Common use of Beschwerden Clause in Contracts

Beschwerden. Beschwerden können an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.

Beschwerden. Beschwerden können an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltungdas Commissariat aux Assurances (CAA), den Insurance Ombudsman ACA, die österreichische Finanzmarktaufsicht, die Bundes- anstalt für Finanzdienstleistungen (BaFin) oder den Versicherungsombudsmann e.V. gerichtet werden. Als Versicherer mit Sitz in Luxemburg unterliegt die Hiscox SA der umfassenden Aufsicht durch die Versicherungsaufsicht des Großherzogtums Luxemburg, dem Commissariat aux Assurances (CAA). Commissariat aux Assurances 0, xxxxxxxxx Xxxxxx XX, 1840 Luxembourg Großherzogtum Luxembourg Tel.: +35222 / 6911 - 1 Fax: +35222 / 6910 E-Mail: xxx@xxx.xx Verbrauchern steht zudem die Möglichkeit offen, Beschwerden auch in deutscher Sprache an den Insurance Ombudsman in Luxemburg zu richten. Insurance Ombudsman ACA 00, xxx Xxxxxx 0000 Xxxxxxxxxx Phone: +35244 / 2144 - 1 Fax: +35244 / 0289 E-Mail: xxxxxxxxx@xxx.xx Beschwerden können zudem auch an die österreichische Finanzmarktaufsicht gerichtet werden. Finanzmarktaufsicht Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0 0000 Xxxx Tel.: +431 / 24959 - 0 Fax.: +431 / 24959 - 5499 Für die deutsche Niederlassung der Hiscox SA ist ergänzend auch die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, ) zuständig. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx000 00000 Xxxx Tel.: 0228 / 4108 - 1394 Fax: 0228 / 4108 - 1550 E-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er der Versicherungsnehmer mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde Be- schwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten nachstehend aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, kostenfrei und das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.e. V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Tel.: +49 0800 / 369 - 6000 +4930 / 206058 - 99 (0)1804/22 44 24 aus dem Ausland) Fax: +49 0800 / 369 - 9000 +4930 / 206058 - 98 (0)1804/22 44 25 aus dem Ausland) E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx00X, sehr geehrter KundeXxxxxx X.X. Xxxxxxx, Grundlage unseres Angebots L-1855 Luxemburg eingetragen im „Xxxxxxxx xx Xxxxxxxx xx xxx Xxxxxxxxx“ (XXX) xxx Xxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxx, unter der Nummer B217018 Der vorliegende Versicherungsvertrag wird abgeschlossen über folgende Niederlassung: Hiscox SA, Niederlassung für die Bundesrepublik Deutschland Xxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxx eingetragen im Handelsregister (HRB) des Amtsgerichts München unter der HRB 238125 Hauptbevollmächtigter der Hiscox SA, Niederlassung für die Bundesrepublik Deutschland: Xxxxxx Xxxxxxxx Ladungsfähige Anschrift des Versicherers und des Hauptbevollmächtigten: Xxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxx Hauptgeschäftstätigkeiten der Hiscox SA, Niederlassung für die Bundesrepublik Deutschland sind Versicherungen für hochwertige Gebäude und Hausrat, für Kunst- und Wertgegenstände, für Oldtimer, Sammler- und Liebhaberfahrzeuge, sowie gewerbliche Inhalts-, Gebäude- und Betriebsunterbrechungsversicherungen, Cyber-, Vermögensschadenhaftpflicht- und D&O Versicherungen. Die Mitarbeiter der Hiscox SA, Niederlassung für die von Ihnen gemachten AngabenBundesrepublik Deutschland erhalten im Zusammenhang mit dem Vertrieb des konkreten Versicherungsvertrages keine Vergütung. Dafür ist es notwendigFür Ihre Tätigkeit für die Hiscox SA, dass Sie Niederlassung für die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet habenBundesrepublik Deutschland im Allgemeinen erhalten die Mitarbeiter die jeweils vertraglich vereinbarte Arbeitnehmerver- gütung. Es sind Diese kann auch solche Umstände anzugebenerfolgsabhängige Vergütungsbestandteile enthalten. Die Hiscox SA, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten Niederlassung für die Bundesrepublik Deutschland bietet im Rahmen des Direkt-Vertriebs seiner Versicherungsprodukte eine Beratung zu den Folgen einer Verletzung angebotenen Ver- sicherungsprodukten gemäß den gesetzlichen Vorgaben an. Commissariat aux Assurances 0, xxxxxxxxx Xxxxxx XX, 1840 Luxembourg Großherzogtum Luxembourg Tel.: +35222 / 6911 - 1 Fax: +35222 / 6910 E-Mail: xxx@xxx.xx Zusätzliche Versicherungsaufsichtsbehörde für die deutsche Niederlassung der Anzeigepflicht können Sie Hiscox SA: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000 00000 Xxxx Tel.: 0228 / 4108 - 1394 Fax: 0228 / 4108 - 1550 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Zusätzliche Versicherungsaufsicht für das österreichische Geschäft der nachstehenden Information entnehmenHiscox SA: Finanzmarktaufsicht Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0 0000 Xxxx Tel.: +431 / 24959 - 0 Fax.: +431 / 24959 - 5499

