GESTÃO DE ATIVIDADES. 4.1. Todos os recursos abaixo do módulo Gestão de Atividades devem ser acessados através da internet.
GESTÃO DE ATIVIDADES. Permitir gerar ordens de serviço a partir de solicitações ou processos, bem como através da entrada de dados via digitação; Permitir que em uma ordem de serviço possam ser associados um ou mais serviços para execução; Permitir o cancelamento individual de serviços associados à ordem de serviço (OS). Caso todos os serviços da OS sejam cancelados ou concluídos, dar-se o encerramento automático da ordem de serviço; Permitir estabelecer prioridade para execução das ordens de serviço registradas; Permitir realizar o agrupamento de serviços para posterior agendamento e execução; Permitir para os agrupamentos que aguardam execução: remover serviços, cancelar o agrupamento e liberar serviços e cancelar o agrupamento e serviços; Permitir que, para os agrupamentos que aguardam execução, sejam registrados, no mínimo: previsão de atendimento, previsão de término, valor estimado, responsáveis pela execução, veículos e materiais a serem utilizados na execução; Emitir relatório na liberação do agrupamento para execução contendo, no mínimo: Numeração; Previsão de atendimento; Previsão de encerramento; Telefones para contato; Serviços a executar; Local para execução dos serviços. Permitir registrar para o agrupamento os apontamentos com, no mínimo, data, motivo e observação do apontamento; Permitir registrar no encerramento do agrupamento, no mínimo: Data de encerramento; Nível de complexidade; Situação do encerramento; Motivo e observação da não execução; Tempo de deslocamento; Distância percorrida; Nível de satisfação; Responsável pela execução; Parecer final. Permitir pesquisa de ordens de serviço por, no mínimo: Número e exercício; Data da abertura; Data de encerramento; Tipo de execução; Requerente; Órgão solicitante. Permitir pesquisa de agrupamentos por, no mínimo: Número e exercício; Órgão responsável pela execução; Data da abertura; Data de término; Status. Permitir que sejam cadastradas as subunidades que estão ligadas aos órgãos da empresa que não estão cadastradas no organograma; Permitir que usuários com permissão registrem ordens de serviço com tipo de execução interno para atendimento pelos órgãos responsáveis pela execução; Possibilitar a emissão, no sistema de tributos através de integração, de taxas ao registrar uma ordem de serviço externa. Permitir que o andamento da ordem de serviço seja liberado somente após o pagamento da taxa ou liberação manual da ordem de serviço; Para ordens de serviço internas, o usuário deve informar o órgão solicitante e a sub...