Common use of Skadestånd Clause in Contracts

Skadestånd. Part har rätt till skadestånd till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhet

Skadestånd. Part 7.4.1. Kunden har rätt till skadestånd på grund av dröjsmål om inte nätinnehavaren visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Som en minskande faktor vid skadeståndet beaktas eventuell standardersättning som ska eller har betalats. 7.4.2. Om dröjsmålet beror på någon som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som anlitats skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3. Kunden har förutom standardersättning rätt till följd skadestånd för indirekt skada endast om dröjsmålet beror på vårdslöshet från nätinnehavarens sida. Om kunden inte är en konsument och om annat inte har avtalats mellan parterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd hälften av motpartens avtalsbrottanslutningsavgiften. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadeståndOm nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning av skadeståndets maximibelopp. 7.4.4. Kunds uttryckliga Som indirekt skada anses: 1) sådan förlust av inkomst som kunden lider på grund av dröjsmål eller underförstådda godkännande åtgärder som föranleds av Kontraktsföremål detta; 2) skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbruknings- eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar elproduktionsplats som inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller samt annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt därmed jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt samma slag som är svår att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiaförutse. 7.4.5. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kunden anmäler ett dröjsmål som han är skyldig till så sent att nätinnehavaren redan har kompetensen att utföra detta arbetehunnit inleda arbetet på anslutningen, eller inte utför det inom skälig tid ska kunden utgående från nätinnehavarens utredning ersätta kostnaderna för åtgärder som har blivit nödvändiga på grund av dröjsmålet samt kostnaderna för nödvändiga åtgärder som blivit överflödiga, i enlighet med hänsyn den gällande prislista som nätinnehavaren publicerat och anmält till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetEnergimyndigheten.

Skadestånd. Part 12.1. Nätinnehavaren ersätter användaren för skada på grund av dröjsmål eller fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 12.2. Skada på grund av dröjsmål ersätts inte, om nätinnehavaren visar att dröjsmålet beror på ett hinder utanför nätinnehavarens kontroll som denne skäligen inte kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder nätinnehavaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 12.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra nätavtalet, är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också denna tredje part skulle vara fri från ansvar enligt 12.2. 12.4. Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet från nätinnehavarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd för indirekt skada dock ett belopp som motsvarar användarens sammanlagda nättjänstavgifter för ett år, dock högst 8.500 euro. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till följd uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för skadeståndets maximibelopp. 12.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 12.5.1. sådan förlust av motpartens avtalsbrottinkomst som abonnenten eller slutförbrukaren lider på grund av dröjsmål eller åtgärder som föranleds av detta; 12.5.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 12.5.3. sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 12.5.4. skada på egendom som någon annan användare än en konsument lider, om skadan beror på fel i nättjänsten som orsakat driftstörning eller driftstopp i användarens utrustning eller anläggningar eller avbrott i användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 12.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 12.6. En konsument har rätt till skadestånd också för skada som hans familj eller familjemedlem har lidit på samma grunder som för skada som han själv har lidit. 12.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 12.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till nätinnehavaren, utan anskaffar nättjänsten av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 12.8. För att förhindra skada och viten då sådan sker eller hotar, ska avräknas från avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren orsakar skadan genom sitt agerande, är nätinnehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som avtalspart har lidit genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 12.9. Om en avtalspart försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv svara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 12.10. Nätinnehavaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar part ska ersättas för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapå någon annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 11.1. Nätinnehavaren ersätter användaren för skada till följd av dröjsmål eller fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2. Skada som beror på dröjsmål ersätts inte om nätinnehavaren påvisar att dröjsmålet berodde på ett hinder som stod utom hans möjlighet att påverka, om det inte är rimligt att förutsätta att nätinnehavaren kunde ha beaktat hindret då nätavtalet ingicks och om han inte rimligen kunde ha lyckats undvika eller övervinna dess följder. 11.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra nätavtalet, befrias nätinnehavaren från sin skadeståndsplikt bara om denna tredje part skulle vara fri från ansvar i enlighet med 11.2. 11.4. Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet på nätinnehavarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd för de indirekta skadorna dock ett belopp som motsvarar användarens nättjänstavgifter sammanlagt för ett år, dock högst 8.500 euro. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för maximibeloppet för skadeståndet. 11.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1. inkomstförlust som förorsakas användaren på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 11.5.2. Eventuella prisavdrag xxxxx som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3. väsentlig förlust av förbrukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4. skada på egendom som någon annan användare än en konsument lidit, om skadan beror på fel i nättjänsten som förorsakat funktionsstörning i användarens apparater eller anläggningar, fått dem att stanna eller avbrutit användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6. En konsument är berättigad till skadestånd också för skada som vållats hans familj eller familjemedlem på samma grunder som för skada som orsakats honom själv. 11.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till nätinnehavaren, utan anskaffar nättjänsten av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 11.8. För att förhindra skada och viten ska avräknas från då sådan sker eller hotar, skall avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren med sin verksamhet förorsakar skadan, är nätinnehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor skall ersättas. 11.9. Om användaren försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv ansvara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10. Nätinnehavaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som skall ersättas användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapart på annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 7.4.1. Kunden har rätt till skadestånd på grund av dröjsmål om inte nätinnehavaren visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 7.4.2. Om dröjsmålet beror på någon som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också den som han anlitat skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3. Kunden har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet beror på vårdslöshet på nätinnehavarens sida. Om kunden inte är konsument och om annat inte har avtalats mellan parterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd hälften av anslutningsavgiften. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning av skadeståndets maximibelopp. 7.4.4. Som indirekt skada anses: 1) förlust av inkomst som kunden drabbas av på grund av dröjsmålet eller på grund av åtgärder till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande detta; 2) skada som beror på förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande bruksnyttan av en viss påföljd befriar elförbrukningsplats som inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller samt annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt därmed jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan likartad skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt som är svår att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiaförutse. 7.4.5. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kunden anmäler ett dröjsmål som han är skyldig till så sent att nätinnehavaren redan har kompetensen att utföra detta arbetehunnit inleda arbetet på anslutningen, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, skall kunden utgående från nätinnehavarens utredning ersätta kostnaderna för åtgärder som har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part blivit nödvändiga på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent grund av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte dröjsmålet samt kostnaderna för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetnödvändiga åtgärder som blivit överflödiga.

Skadestånd. Part 11.1. Säljaren ersätter användaren för skada till följd av dröjsmål eller fel i elleveransen som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2. Skada som beror på dröjsmål ersätts inte om säljaren påvisar att dröjsmålet berodde på ett hinder som stod utom hans möjlighet att påverka, om det inte är rimligt att förutsätta att säljaren kunde ha beaktat hindret då elleveransavtalet ingicks och om han inte rimligen kunde ha lyckats undvika eller övervinna dess följder. 11.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som säljaren har anlitat för att fullgöra elleveransavtalet, befrias säljaren från sin skadeståndsplikt bara om denna tredje part skulle vara fri från ansvar i enlighet med 11.2. 11.4. Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet på säljarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för säljarens skadestånd för de indirekta skadorna dock ett belopp som motsvarar användarens nättjänstavgifter sammanlagt för ett år (se 10.15), dock högst 8.500 euro. Om säljaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för maximibeloppet för skadeståndet. 11.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1. inkomstförlust som förorsakas användaren på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 11.5.2. Eventuella prisavdrag xxxxx som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3. väsentlig förlust av förbrukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4. skada på egendom som någon annan användare än en konsument lidit, om skadan beror på fel i elleveransen som förorsakat funktionsstörning i användarens apparater eller anläggningar, fått dem att stanna eller avbrutit användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6. En konsument är berättigad till skadestånd också för skada som vållats hans familj eller familjemedlem på samma grunder som för skada som orsakats honom själv. 11.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till säljaren, utan anskaffar elleveransen av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 11.8. För att förhindra skada och viten ska avräknas från då sådan sker eller hotar, skall avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren med sin verksamhet förorsakar skadan, är säljaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor skall ersättas. 11.9. Om användaren försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv ansvara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10. Säljaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som skall ersättas användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapart på annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part Lagen ger konsumenterna möjlighet att yrka skadestånd i en omfattning som tidigare varit okänd i svensk lagstiftning. Om fel eller dröjsmål föreligger och konsumenten åsamkats skada eller förlust har konsumenten rätt till skadestånd till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från att kräva skadestånd. Kunds uttryckliga Men om företaget kan visa att fel eller underförstådda godkännande dröjsmål inte beror på försummelse från företaget, kan företaget slippa ansvarsskyldighet. Ersättning ska i princip omfatta all skada på grund av Kontraktsföremål felet eller avstående dröjsmålet, t ex: • skada på apparaten som repareras • skada på förstört tvätt- eller diskgods • skada på frysta livsmedel som tinat • förlorad arbetsförtjänst • ersättning för resekostnader • hyra av ersättningsapparat • anlitande av tvättinrättning när en tvättmaskin inte kan användas • måltider på en restaurang när kök inte kan användas Dessa är exempel ur lagens förarbeten. Ersättning kan i vissa fall jämkas om den skulle vara oskäligt betungande för företaget. Personskador omfattas inte av lagens bestämmelser. APPLIA Reparation 2021 punkt 11 friskriver företaget från konsumentens krav på förlust i näringsverksamhet på grund av fel eller dröjsmål. Konsumenten är enligt lag skyldig att göra gällande begränsa verkningar av skadan. Den bör t ex innan den hyr en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetlåneapparat höra efter med företaget om den kan få låna en sådan. Parts skadeståndsansvar Lagen innehåller i övrigt bestämmelser om skadeståndsskyldighet för indirekta skador som drabbat konsumenten eller någon annan medlem i konsumentens hushåll. Företaget torde t ex bli skadeståndsskyldigt för inträffade vattenskador eller bränder som förorsakats av fel i reparation. Det är begränsat till direkt skadadärför viktigt att ta reda på vilka försäkringsmöjligheter som finns för företaget beträffande denna typ av skadeståndsansvar. Förutom skadeståndsbestämmelserna enligt konsumenttjänstlagen kan konsumenten åberopa produktansvarslagen i den mån denna lag är tillämplig. Om en konsument, och omfattar således inte utebliven vinstsom reklamerar en reparation utöver avhjälpande av felet, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt kräver skadestånd uppmanas samtliga berörda företag inom APPLIA att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att hänskjuta skadeståndsanspråken i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiatill APPLIAs Ansvarsnämnd för bedömning. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn Konsument bör hänvisas till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetARN - Allmänna reklamationsnämnden.

Skadestånd. Part 11.1. Säljaren ersätter användaren för skada på grund av dröjsmål eller fel i elleveransen som definieras i dessa villkor och konsumenten för skada till följd av fel eller dröjsmål i faktureringen, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2. Skada på grund av dröjsmål ersätts inte, om säljaren visar att dröjsmålet beror på ett hinder utanför säljarens kontroll som denne skäligen inte kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder säljaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 11.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som säljaren har anlitat för att fullgöra elleveransavtalet, är säljaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också denna tredje part skulle vara fri från ansvar enligt 11.2. 11.4. Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet från säljarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för säljarens skadestånd för indirekt skada dock ett belopp som motsvarar användarens sammanlagda nättjänstavgifter för ett år (se 10.18.1), dock högst 8.500 euro. Om säljaren har gjort sig skyldig till följd uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för skadeståndets maximibelopp. 11.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1. sådan förlust av motpartens avtalsbrottinkomst som abonnenten eller slutförbrukaren lider på grund av dröjsmål eller åtgärder som föranleds av detta; 11.5.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3. sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4. skada på egendom som någon annan användare än en konsument lider, om skadan beror på fel i elleveransen som orsakat driftstörning eller driftstopp i användarens utrustning eller anläggningar eller avbrott i användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6. En konsument har rätt till skadestånd också för skada som hans familj eller familjemedlem har lidit på samma grunder som för skada som han själv har lidit. 11.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till säljaren, utan anskaffar elleveransen av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 11.8. För att förhindra skada och viten då sådan sker eller hotar, ska avräknas från avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren orsakar skadan genom sitt agerande, är säljaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som avtalspart har lidit genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 11.9. Om en avtalspart försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv svara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10. Säljaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar part ska ersättas för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapå någon annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 7.1. Nätinnehavaren ersätter kunden för skada på grund av fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 7.2. Nätinnehavaren ansvarar för direkt skada som nätinnehavaren eller någon i nätinnehavarens tjänst vållat kunden genom allvarligare än lindrigt vållande, om skadan har rätt till skadestånd uppkommit på grund av fel i nättjänsten. 7.3. Nätinnehavarens skadeståndssky- ldighet gäller inte indirekt skada annat än i de fall som nämns under 7.5. 7.4. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 7.4.1. sådan förlust av inkomst som kunden lider på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 7.4.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 7.4.3. sådan väsentlig förlust av bruk- snyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsent- lig olägenhet; 7.4.4. skada på egendom, om skadan beror på fel i nättjänsten som orsakat driftstörning eller driftstopp i kundens anordningar eller anläggningar eller avbrott i kundens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 7.4.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 7.5. I samband med skadehändelse enligt 7.2 ersätter nätinnehavaren kunden för skadestånd som kund- en har betalat till sin egen kund, om 7.6. En förutsättning för betalning av ersättning med stöd av denna punkt är att kunden utan dröjsmål har un- derrättat nätinnehavaren om skadans uppkomst och viten före betalningen kom- mit överens med nätinnehavaren om ersättningsgrunden och ersättningsbe- loppet. 7.7. Om en skada som avses i denna punkt har vållats en elanvändare vars eldistribution sköts av någon annan än en kund som är direkt ansluten till högspänningsdistributionsnätet, följs i tillämpliga delar de principer som beskrivs i dessa villkor. 7.8. Det är möjligt att särskilt avtala om maximi- och minimibelopp per kund- och skadehändelse. 7.9. För att förhindra skada och då sådan sker eller hotar ska avräknas från en avtal- spart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om kunden vållar skadan genom sin egen verksamhet är nätin- nehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats en avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetsådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 7.10. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar Kunden ansvarar för direkt skada som han eller någon som han ans- varar för vållar nätinnehavaren gen- om allvarligare än lindrigt vållande. Ersättningsskyldighet uppstår dock inte, om det har kunnat förutsät- 7.11. Kunden ansvarar inför nätinneha- varen för de ersättningar som nätinne- havaren med stöd av lagstiftning eller föreskrifter blir tvungen att betala till tredje part, om skadan som lett till ersättningar har orsakats av vållande eller försummelse som inte är ringa. Ersättningsansvar uppkommer dock inte, om nätinnehavaren med hjälp av skyddsutrustning, instruktioner eller andra arrangemang kan även omfatta förlust förutsättas ha förberett sig på att förebygga eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott be- gränsa den skada som avbrottet eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetstörningen orsakat.

