Požadavky na služby. 1. Informační systém Městské policie je provozován 24 hodin denně 7 dní v týdnu, s výjimkou předem oznámených servisních prací, jejichž termín musí být objednatelem odsouhlasen.
Požadavky na služby. 1. Systém eSSS a PO je provozován 24 hodin denně 7 dní v týdnu, s výjimkou předem oznámených servisních prací, jejichž termín musí být objednatelem odsouhlasen. Pracovní doba MěÚ je definována v tomto rozsahu: • Pondělí, středa 7:00 - 17:00 hod • Úterý, čtvrtek 7:00 - 16:00 hod • Pátek 7:00 - 15:00 hod
Požadavky na služby. 1) Auditor se zavazuje vyhotovit Kontrolní osvědčení k jednotlivým Projektům. Cílem Kontrolního osvědčení je zejména:
Požadavky na služby. 1. Ekonomický informační systém je provozován 24 hodin denně 7 dní v týdnu, s výjimkou předem oznámených servisních prací, jejichž termín musí být objednatelem odsouhlasen. Pracovní doba je definována v tomto rozsahu: • Pondělí, středa 7:00 - 17:00 hod • Úterý, čtvrtek 7:00 - 16:00 hod • Pátek 7:00 - 15:00 hod • Sobota 8:00 - 12:00 hod
Požadavky na služby. Dílo „Otevřené město Liberec“ je provozováno 24 hodin denně 7 dní v týdnu, s výjimkou předem oznámených servisních prací, jejichž termín musí být objednatelem odsouhlasen. Pracovní doba objednatele je definována v tomto rozsahu: Pondělí, středa 8:00 - 17:00 hod. Úterý, čtvrtek 8:00 - 16:00 hod. Pátek 8:00 - 14:00 hod. Sobota 8:00 - 12:00 hod. Služba je charakterizována definicí kvality služeb (SLA) dle Přílohy č. 1. poskytovaných v místě plnění předmětu smlouvy. Uživatelská podpora poskytovatele je dostupná v pracovní dny v době od 08:00 do 17:00 hodin. Přerušení poskytování služeb dle této smlouvy z důvodu plánovaných prací nebo údržby je takové přerušení služby, které je oznámeno zástupci objednatele uvedeného v Příloze č. 2. této smlouvy nejméně 5 pracovních dní předem. Veškerá údržba a práce jsou poskytovatelem plánovány tak, aby byl minimalizován dopad přerušení služby na objednatele a pracovníky SML, a budou prováděny po pracovní době uvedené v odstavci 1. tohoto článku, s výjimkou činností, které musejí být prováděny se souhlasem objednatele v pracovní době. Přerušení služby z důvodu plánovaných prací se pro účely definice kvality poskytovaných služeb (SLA) nepovažuje za poruchu a do výpočtu dostupnosti, či doby řešení požadavku se nezapočítává. Pokud poskytovatel nedodrží plánovaný termín pro údržbu, respektive pro její ukončení, považuje se služba za nedostupnou od okamžiku plánovaného ukončení prací do okamžiku jejich skutečného ukončení. Tato doba nedostupnosti se v takovém případě započítává do celkové doby nedostupnosti služby. Neplánované přerušení poskytování služeb dle této smlouvy bude nahlášeno zástupci objednatele uvedenému v této smlouvě v okamžiku zjištění závady nebo překážky v řádném poskytování služeb dle této smlouvy. Služby budou organizovány poskytovatelem po dohodě s objednatelem. Poskytované služby dle předmětu plnění této smlouvy bude poskytovatel garantovat v celém životním cyklu vždy v souladu s aktuálně platnou legislativou. Poskytovatel se zavazuje zajišťovat dosahování takové úrovně služeb a za takových podmínek, jak je definováno v této smlouvě. Poskytovatel se zavazuje pravidelně předkládat v souladu s článku III., odstavce 5. této smlouvy v písemné podobě výkaz sledování všech služeb poskytovaných dle této smlouvy. Obsah výkazu je podrobně specifikován v Příloze č. 2. této smlouvy. Poskytovatel bude dodržovat všechny dohodnuté a dokumentované provozní postupy určující požadavky na vstupy, výstupy, pracovní postupy a ko...
Požadavky na služby. 1. Systém řídící kontroly je provozován 24 hodin denně 7 dní v týdnu, s výjimkou předem oznámených servisních prací, jejichž termín musí být objednatelem odsouhlasen. Pracovní doba objednatele je definována v tomto rozsahu: • Pondělí, středa 8:00 - 17:00 hod • Úterý, čtvrtek 8:00 - 16:00 hod • Pátek 8:00 - 14:00 hod • Sobota 8:00 - 12:00 hod
Požadavky na služby. Součástí předmětu plnění je zajištění služeb souvisejících s realizací předmětu plnění minimálně v následujícím rozsahu:
Požadavky na služby. 1. SW systém je provozována 24 hodin denně 7 dní v týdnu, s výjimkou předem oznámených servisních prací, jejichž termín musí být objednatelem odsouhlasen. Pracovní doba objednatele je definována v tomto rozsahu: • Pondělí, středa 7:00 - 17:00 hod • Úterý, čtvrtek 7:00 - 16:00 hod • Pátek 7:00 - 15:00 hod • Sobota 8:00 - 12:00 hod
Požadavky na služby. 1.1 Mobilní služby využívané prostřednictvím mobilních telefonů a GSM bran
Požadavky na služby. 1. Plný přístup k účastnickému kovovému vedení 🞏 Jsem si vědom, že vyznačení tohoto požadavku znamená, že všechny služby společnosti Telefónica O2 budou na uvedených vedeních ukončeny a že níže uvedený Poskytovatel bude na tomto vedení poskytovat všechny služby. Jsem si dále vědom, že služby poskytované tímto Poskytovatelem se mohou lišit od služeb společnosti Telefónica O2.