Beschwerden. Beschwerden können an den Versicherer, dessen VertragsverwaltungEventuelle Beschwerden, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht das Vertragverhältnis oder die Schadenabwicklung betreffen, können dem Versicherer schriftlich an die folgende Adresse (BaFinauch mittels folgender Webseite der DONAU Versicherung xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/ ) übermittelt werden: DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Beschwerdemanagement Xxxxxxxxxxxx 00 0000 Xxxx Telefax: +00 (0)00 000 0000000 Email: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Für den Fall, Sektor Versicherungsaufsichtdass der Beschwerdeführer mit dem Ergebnis seiner Beschwerde nicht zufrieden ist oder innerhalb der gesetzlichen Frist von 45 Tagen keine Antwort erhält, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000ist es möglich eine Beschwerde an die ISVAP - Servizio Tutela degli Utenti, X-00000 xxx xxx Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) Telefon Nr. 00- 000000 zu richten, die folgende Angaben enthalten muss: Es wird darauf hingewiesen, dass bei Meinungsverschiedenheiten über die Quantifizierung der Versicherungsleistung die ausschließliche Kompetenz der gerichtlichen Behörden bestehen bleibt. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an Schlichtungsstellen zu wenden, sofern solche existieren. Im Fall von grenzüberschreitenden Streitigkeiten, d.h. Streitigkeiten zwischen einem Versicherungsnehmer mit Konsumenteneigenschaften aus einem Mitgliedsstaat und einem Unternehmen mit Sitz in einem anderen EU-Land, kann der Beschwerdeführer mit Domizil in Italien die Beschwerde an eine der folgenden Behörden richten: An die ISVAP, welche die Beschwerde an die zuständige ausländische Behörde/Stelle weiterleitet, worüber sie den Beschwerdeführer informiert und dem sie in weiterer Folge die Antwort mitteilt; Unmittelbar an die zuständige ausländische Behörde oder Stelle. In Österreich ist die österreichische Aufsichtsbehörde Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, ) auch zugleich die zuständige Beschwerdebehörde für den Versicherungssektor. Beschwerden können daher auch direkt per Fax oder auf dem Postweg an folgende Anschrift gesendet werden: Finanzmarkaufsicht Beschwerdewesen Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, 0 X-0000 XxxxXxxxxx (Xxxxxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E0000 0 000 00 0000 Auf der folgenden Internet-MailSeite der Finanzmarktaufsicht finden sich nähere Hinweise zur Übermittlung von Beschwerden: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmenxxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxx/xxxx/XX/xxxxxxxx.xxxx?xx=XXX.