Skadestånd. Part 12.1 Zwapgrid ansvarar inte för skada som direkt eller indirekt beror på eller är hänförligt till tredje parts kommunikationsnät, har rätt orsakats av ogynnsamma sändnings- eller mottagningsförhållanden för datakommunikation, eller orsakats av virus eller andra yttre angrepp i Kundens eller tredje mans programvara, eller då felet på annat sätt orsakats av tredje man eller genom omständigheter utanför Zwapgrid kontroll. Detta gäller också om underleverantör eller annan med vilken Zwapgrid samarbetar förhindras att tillhandahålla Tjänsterna på grund av sådan omständighet som här avses. 12.2 Kunden accepterar i och med Avtalet att Tjänsterna kan innehålla programfel, så kallade buggar. Kunden är därmed införstådd med och accepterar att sådan frihet från programfel ej kan uppnås inom programvaruindustrin. 12.3 Om inte annat avtalats eller följer av dessa Allmänna Villkor är Zwapgrids ersättningsskyldighet begränsad till skadestånd till följd direkt skada som motparten eller någon för vilken motparten svarar förorsakat genom vårdslöshet. Inte heller ansvarar Zwapgrid för skada orsakad av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga datavirus eller underförstådda godkännande motsvarande, försening, förvanskning eller förlust av Kontraktsföremål data eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetför Kundens eventuella ersättningsskyldighet gentemot tredje man. Parts skadeståndsansvar enligt denna punkt 12 är under alla omständigheter begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning ett belopp som motsvarar de Avgifter som Kunden har betalat under de tre föregående månaderna före reklamationsdagen. 12.4 Begränsningarna av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna Zwapgrids skadeståndsskyldighet gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd i fall av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetvårdslöshet, vid personskada eller vid sådant ansvar som följer av tvingande lag. 12.5 Kunden ska så snart som möjligt skriftligen informera motparten om sådana omständigheter som kan orsaka Zwapgrid skada så att motparten får möjlighet att avhjälpa eller förhindra skada. Om Kunden dröjer med att lämna sådan information, och skadan därigenom blir större än vad som annars hade kunnat bli fallet, kan Zwapgrids ersättningsskyldighet komma att minska. Detsamma gäller om Xxxxxx inte vidtar skäliga åtgärder för att begränsa sin skada. Krav på ersättning för skada ska under alla omständigheter ha framställts till Zwapgrid inom tre månader från det skadan upptäcktes eller bort upptäckas.

Skadestånd. Part 1 § Om till följd av 6 kap. 4 § en överlåtelse av ett finansiellt instrument, beträffande vilket överlåtarens eller en tidigare överlåtares äganderätt grun- das på en handling som är förfalskad, gäller mot den som ägde det finansiella instrumentet eller mot någon till vars förmån en rådighetsinskränkning gäl- ler, har denne rätt till ersättning av den centrala värdepappersförvararen för skada till följd av överlåtelsen. 2 § För skada som tillfogas en ägare av ett finansiellt instrument till följd av en oriktig eller missvisande uppgift i ett avstämningsregister eller i annat fall genom fel i samband med uppläggning eller förande av ett sådant regis- ter svarar den centrala värdepappersförvararen eller, om felet kan hänföras till ett kontoförande institut, institutet. Ersättningsansvar gäller dock inte om den centrala värdepappersförvararen respektive det kontoförande institutet visar att felet beror på en omständighet utanför dess kontroll vars följder inte skäligen kunde ha undvikits eller övervunnits. Indirekt förlust ersätts endast om den beror på försummelse av den centrala värdepappersförvararen eller det kontoförande institutet. Vad som nu har sagts om ägaren till ett finansiellt instrument gäller också panthavare och den till vars förmån en rådighetsin- skränkning gäller. SFS 1998:1479 SFS 1998:1479 För skada som kan hänföras till ett kontoförande institut svarar den cen- trala värdepappersförvararen solidariskt med institutet. Den centrala värde- pappersförvararens ansvar är dock i sådant fall begränsat till fem miljoner kronor för varje skadefall. Den centrala värdepappersförvararen har rätt till skadestånd ersättning av det kontoförande institutet för vad värdepappersförvararen har betalat till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt det solidariska ansvaret. 3 § Den som tillfogas skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sidaett beslut om rättelse enligt 5 kap. Sådant ansvar ska föreligga 4 § har rätt till ersättning av den centrala värdepappersförvararen. Ersättning utgår dock inte, om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid den skadelidande med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängdfelets beskaffenhet el- ler andra omständigheter borde ha insett att fel förekommit. 4 § Ersättning enligt 1–3 §§ kan efter skälighet sättas ned eller helt falla bort, om vållande på den skadelidandes sida har Kund medverkat till skadan. 5 § I fall som avses i 1–3 §§ har den centrala värdepappersförvararen eller ett kontoförande institut rätt att utföra arbetet själv eller kräva tillbaka utbetald ersättning från den som genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges vållande har medverkat till skadan, i Kontrakt den mån det är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat skäligt med hänsyn till 25 procent skadans orsak och omständigheterna i övrigt. 6 § En central värdepappersförvarare skall ha en ändamålsenlig organisa- tion för hantering av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott ersättningskrav enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetdetta kapitel.

Skadestånd. Part 14.1 Beställaren och leverantören har rätt att få skadestånd vid direkt skada som beror på den andra partens kontraktsbrott. 14.2 Om kontraktet upphör på grundval av kapitel 15 av orsaker som beror på leverantören och be- ställaren åsamkas skada av detta, har beställaren rätt att få skadestånd för skada som orsakats av att kontraktet upphör i förtid. 14.3 Beställaren har rätt att få skadestånd för dröjsmål eller någon annan skada som beror på leve- rantörens kontraktsbrott, till skadestånd den del skadebeloppet är större än förseningsvitet till följd beställaren eller annat avtalsvite som kontraktsparterna kommit överens om separat. 14.4 Om inget annat har överenskommits är kontraktspartens ersättningsansvar högst fem (5) gånger upphandlingskontraktets kalkylmässiga värde. 14.5 Med upphandlingskontraktets kalkylmässiga värde avses värdet på de varor som utgör objekt i upphandlingskontraktet mellan beställaren och leverantören. Vid ramarrangemang är upphand- lingskontraktets kalkylmässiga värde det sammanlagda värdet av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag de anskaffningar som beställaren har gjort och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från kommer att göra gällande från leverantören inom ramarrangemanget. För upphandlingskon- trakt eller ramarrangemang av fortlöpande karaktär är upphandlingskontraktets kalkylmässiga vär- de de genomsnittliga inköpen under en viss påföljd befriar månad multiplicerat med det antal månader som motsva- rar kontraktsperioden. För upphandlingskontrakt som gäller tills vidare bestäms upphandlingens värde efter 48 månaders kontraktsperiod. Om skadan inträffar under optionsperioden, beaktas vid beräkning av upphandlingskontraktets kalkylmässiga värde månaderna i såväl den egentliga kon- traktsperioden som optionsavtalsperioden.‌ 14.6 Ansvarsbegränsningarna enligt detta kapitel tillämpas inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetom den andra avtalsparten har förorsakat skadan uppsåtligen eller av grovt vållande, överträtt sekretesskyldigheten eller kränkt im- materiella rättigheter. Parts skadeståndsansvar är begränsat I sådana fall har den skadelidande parten rätt till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan ersättning också för indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhet.

Skadestånd. Part 12.1. Nätinnehavaren ersätter användaren för skada på grund av dröjsmål eller fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 12.2. Skada på grund av dröjsmål ersätts inte, om nätinnehavaren visar att dröjsmålet beror på ett hinder utanför nätinnehavarens kontroll som denne skäligen inte kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder nätinnehavaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 12.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra nätavtalet, är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också denna tredje part skulle vara fri från ansvar enligt 12.2. 12.4. Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet från nätinnehavarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd för indirekt skada dock ett belopp som motsvarar användarens sammanlagda nättjänstavgifter för ett år, dock högst 8.500 euro. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till följd uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för skadeståndets maximibelopp. 12.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 12.5.1. sådan förlust av motpartens avtalsbrottinkomst som abonnenten eller slutförbrukaren lider på grund av dröjsmål eller åtgärder som föranleds av detta; 12.5.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 12.5.3. sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 12.5.4. skada på egendom som någon annan användare än en konsument lider, om skadan beror på fel i nättjänsten som orsakat driftstörning eller driftstopp i användarens utrustning eller anläggningar eller avbrott i användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 12.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 12.6. En konsument har rätt till skadestånd också för skada som hans familj eller familjemedlem som bor på samma elförbrukningsplats har lidit på samma grunder som för skada som han själv har lidit. 12.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 12.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till nätinnehavaren, utan anskaffar nättjänsten av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 12.8. För att förhindra skada och viten då sådan sker eller hotar, ska avräknas från avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren orsakar skadan genom sitt agerande, är nätinnehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som avtalspart har lidit genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 12.9. Om en avtalspart försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv svara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 12.10. Nätinnehavaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar part ska ersättas för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapå någon annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 1. Varje part ska i civilrättsliga förfaranden rörande verkställigheten av skyddet för immateriella rättigheter föreskriva att dess rättsliga myndigheter har rätt befogenhet att ålägga den som är skyldig till ett intrång och som har vetskap om, eller rimligen borde ha vetskap om, intrånget, att till rättighetsinnehavaren betala ett adekvat skadestånd för att ersätta den skada som rättighetsinnehavaren lidit till följd av motpartens avtalsbrottintrånget. 2. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Vid fastställandet av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar skadeståndet för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter, ska en parts rättsliga myndigheter ha befogenhet att bland annat ta hänsyn till alla rättmätiga mått på värdet som rättighetsinnehavaren lämnat in, och som kan omfatta utebliven vinst, värdet av de varor som intrånget gäller eller tjänster mätt med marknadspriset, eller det rekommenderade försäljningspriset0. Vidare Åtminstone i fall som gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess intrång i upphovsrätt eller närstående rättigheter och konfidentiell informationvarumärkesförfalskning, Säkerhet ska varje part föreskriva att dess rättsliga myndigheter har befogenhet att ålägga den som gör intrång att ersätta rättighetshavaren med den vinst som den som gjort sig skyldig till intrånget gjort och Säkerhetsskyddsavtal som kan tillskrivas överträdelsen, som ett alternativ till eller utöver eller som en del av skadeståndet. 3. Som ett alternativ till punkt 2, och Behandling där så är lämpligt, får varje part föreskriva att dess rättsliga myndigheter har befogenhet att fastställa skadeståndet till ett engångsbelopp på grundval av personuppgiftersådana faktorer som åtminstone det belopp som skulle ha betalats i royalty eller avgift om den person som gjorde intrånget hade begärt tillstånd att nyttja den immateriella rättigheten i fråga. 4. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt Ingenting i denna artikel hindrar en part från att föreskriva att i de fall då en person har gjort ett intrång i de immateriella rättigheterna utan att ha vetat om det eller grov oaktsamhetutan att ha rimlig grund till att veta det, får de rättsliga myndigheterna förordna om återbetalning av vinst eller betalning av ett skadestånd som kan vara fastställt i förväg.

Skadestånd. Part har rätt till Regler om skadestånd till följd finns bl.a. i skadeståndslagen (1972:207), personuppgiftslagen (1998:204) – se nedan vid kantrubriken ”Personuppgiftslagen” – och de s.k. register- författningarna – se nedan vid kantrubriken ””Register- författningar”. Enligt 3 kap. 2 § skadeståndslagen (1972:207) ska staten ersät- ta personskada, sakskada eller ren förmögenhetsskada, som vållas genom fel eller försummelse vid myndighetsutövning i verksamhet för vars fullgörande staten svarar. Staten ska vidare ersätta skada på grund av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga sådan kränkning – genom fel eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars försummelse vid myndighetsutövning – som anges i Kontrakt 2 kap. 3 §, nämligen kränkning genom brott som innefattar ett angrepp mot person, frihet, frid eller ära. En förutsättning för att Ramavtalsleverantör staten ska kunna åläggas skade- ståndsansvar enligt nämnda bestämmelse är således att felet eller försummelsen inträffat vid myndighetsutövning. Begrep- pet myndighetsutövning definieras inte i skadeståndslagen men diskuteras i prop. 1972:5 s. 311 f. Där sägs bl.a. att det ska vara fråga om beslut eller åtgärder som ytterst är uttryck för samhäl- lets maktbefogenheter och att det karakteristiska för dessa förvaltningsakter är att de kommer till stånd och får rättsverk- ningar för eller emot den enskilde i kraft av offentligrättsliga regler, inte på grund av avtal e.d. Vad som avses med myndighetsutövning behandlas även i avsnitt 4.3. Genom att använda uttrycket ”vid” myndighetsutövning har sådant ansvarlagstiftaren velat markera att skadeståndsskyldighet kan upp- komma redan om felet eller försummelse bara har ett visst samband med myndighetsutövningen. Skadeståndsansvar Av propositionen (s. 502) framgår ”att bestämmelsen omfattar åtskilliga beslut eller åtgärder som ingår endast som led i myndighets- utövningen men som är reglerade av offentligrättsliga före- skrifter och indirekt kan få rättsliga konsekvenser för direkt skada den en- skilde, liksom också vissa andra handlingar som står i ett mycket nära tidsmässigt och funktionellt samband med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetmyn- dighetsutövningen”.

