Common use of Záruční servis Clause in Contracts

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZP. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícího.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího1. Prodávající výslovně prohlašuje, že dodávaný předmět plnění je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícíhobez vad. 2. Prodávající je povinen poskytuje na předmět plnění uvedený v čl. I této smlouvy záruku na bezvadnou funkci v délce trvání [DOPLNÍ DODAVATEL, pozn. kupujícího: minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let 24 měsíců]. V případě, že bude na faktuře nebo na protokolu o předání a převzetí vyznačena delší záruční doba, má tato přednost před ustanovením této smlouvy. Záruční doba začíná běžet ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZPpřevzetí předmětu plnění kupujícím. 3. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční k zahájení záručního zásahu v záruční době nejpozději do 48 hod. od prokazatelného nahlášení závady. Prodávající se zavazuje k bezplatnému odstranění vady předmětu plnění nejpozději do 10 pracovních dnů od prokazatelného nahlášení závady, nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak. Prodávající nahlašuje závadu odesláním písemného požadavku na odstranění závady na e-mailovou adresu prodávajícího [DOPLNÍ DODAVATEL]. 4. Prodávající přebírá reklamovaný předmět plnění v místě plnění. 5. Veškeré náklady související se záruční opravou včetně nákladů spojených s dopravou 6. Záruční servis za stejných podmínekpředmětu plnění, jaké včetně dodání náhradních dílů, které jsou předmětem záruky, bude prodávající během záruční doby provádět bezplatně. 7. Prodávající touto smlouvou sjednány pro záruční servisgarantuje dodávku náhradních dílů ke všem Zařízením na území České republiky po dobu 7 let ode dne dodání předmětu plnění kupujícímu. 8. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradníZáruka se nevztahuje na okolnosti vymezené ust. Kupující § 2913 odst. 2 OZ. 9. V případě, že bude plněno prostřednictvím subdodavatele, dojednaly si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze smluvní strany prodávajícíhovyloučení aplikace ust. § 2914 OZ.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- Kč (slovy:  korun českých) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZP. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícího.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího1. Prodávající je povinen v průběhu se zavazuje, na základě písemného, telefonického, faxového, popř. emailového oznámení kupujícího, zajistit záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkonyslužby na dodané zboží u kupujícího, zejména seřízení, odzkoušení bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímunikoliv nepřiměřeně zatěžující, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícíhove výrobním závodě či v servisních organizacích se smluvním závazkem na provádění servisních prací. Prodávající ručí za kvalitu a termínový průběh servisních služeb, ať jsou poskytovány výrobním závodem nebo smluvním partnerem. Prodávající zajistí dopravu servisovaného zboží na vlastní náklady, pokud je povinen minimálně servisní místo nebo výrobní prostor prodávajícího ve vzdálenosti více jak 50 km od místa dislokace zboží. 2. Seznam organizací poskytujících servis podle této smlouvy je uveden v příloze č. 2 této smlouvy. 3. Prodávající se zavazuje, během záruční doby, zajistit veškeré záruční, garanční prohlídky, pravidelné servisní kontroly stanovené a v rozsahu předepsaném výrobcem (včetně revizí a úkonů majících vliv na uznání záruky) podvozku, nástavby a požárního příslušenství na své náklady. Náhradní díly, provozní kapaliny a ostatní služby, které budou nad rámec záručních a garančních prohlídek budou hrazeny kupujícím zvlášť. Prodávající zajistí dopravu na vlastní náklady, pokud je servisní místo nebo výrobní prostor prodávajícího ve vzdálenosti více jak 50 km od místa dislokace zboží. 4. Prodávající se zavazuje, po dobu 7 záruky, uvedené v čl. 7. této smlouvy, provádět drobné opravy přímo u kupujícího. 5. Reklamace, které nemohou být odstraněny opravou, budou řešeny výměnným způsobem vadného dílu za díl nový na náklady prodávajícího. 6. Prodávající se zavazuje dodávat kupujícímu náhradní díly na zboží po dobu 10 (slovy: sedmideseti) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPHukončení výroby daného typu. 7. Prodávající je oprávněn opravňuje proškolené pracovníky kupujícího k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHprovádění oprav, a to k DUZP. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícího.jsou: a) výměna poškozených dílů,

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. V případě, že prodávající neodstraní vadu ve lhůtě dle tohoto článku nebo pokud prodávající odmítne vadu odstranit, je kupující oprávněn vadu odstranit na své náklady a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do 10 (slovy: deseti) dnů ode dne jejich písemného uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy ze záručních podmínek vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) dobu……let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) bude stanovena dle aktuálního sazebníku cen za pozáruční servis prodávajícího, avšak nepřesáhne…….,……Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZP. Prodávající a kupující se souhlasí, že cena jedné hodiny servisu může být na roční bázi, a to vždy k začátku kalendářního roku, upravena o výši meziroční inflace vyhlášené Českou národní bankou a o procento meziročního růstu mezd vyhlášené českým statistickým úřadem. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícího.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu 1. Záruční servis bude prodávající provádět bezplatně. Po celou dobu záruční doby bude prodávající provádět bezplatně veškeré nebo na vlastní náklad zajistí provedení pravidelných technických prohlídek nařízených výrobcem dle příslušného zákona o zdravotnických prostředcích, nebo pravidelné revize/prohlídky/validace/kalibrace (pokud jsou pro správnou funkci zařízení výrobcem či servisní úkonyorganizací nařízeny nebo doporučeny, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkonyvčetně výměny předepsaného spotřebního materiálu a náhradních dílů, zejména seřízeníkitů), odzkoušení vše včetně vystavení protokolu a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto právpřípadného update softwaru. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně vše po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu záruky bez povinnosti kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHplatit prodávajícímu nad rámec sjednané kupní ceny, a to k DUZPve výrobcem předepsaném intervalu, nejméně však 1x ročně. Prodávající prokazatelně písemně vyvolá jednání o termínu provedení prohlídky/validace/revize minimálně 1 měsíc před uplynutím termínu platnosti stávající prohlídky/validace/revize. Termín bude stanoven na základě vzájemné dohody ve lhůtě uvedené v tomto bodu výše. 2. Záruční servis bude poskytovat autorizovaná servisní organizace: Název: Medsol s.r.o. Sídlo: Xxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxxxx IČ: 24201596 zapsána v Obchodním rejstříku vedeného u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 188143 3. Prodávající čestně prohlašuje, že ve formuláři, který předložil ke splnění ohlašovací povinnosti dle příslušného zákona o zdravotnických prostředcích (provedení povinné registrace) je uvedeno, že je osoba definovaná v předchozím bodě registrována jako servisní organizace a že instruktáž o zacházení se zavazuje poskytovat pozáruční zdravotnickými prostředky provádí osoby uvedené v § 41 odst. 2 zák. č. 375/2022 Sb. 4. Pokud prodávající bude v prodlení s termínem provedení záručního servisu, je kupující oprávněn požadovat po prodávajícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,2 % z pořizovací ceny dodaného zboží za každý i započatý den prodlení. 