Beschwerden. Beschwerden können an den Versicherer, dessen VertragsverwaltungEventuelle Beschwerden, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht das Vertragverhältnis oder die Schadenabwicklung betreffen, können dem Versicherer schriftlich an die folgende Adresse (BaFinauch mittels folgender Webseite der DONAU Versicherung xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/ ) übermittelt werden: DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Beschwerdemanagement Xxxxxxxxxxxx 00 0000 Xxxx Telefax: +00 (0)00 000 0000000 Email: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Für den Fall, Sektor Versicherungsaufsichtdass der Beschwerdeführer mit dem Ergebnis seiner Beschwerde nicht zufrieden ist oder innerhalb der gesetzlichen Frist von 45 Tagen keine Antwort erhält, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000ist es möglich eine Beschwerde an die ISVAP - Servizio Tutela degli Utenti, X-00000 xxx xxx Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) Telefon Nr. 00-000000 zu richten, die folgende Angaben enthalten muss: Im Fall von grenzüberschreitenden Streitigkeiten, d.h. Streitigkeiten zwischen einem Versicherungsnehmer mit Konsumenteneigenschaften aus einem Mitgliedsstaat und einem Unternehmen mit Sitz in einem anderen EU-Land, kann der Beschwerdeführer mit Domizil in Italien die Beschwerde an eine der folgenden Behörden richten: An die ISVAP, welche die Beschwerde an die zuständige ausländische Behörde/Stelle weiterleitet, worüber sie den Beschwerdeführer informiert und dem sie in weiterer Folge die Antwort mitteilt; Unmittelbar an die zuständige ausländische Behörde oder Stelle. In Österreich ist die österreichische Aufsichtsbehörde Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, ) auch zugleich die zuständige Beschwerdebehörde für den Versicherungssektor. Beschwerden können daher auch direkt per Fax oder auf dem Postweg an folgende Anschrift gesendet werden: Finanzmarkaufsicht Beschwerdewesen Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, 0 X-0000 XxxxXxxxxx (Xxxxxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E0000 0 000 00 0000 Auf der folgenden Internet-MailSeite der Finanzmarktaufsicht finden sich nähere Hinweise zur Übermittlung von Beschwerden: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmenxxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxx/xxxx/XX/xxxxxxxx.xxxx?xx=XXX.

Beschwerden. Beschwerden können Wenn Sie mit der erhaltenen Dienstleistung oder Entscheidung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltungdie Person, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFinsich mit Ihrem Fall befasst hat. Wenn Sie mit unserem Service oder der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, Sektor Versicherungsaufsichtkönnen Sie eine schriftliche Beschwerde an folgende Adresse senden: Europæiske ERV Xxxxxxxxxxxxx Xxxx 0 0000 Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxxxxx XxxXxxxxxxx z. Hdn. 000Kundeambassaden xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde durch die Euro- pæiske ERV nicht zufrieden sind, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx wenden Sie sich bitte an fol- gende von der Europæiske ERV unabhängige Einrichtung: Ankenævnet for Forsikring Anker Xxxxxxxxx Xxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet0 0000 Xxxxxxxxxx, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx Telefon: +00 00 00 00 00000 Xxxxxx00 (zwischen 10 und 13 Uhr) Die Beschwerde muss auf einem speziellen Beschwerdeformular eingereicht werden, Xxxxxxxxxxx Tel.das Sie hier erhalten können: +49 ◾ Europæiske ERV ◾ Ankenævnet for Forsikring ◾ Forsikring & Pension Xxxxxx Xxxxxxx Xxxx 0 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx +00 00 00 00 00 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxxzwischen 10 und 13 Uhr) Sie müssen beim Einreichen des Beschwerdeformulars eine Ge- bühr an Ankenævnet for Forsikring entrichten. Gerichte Auch wenn Ihr Fall von Ankenævnet for Forsikring bearbeitet wurde, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von bleibt Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten der Rechtsweg zu den Folgen ordentlichen Gerich- ten. Hilfe für die Deckung der Kosten einer Verletzung gerichtlichen Klage erhalten Sie möglicherweise von: ◾ einer Rechtsschutzversicherung oder ◾ einer öffentlichen Prozesskostenhilfe (abhängig von Ihrem Einkommen) Übertragung von Rechten und Schadensersatzansprüchen Niemand kann seine Rechte aus der Anzeigepflicht können Sie Versicherung ohne die schriftliche Zustimmung der nachstehenden Information entnehmenEuropæiske ERV verpfänden oder anderweitig übertragen. Deckung durch Behörden Die Europæiske ERV ist nicht zur Deckung von Ausgaben verp- flichtet, die ganz oder teilweise von Behörden oder dergleichen getragen werden.