Skadestånd. Part 14.1 Beställaren och leverantören har rätt att få skadestånd vid direkt skada som beror på den andra partens kontraktsbrott. 14.2 Om kontraktet upphör på grundval av kapitel 15 av orsaker som beror på leverantö- ren och beställaren åsamkas skada av detta, har beställaren rätt att få skadestånd för skada som orsakats av att kontraktet upphör i förtid. 14.3 Beställaren har rätt att få skadestånd för dröjsmål eller någon annan skada som beror på leverantörens kontraktsbrott, till skadestånd den del skadebeloppet är större än förseningsvitet till följd beställaren eller annat avtalsvite som kontraktsparterna kommit överens om separat. 14.4 Om inget annat har överenskommits är kontraktspartens ersättningsansvar högst fem (5) gånger upphandlingskontraktets kalkylmässiga värde. 14.5 Med upphandlingskontraktets kalkylmässiga värde avses värdet på de varor som utgör objekt i upphandlingskontraktet mellan beställaren och leverantören. Vid ramarrangemang är upphand- lingskontraktets kalkylmässiga värde det sammanlagda värdet av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag de anskaffningar som beställaren har gjort och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från kommer att göra gällande från leverantö- ren inom ramarrangemanget. För upphandlingskontrakt eller ramarrangemang av fortlö- pande karaktär är upphandlingskontraktets kalkylmässiga värde de genomsnittliga inkö- pen under en viss påföljd befriar månad multiplicerat med det antal månader som motsvarar kontraktsperio- den. För upphandlingskontrakt som gäller tills vidare bestäms upphandlingens värde efter 48 månaders kontraktsperiod. Om skadan inträffar under optionsperioden, beaktas vid beräkning av upphandlingskontraktets kalkylmässiga värde månaderna i såväl den egent- liga kontraktsperioden som optionsavtalsperioden.‌ 14.6 Ansvarsbegränsningarna enligt detta kapitel tillämpas inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetom den andra avtalsparten har förorsakat skadan uppsåtligen eller av grovt vållande, överträtt sekretes- skyldigheten eller kränkt im- materiella rättigheter. Parts skadeståndsansvar är begränsat I sådana fall har den skadelidande parten rätt till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan ersättning också för indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhet.

Skadestånd. Part 11.1. Säljaren ersätter användaren för skada till följd av dröjsmål eller fel i elleveransen som definieras i dessa villkor och konsumenten för skada till följd av fel eller dröjsmål i faktureringen, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2. Skada som beror på dröjsmål ersätts inte om säljaren påvisar att dröjsmålet berodde på ett hinder som stod utom hans möjlighet att påverka, om det inte är rimligt att förutsätta att säljaren kunde ha beaktat hindret då elleveransavtalet ingicks och om han inte rimligen kunde ha lyckats undvika eller övervinna dess följder. 11.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som säljaren har anlitat för att fullgöra elleveransavtalet, befrias säljaren från sin skadeståndsplikt bara om denna tredje part skulle vara fri från ansvar i enlighet med 11.2. 11.4. Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet på säljarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för säljarens skadestånd för de indirekta skadorna dock ett belopp som motsvarar användarens nättjänstavgifter sammanlagt för ett år (se 10.18.1), dock högst 8.500 euro. Om säljaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för maximibeloppet för skadeståndet. 11.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1. inkomstförlust som förorsakas användaren på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 11.5.2. Eventuella prisavdrag xxxxx som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3. väsentlig förlust av förbrukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4. skada på egendom som någon annan användare än en konsument lidit, om skadan beror på fel i elleveransen som förorsakat funktionsstörning i användarens apparater eller anläggningar, fått dem att stanna eller avbrutit användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6. En konsument är berättigad till skadestånd också för skada som vållats hans familj eller familjemedlem på samma grunder som för skada som orsakats honom själv. 11.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till säljaren, utan anskaffar elleveransen av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 11.8. För att förhindra skada och viten ska avräknas från då sådan sker eller hotar, skall avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren med sin verksamhet förorsakar skadan, är säljaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor skall ersättas. 11.9. Om användaren försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv ansvara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10. Säljaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som skall ersättas användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapart på annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 7.4.1 Kunden har rätt till skadestånd på grund av dröjsmål om inte nätinnehavaren visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Som en minskande faktor vid skadeståndet beaktas eventuell standardersättning som ska eller har betalats. 7.4.2 Om dröjsmålet beror på någon som nätinneha- varen har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nätinnehavaren fri från skadestånds- skyldighet endast om också den som anlitats skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3 Kunden har förutom standardersättning rätt till följd skadestånd för indirekt skada endast om dröjsmål- et beror på vårdslöshet från nätinnehavarens sida. Om kunden inte är en konsument och om annat inte har avtalats mellan parterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd hälften av motpartens avtalsbrottanslutnings- avgiften. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller underförstådda godkännande grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning av Kontraktsföremål skadeståndets maximibelopp. 7.4.4 Som indirekt skada anses: 1) sådan förlust av inkomst som kunden lider på grund av dröjsmål eller avstående från att göra gällande åtgärder som föranleds av detta; 2) skada som beror på en viss påföljd befriar förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elför- bruknings- eller elproduktionsplats som inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan skada av samma slag som är svår att förutse. 7.4.5 Om kunden anmäler ett dröjsmål som han är skyldig till så sent att nätinnehavaren redan har hunnit inleda arbetet på anslutningen, ska kunden utgående från nätinnehavarens utredning ersätta kostnaderna för åtgärder som har blivit nödvändiga på grund av dröjsmålet samt kostnaderna för nödvändiga åtgärder som blivit överflödiga, i enlighet med den gällande prislista som nätinnehavaren publicerat och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, anmält till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetEnergimyndigheten.

Skadestånd. Part 11.1 Nätinnehavaren ersätter användaren för skada till följd av dröjsmål eller fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2 Skada som beror på dröjsmål ersätts inte om nätinnehavaren påvisar att dröjsmålet berodde på ett hinder som stod utom hans möjlighet att påverka, om det inte är rimligt att förutsätta att nätinnehavaren kunde ha beaktat hindret då nätavtalet ingicks och om han inte rimligen kunde ha lyckats undvika eller övervinna dess följder. 11.3 Om dröjsmålet beror på tredje part som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra nätavtalet, befrias nätinnehavaren från sin skadeståndsplikt bara om denna tredje part skulle vara fri från ansvar i enlighet med 11.2. 11.4 Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet på nätinnehavarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd för de indirekta skadorna dock ett belopp som motsvarar användarens nättjänstavgifter sammanlagt för ett år, dock högst 8.500 euro. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för maximibeloppet för skadeståndet. 11.5 Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1 inkomstförlust som förorsakas användaren på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 11.5.2 skada som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3 väsentlig förlust av förbrukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4 skada på egendom som någon annan användare än en konsument lidit, om skadan beror på fel i nättjänsten som förorsakat funktionsstörning i användarens apparater eller anläggningar, fått dem att stanna eller avbrutit användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5 annan liknande skada som är svår att förutse 11.6 En konsument är berättigad till skadestånd också för skada som vållats hans familj eller familjemedlem på samma grunder som för skada som orsakats honom själv. 11.7 En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Eventuella prisavdrag Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till nätinnehavaren, utan anskaffar nättjänsten av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 11.8 För att förhindra skada och viten ska avräknas från då sådan sker eller hotar, skall avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren med sin verksamhet förorsakar skadan, är nätinnehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor skall ersättas. 11.9 Om användaren försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv ansvara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10 Nätinnehavaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som skall ersättas användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapart på annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 7.4.1. Abonnenten har rätt till skadestånd till följd ersättning för skada han åsamkats på grund av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag dröjsmål som nätinnehava- ren orsakat, om inte denna påvisar att dröjsmålet beror på hinder som ligger utanför hans påverkningsmöjligheter och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande som han inte rimligen kan förutsättas beakta vid ingången av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, avtalet och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller vars följdverkningar han inte heller vid rimligen kunde ha undvi- kit eller övervunnit. I skadeståndet beaktas eventuella utbetalda eller förfallande standardersättningar som en nedsättande faktor. Skadeståndet uppgår dock högst till anslutningsav- giftens belopp, om inte nätinnehava- ren har gjort sig skyldig till uppsåt eller grov oaktsamhetvårdslöshet. 7.4.2. Om dröjsmålet beror på en person som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet endast om också den person han anlitat skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3. Abonnenten har utöver stan- dardersättning och skadestånd rätt till ersättning för indirekt skada bara om dröjsmålet beror på uppsåt eller grov vårdslöshet på nätinnehavarens sida. 7.4.4. Som indirekt skada betraktas: 1) förlust av inkomst som abonnenten drabbas av på grund av dröjsmålet eller åtgärder som föranleds av detta; 2) skada som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av bruks- nyttan från stället för elproduktionen som inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan liknande skada som är svår att förutse. 7.4.5. Om abonnenten anmäler ett dröjsmål på sin sida så sent att nä- tinnehavaren redan har hunnit inleda arbetet på anslutningen, ska abonnen- ten ersätta kostnader som orsakats

Skadestånd. Part 7.4.1. Kunden har rätt till skadestånd på grund av dröjsmål om inte nätinnehavaren visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 7.4.2. Om dröjsmålet beror på någon som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nätinnehavaren fri från skadestånds- skyldighet bara om också den som han anlitat skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3. Kunden har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet beror på vårdslöshet på nätinnehavarens sida. Om kunden inte är konsument och om annat inte har avtalats mellan parterna, är maximibeloppet för nätinnehava- rens skadestånd hälften av anslutningsavgiften. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning av skadeståndets maximibelopp. 7.4.4. Som indirekt skada anses: 1) förlust av inkomst som kunden drabbas av på grund av dröjsmålet eller på grund av åtgärder till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande detta; 2) skada som beror på förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande bruksnyttan av en viss påföljd befriar elförbrukningsplats som inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller samt annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt därmed jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan likartad skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt som är svår att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiaförutse. 7.4.5. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kunden anmäler ett dröjsmål som han är skyldig till så sent att nätinneha- varen redan har kompetensen att utföra detta arbetehunnit inleda arbetet på anslutningen, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, skall kunden utgående från nätinnehavarens utredning ersätta kostnaderna för åtgärder som har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part blivit nödvändiga på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent grund av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte dröjsmålet samt kostnaderna för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetnödvändiga åtgärder som blivit överflödiga.

Skadestånd. Part har rätt Om en fondandelsägare tillfogas skada genom att Bolaget eller en uppdragstagare överträtt lagen (2013:561) om förvaltare av alternativa värdepappersfonder, andra författningar som reglerar Bolagets verksamhet, interna instruktioner med grund i en författning som reglerar Bolagets fondverksamhet eller fondbestämmelserna, ska Bolaget ersätta skadan. fondinnehav. Underlaget för schablonskatten utgörs av värdet på fondandelsägarens fondinnehav vid ingången av beskattningsåret. På värdet av fondandelarna beräknas en schablonintäkt som utgörs av 0,4 procent av underlaget. Schablonintäkten tas sedan upp i inkomstslaget kapital och beskattas med 30 procent. Det motsvarar en beskattning på 0,12 procent av fondandelarnas värde. Den årliga schablonintäkten redovisas på kontrolluppgift till skadestånd till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skadaSkatteverket, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar men det sker inget avdrag för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiapreliminär skatt. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbetefonden lämnar utdelning beskattas fondandelsägaren för utdelningen med 30 procent. Vid utdelningen dras 30 procent preliminärskatt och utdelningsbeloppet redovisas på kontrolluppgift till Skatteverket. Vid avyttring/inlösen av fondandelar beskattas en kapitalvinst med en skattesats på 30 procent, medan en kapitalförlust får dras av. Vinsten eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn förlusten ska redovisas som inkomst av kapital. Kapitalvinster och kapitalförluster vid inlösen/ avyttring av fondandelar redovisas på kontrolluppgift till bland annat tekniska förutsättningar och datamängdSkatteverket, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnadmen inget skatteavdrag görs. Om fonden är knuten till investeringssparkonto, fondförsäkring, IPS eller premiepension gäller särskilda skatteregler. Även för juridiska personer och fondandelsägare bosatta i utlandet gäller särskilda regler. Beskattningen kan påverkas av individuella omständigheter. Den som är osäker på eventuella skattekonsekvenser bör söka experthjälp. Sedan den 1 januari 2012 är svenska värdepappersfonder och specialfonder inte annat skatteskyldiga för inkomsterna i fonden. Beskattningen i fonden har ersatts av en schablonskatt som tas ut av fondandelsägarna enligt vad som anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetovan.