5. Záruční servis zařízení musí být zajištěn servisním technikem, který je schopen komunikovat v českém jazyce alespoň na úrovni pracovní komunikace nebo za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradnípřítomnosti osoby prodávajícího zajišťující překlad. 6. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční právo, požadovat po prodávajícím před započetím záručního servisu nebo v průběhu provádění záručního servisu dodaných zdravotnických prostředků předložení dokladu o registraci pro servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhodotčených zdravotnických prostředků. Tímto dokladem je buď souhlasné rozhodnutí Státního ústavu pro kontrolu léčiv s prováděním servisu, nebo certifikát opravňující dodavatele k provádění autorizovaného servisu na dodaném zdravotnickém prostředku, vydaný jeho výrobcem. Kupující může požádat o předložení tohoto dokladu kdykoliv v průběhu plnění dodavatel je povinen takový doklad předložit nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne žádosti kupujícího.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího1. Prodávající výslovně prohlašuje, že dodávaný předmět plnění je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícíhobez vad. 2. Prodávající je povinen poskytuje na předmět plnění uvedený v čl. I této smlouvy záruku na bezvadnou funkci v délce trvání ………………… měsíců [pozn. kupujícího: minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let 36 měsíců]. V případě, že bude na faktuře nebo na protokolu o předání a převzetí vyznačena delší záruční doba, má tato přednost před ustanovením této smlouvy. Záruční doba začíná běžet ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZPpřevzetí předmětu plnění kupujícím. 3. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční k zahájení záručního zásahu v záruční době nejpozději do 48 hod. od prokazatelného nahlášení závady. Prodávající se zavazuje k bezplatnému odstranění vady předmětu plnění nejpozději do 10 pracovních dnů od prokazatelného nahlášení závady, nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak. Prodávající nahlašuje závadu odesláním písemného požadavku na odstranění závady na e-mailovou adresu prodávajícího ……………………………. 4. Prodávající přebírá reklamovaný předmět plnění v místě plnění. 5. Veškeré náklady související se záruční opravou včetně nákladů spojených s dopravou předmětu plnění z místa plnění a zpět hradí prodávající. 6. Záruční servis za stejných podmínekpředmětu plnění, jaké včetně dodání náhradních dílů, které jsou předmětem záruky, bude prodávající během záruční doby provádět bezplatně. 7. Prodávající se zavazuje zajistit možnost pozáručního servisu předmětu plnění na území České republiky po celou dobu životnosti předmětu plnění, max. však po dobu 4 let od uplynutí záruční doby. Prodávající se taktéž zavazuje zajistit dostupnost servisního technika nebo dispečinku servisu v českém jazyce v režimu 24 hod. x 7 dní v týdnu. 8. Prodávající touto smlouvou sjednány pro záruční servisgarantuje dodávku náhradních dílů ke všem Zařízením na území České republiky po dobu 7 let ode dne dodání předmětu plnění kupujícímu. 9. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradníZáruka se nevztahuje na okolnosti vymezené ust. Kupující § 2913 odst. 2 OZ. 10. V případě, že bude plněno prostřednictvím subdodavatele, dojednaly si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze smluvní strany prodávajícíhovyloučení aplikace ust. § 2914 OZ.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího1. Prodávající je povinen v průběhu se zavazuje, na základě písemného, telefonického, faxového, popř. emailového oznámení kupujícího, zajistit záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkonyslužby na dodané zboží u kupujícího, zejména seřízeníbude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímunikoliv nepřiměřeně zatěžující, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícíhove výrobním závodě či v servisních organizacích se smluvním závazkem na provádění servisních prací. Prodávající ručí za kvalitu a termínový průběh servisních služeb, ať jsou poskytovány výrobním závodem nebo smluvním partnerem. Prodávající zajistí dopravu servisovaného zboží na vlastní náklady, pokud je povinen minimálně servisní místo nebo výrobní prostor prodávajícího ve vzdálenosti více jak 50 km od místa dislokace zboží. 2. Seznam organizací poskytujících servis podle této smlouvy je uveden v příloze č. 2 této smlouvy. 3. Prodávající se zavazuje, během záruční doby, zajistit veškeré záruční, garanční prohlídky, pravidelné servisní kontroly stanovené a v rozsahu předepsaném výrobcem (včetně revizí a úkonů majících vliv na uznání záruky) podvozku, nástavby a požárního příslušenství na své náklady. Náhradní díly, provozní kapaliny a ostatní služby, které budou nad rámec záručních a garančních prohlídek budou hrazeny kupujícím zvlášť. Prodávající zajistí dopravu na vlastní náklady, pokud je servisní místo nebo výrobní prostor prodávajícího ve vzdálenosti více jak 50 km od místa dislokace zboží. 4. Prodávající se zavazuje, po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit záruky, uvedené v čl. 7. této smlouvy, provádět drobné opravy přímo u kupujícího. 5. Reklamace, které nemohou být odstraněny opravou, budou řešeny výměnným způsobem vadného dílu za díl nový na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZPnáklady prodávajícího. 6. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínekdodávat kupujícímu náhradní díly na zboží po dobu 10 let ode dne ukončení výroby daného typu. 7. Prodávající opravňuje proškolené pracovníky kupujícího k provádění oprav, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícího.jsou: a) výměna poškozených dílů,

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu 1. Záruční servis bude prodávající provádět bezplatně. Po celou dobu záruční doby bude prodávající provádět bezplatně veškeré nebo na vlastní náklad zajistí provedení pravidelných technických prohlídek nařízených výrobcem dle zákona o zdravotnických prostředcích, nebo pravidelné revize/prohlídky/validace/kalibrace (pokud jsou pro správnou funkci zařízení výrobcem či servisní úkonyorganizací nařízeny nebo doporučeny, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkonyvčetně výměny předepsaného spotřebního materiálu a náhradních dílů, zejména seřízeníkitů), odzkoušení vše včetně vystavení protokolu a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto právpřípadného update softwaru. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně vše po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu záruky bez povinnosti kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHplatit prodávajícímu nad rámec sjednané kupní ceny, a to k DUZPve výrobcem předepsaném intervalu, nejméně však lx ročně. Prodávající prokazatelně písemně vyvolá jednání o termínu provedení prohlídky/validace/revize minimálně 1 měsíc před uplynutím termínu platnosti stávající prohlídky/validace/revize. Termín bude stanoven na základě vzájemné dohody ve lhůtě uvedené v tomto bodu výše. 2. Záruční servis bude poskytovat autorizovaná servisní organizace: Název: HOSPIMED, spol. s r.o. Sídlo: Xxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 IČ: 00676853 zapsána v Obchodním rejstříku vedeného u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 480 3. Prodávající čestně prohlašuje, že ve formuláři, který předložil ke splnění ohlašovací povinnosti dle § 26 zákona č. 268/2014 Sb. o zdravotnických prostředcích (provedení povinné registrace) je uvedeno, že je osoba definovaná v předchozím bodě registrována jako servisní organizace a že instruktáž o zacházení se zavazuje poskytovat pozáruční zdravotnickými prostředky provádí osoby uvedené v § 61 odst. 2 zákona č. 268/2014 Sb. 4. Záruční servis zařízení musí být zajištěn servisním technikem, který je schopen komunikovat v českém jazyce alespoň na úrovni pracovní komunikace nebo za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradnípřítomnosti osoby prodávajícího zajišťující překlad. 5. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční právo, požadovat po prodávajícím před započetím záručního servisu nebo v průběhu provádění záručního servisu dodaných zdravotnických prostředků předložení dokladu o registraci pro servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhodotčených zdravotnických prostředků. Tímto dokladem je buď souhlasné rozhodnutí Státního ústavu pro kontrolu léčiv s prováděním servisu, nebo certifikát opravňující dodavatele k provádění autorizovaného servisu na dodaném zdravotnickém prostředku, vydaný jeho výrobcem. Kupující může požádat o předložení tohoto dokladu kdykoliv v průběhu plnění dodavatel je povinen takový doklad předložit nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne žádosti kupujícího.

Záruční servis. Záruční servis zahrnuje následující povinnosti Prodávajícího: provádění pravidelných BTK, provádění Revize po 800h provozu a revizí dle relevantních právních předpisů, provádění elektrických revizních kontrol, validací či kalibrací dle závazných intervalů a pokynů výrobce, zkoušek dlouhodobé stability, dále seřizování, provádění kontrol a dalších činností dle pokynů výrobce, které se k zajištění bezpečnosti a funkčnosti přístrojového vybavení vztahují (dále jen „BTK“), provádění standardních vylepšení Předmětu koupě, provádění bezpečnostních aktualizací a upgrade softwarového vybavení Předmětu koupě, v případě aktualizace SW, musí prodávající předat Kupujícímu aktualizovaný uživatelský manuál – návod k obsluze, přímá konzultace technického problému s Předmětem koupě elektronicky na emailové adrese, sdělené Kupujícímu při uzavření této smlouvy, a to s osobou k tomu odborně příslušnou, v pracovních dnech. Odezva Prodávajícího musí být uskutečněna nejpozději do 2 pracovních dnů od vyžádání. Prodávající sleduje závazné termíny BTK dle svých povinností, vyplývajících ze zákona, pokynů a předepsaných intervalů a postupů výrobcem a dle této smlouvy. V návaznosti na to Prodávající určuje jejich harmonogram, informuje Kupujícího o povinnosti nebo doporučení provést příslušnou BTK min. 1 měsíc dopředu a navrhuje přesný termín jejich provedení, vč. informace o potřebném omezení provozu Kupujícího. V případě, že termín servisní prohlídky bude kolidovat s provozní situací či jiným omezením na straně Kupujícího, nabídne Prodávající jiný termín provedení servisní prohlídky tak, aby nedošlo k porušení příslušných norem či doporučení a pokynů výrobce. Před zahájením BTK se provádějící osoba prokazuje platným certifikátem. Kupující sleduje počty provozních hodin pro provedení Revize po 800h provozu. Celková doba odstávek Předmětu koupě v souvislosti s prováděním záručního servisu nepřesáhne 3 provozní dny Předmětu koupě za 1 kalendářní rok, přičemž termíny odstávek musí být odsouhlaseny Kupujícím. Prodávající je dále povinen informovat Kupujícího o jakékoliv změně registrace v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkonyRegistru zdravotnických prostředků, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícíhokterá vznikne vydáním potvrzení o splnění ohlašovací povinnosti, a to neprodleně, nejdéle však do jednoho měsíce od nastalé změny. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení předat Kupujícímu výsledek/zprávu o provedené BTK a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně o provedené Revizi po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH800h provozu, a to k DUZP. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i nejpozději do 1 týdne od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhoprovedení servisní prohlídky.

Záruční servis. 1. Prodávající se zavazuje zahájit řešení záruční vady do 3 pracovních dní od jejího nahlášení Prodávajícímu. Zahájením řešení se rozumí doba od telefonického nahlášení závady do nástupu na servisní zásah. Ve lhůtě dle věty první je Prodávající povinen reklamaci prověřit, diagnostikovat vadu, oznámit Kupujícímu, zda reklamaci uznává, a písemně sdělit Kupujícímu, zda je k odstranění vady nutný specializovaný náhradní díl. Bude−li to charakter vady připouštět, je Prodávající povinen vadu ve lhůtě dle předcházející věty i odstranit v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkonymístě plnění u Kupujícího. 2. V případě, jejichž provedením podmiňuje platnost zárukyže k odstranění vady Zboží není nutné zajištění náhradních dílů, je Prodávající povinen vadu odstranit do deseti (10) pracovních dnů ode dne obdržení reklamace. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícíhoJe−li k odstranění vady Zboží nutné zajistit na trhu v Evropském hospodářském prostoru (EEA) běžně dostupné náhradní díly Zboží, pak je Prodávající povinen vadu odstranit do dvaceti (20) pracovních dnů ode dne obdržení reklamace. 3. Pokud nebude možné vady Zboží odstranit ve lhůtách uvedených v odst. 2 tohoto článku Smlouvy v místě plnění u Kupujícího, je Prodávající povinen vady Zboží odstranit ve své provozovně. 4. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věciodstranit vady Zboží ve lhůtách dle odst. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle 2 tohoto článku kupujícímSmlouvy i v případě, jakož že podle jeho názoru za vady neodpovídá. Náklady na odstranění vad v těchto sporných případech nese až do doby ověření oprávněnosti reklamace znaleckým posudkem, který nechá zpracovat Kupující, Prodávající. V případě, že bude reklamace označena znalcem za oprávněnou, ponese Prodávající i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímunáklady na vyhotovení znaleckého posudku. Prokáže−li se, přípže Kupující reklamoval vadu neoprávněně, je Kupující povinen uhradit Prodávajícímu účelně a prokazatelně vynaložené náklady na odstranění vady. 5. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto právO odstranění reklamované vady sepíší smluvní strany protokol, ve kterém potvrdí odstranění vady. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let O dobu, která uplyne ode dne uplynutí posledního dne uplatnění reklamace do odstranění vady, se prodlužuje záruční doby zabezpečit doba. 6. Poskytnutí záruky se nevztahuje na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servisvady způsobené neodborným zacházením, nesprávnou nebo nevhodnou údržbou, nedodržováním předpisů výrobců pro provoz a údržbu Zboží, které Kupující od Prodávajícího převzal při předání Zboží, nebo o kterých Prodávající Kupujícího písemně poučil. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu Záruka se ZDPHrovněž nevztahuje na vady způsobené hrubou nedbalostí, a to k DUZP. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhonebo úmyslným jednáním.