Beschwerden. Unser wichtigstes Anliegen ist es, Ihnen als Kunden einen hervor- ragenden Service zu bieten. Aber auch wir sind nicht fehlerfrei und wollen diesen Service ständig weiter verbessern. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir etwas falsch gemacht haben, rufen Sie einfach uns oder Ihren zuständigen Ansprechpartner vor Ort an und schildern Sie Ihr Anliegen oder bitten Sie um unseren Rückruf. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können uns Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde ebenfalls per E-Mail an Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@Xxxxxxxxx.xx oder schriftlich mitteilen. Unsere Adresse lautet: Concordia Versicherungs-Gesellschaft a.G. Beschwerdemanagement Xxxx-Xxxxxxxx-Xxxxx 00 00000 Xxxxxxxx Bei Beschwerden können Sie sich aber auch an den Versichererdie unter Ziffer 3 genannte Aufsichtsbehörde wenden. Darüber hinaus ist unser Unternehmen Mitglied im Verein Versiche- rungsombudsmann e.V. Sie können damit das kostenlose, dessen Vertragsverwaltungaußer- gerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Anspruch nehmen. Den Ombudsmann erreichen Sie wie folgt: Versicherungsombudsmann e.V., die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFinXxxxxxxx 000000, Sektor Versicherungsaufsicht00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; Telefon: 0000 0000000; Telefax: 0800 3699000. Hiervon unberührt bleibt für Sie als Versicherungsnehmer selbst- verständlich die Möglichkeit, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angabenden Rechtsweg zu beschreiten. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährdenWir würden uns freuen, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht habensich für eine Unfallversicherung bei unserer Gesellschaft entscheiden und danken Ihnen schon jetzt für das Vertrauen, das Sie in uns setzen. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.Mit freundlichen Grüßen U 240 1.2016 2/26 – Fassung Januar 2016 – ◼ Versicherungsumfang zur Unfallversicherung ◼ Allgemeine Unfallversicherungs-Bedingungen (AUB 2015) ◼ Besondere Bedingungen Basis-Plus ◼ Besondere Bedingungen Sorglos ◼ Besondere Vereinbarungen U 240 1.2016 3/26

Beschwerden. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an Ihren Versicherer. Des Weiteren können Sie Ihre Beschwerde auch an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, die deutsche Aufsichtsbehörde wenden: BaFin Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 00000 Xxxx Telefon: +00 000 0000 0000 Telefax: +00 000 0000 0000 Website: xxx.xxxxx.xx; E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx oder British Financial Ombudsman Service, Xxxxx Xxxx Xxxxx, 000 Xxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMAXxxxxx X00 0XX, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Xxxxxx Xxxxxxx Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er der Versicherungsnehmer mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten nachstehend aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das . Das Recht zum Beschreiten Bestreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. e. V., Xxxxxxxx 00 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 01804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 01804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Informationspflichten Seite 5 von 5 Mundial by Hiscox Bedingungen 01/2008 Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots u nseres Ange bots sind die di e von Ihnen gemachten Angaben. gema chten Angabe n. Dafür ist es notwendig, dass d ass Sie die Ihnen gestellten ge stellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise vol lständig bea nt- worten bzw. beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugebenanzuge ben, denen Sie nur n ur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass da ss Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder Angabe n mach en od er gemacht haben. Nähere Einzelheiten Näh ere Einzelh eiten zu den Folgen Fol gen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.