Skadestånd. Part 11.1. Säljaren ersätter användaren för skada på grund av dröjsmål eller fel i elleveransen som de- finieras i dessa villkor och konsumenten för skada till följd av fel eller dröjsmål i faktureringen, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2. Skada på grund av dröjsmål ersätts inte, om säljaren visar att dröjsmålet beror på ett hinder utanför säljarens kontroll som denne skäligen inte kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder säljaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 11.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som säljaren har anlitat för att fullgöra elleveransavtalet, är säljaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också denna tredje part skulle vara fri från ansvar enligt 11.2. 11.4. Användaren har rätt till skadestånd för indi- rekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet från säljarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överens- kommits mellan avtalsparterna, är maximibelop- pet för säljarens skadestånd för indirekt skada dock ett belopp som motsvarar användarens sam- manlagda nättjänstavgifter för ett år (se 10.18.1), dock högst 8.500 euro. Om säljaren har gjort sig skyldig till följd uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för skadeståndets maximibelopp. 11.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1. sådan förlust av motpartens avtalsbrottinkomst som abonnenten eller slutförbrukaren lider på grund av dröjsmål eller åtgärder som föranleds av detta; 11.5.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3. sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4. skada på egendom som någon annan an- 11.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6. En konsument har rätt till skadestånd också för skada som hans familj eller familjemedlem har lidit på samma grunder som för skada som han själv har lidit. 11.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats använda- rens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till säljaren, utan anskaffar elleveransen av användaren. Motsvarande ersätt- ning betalas inte till användaren. 11.8. För att förhindra skada och viten då sådan sker eller hotar, ska avräknas från skadeståndavtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från Om an- vändaren orsakar skadan genom sitt agerande, 11.9. Om en avtalspart försummar sin skyldig- het att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv svara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10. Säljaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar part ska ersättas för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapå någon annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkopp- ling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 7.4.1. Kunden har rätt till skadestånd på grund av dröjsmål om inte nätinnehavaren visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha beaktat när avtalet in- gicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Som en minskande faktor vid skadeståndet beaktas eventuell standardersättning som ska eller har betalats. 7.4.2. Om dröjsmålet beror på någon som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nät- innehavaren fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som anlitats skulle vara 7.4.3. Kunden har förutom standardersätt- ning rätt till följd skadestånd för indirekt skada endast om dröjsmålet beror på vårdslöshet från nätinnehavarens sida. Om kunden inte är en konsument och om annat inte har av- talats mellan parterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd hälften av motpartens avtalsbrottanslutningsavgiften. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadeståndOm nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning av skadeståndets maximibelopp. 7.4.4. Kunds uttryckliga Som indirekt skada anses: 1) sådan förlust av inkomst som kunden lider på grund av dröjsmål eller underförstådda godkännande åtgärder som föranleds av Kontraktsföremål detta; 2) skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbruknings- eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar elproduktions- plats som inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller samt annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt därmed jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt samma slag som är svår att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiaförutse. 7.4.5. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kunden anmäler ett dröjsmål som han är skyldig till så sent att nätinne- havaren redan har kompetensen att utföra detta arbetehunnit inleda arbetet på anslutningen, eller inte utför det inom skälig tid ska kunden utgående från nätinnehavarens utredning ersätta kostna- derna för åtgärder som har blivit nödvändiga på grund av dröjsmålet samt kostnaderna för nödvändiga åtgärder som blivit överflödiga, i enlighet med hänsyn den gällande prislista som nätinnehavaren publicerat och anmält till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetEn- ergimyndigheten.

Skadestånd. Part 7.1. Nätinnehavaren ersätter kunden för skada som vållats av ett sådant fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 7.2. Nätinnehavaren ansvarar för direkt skada som nätinnehavaren eller någon i nätinnehavarens tjänst vållat kunden genom allvarligare än lindrigt vållande, om skadan har rätt till skadestånd uppkommit på grund av ett fel i nättjänsten. 7.3. Nätinnehavarens skadeståndsskyldighet gäller inte indirekta skador annat än i de fall som nämns i punkt 7.5. 7.4. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 7.4.1. inkomstförlust som kunden vållas på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 7.4.2. Eventuella prisavdrag xxxxx som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 7.4.3. väsentlig förlust av elförbrukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; 7.4.4. skada på egendom, om skadan beror på fel i nättjänsten som orsakat funktionsstörning i kundens anordningar eller anläggningar, fått dem att stanna eller avbrutit kundens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 7.4.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 7.5. I samband med skadehändelse enligt punkt 7.2 ersätter nätinnehavaren kunden för skadestånd som kunden har betalat till sin egen kund, om skadeståndet baserar sig på tvingande lagstiftning. Om kundens kund är ansluten till distributionsnätet, tillämpas i samband med en skadehändelse enligt punkt 7.2 som skadeståndsgrund de vid varje tidpunkt gällande nättjänstvillkor som allmänt tillämpas inom distributionsnätsverksamheten. Nätinnehavarens ersättningsskyldighet gäller inte schablonersättning vid elavbrott. 7.6. En förutsättning för betalning av ersättning med stöd av denna punkt är att kunden utan dröjsmål har underrättat nätinnehavaren om skadans uppkomst och viten före betalningen kommit överens med nätinnehavaren om ersättningsgrunden och ersättningsbeloppet. 7.7. Om en skada som avses i denna punkt har vållats en elanvändare vars eldistribution sköts av någon annan än en kund som är direkt ansluten till högspänningsdistributionsnätet, följs i tillämpliga delar de principer som beskrivs i dessa villkor. 7.8. Det är möjligt att särskilt avtala om maximi- och minimibelopp per kund- och skadehändelse. 7.9. För att förhindra skada och då sådan sker eller hotar ska avräknas från en avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om kunden vållar skadan genom sin egen verksamhet är nätinnehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats en avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetsådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 7.10. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar Kunden ansvarar för direkt skada kan även omfatta förlust som han eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx någon som han ansvarar för säkerhetskopiering vållar nätinnehavaren genom allvarligare än lindrigt vållande. Ersättningsskyldighet uppstår dock inte, om det har kunnat förutsättas att nätinnehavaren med hjälp av skyddsanordningar, anvisningar eller lagring andra arrangemang förbereder sig för att förebygga eller begränsa skada som vållas genom ett avbrott eller en störning. 7.11. Kunden ska ersätta nätinnehavaren för alla krav och ersättningar som nätinnehavaren med stöd av data enligt Kontrakt, lagstiftning eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet föreskrifter eventuellt blir tvungen att i första hand själv återläsa eller uteslutande betala till tredje part, förutsatt att kunden eller någon på hans sida genom sin verksamhet eller försummelse har vållat den skada som kraven och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetersättningarna grundar sig på.

Skadestånd. Part 7.1. Nätinnehavaren ersätter kunden för skada på grund av fel i nättjänsten 7.2. Nätinnehavaren ansvarar för direkt skada som nätinnehavaren eller någon i nätinnehavarens tjänst vållat kunden genom allvarligare än lindrigt vållande, om skadan har rätt till skadestånd uppkommit på grund av fel i nättjänsten. 7.3. Nätinnehavarens skadeståndssky- ldighet gäller inte indirekt skada annat än i de fall som nämns under 7.5. 7.4. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 7.4.1. sådan förlust av inkomst som kunden lider på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 7.4.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 7.4.3. sådan väsentlig förlust av bruk- snyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsent- lig olägenhet; 7.4.4. skada på egendom, om skadan beror på fel i nättjänsten som orsakat driftstörning eller driftstopp i kundens anordningar eller anläggningar eller avbrott i kundens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 7.4.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 7.5. I samband med skadehändelse enligt 7.2 ersätter nätinnehavaren kunden för skadestånd som kund- en har betalat till sin egen kund, om 7.6. En förutsättning för betalning av ersättning med stöd av denna punkt är att kunden utan dröjsmål har un- derrättat nätinnehavaren om skadans uppkomst och viten före betalningen kom- mit överens med nätinnehavaren om ersättningsgrunden och ersättningsbe- loppet. 7.7. Om en skada som avses i denna punkt har vållats en elanvändare vars eldistribution sköts av någon annan än en kund som är direkt ansluten till högspänningsdistributionsnätet, följs i tillämpliga delar de principer som beskrivs i dessa villkor. 7.8. Det är möjligt att särskilt avtala om maximi- och minimibelopp per kund- och skadehändelse. 7.9. För att förhindra skada och då sådan sker eller hotar ska avräknas från en avtal- spart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om kunden vållar skadan genom sin egen verksamhet är nätin- nehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats en avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetsådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 7.10. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar Kunden ansvarar för direkt skada som han eller någon som han ans- varar för vållar nätinnehavaren gen- om allvarligare än lindrigt vållande. Ersättningsskyldighet uppstår dock inte, om det har kunnat förutsät- 7.11. Kunden ansvarar inför nätinneha- varen för de ersättningar som nätinne- havaren med stöd av lagstiftning eller föreskrifter blir tvungen att betala till tredje part, om skadan som lett till ersättningar har orsakats av vållande eller försummelse som inte är ringa. Ersättningsansvar uppkommer dock inte, om nätinnehavaren med hjälp av skyddsutrustning, instruktioner eller andra arrangemang kan även omfatta förlust förutsättas ha förberett sig på att förebygga eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott be- gränsa den skada som avbrottet eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetstörningen orsakat.

Skadestånd. Part 5.7.1. Kunden och användaren har rätt till ersättning för den skada han lider genom dröjsmålet, om inte den nätinnehavare som är avtalspart visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 5.7.2. Om dröjsmålet beror på tredje part som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet, är nätinnehavaren eller detaljförsäljaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också den tredje part som han anlitat skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 5.7.3. Kunden har rätt till ersättning för indirekt skada utöver standardersättningen bara om dröjsmålet beror på vårdslöshet på nätinnehavarens sida. Om kunden inte är en konsument och om inte annat avtalats mellan parterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd för indirekt skada hälften av anslutningsavgiften. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning av skadeståndets maximibelopp. 5.7.4. Som indirekt skada anses: 1) förlust av inkomst som kunden drabbas av på grund av dröjsmålet eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande detta; 2) skada som beror på förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) väsentlig förlust av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar driftsställets bruksnytta, om förlusten dock inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller samt annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan likartad skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt som är svår att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetförutse.

Skadestånd. Part 7.4.1 Kunden har rätt till skadestånd på grund av dröjsmål om inte nätinnehavaren visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 7.4.2 Om dröjsmålet beror på någon som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också den som han anlitat skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3 Kunden har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet beror på vårdslöshet på nätinnehavarens sida. Om kunden inte är konsument och om annat inte har avtalats mellan parterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd hälften av anslutningsavgiften. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning av skadeståndets maximibelopp. 7.4.4 Som indirekt skada anses: 1) förlust av inkomst som kunden drabbas av på grund av dröjsmålet eller på grund av åtgärder till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande detta; 2) skada som beror på förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande bruksnyttan av en viss påföljd befriar elförbrukningsplats som inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, och omfattar således inte utebliven vinstsamt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan likartad skada som är svår att förutse. 7.4.5 Om kunden anmäler ett dröjsmål som han är skyldig till så sent att nätinnehavaren redan har hunnit inleda arbetet på anslutningen, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar skall kunden utgående från nätinnehavarens utredning ersätta kostnaderna för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning åtgärder som har blivit nödvändiga på grund av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar dröjsmålet samt kostnaderna för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetnödvändiga åtgärder som blivit överflödiga.

Skadestånd. Part 15.1. Resenären har rätt till skadestånd ersättning för person-, sak- och förmögenhetsskada som ett fel i researrangörens prestation har orsakat, om felet eller skadan beror på vårdslöshet hos researrangören eller någon annan näringsidkare som researrangören anlitat vid fullgörandet av avtalet (t.ex. transportbolag och hotell). För att undgå ersättningsskyldighet ska researrangören visa att vårdslöshet saknades på researrangörens sida. 15.2. Skador som ska ersättas är till exempel extra utgifter och utgifter som blivit onyttiga till följd av motpartens avtalsbrottskadan samt förlorad inkomst vid försenad hemkomst och extra kostnader för övernattning. 15.3. Eventuella prisavdrag På grunder enligt 15.1 har resenären också rätt till ersättning för borttappat resgods och viten ska avräknas från skadeståndförhindrad användning av resgodset på grund av att det kommit bort. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från Resenären har rätt till ersättning för att göra gällande en viss påföljd befriar resgods inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, användas till följd av avtalsbrott att transporten av det fördröjs, om det kan anses att resenären med beaktande av dröjsmålets längd och övriga omständigheter orsakats olägenhet av dröjsmålet. 15.4. Resenären ska göra sitt bästa för att begränsa skadan. Researrangören ansvarar inte för skada som resenären själv har vållat. Skadeståndet kan jämkas om det är oskäligt med beaktande av resenärens eventuella medverkan, researrangörens möjligheter att förutse och förhindra skadan samt övriga omständigheter. 15.5. Skadestånd för skada som uppstått under luft-, sjö- eller vårdslöshet järnvägstransport bestäms utgående från Ramavtalsleverantörs sidade bestämmelser eller avtal som det transportföretag som fungerar som underleverantör tillämpar på sin egen verksamhet. Sådant ansvar ska föreligga Vid fastställande av researrangörens skadeståndsskyldighet beaktas bestämmelserna i sjölagen (674/1994) i fråga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar sjötransporter och järnvägstransportlagen (1119/2000) i fråga om järnvägstransporter eller ersättningsgrunderna enligt den internationella konventionen för säkerhetskopiering eller lagring av data transporten i fråga (COTIF, FördrS 5/1985). Ersättning för skador under lufttransporter bestäms huvudsakligen enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning Montrealkonventionen (FördrS 78/2004) och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiarådets förordning (EG) nr 2027/97. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx bestämmelserna i konventionen eller förordningen inte går att tillämpa på transporten, bestäms ersättningarna enligt Warszawakonventionen, vars olika versioner har kompetensen att utföra detta arbeteinförts i Finland genom lagen om befordran med luftfartyg (289/1937), lagen om luftbefordringsavtal (45/1977) eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetluftfartslagen (387/1986) .

