento, em qualquer hipótese, para benefício próprio ou de evitar terceiros sob pena de aplicação de sanção e responsabilidades civil, penal e administrativa. A empresa deverá firmar termo de confiabilidade.
3.1.4 Acerca dos procedimentos e informações do uso das dependências do CRM- PR: os funcionários da contratada deverão utilizar somente o comprometimento espaço onde o serviço solicitado foi autorizado, com a exceção de suas atividades que os vigias podem percorrer todas as áreas internas e interrupções desnecessárias no desenvolvimento externas do serviço;CRM-PR, quando for necessário. É vedada a utilização de outros espaços do CRM-PR, em qualquer andar, para armazenamento de materiais e permanência de funcionários, inclusive nos períodos de descanso. A portaria externa pode ser utilizada para armazenamento de objetos pessoais, sendo que o CRM-PR se exime de qualquer responsabilidade por estes itens.
t3.1.5 O(s) Evitar usar supervisor(es) deverão inspecionar, obrigatoriamente, os postos de trabalho semanalmente, em dias e períodos alternados ou quando solicitado pela contratante, sendo necessário emitir um relatório mensal que deverá conter todas as informações pertinentes referentes aos serviços realizados elencando também possíveis problemas, ocorrências com as devidas soluções aplicadas. O relatório, devidamente assinado, deverá ser enviado via e-mail até o celular para fins alheios à execução 5º dia útil do serviço durante o horário mês subsequente ao mês de trabalho;
u) Evitar confrontos com servidores, outros prestadores de serviço referência aos funcionários do CRM-PR responsáveis pela gestão e visitantes da CONTRATANTE;
v) Não abordar autoridades ou servidores para tratar de assuntos particulares, de serviço ou atinentes ao fiscalização do contrato, exceto se for membro da equipe de fiscalização da CONTRATANTE;
w) Não fumar em nenhum ambiente Interno do edifício da CONTRATANTE.
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