Beschwerden. Unser wichtigstes Anliegen ist es, Ihnen als Kunden einen hervor- ragenden Service zu bieten. Aber auch wir sind nicht fehlerfrei und wollen diesen Service ständig weiter verbessern. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir etwas falsch gemacht haben, rufen Sie ein- fach uns oder Ihren zuständigen Ansprechpartner vor Ort an und schildern Sie Ihr Anliegen oder bitten Sie um unseren Rückruf. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können uns Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde ebenfalls per E-Mail an Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@Xxxxxxxxx.xx oder schrift- lich mitteilen. Unsere Adresse lautet: Concordia Versicherungen Zentrales Beschwerdemanagement VH-210-2023-07 3/35 30621 Hannover Bei Beschwerden können Sie sich aber auch an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxunter Ziffer 3 genannte Aufsichtsbehörde wenden. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren Darüber hinaus ist der Versicherer unser Unternehmen Mitglied im Verein Ver- sicherungsombudsmann e.V. Sie können damit das kostenlose, außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Anspruch neh- men. Den Ombudsmann erreichen Sie wie folgt: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Die Postanschrift lautet: Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist Postfach 080632 10006 Berlin Hiervon unberührt bleibt für den Sie als Versicherungsnehmer selbstverständlich die Möglichkeit eröffnetMöglichkeit, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch Rechtsweg zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein solltebeschrei- ten. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährdenWir würden uns freuen, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht habensich für eine Hausratversicherung bei unserer Gesellschaft entscheiden und danken Ihnen schon jetzt für das Vertrauen, das Sie in uns setzen. Nähere Einzelheiten Mit freundlichen Grüßen VH-210-2023-07 4/35 – Fassung Juli 2023 – ◼ Deklaration der versicherten Sachen und Kosten zur Hausratversicherung (Pauschaldeklaration) ◼ Präambel zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.Allgemeinen Hausrat-Versicherungsbedingungen ◼ Besondere Bestimmungen zu den VHB 2021 (Basis) ◼ Besondere Bedingungen Basis-Plus ◼ Besondere Bedingungen Sorglos ◼ Besondere Vereinbarungen (Klauseln) ◼ Allgemeine Bestimmungen zur Sachversicherung VH-210-2023-07 5/35

Beschwerden. Beschwerden können Falls Sie einmal mit den Leistungen der Mecklenburgischen nicht zufrieden sein sollten, wenden Sie sich bitte an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, Ihre zuständige Agentur. Gern steht Ihnen auch die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) Sie zuständige Bezirksdirektion oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werdenDirektion in Hannover mit dem oben namentlich genannten Vorstand zur Verfügung. Des Weiteren Unser Unternehmen ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit Der Ombudsmann ist eine unabhängige und für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Sie können damit dieses außergerichtliche Streitschlichtungs- verfahren in Anspruch zu nehmen, wenn er Sie als Verbraucher mit einer unserer Entscheidung nicht zufrieden sind oder eine Verhandlung mit uns einmal nicht einverstanden sein solltezu dem von Ihnen gewünschten Ergebnis geführt hat. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an Voraussetzung für das Schlichtungsverfahren vor dem Ombudsmann ist aber, dass Sie uns zunächst die unten aufgeführte Adresse gerichtet werdenMöglichkeit gegeben haben, unsere Entscheidung zu überprüfen. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Den Versicherungsombudsmann erreichen Sie wie folgt: Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte XxxxxxTelefon 0000 0000000 · Telefax 0800 3699000 (kostenfrei aus dem deutschen Telefonnetz) Sie haben außerdem die Möglichkeit, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind sich an die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährdenfür uns zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden, wenn Sie unrichtige mit unserer Betreuung nicht zufrieden sind oder unvollständige Angaben machen oder gemacht habenMeinungs- verschiedenheiten bei der Vertragsabwicklung auftreten. Nähere Einzelheiten Sie erreichen diese wie folgt: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Sektor Versicherungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 · 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Telefon 0000 0000-0 · Telefax 0000 0000-0000 Außerdem haben Sie die Möglichkeit, den Rechtsweg zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmenbeschreiten.