Skadestånd. Part 7.4.1 Kunden har rätt till skadestånd på grund av dröjsmål om inte nätinnehavaren visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kun- de förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Som en minskande faktor vid skadeståndet beaktas even- tuell standardersättning som ska eller har betalats. 7.4.2 Om dröjsmålet beror på någon som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entrepre- nör), är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet en- dast om också den som anlitats skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3 Kunden har förutom standardersättning rätt till följd ska- destånd för indirekt skada endast om dröjsmålet beror på vårdslöshet från nätinnehavarens sida. Om kunden inte är en konsument och om annat inte har avtalats mellan par- terna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd hälften av motpartens avtalsbrottanslutningsavgiften. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller underförstådda godkännande grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning av Kontraktsföremål skadeståndets maximibe- lopp. 7.4.4 Som indirekt skada anses: 1) sådan förlust av inkomst som kunden lider på grund av dröjsmål eller avstående från att göra gällande åtgärder som föranleds av detta; 2) skada som beror på en viss påföljd befriar förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elför- bruknings- eller elproduktionsplats som inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, samt annan därmed jäm- förbar väsentlig olägenhet; och 4) annan skada av samma slag som är svår att förutse. 7.4.5 Om kunden anmäler ett dröjsmål som han är skyldig till så sent att nätinnehavaren redan har hunnit inleda ar- betet på anslutningen, ska kunden utgående från nätinne- havarens utredning ersätta kostnaderna för åtgärder som har blivit nödvändiga på grund av dröjsmålet samt kost- naderna för nödvändiga åtgärder som blivit överflödiga, i enlighet med den gällande prislista som nätinnehavaren publicerat och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, anmält till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetEnergimyndigheten.

Skadestånd. Part 12.1. Värmeleverantören ersätter kunden för skada till följd av dröjsmål eller fel som definieras i dessa villkor eller för skada som orsakats av leve- rantörens felaktiga ledningar eller utrustning på grunder och med be- gränsningar som anges i detta kapitel. 12.2. Skada som beror på dröjsmål ersätts inte, om värmeleverantören påvisar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför leverantörens möjlighet att påverka, och det inte är rimligt 12.3. Om dröjsmålet beror på tred- je part, som värmeleverantören har anlitat för att fullgöra värmeavtalet, befrias värmeleverantören från sin skadeståndsplikt endast om denna tredje part är fri från ansvar enligt punkt 12.2. 12.4. Skada till följd av dröjsmål ersätts inte heller, om tillstånd till användning av mark eller väg för placering av fjärrvärmeledningen eller utrustningen inte i tillräckligt god tid fås av markägaren eller myndigheter- na. 12.5. Kunden har inte rätt till skadestånd för indirekt skada till följd 12.5.1. Begränsningen av skadestån- dets maximibelopp tillämpas inte på skadestånd för konsumentens indirek- ta skador. 12.6. Som indirekt skada anses i dessa villkor: a) inkomstförlust som förorsakas kun- den utifrån dröjsmålet eller felet eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; b) skada som beror på skyldighet utifrån ett annat avtal; c) väsentlig förlust av värmeför- brukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämför- bar väsentlig olägenhet; d) skada på egendom som någon annan kund än konsument lidit, om skadan beror på fel i värmeleveransen som förorsakat funktionsstörning i kundens fjärrvärmecentral eller utrustning för uppvärmning eller fått dem att stanna eller avbrutit kundens verksamhet, eller ekonomisk följdska- da eller förlust av samma orsak; och e) annan liknande skada som är svår att förutse. 12.7. Eventuella prisavdrag En konsument är berättigad till skadestånd också för skada som vållats hans eller hennes familj eller familjemedlem på samma grunder som för skada som träffat konsumen- ten själv. 12.8. En kund ersätts trots det som sagts ovan i punkt 12.6 d för skada som tillfogats kundens egendom som han eller hon huvudsakligen har an- vänt för sin privata konsumtion. 12.9. För att förhindra skada och viten ska avräknas från då sådan sker eller hotar skall avtals- parterna för att avvärja eller begränsa skadan alltid vidta alla sådana åt- gärder som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om kunden med sin egen verksamhet förorsakar skadan, är värmeleverantören inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa 12.10. Om kunden försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing får han eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning hon själv lida motsvarande del av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiaskadan. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx kundens försummelse kan anses ringa, kan skadeståndet emellertid minskas. 12.11. Kunden är skyldig att ersätta annan än indirekt skada som kunden vållat värmeleverantörens egendom eller fjärrvärmesystemets funktion, om inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland något annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent följer av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetpunkt 5.6.

Skadestånd. Part har rätt Entreprenören ansvarar för skada som orsakats genom vårdslöshet, bristande kompetens, handhavandefel, oaktsamhet, fel eller försummelse av entreprenören, dennes anställda eller av samarbetspartner/underleverantör till skadestånd till följd entreprenören. Entreprenören svarar för beställarens ansvar mot tredje man vid skada föror- sakad av motpartens avtalsbrotti entreprenaduppdraget ingående objekt eller arbete. Entreprenören är ensam ansvarig för de eventuella skador som kan upp- komma i samband med arbetena. Eventuella prisavdrag skadestånd ska regleras genom entreprenörens försorg. Med närliggande område avses i denna entreprenad område som är så beläget att det kan komma att beröras av tilläggsbeställda, planerade underhållsarbeten. Gräns för område där syn ska göras bestäms i varje aktuellt fall i samråd mellan beställaren och viten entreprenören. Enligt ABT 06 kapitel 5 § 23 gäller att entreprenören ska avräknas från skadeståndha allriskförsäk- ring för skador på tjänsten och ansvarsförsäkring för verksamheten. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Entreprenören ska styrka att han har en giltig allrisk- och ansvarsförsäkring som minst omfattar vad som framgår av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetbilaga 1 till AMA AF 12 ”Minimiomfattning för allriskförsäkring och ansvarsförsäkring för entrepre- nadverksamhet”. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skadaEntreprenören ska, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds informationinnan entreprenadarbetena påbörjas, till följd beställaren över- lämna bevis på att försäkring enligt ovan tecknats i form av avtalsbrott vidimerad kopia på försäkringsbevis. Beviset ska bl.a. innehålla uppgift om självrisk och försäkringsbelopp. Entreprenören hålla beställaren underrättad om att försäkring förnyats och/ eller vårdslöshet när den ska förnyas. Bevis om att förnyad försäkring finns ska överlämnas till beställaren en vecka före det försäkringen går ut. Entreprenören är skyldig att känna till och följa de lagar och förordningar och lokala föreskrifter och säkerhetsföreskrifter som är tillämpliga på entre- prenaduppdraget. Den fasta årsersättningen innefattar kostnaderna för att genomföra den åter- ställning (så kallad nollning) som krävs för att uppnå den skötselnivå som framgår av funktions- och utförandebeskrivningen som är en bilaga till detta avtal. Därutöver ersätts entreprenören för beställda tilläggs- och/eller ändringsar- beten enligt "Tilläggsarbeten" samt "Á-prislista timkostnader", bilagor till detta avtal. Ersättningen ska vara oförändrad från Ramavtalsleverantörs sidaavtalsstart till och med 2015-09-30. Sådant ansvar Från och med 2015-10-01 ska föreligga priserna justeras enligt avtalat index enligt vad som sägs under punkten AFD.614 nedan. Ersättningen enligt Mängdförteckningen utbetalas månadsvis inom det an- givna fasta årspriset i enlighet med den prestationsbundna betalningsplan som upprättats i samråd mellan parterna, se AFD.622. exklusive kvalitets- peng enligt AFD 616. Tilläggsuppdrag enligt bilagorna "Tilläggsarbeten" samt "Á-prislista tim- kostnader" utförs endast efter beställning från beställaren och ersätts enligt avtalad tilläggsersättning. Ersättning betalas endast för verkligt utförda och godkända prestationer, som rapporterats i de kvalitetsdokument, checklistor, dagboksblad, rapporter om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar avvikelser och insatser, m.m. som överlämnats till beställaren. Med ändring av ABT kap 6 § 6 och 11 gäller att priserna i de A-prissatta prislistorna avser ”samtliga prestationer för säkerhetskopiering i kontraktshandlingarnas mening färdig enhet av arbete” och ska gälla oavsett storleken på ökning eller lagring minskning av data kontraktsarbetena. Avdrag på månadsutbetalningen görs om åtgärder/aktiviteter inte utförts eller vite utdömts avseende prestanda, försening eller skada enligt KontraktAFD. 51. Med ändring av ABT 06 kap. 6, § 12, kommer avdraget att göras före betal- ning av aktuellt månadsbelopp enligt betalningsplan eller det annars anges på nästkommande månadsfaktura. Avdrag dokumenteras i Kontrakt att Ramavtalsleverantör byggmötesprotokoll som parterna undertecknar. Procentpåslag för entreprenörsarvode vid ersättning enligt självkostnadsprincipen enligt ABT 06 kap 6, § 9, punkt 8 a ska vara maximalt 10 %. Procentpåslag för entreprenörsarvode vid ersättning enligt självkostnadsprincipen enligt ABT 06 kap 6, § 9, punkt 8 b ska vara maximalt 10 %. Med tillägg till AFD.611. Beställaren tillhandahåller mängduppgifter enligt bifogad mängdförteckning. Prisreglering p.g.a. tillkommande eller avgående mängder ska inte göras förrän större skillnader än +/- 10 procent av angivna delmängder har sådant ansvarkonstaterats. Skadeståndsansvar Vid ändrings- eller tilläggsarbeten gäller ordning enligt följande: - Á-prislista ABT 06 kap. 6, § 6, andra stycket utgår. - Offert med redovisad anbudskalkyl - Självkostnadsprincipen, ABT 06 kap. 6, §§ 9 och 10. Vid reglering enligt självkostnadsprincipen ABT 06, §§ 9 och 10 ska gälla: - Kostnaderna för direkt skada med anledning punkt 3 arbetare ska debiteras enligt i anbudet angivet timpris och inkludera omkostnader enligt punkterna 2, 4, 6 och 7 samt entreprenadarvode enligt punkt 8. - Kostnaderna för punkterna 1, 4, 5 och 7 ska debiteras netto enligt verifikation. - Egna maskiner debiteras enligt avgiven maskinkostnadslista. Ändringar och tilläggsarbeten ska faktureras på separat faktura efter god- känd uppmätning av förlust utfört arbete eller förvanskning á-conto efter av data ska även anses omfatta återläsning beställaren godkänd värdering av utfört arbete. Angivna mängder i enhetsprislistorna och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om kompletterande á-prislistan är reglerbara om inte annat anges anges. Samtliga kostnader för resor och traktamenten ingår i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid priset. Fast pris och á-priser ska indexregleras från och med 2015-10-01 enligt Entreprenadindex med bas januari 2011 och dess tillämpningsföreskrifter, med undantaget att reglering ska ske en gång per kontraktsår begränsat till 25 år, per den 1 oktober och alla priserna ska indexregleras enligt index för huvudgrupp nummer 114 Trädgårdsarbeten. Beräkningsgrunden för prisändringens storlek ska vara 80 procent av medelvärdet avta- lade priser. April ska vara jämförelsemånad. Första indexregleringen baseras på förändringen av ovan angivna index mel- lan april 2014 och april 2015, andra indexregleringen på förändringen mel- lan april 2015 och april 2016 och så vidare. De år förändringen är mindre än 1 procent ska indexreglering inte ske. Slutavräkning genomförs årsvis. Fem procent av kontraktssumman hålls inne som så kallad kvalitetspeng varje år. Utbetalning av kvalitetspengen görs enligt följande: Belopp motsvarande fem procent av kontraktssumman betalas om beställa- ren anser att kvalitets- och miljökraven till fullo uppfyllts av entreprenören. Belopp motsvarande tre procent av kontraktssumman betalas om beställaren anser att kvalitets- och miljökraven till största delen uppfyllts av entreprenören. Vid mer än tio dokumenterade fel utgår ingen kvalitetspeng för det aktuella avtalsåret. Avtalsåren börjar med den 1 oktober. Utbetalning av eventuell kvalitetspeng görs efter varje avtalsårs slut. Betalning sker enligt ABT 06 kapitel 6 §§ 12-17. Delbetalning av kontraktssumman görs mot godkänd faktura månadsvis enligt betalningsplan samt efter redovisade rapporteringar av utförda arbeten enligt funktionsbeskrivningen. Betalning av ändrings- och tilläggsarbeten görs mot separat godkänd faktura. Betalningsplan ska upprättas av entreprenören i samråd med beställaren. Se även AFD.624. Betalningsplanen ska vara uppdelad på A: Barmark, B: Park respektive C: Vinterväghållning. Betalningsplanen ska vara framtagen och godkänd av beställaren före avtalstecknandet. Förskott utgår inte. Betalningsvillkor ska vara 30 dagar netto. Villkor i faktura som inte återfinns i avtalet är inte bindande för beställaren. Inga faktureringsavgifter eller liknande påslag på fakturan eller eventuella dröjsmålsräntor som överstiger räntelagens bestämmelser ska utgå. Fakturorna ska vara utfärdade av avtalad entreprenör. Fakturor från faktureringsbolag eller liknande företag accepteras inte av beställaren. Fakturering ska ske en gång per kontraktsår kalendermånad och efter att aktuellt arbete är utfört och redovisat i rapporteringen till beställaren. Fakturering ska ske med belopp upptagna i betalningsplanen. Tillkommande belopp på grund av indexuppräkning ska särredovisas men faktureras på samma faktura som kontraktssumman. Ändrings- och tilläggsarbeten ska faktureras separat efter uppmätning eller av beställaren godkänd värdering av utfört arbete. Fakturering av tillkommande arbeten får inte ske förrän beställningsskri- velse eller byggmötesprotokoll undertecknats samt att handlingar och upp- gifter enligt AFD.25 överlämnats och godkänts. Slutfakturering av innestående belopp får inte ske förrän alla fel efter god- känd slutbesiktning avhjälpts. Rutin i övrigt för fakturering ska fastställas vid första byggmötet. All fakturering som avser arbete under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optionerkalenderåret ska vara beställaren tillhanda senast den 27 december varje år. Ansvarsbegränsningarna gäller Fakturering därefter godtas inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller om inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetannat dessförinnan avtalats med beställaren.