Záruční servis. Prodávající výslovně prohlašuje, že dodávaný předmět plnění je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícíhobez vad. Prodávající je povinen poskytuje na předmět plnění uvedený v průběhu čl. I této smlouvy záruku na bezvadnou funkci v délce trvání [DOPLNÍ DODAVATEL, pozn. kupujícího: minimálně 24 měsíců]. V případě, že bude na faktuře nebo na protokolu o předání a převzetí vyznačena delší záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věcidoba, má tato přednost před ustanovením této smlouvy. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let Záruční doba začíná běžet ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZPpřevzetí předmětu plnění kupujícím. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční k zahájení záručního zásahu v záruční době nejpozději do 48 hod. od prokazatelného nahlášení závady. Prodávající se zavazuje k bezplatnému odstranění vady předmětu plnění nejpozději do 10 pracovních dnů od prokazatelného nahlášení závady, nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak. Prodávající nahlašuje závadu odesláním písemného požadavku na odstranění závady na e-mailovou adresu prodávajícího [DOPLNÍ DODAVATEL]. Prodávající přebírá reklamovaný předmět plnění v místě plnění. Veškeré náklady související se záruční opravou včetně nákladů spojených s dopravou předmětu plnění z místa plnění a zpět hradí prodávající. Záruční servis za stejných podmínekpředmětu plnění, jaké včetně dodání náhradních dílů, které jsou předmětem záruky, bude prodávající během záruční doby provádět bezplatně. Prodávající touto smlouvou sjednány pro záruční servisgarantuje dodávku náhradních dílů ke všem Zařízením na území České republiky po dobu 7 let ode dne dodání předmětu plnění kupujícímu. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradníZáruka se nevztahuje na okolnosti vymezené ust. Kupující § 2913 odst. 2 OZ. V případě, že bude plněno prostřednictvím subdodavatele, dojednaly si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze smluvní strany prodávajícíhovyloučení aplikace ust. § 2914 OZ.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. V případě, že prodávající neodstraní vadu ve lhůtě dle tohoto článku nebo pokud prodávající odmítne vadu odstranit, je kupující oprávněn vadu odstranit na své náklady a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do 10 (slovy: deseti) dnů ode dne jejich písemného uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy ze záručních podmínek vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí nepřesáhne  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZP. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícího.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího7.1. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou uskutečnit na základě písemné výzvy kupujícího nejméně jedenkrát ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat zboží a všech jeho součástí, při níž provede bezplatně základní servisní úkony, zejména seřízenítj. zejména: vizuální kontrolu a očistu zařízení, odzkoušení běžnou údržbu zařízení, kontrolu a ověření správné funkčnosti věci takotestování základních parametrů funkčních celků, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícíhoprověření běžných funkcí systému. 7.2. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) 10 let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. 7.3. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- Prodávající se podpisem této smlouvy zavazuje provést preventivní pozáruční servis v termínu nejpozději do 30 (slovy:  třiceti) Kč bez DPHkalendářních dnů od písemné výzvy kupujícího, nestanoví-li kupující jinou (delší) lhůtu. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny S odstraňováním vady zboží v době pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHje prodávající povinen začít nejpozději do 5 (slovy: pěti) kalendářních dnů po doručení požadavku kupujícího na odstranění vady a vady odstranit nejpozději do 7 (slovy: sedmi) pracovních dnů od obdržení požadavku kupujícího, a to k DUZPnebude-li dohodou smluvních stran stanovena lhůta delší. V případě opravy vyžadující dodání náhradního dílu je prodávající povinen odstranit vadu zboží nejpozději do 21 (slovy: dvaceti jedna) kalendářních dnů od výzvy kupujícího, nebude-li dohodou smluvních stran stanovena lhůta delší. 7.4. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis zavazuje, že hodinová sazba za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování činnost servisního technika odstraňujícího závadu v rámci pozáručního servisu prodávajícím nepřekročí částku 1.000,- Kč bez DPH (slovy: tisíc korun českých) za hodinu poskytování pozáručního servisu. V případě závažnějších vad je možné navýšení této částky za předpokladu obdržení předchozího písemného souhlasu kupujícího. Jiné náklady za poskytování pozáručního servisu (ubytování, stravné, atd.) není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhoprodávající oprávněn účtovat; to se netýká ceny náhradních dílů, případně dopravy do místa plnění, bude-li jejich účtování a přibližná výše předem oznámena kupujícímu.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu 1. Záruční servis bude prodávající provádět bezplatně. Po celou dobu záruční doby bude prodávající provádět bezplatně veškeré nebo na vlastní náklad zajistí provedení pravidelných technických prohlídek nařízených výrobcem dle příslušného zákona o zdravotnických prostředcích, nebo pravidelné revize/prohlídky/validace/kalibrace (pokud jsou pro správnou funkci zařízení výrobcem či servisní úkonyorganizací nařízeny nebo doporučeny, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkonyvčetně výměny předepsaného spotřebního materiálu a náhradních dílů), zejména seřízení, odzkoušení vše včetně vystavení protokolu a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto právpřípadného update softwaru. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně vše po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu záruky bez povinnosti kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHplatit prodávajícímu nad rámec sjednané kupní ceny, a to k DUZPve výrobcem předepsaném intervalu, nejméně však 1x ročně. Prodávající prokazatelně písemně vyvolá jednání o termínu provedení prohlídky/validace/revize/kalibrace minimálně 1 měsíc před uplynutím termínu platnosti stávající prohlídky/validace/revize/kalibrace. Termín bude stanoven na základě vzájemné dohody ve lhůtě uvedené v tomto bodu výše. 2. Záruční servis bude poskytovat autorizovaná servisní organizace: Název: HZZ a.s. Sídlo: Xxxxxxxx 00, 000 00, Xxxx IČ: 25309749 zapsána v Obchodním rejstříku vedeného u KS v Brně, oddíl B, vložka 2102 3. Prodávající čestně prohlašuje, že ve formuláři, který předložil ke splnění ohlašovací povinnosti dle příslušného zákona o zdravotnických prostředcích (provedení povinné registrace) je uvedeno, že je osoba definovaná v předchozím bodě registrována jako servisní organizace a že instruktáž o zacházení se zavazuje poskytovat pozáruční zdravotnickými prostředky provádí osoby uvedené v § 41 odst. 2 zákona o zdravotnických prostředcích. 