Beschwerden. Die ERGO hat sich derzeit zur Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren vor dem Versicherungsombudsmann e. V. als allgemeine Schlichtungsstelle verpflichtet. Ver- braucher oder Personen in einer verbraucherähnlichen Lage (gemeinsam nachfolgend kurz Verbraucher genannt) können Beschwerden können an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, Versicherungsombudsmann e. V. richten. Zudem besteht die deutsche Möglichkeit – auch für Unternehmer – ihre Beschwerde an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Sektor Versicherungsaufsichtdie Aufsichtsbehörde der ERGO, zu richten. Die Anschrift des Versicherungsombudsmanns e. V. lautet: Versicherungsombudsmanns e. V., Xxxxxxxx 000000, 00000 Xxxxxx. Er ist online zu erreichen über: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Der Versicherungsombudsmann ist als Schlichtungsstelle unabhängig. Das Verfahren ist für Verbraucher kostenlos. Sofern der Versicherungsombudsmann die Entscheidung zugunsten des Verbrauchers trifft, ist die ERGO bis zu einem Betrag in Höhe von 10.000 EUR daran gebunden. Der Verbraucher muss sich hingegen nicht an die Entscheidung halten. Der Ombudsmann behandelt die Beschwerde erst dann, wenn der Verbraucher seinen Anspruch zuvor ERGO gegenüber geltend gemacht hat. Der Verbraucher muss ERGO sechs Wochen Zeit gegeben haben, um den Anspruch abschließend zu beurteilen. Für die Dauer des Verfahrens verjähren die Ansprüche nicht. Die Anschrift der BaFin lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. Xxxxxx 000, X-00000 00000 Xxxx. Online ist die BaFin zu erreichen unter: xxx.xxxxx.xx. Ein Beschwerdeformular ist hinterlegt unter: xxx.xxxxx.xxxxxxxxxxxxxx-xxxx.xx/xxxxxxxxxxxx.xxxx. Die Beschwerde ist in Schrift- oder Textform einzureichen. Dabei müssen der Sachverhalt sowie der Beschwerdegrund enthalten sein. Die BaFin kann einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden und erstellt keine Rechtsgutachten. Sie prüft nur, Xxxxxxxxxxx) oder ob die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMAEntscheidung rechtlich zu bean- standen ist. Die Möglichkeit, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann gerichtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Telauch bei Wahrnehmung der genannten Beschwerdemöglichkeiten erhalten.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.

Beschwerden. Beschwerden können Es ist stets beabsichtigt, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Falls Sie jedoch nicht zufrieden mit dem Service sind, kontaktieren Sie bitte Microsoft unter der Anschrift in Ziffer 7.1 oder durch Mitteilung an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) einen Telefonvertreter von Microsoft unter der Telefonnummer in xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxx oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 per E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx. Microsoft wird innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Erhalt Ihrer Beschwerde antworten. Falls es nicht möglich ist, sehr geehrter KundeIhnen innerhalb dieser Zeit eine umfassende Antwort zu geben (beispielsweise weil eine detaillierte Untersuchung notwendig ist), Grundlage unseres Angebots sind gibt Microsoft Ihnen einen Zwischenbescheid, aus dem sich ergibt, was getan wird, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten, wann Sie eine umfassende Antwort erwarten können und von wem. In den meisten Fällen wird Ihre Beschwerde innerhalb von vier Wochen erledigt. Falls Microsoft länger als vier Wochen benötigt, teilt Microsoft Ihnen mit, wann Sie eine Antwort erwarten können. Sie können Sie sich jederzeit an den Financial Ombudsman Service (FOS) unter der Adresse Xxxxx Xxxx Xxxxx, 000 Xxxxx Xxxx, Xxxxxx X00 0XX Xxxxxxx sowie telefonisch unter +00 00 0000 0000 oder per E-Mail xxxxxxxxx.xxxx@xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xxx.xx wenden. Dieses Verfahren lässt Ihre Möglichkeit, rechtliche Schritte einzuleiten, unberührt. Bitte beachten Sie noch, dass es Fälle geben kann, in denen der FOS Beschwerden nicht bearbeiten kann. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich auch an folgende Aufsichtsbehörden wenden: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Bereich Versicherungen Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxx 000 00000 Xxxx Financial Conduct Authority 00 Xxx Xxxxx Xxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx X00 0XX Xxxxxxx Die nachfolgenden Informationen sollen Ihnen einen ersten Überblick über die von Ihnen gemachten Angabengewünschte Versicherung geben. Dafür ist es notwendigAufgrund der Kürze dieses Produktinformationsblattes sind die hierin enthaltenen Informationen nicht abschließend und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Der gesamte Vertragsinhalt ergibt sich aus dem Antrag, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß dem Versicherungsschein und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmenbeigefügten Versicherungsbedingungen.