Skadestånd. Part I denna del har rätt NN gjort gällande följande. På grund av den försenade handpen- ningen hade hon inte medel för att kunna köpa in sig i sin sambos lägenhet i de- cember 2018. Lägenhetens värde ökade från december 2018 till februari 2019 och hennes sambo krävde därför ett 25 000 kr högre pris när hon skulle köpa in sig. Det beloppet kräver hon nu i skadestånd till följd av motpartens avtalsbrottMäklaren. Eventuella prisavdrag Mäklaren har uppgett att han ”förnekar alla övriga felaktiga uppgifter som NN har lämnat”. Det får uppfattas som att han förnekar NN:s uppgifter om den på- stådda skadan. Dröjsmålsränta utgör ett s.k. normerat skadestånd som ska täcka kostnaden för att låna upp pengar. Den lagstadgade dröjsmålsräntan täcker i regel gott och viten ska avräknas från väl den kostnaden. Skulle kostnaden för att låna upp pengar i ett enskilt fall överstiga dröjsmålsräntan, kan den överskjutande kostnaden ersättas som skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Enligt nämndens mening har NN inte visat att hon lidit någon skada alls med an- ledning av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skadaden försenade utbetalningen, och omfattar således under alla omständigheter har hon inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skadavisat att skadan överstiger den dröjsmålsränta som Mäklaren genom detta beslut rekommenderas att betala; hon hade rimligen kunnat ta upp ett lån om 25 000 kr från december 2018 till februari 2019 till en räntekostnad om högst 761 kr. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, Redan av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller nu angivna skälet kan hennes skadeståndskrav inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetbifallas.

Skadestånd. Part 11.1 Säljaren ersätter användaren för skada till följd av dröjsmål eller fel i elleveransen som definieras i dessa villkor och konsumenten för skada till följd av fel eller dröjsmål i faktureringen, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2 Skada som beror på dröjsmål ersätts inte om säljaren påvisar att dröjsmålet berodde på ett hinder som stod utom hans möjlighet att påverka, om det inte är rimligt att förutsätta att säljaren kunde ha beaktat hindret då elleveransavtalet ingicks och om han inte rimligen kunde ha lyckats undvika eller övervinna dess följder. 11.3 Om dröjsmålet beror på tredje part som säljaren har anlitat för att fullgöra elleveransavtalet, befrias säljaren från sin skadeståndsplikt bara om denna tredje part skulle vara fri från ansvar i enlighet med 11.2. 11.4 Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet på säljarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för säljarens skadestånd för de indirekta skadorna dock ett belopp som motsvarar användarens nättjänstavgifter sammanlagt för ett år (se 10.18.1), dock högst 8.500 euro. Om säljaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för maximibeloppet för skadeståndet. 11.5 Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1 inkomstförlust som förorsakas användaren på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 11.5.2 skada som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3 väsentlig förlust av förbrukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4 skada på egendom som någon annan användare än en konsument lidit, om skadan beror på fel i elleveransen som förorsakat funktionsstörning i användarens apparater eller anläggningar, fått dem att stanna eller avbrutit användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5 annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6 En konsument är berättigad till skadestånd också för skada som vållats hans familj eller familjemedlem på samma grunder som för skada som orsakats honom själv. 11.7 En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Eventuella prisavdrag Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till säljaren, utan anskaffar elleveransen av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 11.8 För att förhindra skada och viten ska avräknas från då sådan sker eller hotar, skall avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren med sin verksamhet förorsakar skadan, är säljaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor skall ersättas. 11.9 Om användaren försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv ansvara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10 Säljaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som skall ersättas användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapart på annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 11.1. Säljaren ersätter användaren för skada på grund av dröjsmål eller fel i elleveransen som definieras i dessa villkor och konsumenten för skada till följd av fel eller dröjsmål i faktureringen, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2. Skada på grund av dröjsmål ersätts inte, om säljaren visar att dröjsmålet beror på ett hinder utanför säljarens kontroll som denne skäligen inte kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder säljaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 11.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som säljaren har anlitat för att fullgöra elleveransavtalet, är säljaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också denna tredje part skulle vara fri från ansvar enligt 11.2. 11.4. Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet från säljarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för säljarens skadestånd för indirekt skada dock ett belopp som motsvarar användarens sammanlagda nättjänstavgifter för ett år (se 10.18.1), dock högst 8.500 euro. Om säljaren har gjort sig skyldig till följd uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för skadeståndets maximibelopp. 11.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1. sådan förlust av motpartens avtalsbrottinkomst som abonnenten eller slutförbrukaren lider på grund av dröjsmål eller åtgärder som föranleds av detta; 11.5.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3. sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4. skada på egendom som någon annan användare än en konsument lider, om skadan beror på fel i elleveransen som orsakat driftstörning eller driftstopp i användarens utrustning eller anläggningar eller avbrott i användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6. En konsument har rätt till skadestånd också för skada som hans familj eller familjemedlem som bor på samma elförbrukningsplats har lidit på samma grunder som för skada som han själv har lidit. 11.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till säljaren, utan anskaffar elleveransen av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 11.8. För att förhindra skada och viten då sådan sker eller hotar, ska avräknas från avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren orsakar skadan genom sitt agerande, är säljaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som avtalspart har lidit genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 11.9. Om en avtalspart försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv svara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10. Säljaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar part ska ersättas för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapå någon annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 15.1. Resenären har rätt till skadestånd ersättning för per- son-, sak- och förmögenhetsskada som ett fel i researrangörens prestation har orsakat, om felet eller skadan beror på vårdslöshet hos re- searrangören eller någon annan näringsidkare som researrangören anlitat vid fullgörandet av avtalet (t.ex. transportbolag och hotell). För att undgå ersättningsskyldighet ska re- searrangören visa att vårdslöshet saknades på researrangörens sida. 15.2. Skador som ska ersättas är till exempel extra utgifter och utgifter som blivit onyttiga till följd av motpartens avtalsbrottskadan samt förlorad inkomst vid försenad hemkomst och extra kostnader för övernattning. 15.3. Eventuella prisavdrag På grunder enligt 15.1 har resenären också rätt till ersättning för borttappat res- gods och viten ska avräknas från skadeståndförhindrad användning av resgodset på grund av att det kommit bort. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från Resenären har rätt till ersättning för att göra gällande en viss påföljd befriar resgods inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, användas till följd av avtalsbrott att transporten av det fördröjs, om det kan anses att resenären med beaktande av dröjsmålets längd och övriga omständigheter orsakats olägenhet av dröjs- målet. 15.4. Resenären ska göra sitt bästa för att begränsa skadan. Researrangören ansvarar inte för skada som resenären själv har vållat. Skadeståndet kan jämkas om det är oskä- ligt med beaktande av resenärens eventuella medverkan, researrangörens möjligheter att förutse och förhindra skadan samt övriga om- ständigheter. 15.5. Skadestånd för skada som uppstått under luft-, sjö- eller vårdslöshet järnvägstransport be- stäms utgående från Ramavtalsleverantörs sidade bestämmelser eller avtal som det transportföretag som fungerar som underleverantör tillämpar på sin egen verksamhet. Sådant ansvar ska föreligga Vid fastställande av researrang- örens skadeståndsskyldighet beaktas bestäm- melserna i sjölagen (674/1994) i fråga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar sjötransporter och järnvägstransportlagen (1119/2000) i fråga om järnvägstransporter eller ersättningsgrunderna enligt den inter- nationella konventionen för säkerhetskopiering eller lagring av data transporten i fråga (COTIF, FördrS 5/1985). Ersättning för skador under lufttransporter bestäms huvudsakligen enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning Montrealkonventionen (FördrS 78/2004) och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiarådets förordning (EG) nr 2027/97. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx bestämmelserna i konventio- nen eller förordningen inte går att tillämpa på transporten, bestäms ersättningarna enligt Warszawakonventionen, vars olika versioner har kompetensen att utföra detta arbeteinförts i Finland genom lagen om be- fordran med luftfartyg (289/1937), lagen om luftbefordringsavtal (45/1977) eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetluftfart- slagen (387/1986).

Skadestånd. Part 11.1. Nätinnehavaren ersätter användaren för skada till följd av dröjsmål eller fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begräns- ningar som nämns i detta kapitel. 11.2. Skada som beror på dröjsmål ersätts inte om nätinnehavaren påvisar att dröjsmålet berodde på ett hinder som stod utom hans möjlighet att påverka, om det inte är rimligt att förutsätta att nätinnehavaren kunde ha beaktat hindret då nätavtalet ingicks och om han inte rimligen kunde ha lyckats undvika eller övervinna dess följder. 11.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra nätavtalet, befrias nätinnehavaren från sin skadeståndsplikt bara om denna tredje part skulle vara fri från ansvar i enlighet med 11.2. 11.4. Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet på nätinnehavarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är max- imibeloppet för nätinnehavarens skadestånd för de indirekta skadorna dock ett belopp som motsvarar användarens nättjänstavgifter sammanlagt för ett år, dock högst 8.500 euro. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlig- het eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för maximibeloppet för skadeståndet. 11.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1. inkomstförlust som förorsakas användaren på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 11.5.2. Eventuella prisavdrag xxxxx som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3. väsentlig förlust av förbrukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4. skada på egendom som någon annan användare än en konsument lidit, om skadan beror på fel i nättjänsten som förorsakat funktionsstörning i använda- rens apparater eller anläggningar, fått dem att stanna eller avbrutit använda- rens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6. En konsument är berättigad till skadestånd också för skada som vållats hans familj eller familjemedlem på samma grunder som för skada som orsakats ho- nom själv. 11.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata kon- sumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till nätinnehavaren, utan anskaffar nättjänsten av användaren. Motsvarande er- sättning betalas inte till användaren. 11.8. För att förhindra skada och viten ska avräknas från då sådan sker eller hotar, skall avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rim- ligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren med sin verksamhet föror- sakar skadan, är nätinnehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor skall ersättas. 11.9. Om användaren försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv ansvara för skadan till denna del. Om an- vändarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10. Nätinnehavaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som skall ersättas användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapart på annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 12.1. Nätinnehavaren ersätter användaren för ska­ da på grund av dröjsmål eller fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 12.2. Skada på grund av dröjsmål ersätts inte, om nätinnehavaren visar att dröjsmålet beror på ett 12.3. Om dröjsmålet beror på tredje part som nä­ tinnehavaren har anlitat för att fullgöra nätavtalet, är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också denna tredje part skulle vara fri från ansvar enligt 12.2. 12.4. Användaren har rätt till skadestånd för in­ direkt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet från nätinnehavarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd för indirekt skada dock ett belopp som motsvarar användarens sammanlagda nättjänstavgifter för ett år, dock högst 8.500 euro. Om nätinnehava­ ren har gjort sig skyldig till följd uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för ska­ deståndets maximibelopp. 12.5. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 12.5.1. sådan förlust av motpartens avtalsbrottinkomst som abonnenten eller slutförbrukaren lider på grund av dröjsmål eller åtgärder som föranleds av detta; 12.5.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 12.5.3. sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 12.5.4. skada på egendom som någon annan an­ vändare än en konsument lider, om skadan beror på fel i nättjänsten som orsakat driftstörning eller driftstopp i användarens utrustning eller anlägg­ ningar eller avbrott i användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 12.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 12.6. En konsument har rätt till skadestånd också för skada som hans familj eller familjemedlem har lidit på samma grunder som för skada som han själv har lidit. 12.7. En användare ersätts trots det som sagts ovan i 12.5.4 för skada som tillfogats använda­ rens egendom som han huvudsakligen har använt för sin privata konsumtion. Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhållande till nätinnehavaren, utan anskaffar nättjänsten av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 12.8. För att förhindra skada och viten då sådan sker eller hotar, ska avräknas från avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om an­ vändaren orsakar skadan genom sitt agerande, är nätinnehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som avtalspart har lidit genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 12.9. Om en avtalspart försummar sin skyldig­ het att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv svara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 12.10. Nätinnehavaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som an­ vändaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar part ska ersättas för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapå någon annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring för­ dröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 12.1. Värmeleverantören ersätter kunden för skada till följd av dröjsmål eller fel som definieras i dessa villkor eller för skada som orsakats av leve- rantörens felaktiga ledningar eller utrustning på grunder och med be- gränsningar som anges i detta kapitel. 12.2. Skada som beror på dröjsmål ersätts inte, om värmeleverantören påvisar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför leverantörens möjlighet att påverka, och det inte är rimligt 12.3. Om dröjsmålet beror på tred- je part, som värmeleverantören har anlitat för att fullgöra värmeavtalet, befrias värmeleverantören från sin skadeståndsplikt endast om denna tredje part är fri från ansvar enligt punkt 12.2. 12.4. Skada till följd av dröjsmål ersätts inte heller, om tillstånd till användning av mark eller väg för placering av fjärrvärmeledningen eller utrustningen inte i tillräckligt god tid fås av markägaren eller myndigheter- na. 12.5. Kunden har inte rätt till skadestånd för indirekt skada till följd av motpartens avtalsbrottett dröjsmål eller fel. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadeståndKunden 12.5.1. Kunds uttryckliga Begränsningen av skadestån- dets maximibelopp tillämpas inte på skadestånd för konsumentens indirek- ta skador. 12.6. Som indirekt skada anses i dessa villkor: a) inkomstförlust som förorsakas kun- den utifrån dröjsmålet eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål felet eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, åtgärder till följd av avtalsbrott dessa; b) skada som beror på skyldighet utifrån ett annat avtal; c) väsentlig förlust av värmeför- brukningsplatsens bruksnytta, om förlusten dock inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämför- bar väsentlig olägenhet; d) skada på egendom som någon annan kund än konsument lidit, om skadan beror på fel i värmeleveransen som förorsakat funktionsstörning i kundens fjärrvärmecentral eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar utrustning för säkerhetskopiering uppvärmning eller lagring av data enligt Kontraktfått dem att stanna eller avbrutit kundens verksamhet, eller ekonomisk följdska- da eller förlust av samma orsak; och e) annan liknande skada som är svår att förutse. 12.7. En konsument är berättigad till skadestånd också för skada som vållats hans eller hennes familj eller familjemedlem på samma grunder som för skada som träffat konsumen- ten själv. 12.8. En kund ersätts trots det annars anges som sagts ovan i Kontrakt punkt 12.6 d för skada som tillfogats kundens egendom som han eller hon huvudsakligen har an- vänt för sin privata konsumtion. 12.9. För att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar förhindra skada och då sådan sker eller hotar skall avtals- parterna för direkt skada med anledning av förlust att avvärja eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning begränsa skadan alltid vidta alla sådana åt- gärder som man rimligen kan kräva och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiaförvänta sig. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx kunden med sin egen verksamhet förorsakar skadan, är värmeleverantören inte skyldig till skadestånd. Skada som har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller vållats avtalspart genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnadbegränsande av sådan skada som ersätts enligt dessa villkor skall ersättas. 12.10. Om kunden försummar sin skyldighet att vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, får han eller hon själv lida motsvarande del av skadan. Om kundens försummelse kan anses ringa, kan skadeståndet emellertid minskas. 12.11. Kunden är skyldig att ersätta annan än indirekt skada som kunden vållat värmeleverantörens egendom eller fjärrvärmesystemets funktion, om inte något annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent följer av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetpunkt 5.6.