4. Pokud prodávající bude v prodlení s termínem provedení záručního servisu, je kupující oprávněn požadovat po prodávajícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,2 % z pořizovací ceny dodaného zboží (vč. DPH) za každý i započatý den prodlení. 5. Záruční servis zařízení musí být zajištěn servisním technikem, který je schopen komunikovat v českém jazyce alespoň na úrovni pracovní komunikace nebo za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradnípřítomnosti osoby prodávajícího zajišťující překlad. 6. Kupující si vyhrazuje právo právo, požadovat po prodávajícím před započetím záručního servisu nebo v průběhu provádění záručního servisu dodaných zdravotnických prostředků předložení dokladu o registraci pro servis dotčených zdravotnických prostředků. Tímto dokladem je buď souhlasné rozhodnutí Státního ústavu pro kontrolu léčiv s prováděním servisu, nebo certifikát opravňující dodavatele k provádění autorizovaného servisu na dodaném zdravotnickém prostředku, vydaný jeho výrobcem. Kupující může požádat o předložení tohoto dokladu kdykoliv v průběhu plnění, dodavatel je povinen takový doklad předložit nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne žádosti kupujícího. 7. Prodávající se zavazuje, v případě žádosti kupujícího, zajistit nad rámec předmětu této smlouvy i provádění pozáručního servisu dodaného zboží, a to za úplatu. Smluvní strany pro tyto účely sjednávají orientační cenu za provedení 1x pozáruční servis BTK (vč. práce technika a náhradních dílů, jejichž výměna je doporučena či předepsána výrobcem v rámci BTK) ve výši [880] Kč bez DPH, cenu za 1x dopravu tam i od třetích osob zpět ve výši [1102] Kč bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhoDPH a cenu za servisní hodinu (pro servisní práce nad rámec BTK, např. pozáruční opravy) ve výši [790] Kč bez DPH.

Záruční servis. Záruční servis zahrnuje následující povinnosti Prodávajícího: provádění pravidelných BTK a revizí dle relevantních právních předpisů, provádění elektrických revizních kontrol, validací či kalibrací dle závazných intervalů a pokynů výrobce, zkoušek dlouhodobé stability, dále seřizování, provádění kontrol a dalších činností dle pokynů výrobce, které se k zajištění bezpečnosti a funkčnosti přístrojového vybavení vztahují (dále jen „BTK“), provádění standardních vylepšení Předmětu koupě, provádění bezpečnostních aktualizací a upgrade softwarového vybavení Předmětu koupě, v případě aktualizace SW, musí prodávající předat Kupujícímu aktualizovaný uživatelský manuál – návod k obsluze, přímá konzultace technického problému s Předmětem koupě elektronicky na emailové adrese, sdělené Kupujícímu při uzavření této smlouvy, a to s osobou k tomu odborně příslušnou, v pracovních dnech. Odezva Prodávajícího musí být uskutečněna nejpozději do 2 pracovních dnů od vyžádání. Prodávající sleduje závazné termíny BTK dle svých povinností, vyplývajících ze zákona, pokynů a předepsaných intervalů a postupů výrobcem a dle této smlouvy. V návaznosti na to Prodávající určuje jejich harmonogram, informuje Kupujícího o povinnosti nebo doporučení provést příslušnou BTK min. 1 měsíc dopředu a navrhuje přesný termín jejich provedení, vč. informace o potřebném omezení provozu Kupujícího. V případě, že termín servisní prohlídky bude kolidovat s provozní situací či jiným omezením na straně Kupujícího, nabídne Prodávající jiný termín provedení servisní prohlídky tak, aby nedošlo k porušení příslušných norem či doporučení a pokynů výrobce. Před zahájením BTK se provádějící osoba prokazuje platným certifikátem. Celková doba odstávek Předmětu koupě v souvislosti s prováděním záručního servisu nepřesáhne 3 provozní dny Předmětu koupě za 1 kalendářní rok, přičemž termíny odstávek musí být odsouhlaseny Kupujícím. Prodávající je dále povinen informovat Kupujícího o jakékoliv změně registrace v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkonyRegistru zdravotnických prostředků, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícíhokterá vznikne vydáním potvrzení o splnění ohlašovací povinnosti, a to neprodleně, nejdéle však do jednoho měsíce od nastalé změny. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHpředat Kupujícímu výsledek/zprávu o provedené BTK, a to k DUZP. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i nejpozději do 1 týdne od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhoprovedení servisní prohlídky.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu poskytne úplný a bezplatný záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně servis po dobu 7 záruční doby, uvedené ve čl.VIII. Smlouvy. V záručním servisu bude zahrnuta i bezplatná dodávka potřebných náhradních dílů, včetně vakuových prvků (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servisrentgenka). Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- Záruční servis rovněž obsahuje provádění bezpečnostně technické kontroly (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHBTK), a to k DUZPv intervalech určených výrobcem CT přístroje. Prodávající Vylučují se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradní. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce jakékoli platby ze strany prodávajícíhoKupujícího v souvislosti s prováděním kompletního záručního servisu. Veškerá písemná, telefonická či osobní komunikace v rámci záručního servisu musí být vedena v českém jazyce. Další podrobné vymezení dodávaného zboží je obsaženo v Příloze této Smlouvy – Technická specifikace. Medicínský účel byl popsán v zadávacích podmínkách veřejné zakázky. Nový CT přístroj musí splňovat následující: Požadované diagnostické výkony CT přístroje: nativní i kontrastní vyšetření mozku traumatologické, břišní a pánevní, plicní a gastroenterologické vyšetření diagnostika akutních neurologických stavů, zejména CMP angiografie dolních končetin Klinicko-medicínský účel CT přístroje a požadavky: skenovací časy do 20 s dosažitelné i pro polytraumatická vyšetření dostatečný výkon generátoru a rentgenky pro vyšetření i objemných pacientů při kratších rotačních časech submilimetrové izotropické prostorové rozlišení umožňující provádět rekonstrukci i v koronární a sagitální rovině techniky pro významné snížení radiační zátěže dostatečný skenovací rozsah stolu a dostatečná nosnost stolu.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZP1. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro kupujícímu záruční servis, tj. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradníbezplatně odstraňovat závady dodaného zboží, s výjimkou závad vyjmenovaných v odst. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční 5 tohoto článku a to po dobu 12 měsíců od data předání zboží. 2. Prodávající je povinen poskytnout potřebnou součinnost při řešení závad, k níž bude vyzván. Závadou se rozumí takový stav "HW", který neumožňuje provádět jejich jednotlivé funkce, nebo nejsou splněny podmínky stanovené v dokumentaci. 