Beschwerden. Beschwerden können an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Finanzdienst- leistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer Versicherungs- nehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer Versi- cherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Wording INFINCO Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Pro Media Ausgabe 04.2019 Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.

Beschwerden. Beschwerden können An erster Stelle steht für uns stets das Bemühen, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie jedoch mit dem Service nicht zufrieden sind, dann teilen Sie dies bitte einem unserer telefonischen Mitarbeiter unter den auf xxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxx.xxx aufgeführten Telefonnummern oder via E-Mail an xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx mit. Wir antworten innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt der Beanstandung. Wenn es nicht möglich ist, Ihnen innerhalb dieser Zeit umfassend zu antworten (zum Beispiel, weil eine detaillierte Untersuchung erforderlich ist), erhalten Sie von uns eine vorläufige Antwort, in der wir Ihnen mitteilen, was getan wird, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten und wann und von wem Sie eine vollständige Antwort erwarten können. In den Versicherermeisten Fällen wird Ihre Beanstandung innerhalb von vier (4) Wochen bearbeitet. Wenn wir länger als vier (4) Wochen benötigen, dessen Vertragsverwaltungwerden wir Sie wissen lassen, wann Sie mit einer Antwort rechnen können. Wenn Sie innerhalb von acht (8) Wochen keine Antwort erhalten haben oder wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, sind Sie unter Umständen berechtigt, sich an die Finanzschiedsstelle (Financial Services Ombudsman) zu wenden, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFinBeschwerden von „zulässigen Beschwerdeführern“, Sektor Versicherungsaufsichtdarunter Privatpersonen, Xxxxxxxxxxxxxxx XxxEinzelunternehmen sowie kleinen Personengesellschaften mit einem Jahresumsatz von weniger als 3 Mio. 000Euro, X-00000 Xxxxprüfen kann. Weitere Informationen erhalten Sie unter: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Financial Services Ombudsman, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA0xx Xxxxx, Bereich VersicherungsaufsichtXxxxxxx Xxxxx, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx X00 XX00 Telefon: 0000 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 innerhalb Irlands) bzw. +000 0 0000000 (0)1804/22 44 25 aus dem Ausland) E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Sie können jederzeit auch folgende Aufsichtsbehörde kontaktieren: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Abteilung Versicherungen Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxx 000 00000 Xxxx. und Financial Conduct Authority 00 Xxx Xxxxx Xxxxxxxxx, sehr geehrter KundeXxxxxx Xxxxx Xxxxxx X00 0XX Xxxxxxx Das Verfahren berührt nicht Ihr Recht, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessenden Rechtsweg zu beschreiten. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährdenes Fälle geben kann, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmenin denen die Schiedsstelle Beschwerden nicht bearbeiten kann.

Beschwerden. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an Ihren Versicherer. Des Weiteren können Sie Ihre Beschwerde auch an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, die deutsche Aufsichtsbehörde wenden: BaFin Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 00000 Xxxx Telefon: +00 000 0000 0000 Telefax: +00 000 0000 0000 Website: xxx.xxxxx.xx; E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx oder British Financial Ombudsman Service, Xxxxx Xxxx Xxxxx, 000 Xxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMAXxxxxx X00 0XX, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Xxxxxx Xxxxxxx Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er der Versicherungsnehmer mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten nachstehend aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das . Das Recht zum Beschreiten Bestreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. e. V., Xxxxxxxx 00 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 01804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 01804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beant- worten bzw. beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.

Beschwerden. Beschwerden können an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.