Skadestånd. Part Utöver vite ska utföraren ansvara för skada som denne genom bristande fackmannamässighet, åsidosättande av sedvanlig omsorg eller annan vårdslöshet förorsakar kommunen eller tredje man vid genomförande av uppdraget. Har kommunen hävt avtalet på annan grund än då – Väsentlig förändring vidtagits eller kommer att vidtas avseende kommunens organisation (budget), eller – Ny lagstiftning tillkommit som väsentligen påverkat förutsättningarna för detta avtal – Avtal ingåtts i strid med 20 kap. 1, 3, 8, 9 eller 10 §§ LOU, – Avtalet varit föremål för en ändring som inte är tillåten enligt 17 kap. 9–14 §§ LOU, eller – Europeiska unionens domstol i ett förfarande enligt artikel 258 i fördraget om Europeiska unionens funktionssätt (EUF-fördraget) finner att Sverige, genom att låta den upphandlande myndigheten ingå kontraktet eller ramavtalet, allvarligt har åsidosatt sina skyldigheter enligt fördraget avseende Europeiska unionen, EUF-fördraget eller Europaparlamentets och rådets direktiv 2014/24/EU av den 26 februari 2014 om offentlig upphandling och om upphävande av direktiv 2004/18/EG, har kommunen även rätt till skadestånd motsvarande alla kommunens kostnader för att avveckla avtalet, byte av leverantör samt för alla merkostnader och övrig skada. Har utföraren hävt avtalet på grund av att kommunen i väsentligt hänseende brutit mot avtalet har utföraren rätt till skadestånd för liden skada högst uppgående till det negativa kontraktsintresset. Krav på skadestånd ska ha meddelats kommunen inom ett (1) år från att avtalet upphört att gälla annars får utföraren inte längre göra gällande några krav på skadestånd hänförligt till avtalet. I det fall avtal hävs på grund av att kommunen brutit mot 20 kap. 1, 3, 8, 9 eller 10 §§ LOU ansvarar inte kommunen för den eventuella skada som Utföraren lider till följd av motpartens avtalsbrottdetta. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga I det fall domstol förklarar avtal ogiltigt ansvarar inte kommunen för den eventuella skada som utföraren, dess underleverantörer eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, tredje man lider till följd av avtalsbrott detta. Utföraren svarar för skador som upptäcks inom tio (10) år från den dag uppdraget slutförts eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetupphört.

Skadestånd. Part 16.1. Resenären har rätt till skadestånd ersättning för den skada som han eller hon drabbas av till följd av motpartens avtalsbrottfel i paketresan. Eventuella prisavdrag Researrangören ska utan onödigt dröjsmål betala ersättningen till resenären. Resenären har dock inte rätt till ersättning om researrangören bevisar att felet beror på a) resenären, b) en tredje part som saknar koppling till tillhandahållandet av de resetjänster som omfattas av paketreseavtalet och viten att felet inte kunde förutses eller undvikas, eller c) oundvikliga och extraordinära omständigheter som anges i punkt 16.8. 16.2. Skador som ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar ersättas är begränsat till direkt skada, exempel extra utgifter och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, utgifter som blivit onyttiga till följd av avtalsbrott skadan samt förlorad inkomst vid försenad hemkomst och extra kostnader för övernattning samt utebliven semester- eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sidareseupplevelse. Sådant ansvar Det sist nämnda kräver att ett väsentligt fel har uppstått i fullgörandet av resetjänsterna. 16.3. Resenären ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx göra sitt bästa för att begränsa skadan. Researrangören ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet skada som resenären själv har vållat. 16.4. I den utsträckning följande unionsrättsakter, internationella instrument och lagar begränsar en resenärs rätt till ersättning för en skada från en transportör, tillämpas samma begränsningar i fråga om resenärens rätt till ersättning för en skada från arrangören: a) Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 392/2009 av den 23 april 2009 om transportörens skadeståndsansvar i samband med olyckor vid passagerarbefordran till sjöss, i den ursprungliga lydelsen, b) 2002 års Atenkonvention om befordran till sjöss av passagerare och deras resgods, c) sjölagen (1994:1009), d) rådets förordning (EG) nr 2027/97 av den 9 oktober 1997 om lufttrafikföretags skadeståndsansvar avseende lufttransport av passagerare och deras bagage, i lydelsen enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 889/2002, e) lagen (2010:510) om lufttransporter, f) Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1371/2007 av den 23 oktober 2007 om rättigheter och skyldigheter för tågresenärer, i den ursprungliga lydelsen, och g) järnvägstrafiklagen (2018:181). 16.5. Det skadestånd som beviljas resenären bestäms utifrån omfattningen på den uppstådda skadan, men det kan aldrig vara högre än tre gånger paketresans totala pris. Denna ansvarsbegränsning gäller dock inte vid personskador eller vid skada som orsakats uppsåtligen eller av oaktsamhet. 16.6. För att få skadestånd måste resenären kunna påvisa att det har funnits ett fel i researrangörens prestation och att det finns ett orsakssamband mellan skadan som orsakats honom eller henne och det aktuella felet. Den som yrkar på skadestånd har också bevisbördan vad gäller skadans omfattning. 16.7. På resenärens skadeståndsskyldighet gentemot researrangören tillämpas punkt 2.6.1. 16.8. Oundvikliga och extraordinära omständigheter. Researrangören ansvarar inte för skada som orsakas av oundvikliga och extraordinära omständigheter som researrangören inte kan påverka och vars konsekvenser inte kunde ha undvikits även om skäliga åtgärder hade vidtagits. Sådana oundvikliga och extraordinära omständigheter omfattar exempelvis myndighetsbestämmelser, krigshandlingar, andra allvarliga säkerhetsproblem såsom terrorism, allvarliga oroligheter, betydande risker för människors hälsa såsom utbrott av allvarlig sjukdom på resmålet eller naturkatastrofer såsom översvämningar, jordbävningar eller väderleksförhållanden som omöjliggör en sådan trygg resa till resmålet som avses i paketreseavtalet eller som i övrigt väsentligt påverkar genomförandet av resan på överenskommet sätt. Även avbrott i centrala tjänster såsom i vatten- och eltillförsel till följd av krav från tredje part avseende intrång naturkatastrof eller strejk på resmålet kan utgöra en sådan orsak. 16.9. Om resenärens återresa på grund av oundvikliga och extraordinära omständigheter inte har kunnat genomföras på överenskommet sätt, ansvarar researrangören för kostnaderna för nödvändig inkvartering som i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetden utsträckning det är möjligt motsvarar paketreseavtalet.

Skadestånd. Part 11.1 Säljaren ersätter användaren för skada på grund av dröjs- mål eller fel i elleveransen som definieras i dessa villkor och konsumenten för skada till följd av fel eller dröjsmål i fakture- ringen, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 11.2 Skada på grund av dröjsmål ersätts inte, om säljaren vi- sar att dröjsmålet beror på ett hinder utanför säljarens kontroll som denne skäligen inte kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder säljaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 11.3 Om dröjsmålet beror på tredje part som säljaren har anli- tat för att fullgöra elleveransavtalet, är säljaren fri från skade- ståndsskyldighet bara om också denna tredje part skulle vara fri från ansvar enligt 11.2. 11.4 Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet från säljarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för säljarens skadestånd för indirekt skada dock ett belopp som motsvarar användarens sammanlagda nättjänstavgifter för ett år (se 10.18.1), dock högst 8.500 euro. Om säljaren har gjort sig skyldig till följd uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för skadeståndets maximibelopp. 11.5 Som indirekt skada anses i dessa villkor: 11.5.1 sådan förlust av motpartens avtalsbrottinkomst som abonnenten eller slut- förbrukaren lider på grund av dröjsmål eller åtgärder som föranleds av detta; 11.5.2 skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 11.5.3 sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elför- brukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 11.5.4 skada på egendom som någon annan användare än en konsument lider, om skadan beror på fel i elleveransen som orsakat driftstörning eller driftstopp i användarens utrustning eller anläggningar eller avbrott i användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 11.5.5 annan liknande skada som är svår att förutse. 11.6 En konsument har rätt till skadestånd också för skada som hans familj eller familjemedlem har lidit på samma grunder som för skada som han själv har lidit. 11.7 En användare ersätts trots det som sagts ovan i 11.5.4 för skada som tillfogats användarens egendom som han huvud- sakligen har använt för sin privata konsumtion. Eventuella prisavdrag Likaså ersätts indirekt skada som nämns i föregående mening direkt till sådan person i konsumentställning som inte själv står i avtalsförhål- lande till säljaren, utan anskaffar elleveransen av användaren. Motsvarande ersättning betalas inte till användaren. 11.8 För att förhindra skada och viten då sådan sker eller hotar, ska avräknas från avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om användaren orsakar skadan genom sitt agerande, är sälja- ren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som avtalspart har lidit genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från sådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 11.9 Om en avtalspart försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skä- liga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv svara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 11.10 Säljaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor er- sätta sådan skada som användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar part ska ersättas för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapå någon annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part 7.4.1. Kunden har rätt till skadestånd på grund av dröjsmål om inte nätinne- havaren visar att dröjsmålet berodde på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Som en minskande faktor vid skadeståndet beaktas eventuell standardersättning som ska eller har betalats. 7.4.2. Om dröjsmålet beror på någon som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en en- treprenör), är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som anlitats skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3. Kunden har förutom standard- ersättning rätt till följd skadestånd för indirekt skada endast om dröjsmålet beror på vårdslöshet från nätinne- havarens sida. Om kunden inte är en konsument och om annat inte har avtalats mellan parterna, är max- imibeloppet för nätinnehavarens skadestånd hälften av motpartens avtalsbrottanslutningsav- giften. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadeståndOm nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begrän- sning av skadeståndets maximibelopp. 7.4.4. Kunds uttryckliga Som indirekt skada anses: 1) sådan förlust av inkomst som kun- den lider på grund av dröjsmål eller underförstådda godkännande åtgärder som föranleds av Kontraktsföremål detta; 2) skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av bruksnyt- tan av en elförbruknings- eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar elpro- duktionsplats som inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till medför direkt ekonomisk skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller samt annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt därmed jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt samma slag som är svår att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiaförutse. 7.4.5. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kunden anmäler ett drö- jsmål som han är skyldig till så sent att nätinnehavaren redan har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhethunnit

Skadestånd. Part 7.4.1. Abonnenten har rätt till skadestånd till följd ersättning för skada han åsamkats på grund av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag dröjsmål som nätinnehavaren orsakat, om inte denna påvisar att dröjsmålet beror på hinder som ligger utanför hans påverkningsmöjligheter och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande som han inte rimligen kan förutsättas beakta vid ingången av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, avtalet och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller vars följdverkningar han inte heller vid rimligen kunde ha undvikit eller övervunnit. I skadeståndet beaktas eventuella utbetalda eller förfallande standardersättningar som en nedsättande faktor. Skadeståndet uppgår dock högst till anslutningsavgiftens belopp, om inte nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåt eller grov oaktsamhetvårdslöshet. 7.4.2. Om dröjsmålet beror på en person som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet endast om också den person han anlitat skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3. Abonnenten har utöver standardersättning och skadestånd rätt till ersättning för indirekt skada bara om dröjsmålet beror på uppsåt eller grov vårdslöshet på nätinnehavarens sida. 7.4.4. Som indirekt skada betraktas: 1) förlust av inkomst som abonnenten drabbas av på grund av dröjsmålet eller åtgärder som föranleds av detta; 2) skada som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av bruksnyttan från stället för elproduktionen som inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan liknande skada som är svår att förutse. 7.4.5. Om abonnenten anmäler ett dröjsmål på sin sida så sent att nätinnehavaren redan har hunnit inleda arbetet på anslutningen, ska abonnenten ersätta kostnader som orsakats av nödvändiga åtgärder på grund av dröjsmålet och av nödvändiga åtgärder som blivit överflödiga.