3. Závada je primárně hlášena na telefonní kontakt uvedený v Seznamu oprávněných osob – viz Příloha č.3 této smlouvy. V případě nedostupnosti uvedeného čísla je závada nahlášena na e-mailovou adresu. V případě, že závada byla nahlášena prostřednictvím e-mailu, je prodávající povinen v pracovních dnech do 24 hodin potvrdit na e-mailovou adresu oprávněné osoby, která závadu nahlásila, že hlášení o závadě obdržel. Jakékoliv závady se hlásí v pracovních dnech 8-16 hod. 4. Závadu je oprávněna hlásit pouze osoba, uvedená v seznamu oprávněných osob - viz Příloha č. 3 této smlouvy. Oprávněné osoby zastupují smluvní strany ve smluvních, obchodních a technických záležitostech souvisejících s plněním této smlouvy. 5. Prodávající nezodpovídá za závady díla vzniklé v důsledku užívání díla v rozporu s podmínkami k užívání uvedenými v dokumentaci, v důsledku provedených změn či modifikací, s nimiž prodávající nevyslovil předchozí písemný souhlas, a závady vzniklé v důsledku živelných událostí. Na tyto závady se záruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhonevztahuje.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu 1. Záruční servis bude prodávající provádět bezplatně. Po celou dobu záruční doby bude prodávající provádět bezplatně veškeré nebo na vlastní náklad zajistí provedení pravidelných technických prohlídek nařízených výrobcem dle příslušného zákona o zdravotnických prostředcích, nebo pravidelné revize/prohlídky/validace/kalibrace (pokud jsou pro správnou funkci zařízení výrobcem či servisní úkonyorganizací nařízeny nebo doporučeny, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkonyvčetně výměny předepsaného spotřebního materiálu a náhradních dílů, zejména seřízeníkitů), odzkoušení vše včetně vystavení protokolu a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto právpřípadného update softwaru. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně vše po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu záruky bez povinnosti kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHplatit prodávajícímu nad rámec sjednané kupní ceny, a to k DUZPve výrobcem předepsaném intervalu, nejméně však 1x ročně. Prodávající prokazatelně písemně vyvolá jednání o termínu provedení prohlídky/validace/revize minimálně 1 měsíc před uplynutím termínu platnosti stávající prohlídky/validace/revize. Termín bude stanoven na základě vzájemné dohody ve lhůtě uvedené v tomto bodu výše. 2. Záruční servis bude poskytovat autorizovaná servisní organizace: Název: MIELE, spol. s r.o. Sídlo: Xxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxx IČ: 18829503 zapsána v Obchodním rejstříku vedeného u Krajského soudu v Brně. 3. Prodávající čestně prohlašuje, že ve formuláři, který předložil ke splnění ohlašovací povinnosti dle příslušného zákona o zdravotnických prostředcích (provedení povinné registrace) je uvedeno, že je osoba definovaná v předchozím bodě registrována jako servisní organizace a že instruktáž o zacházení se zavazuje poskytovat pozáruční zdravotnickými prostředky provádí osoby uvedené v § 41 odst. 2 zák. č. 375/2022 Sb. 4. Pokud prodávající bude v prodlení s termínem provedení záručního servisu, je kupující oprávněn požadovat po prodávajícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,2 % z pořizovací ceny dodaného zboží za každý i započatý den prodlení. 5. Záruční servis zařízení musí být zajištěn servisním technikem, který je schopen komunikovat v českém jazyce alespoň na úrovni pracovní komunikace nebo za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradnípřítomnosti osoby prodávajícího zajišťující překlad. 6. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční právo, požadovat po prodávajícím před započetím záručního servisu nebo v průběhu provádění záručního servisu dodaných zdravotnických prostředků předložení dokladu o registraci pro servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhodotčených zdravotnických prostředků. Tímto dokladem je buď souhlasné rozhodnutí Státního ústavu pro kontrolu léčiv s prováděním servisu, nebo certifikát opravňující dodavatele k provádění autorizovaného servisu na dodaném zdravotnickém prostředku, vydaný jeho výrobcem. Kupující může požádat o předložení tohoto dokladu kdykoliv v průběhu plnění dodavatel je povinen takový doklad předložit nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne žádosti kupujícího.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu 1. Záruční servis bude prodávající provádět bezplatně. Po celou dobu záruční doby bude prodávající provádět bezplatně veškeré nebo na vlastní náklad zajistí provedení pravidelných technických prohlídek nařízených výrobcem dle zákona o zdravotnických prostředcích, nebo pravidelné revize/prohlídky/validace/kalibrace (pokud jsou pro správnou funkci zařízení výrobcem či servisní úkonyorganizací nařízeny nebo doporučeny, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkonyvčetně výměny předepsaného spotřebního materiálu a náhradních dílů, zejména seřízeníkitů), odzkoušení vše včetně vystavení protokolu a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto právpřípadného update softwaru. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně vše po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu záruky bez povinnosti kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHplatit prodávajícímu nad rámec sjednané kupní ceny, a to k DUZPve výrobcem předepsaném intervalu, nejméně však lx ročně. Prodávající prokazatelně písemně vyvolá jednání o termínu provedení prohlídky/validace/revize minimálně 1 měsíc před uplynutím termínu platnosti stávající prohlídky/validace/revize. Termín bude stanoven na základě vzájemné dohody ve lhůtě uvedené v tomto bodu výše. 2. Záruční servis bude poskytovat autorizovaná servisní organizace: Název: CHEIRÓN a.s. Sídlo: Xxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 IČ: 27094987 zapsána v Obchodním rejstříku vedeného u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 8964. 3. Prodávající čestně prohlašuje, že ve formuláři, který předložil ke splnění ohlašovací povinnosti dle § 26 zákona č. 268/2014 Sb. o zdravotnických prostředcích (provedení povinné registrace) je uvedeno, že je osoba definovaná v předchozím bodě registrována jako servisní organizace a že instruktáž o zacházení se zavazuje poskytovat pozáruční zdravotnickými prostředky provádí osoby uvedené v § 61 odst. 2 zákona č. 268/2014 Sb. 4. Záruční servis zařízení musí být zajištěn servisním technikem, který je schopen komunikovat v českém jazyce alespoň na úrovni pracovní komunikace nebo za stejných podmínek, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradnípřítomnosti osoby prodávajícího zajišťující překlad. 5. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční právo, požadovat po prodávajícím před započetím záručního servisu nebo v průběhu provádění záručního servisu dodaných zdravotnických prostředků předložení dokladu o registraci pro servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhodotčených zdravotnických prostředků. Tímto dokladem je buď souhlasné rozhodnutí Státního ústavu pro kontrolu léčiv s prováděním servisu, nebo certifikát opravňující dodavatele k provádění autorizovaného servisu na dodaném zdravotnickém prostředku, vydaný jeho výrobcem. Kupující může požádat o předložení tohoto dokladu kdykoliv v průběhu plnění dodavatel je povinen takový doklad předložit nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne žádosti kupujícího.