Skadestånd. Part 7.4.1. Abonnenten har rätt till skadestånd till följd ersättning för skada han åsamkats på grund av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag dröjsmål som nätinnehavaren orsakat, om inte denna påvisar att dröjsmålet beror på hinder som ligger utanför hans påverkningsmöjligheter och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande som han inte rimligen kan förutsättas beakta vid ingången av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, avtalet och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller vars följdverkningar han inte heller vid rimligen kunde ha undvikit eller övervunnit. I skadeståndet beaktas eventuella utbetalda eller förfallande standardersättningar som en nedsättande faktor. Skadeståndet uppgår dock högst till anslutningsavgiftens belopp, om inte nätinnehavaren har gjort sig skyldig till uppsåt eller grov oaktsamhetvårdslöshet. 7.4.2. Om dröjsmålet beror på en person som nätinnehavaren har anlitat för att fullgöra avtalet (exempelvis en entreprenör), är nätinnehavaren fri från skadeståndsskyldighet endast om också den person han anlitat skulle vara fri från ansvar enligt föregående punkt. 7.4.3. Abonnenten har utöver standardersättning och skadestånd rätt till ersättning för indirekt skada bara om dröjsmålet beror på uppsåt eller grov vårdslöshet på nätinnehavarens sida. 7.4.4. Som indirekt skada betraktas: 1) förlust av inkomst som abonnenten drabbas av på grund av dröjsmålet eller åtgärder som föranleds av detta; 2) skada som beror på skyldighet som grundar sig på något annat avtal; 3) sådan väsentlig förlust av bruksnyttan från stället för elproduktionen som inte medför direkt ekonomisk skada, samt annan jämförbar väsentlig olägenhet; och 4) annan liknande skada som är svår att förutse.

Skadestånd. Part har rätt 9.1 Säljaren skall, på Köparens begäran, till skadestånd fullo gottgöra Köparen och varje Närstående Bolag (gemensamt den ”Ersättningsberättigade Parten”) och skall vid varje tidpunkt hålla den Ersättningsberättigade Parten till följd fullo skadelös mot all Skada (även inbegripet samtliga Kundavtal) vilken den Ersättningsberättigade Parten må lida, ådra sig eller betala och som härstammar från eller i samband med: 9.1.1 Säljarens brist i utförande, eller någon försening i Säljarens utförande av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag någon av dess skyldigheter i enlighet med Xxxxxxx; 9.1.2 brist i någon av Säljaren avlämnad eller underförstådd garanti; 9.1.3 något handlande eller underlåtenhet eller försumlighet (även inbegripet något brott mot författning eller åtagande) hänförlig till Säljaren; och/eller 9.1.4 något anspråk att Varorna och/eller Tjänsterna inskränker tredje mans Immateriella Rättigheter, förutom (i varje fall) och viten ska avräknas till den grad orsakad av eller bidragande försumlighet utav den Ersättningsberättigade Parten, eller något avtalsbrott hänförligt till Köparen, eller (i fall av skadelöshet enligt artikel 9.1.4) förutom och till den grad orsakad från skadestånd. Kunds uttryckliga några ritningar, mönster eller underförstådda godkännande specifikationer tillhandahållna av Kontraktsföremål den Ersättningsberättigade Parten till Säljaren. 9.2 För undvikande av tvivel, skall handling, underlåtenhet eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skadabrist orsakad av någon av Säljarens anställda eller av någon agent, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing Underleverantör eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust part förordnad av Säljaren anses utgöra en handling, underlåtenhet eller förvanskning brist av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data Säljaren som faller under skadelöshetsförbindelsen enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetartikel 9.1.

Skadestånd. Part 12.1 Nätinnehavaren ersätter användaren för skada på grund av dröjsmål eller fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 12.2 Skada på grund av dröjsmål ersätts inte, om nätinnehavaren visar att dröjsmålet beror på ett hinder utanför nätinnehavarens kontroll som denne skäligen inte kunde förväntas ha beaktat när avtalet ingicks och vars följder nätinnehavaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. 12.3 Om dröjsmålet beror på tredje part som nätinne- havaren har anlitat för att fullgöra nätavtalet, är nätin- nehavaren fri från skadeståndsskyldighet bara om också denna tredje part skulle vara fri från ansvar enligt 12.2. 12.4 Användaren har rätt till skadestånd för indirekt skada bara om dröjsmålet eller felet beror på vårdslöshet från nätinnehavarens sida. Om användaren inte är en konsument och annat inte har överenskommits mellan avtalsparterna, är maximibeloppet för nätinnehavarens skadestånd för indirekt skada dock ett belopp som mot- svarar användarens sammanlagda nättjänstavgifter för ett år, dock högst 8.500 euro. Om nätinnehavaren har gjort sig skyldig till följd uppsåtlighet eller grov vårdslöshet, tillämpas ingen begränsning för skadeståndets maximi- belopp. 12.5 Som indirekt skada anses i dessa villkor: 12.5.1. sådan förlust av motpartens avtalsbrottinkomst som abonnenten eller slutförbrukaren lider på grund av dröjsmål eller åtgärder som föranleds av detta; 12.5.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på en förpliktelse som grun- dar sig på något annat avtal; 12.5.3. sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 12.5.4. skada på egendom som någon annan använ- dare än en konsument lider, om skadan beror på fel i nättjänsten som orsakat driftstörning eller driftstopp i användarens utrustning eller anläggningar eller avbrott i användarens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 12.5.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 12.6 En konsument har rätt till skadestånd också för skada som hans familj eller familjemedlem har lidit på samma grunder som för skada som han själv har lidit. 12.7 En användare ersätts trots det som sagts ovan i 12.5.4 för skada som tillfogats användarens egen- 12.8 För att förhindra skada och viten då sådan sker eller hotar, ska avräknas från skadeståndavtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från Om användaren orsakar skadan genom sitt agerande, är nätinnehavaren inte skyldig 12.9 Om en avtalspart försummar sin skyldighet att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada, och omfattar således får han själv svara för skadan till denna del. Om användarens försummelse kan anses ringa, kan emellertid den del som faller på användarens ansvar nedsättas till denna del. 12.10 Nätinnehavaren är inte utebliven vinst, utebliven besparing skyldig att med stöd av dessa villkor ersätta sådan skada som användaren eller någon annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar part ska ersättas för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av datapå någon annan grund, såsom Kunds information, till följd på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring fördröjd inkoppling av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamheten anslutning.

Skadestånd. Part Utgör en bestämmelse för det fall att hyresvärden skulle tvingas avflytta från lokalen. Denna ska dock kompletteras med bilagan ”Överenskommelse om avstående från besittningsskydd” som återfinns på Hyres- nämnden hemsida (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/Xxxxxxxxxx/). Bilagan tar även upp det fall att uthyraren avser driva egen verksamhet i lokalen. Även en lokalhyresgäst som hyr i andra hand har ett så kallat indirekt besittningsskydd, vilket innebär att det kan föreligga hyresvärden skyldighet att utge ekonomisk ersättning. En lokalhyresgäst har i regel indirekt besittningsskydd enligt bestämmelserna i 12 kap 57-60 §§ jordabalken, om inte hyresförhållandet upphör innan det har varat längre än nio månader i följd. Detta innebär att hyresgästen i vissa fall kan få ersättning av hyresvärden för ekonomisk förlust som han förorsakas på grund av att hyres- förhållandet upphör. Om hyresavtalet skall upphöra på grund av att huset skall rivas eller byggas om kan hyres- värden, istället för ekonomisk ersättning, anvisa hyresgästen en annan godtagbar lokal (ersättningslokal). I besittningsskyddet ligger också att hyresgästen kan få rätt till skadestånd till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för direkt skada kan även omfatta förlust eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för säkerhetskopiering eller lagring av data enligt Kontrakt, eller det annars anges i Kontrakt att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt skada skäligt uppskov med anledning av förlust eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopiaavflyttningen. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte hyresvärden och hyresgästen i en särskilt upprättad handling har kompetensen kommit överens om att utföra detta arbetehyresgästen ska avstå från sitt besittningsskydd gäller överenskommelsen. Har överenskommelsen träffats innan hyres- förhållandet har varat längre än nio månader i följd, gäller den i regel endast om den har godkänts av hyres- nämnden. Sistnämnda överenskommelse gäller dock utan hyresnämndens godkännande om den har en giltighetstid på högst fem år från det att hyresförhållandet inleds och avser avstående antingen på grund av att hyresvärden skall bedriva egen verksamhet i lokalen eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar vid andrahandsupplåtelse även på grund av att hyresavtalet mellan fastighetsägaren och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetdennes hyresgäst (förstahandshyresgästen) ska upphöra.

Skadestånd. Part 7.1. Nätinnehavaren ersätter kunden för skada på grund av fel i nättjänsten som definieras i dessa villkor, på de grunder och med de begränsningar som nämns i detta kapitel. 7.2. Nätinnehavaren ansvarar för direkt skada som nätinnehavaren eller någon i nätinnehavarens tjänst vållat kunden genom allvarligare än lindrigt vållande, om skadan har rätt till skadestånd uppkommit på grund av fel i nättjänsten. 7.3. Nätinnehavarens skadeståndsskyldighet gäller inte indirekt skada annat än i de fall som nämns under 7.5. 7.4. Som indirekt skada anses i dessa villkor: 7.4.1. sådan förlust av inkomst som kunden lider på grund av dröjsmål eller fel eller åtgärder till följd av motpartens avtalsbrottdessa; 7.4.2. Eventuella prisavdrag skada som beror på förpliktelse som grundar sig på något annat avtal; 7.4.3. sådan väsentlig förlust av bruksnyttan av en elförbrukningsplats som inte medför direkt ekonomisk skada samt annan därmed jämförbar väsentlig olägenhet; 7.4.4. skada på egendom, om skadan beror på fel i nättjänsten som orsakat driftstörning eller driftstopp i kundens anordningar eller anläggningar eller avbrott i kundens verksamhet, eller ekonomisk följdskada eller förlust av samma orsak; och 7.4.5. annan liknande skada som är svår att förutse. 7.5. I samband med skadehändelse enligt 7.2 ersätter nätinnehavaren kunden för skadestånd som kunden har betalat till sin egen kund, om skadeståndet baserar sig på tvingande lagstiftning. Om kundens kund är ansluten till distributionsnätet, tillämpas i samband med en skadehändelse enligt 7.2 som skadeståndsgrund vid var tid gällande nättjänstvillkor som allmänt tillämpas inom distributionsnätsverksamheten. Nätinnehavarens ersättningsskyldighet gäller inte standardersättning vid elavbrott. 7.6. En förutsättning för betalning av ersättning med stöd av denna punkt är att kunden utan dröjsmål har underrättat nätinnehavaren om skadans uppkomst och viten före betalningen kommit överens med nätinnehavaren om ersättningsgrunden och ersättningsbeloppet. 7.7. Om en skada som avses i denna punkt har vållats en elanvändare vars eldistribution sköts av någon annan än en kund som är direkt ansluten till högspänningsdistributionsnätet, följs i tillämpliga delar de principer som beskrivs i dessa villkor. 7.8. Det är möjligt att särskilt avtala om maximi- och minimibelopp per kund- och skadehändelse. 7.9. För att förhindra skada och då sådan sker eller hotar ska avräknas från en avtalspart alltid vidta alla sådana åtgärder för att avvärja eller begränsa skadan som man rimligen kan kräva och förvänta sig. Om kunden vållar skadan genom sin egen verksamhet är nätinnehavaren inte skyldig till skadestånd. Kunds uttryckliga eller underförstådda godkännande Skada som har vållats en avtalspart genom begränsande av Kontraktsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighetsådan skada som ersätts enligt dessa villkor ska ersättas. 7.10. Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar Kunden ansvarar för direkt skada kan även omfatta förlust som han eller förvanskning av data, såsom Kunds information, till följd av avtalsbrott eller vårdslöshet från Ramavtalsleverantörs sida. Sådant ansvar ska föreligga om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx någon som han ansvarar för säkerhetskopiering vållar nätinnehavaren genom allvarligare än lindrigt vållande. Ersättningsskyldighet uppstår dock inte, om det har kunnat förutsättas att nätinnehavaren med hjälp av skyddsanordningar, anvisningar eller lagring andra arrangemang förbereder sig för att förebygga eller begränsa skada som vållas genom ett avbrott eller en störning. 7.11. Kunden ansvarar inför nätinnehavaren för de ersättningar som nätinnehavaren med stöd av data enligt Kontraktlagstiftning eller föreskrifter blir tvungen att betala till tredje part, om skadan som lett till ersättningar har orsakats av vållande eller det annars anges i Kontrakt försummelse som inte är ringa. Ersättningsansvar uppkommer dock inte, om nätinnehavaren med hjälp av skyddsutrustning, instruktioner eller andra arrangemang kan förutsättas ha förberett sig på att Ramavtalsleverantör har sådant ansvar. Skadeståndsansvar för direkt förebygga eller begränsa den skada med anledning av förlust som avbrottet eller förvanskning av data ska även anses omfatta återläsning och rekonstruktion av data. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ges möjlighet att i första hand själv återläsa och rekonstruera data från senaste säkerhetskopia. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte har kompetensen att utföra detta arbete, eller inte utför det inom skälig tid med hänsyn till bland annat tekniska förutsättningar och datamängd, har Kund rätt att utföra arbetet själv eller genom tredje part på Ramavtalsleverantörs bekostnad. Om inte annat anges i Kontrakt är Parts totala skadeståndsansvar under hela Kontraktstid per kontraktsår begränsat till 25 procent av medelvärdet per kontraktsår under hela Kontraktstid, av det vid Kontrakts tecknande beräknade totala värdet av Kontrakt inklusive optioner. Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörs ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och Säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhetstörningen orsakat.