Záruční servis. Prodávající výslovně prohlašuje, že dodávaný předmět plnění je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícíhobez vad. Prodávající je povinen poskytuje na předmět plnění uvedený v průběhu čl. I této smlouvy záruku na bezvadnou funkci v délce trvání ………………… měsíců [pozn. kupujícího: minimálně 36 měsíců]. V případě, že bude na faktuře nebo na protokolu o předání a převzetí vyznačena delší záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věcidoba, má tato přednost před ustanovením této smlouvy. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let Záruční doba začíná běžet ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZPpřevzetí předmětu plnění kupujícím. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční k zahájení záručního zásahu v záruční době nejpozději do 48 hod. od prokazatelného nahlášení závady. Prodávající se zavazuje k bezplatnému odstranění vady předmětu plnění nejpozději do 10 pracovních dnů od prokazatelného nahlášení závady, nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak. Prodávající nahlašuje závadu odesláním písemného požadavku na odstranění závady na e-mailovou adresu prodávajícího ……………………………. Prodávající přebírá reklamovaný předmět plnění v místě plnění. Veškeré náklady související se záruční opravou včetně nákladů spojených s dopravou předmětu plnění z místa plnění a zpět hradí prodávající. Záruční servis za stejných podmínekpředmětu plnění, jaké včetně dodání náhradních dílů, které jsou předmětem záruky, bude prodávající během záruční doby provádět bezplatně. Prodávající se zavazuje zajistit možnost pozáručního servisu předmětu plnění na území České republiky po celou dobu životnosti předmětu plnění, max. však po dobu 4 let od uplynutí záruční doby. Prodávající se taktéž zavazuje zajistit dostupnost servisního technika nebo dispečinku servisu v českém jazyce v režimu 24 hod. x 7 dní v týdnu. Prodávající touto smlouvou sjednány pro záruční servisgarantuje dodávku náhradních dílů ke všem Zařízením na území České republiky po dobu 7 let ode dne dodání předmětu plnění kupujícímu. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradníZáruka se nevztahuje na okolnosti vymezené ust. Kupující § 2913 odst. 2 OZ. V případě, že bude plněno prostřednictvím subdodavatele, dojednaly si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze smluvní strany prodávajícíhovyloučení aplikace ust. § 2914 OZ.

Záruční servis. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího1. Prodávající výslovně prohlašuje, že dodávaný předmět plnění je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícíhobez vad. 2. Prodávající je povinen poskytuje na předmět plnění uvedený v čl. I této smlouvy záruku na bezvadnou funkci v délce trvání ………………………….. měsíců [pozn. kupujícího: minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let 24 měsíců]. V případě, že bude na faktuře nebo na protokolu o předání a převzetí vyznačena delší záruční doba, má tato přednost před ustanovením této smlouvy. Záruční doba začíná běžet ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPH, a to k DUZPpřevzetí předmětu plnění kupujícím. 3. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční k zahájení záručního zásahu v záruční době nejpozději do 48 hod. od prokazatelného nahlášení závady. Prodávající se zavazuje k bezplatnému odstranění vady předmětu plnění nejpozději do 10 pracovních dnů od prokazatelného nahlášení závady, nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak. Prodávající nahlašuje závadu odesláním písemného požadavku na odstranění závady na e-mailovou adresu prodávajícího …………………………... 4. Prodávající přebírá reklamovaný předmět plnění v místě plnění. 5. Veškeré náklady související se záruční opravou včetně nákladů spojených s dopravou předmětu plnění z místa plnění a zpět hradí prodávající. 6. Záruční servis za stejných podmínekpředmětu plnění, jaké včetně dodání náhradních dílů, které jsou předmětem záruky, bude prodávající během záruční doby provádět bezplatně. 7. Prodávající touto smlouvou sjednány pro záruční servisgarantuje dodávku náhradních dílů ke všem Zařízením na území České republiky po dobu 7 let ode dne dodání předmětu plnění kupujícímu. 8. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradníZáruka se nevztahuje na okolnosti vymezené ust. Kupující § 2913 odst. 2 OZ. 9. V případě, že bude plněno prostřednictvím subdodavatele, dojednaly si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze smluvní strany prodávajícíhovyloučení aplikace ust. § 2914 OZ.

Záruční servis. Prodávající Prodávající, případně třetí strana, jako např. výrobce nebo servisní organizace, jako subdodavatel prodávajícího, na základě dohody a smlouvy s prodávajícím (dále v tomto článku jen jako „prodávající“), se zavazuje po celou dobu trvání záruky zajišťovat bezplatný servis zboží. Záruční servis zajišťovaný prodávajícím zahrnuje zejména prohlídky a údržbu dodaného zboží, odstraňování zjištěných vad včetně zajištění dodání náhradních dílů k dodanému zboží. U zboží, u kterého je povinen dle zákona č. 268/2014 Sb. o zdravotnických prostředcích v průběhu záruční doby platném znění, předepsáno provádění odborné údržby, se prodávající zavazuje tuto odbornou údržbu provádět bezplatně veškeré servisní úkonybezplatně, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. Termíny servisních úkonů budou stanoveny dle provozních možností kupujícího. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provést alespoň jednou ročně bezplatnou servisní prohlídku věci. Servisní prohlídka bude zahrnovat základní servisní úkony, zejména seřízení, odzkoušení a ověření správné funkčnosti věci tak, aby věc mohla nadále spolehlivě plnit svůj účel. Uplatnění práv dle tohoto článku kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty kupujícího prodávajícímu, příp. jiné osobě; kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění těchto práv. To neplatí pro ustanovení odstavce následujícího. Prodávající je povinen minimálně po dobu 7 (slovy: sedmi) let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na písemnou výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Cena jedné hodiny pozáručního servisu činí  ,- (slovy:  ) Kč bez DPH. Prodávající je oprávněn k ceně jedné hodiny pozáručního servisu připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se ZDPHrámci záručního servisu, a to k DUZPv intervalech určených výrobcem. Prodávající se zavazuje zajišťovat celoroční údržbu a servis osobami k tomu odborně způsobilými (dále jen „servisní technici“), a to za podmínek stanovených níže v tomto článku: kupující se zavazuje prodávajícímu neprodleně e-mailem na adresu: ………… popř. telefonicky na číslo HOT LINE …………….. informovat o všech poruchách a škodách na zboží, jakožto i o jakýchkoliv provozních změnách a ostatních skutečnostech, které mohou mít vliv na plnění této smlouvy. Termín hlášení závady je datum a čas odeslání mailu nebo telefonického kontaktu; Termín přijetí hlášení závady je datum a čas přijetí mailu uvedený v mailech prodávajícího; Termín odstranění závady je datum a čas podepsání servisního výkazu, kdy je zboží předáno do provozu bez omezení. opravy zdravotnické techniky se prodávající zavazuje provést v pracovní dny nejpozději do 24 hodin od nástupu na opravu; nastoupit na opravu je prodávající povinen do 48 hodin od vyzvání kupujícím, viz článek 3.1. Opravy se budou provádět na místě instalace zařízení u kupujícího; opravy poruch a závad zboží, tj. uvedení zboží do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, včetně poskytování vzdálené servisní podpory, odbornou údržbu, opravy a revize všech součástí zboží a jeho příslušenství, kalibrace a nastavení zboží, dle pokynů výrobce a v souladu se zákonem č. 268/2014 Sb., v platném znění, provádění odborné údržby zboží dle zákona č. 268/2014 Sb., v platném znění, a to v rozsahu dle předpisu výrobce, kontrola mechanické a elektrické bezpečnosti, kontrola ochranných prostředků proti záření, měření dlouhodobé stability dle zákona 18/1997 Sb. v platném znění, podávání informací o stavu a bezpečnosti servisovaného systému a o případných žádoucích opravách a seřizovacích zásazích, kontrola funkčnosti s přezkoušením provozních údajů, provedení technických změn, které bude prodávající pokládat za nezbytné z provozních nebo bezpečnostních důvodů, provádění standardních vylepšení zboží, včetně provádění aktualizace a upgrade softwarového vybavení zboží, které jsou požadované a doporučované výrobcem zboží po vzájemné domluvě smluvních stran. prodávající bude po dobu provádění záručního servisu udržovat provozní parametry zboží minimálně ve stavu jeho pořízení, provádět elektrické revize dle ČSN, provádění opatření k předcházení škod zahrnující min. čištění, mazání a seřizování mechanických částí systému včetně doplňování a náhrady provozních látek, potřebné nástroje, měřící a zkušební pomůcky potřebné k provádění předmětu smlouvy zajistí prodávající, dodávky spotřebního materiálu nutné při kontrolách, revizích, odstraňování poruch a závad zboží, dodávky veškerého spotřebního materiálu nutného pro zajištění zdravotnického výkonu na zboží, dle konkrétních potřeb kupujícího, po dobu trvání záruční doby, při předpokladu 450 pacientů za rok, vedení knihy servisních prací, prodávající bude garantovat po celou dobu trvání smlouvy, že vždy min. 2 uživatelé budou osobou poučenou výrobcem s oprávněním k dalším školením/instruktážím ve smyslu § 61 Zákona č. 268/2014 Sb. (vystavení potvrzujícího dokladu od výrobce) nebo bude prodávající poskytovat pozáruční školení všem uživatelům, ve smyslu § 61 Zákona č. 268/2014 Sb., po celou dobu trvání této smlouvy na vlastní náklady (veškeré související náklady, např. cestovné, školení, čas strávený na cestě, apod.). prodávající se zavazuje v případě neopravitelnosti zboží, nebo pokud bude zboží mimo provoz déle než 5 dní, k poskytnutí náhradního zboží; servis bude vykonáván servisními techniky – viz Příloha č. 6, ze servisního střediska prodávajícího, přičemž veškerá písemná, telefonická či osobní komunikace bude vedena v českém jazyce; Přílohou č. 3 této smlouvy budou adresy servisních středisek prodávajícího, včetně dalších kontaktních údajů (jméno kontaktní osoby, telefon, emailová adresa). Změnu servisního střediska či kontaktních údajů se prodávající zavazuje kupujícímu bez zbytečného odkladu oznámit; prodávající je při zajišťování servisních prací povinen dodržovat veškeré platné právní předpisy o bezpečnosti práce, ochraně zdraví, požární prevenci a protipožární ochraně a hygienické předpisy; prodávající se zavazuje při své činnosti dodržovat platné ČSN normy; prodávající je oprávněn pověřit prováděním servisních prací odborně způsobilou třetí osobu, odpovídá však kupujícími jako by servisní práce a s tím související činnosti provedl sám; prodávající plně odpovídá za stejných podmínekškody, jaké jsou touto smlouvou sjednány pro záruční servis. Poskytování pozáručního servisu prodávajícím není sjednáno jako výhradníkteré způsobí svou činností kupujícímu a/nebo činností svých pracovníků a/nebo činností třetí osoby, kterou pověří prováděním servisních prací. Kupující si vyhrazuje právo zajistit pozáruční servis i od třetích osob bez jakékoliv sankce ze strany prodávajícíhose zavazuje za účelem provedení servisní prohlídky a/nebo opravy umožnit servisním technikům přístup do předmětných prostor. Po skončení záruční doby bude na servisní práci poskytována záruka 6 měsíců a na náhradní díly 24 měsíců.