Beschwerden. Beschwerden Unser wichtigstes Anliegen ist es, Ihnen als Kunde einen hervorra- genden Service zu bieten. Wir wollen diesen Service ständig verbessern – zumal wir wissen: Auch wir sind nicht fehlerfrei. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir etwas falsch gemacht haben, rufen Sie uns oder Ihren zuständigen Ansprechpartner vor Ort an und schildern Ihr Anliegen oder Sie bitten um unseren Rückruf. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbin- dung setzen. Sie können uns Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde ebenfalls per E-Mail an den VersichererXxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx oder schriftlich mitteilen. Unsere Adresse lautet: Concordia Versicherungen Beschwerdemanagement Xxxx-Xxxxxxxx-Xxxxx 00 00000 Xxxxxxxx Darüber hinaus ist unser Unternehmen Mitglied im Verein Ver- sicherungsombudsmann e.V.. Sie können damit das kostenlose, dessen Vertragsverwaltungaußergerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Anspruch nehmen. Den Ombudsmann erreichen Sie wie folgt: Versicherungsombudsmann e.V., die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFinXxxxxxxx 000000, Sektor Versicherungsaufsicht00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxxxxxx oder Xxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; Telefon: 0000 0000000; Telefax: 0800 3699000 Bei Beschwerden können Sie sich aber auch an die unter Ziffer 3. genannte Aufsichtsbehörde wenden. Hiervon unberührt bleibt für Sie selbstverständlich die Möglichkeit, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von den Rechtsweg zu be- schreiten. Abschließend noch ein wichtiger Hinweis: 4/42 Diese Kundeninformation soll Ihnen gemachten Angabeneinen Überblick geben. Dafür Sie ist es notwendig, dass nicht abschließend. Weitere wichtige Informationen entnehmen Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet habenbitte den beiliegenden Unterlagen. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährdenRS 10 10.2014 Wir freuen uns, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können sich für eine Rechtsschutzversicherung bei unserer Gesellschaft entscheiden und danken Ihnen schon jetzt für das Vertrauen, das Sie der nachstehenden Information entnehmen.in uns setzen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Concordia Rechtsschutz-Versicherungs-AG

Beschwerden. Beschwerden können an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, Im Falle von Meinungsverschiedenheiten mit dem Ver- sicherer über die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) allgemeinen Bedingungen der Police oder einer Beschwerde darüber haben die Association und/oder das Hauptmitglied und/oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxxandere ver- sicherte Person sich zuerst an ihren Vertreter beim Ver- tragsverwalter unter folgender Adresse zu wenden: PassportCard Deutschland GmbH Xxxxxxxxxxxxxxxx 0-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx Falls die vorgeschlagene Lösung die Erwartungen des Hauptmitglieds und/oder der versicherten Person nicht erfüllt, sehr geehrter Kundekann der Vertragsverwalter die Beschwerde an den Versicherer unter der unten genannten Adresse weiterleiten. Der Versicherer wird eine solche Beschwerde innerhalb angemessener Frist beantworten. AWP Health & Life S.A. Client relations Eurosquare 2 0 xxx Xxxx Xxxx 93400 Saint Ouen Frankreich E-Mail: xxxxxx.xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx Das Hauptmitglied oder die andere versicherte Person wenden sich zuerst an ihren Vertreter beim Vertragsver- xxxxxx. Falls die vorgeschlagene Lösung die Erwartun- gen des Hauptmitglieds und/oder der versicherten Person nicht erfüllt, Grundlage unseres Angebots sind kann der Vertragsverwalter die Be- schwerde an den Versicherer unter der oben genannten Adresse weiterleiten. Der Versicherer wird eine solche Beschwerde innerhalb angemessener Frist beantworten. Das Hauptmitglied oder die anderen versicherten Per- sonen haben auch die Möglichkeit, eine Mediation durch den Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversiche- rung in Bezug auf diese Police zu beantragen: Beschwerden können an die Bundesanstalt für Finanz- dienstleistungsaufsicht unter folgender Adresse gerich- tet werden: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx Telefon: +49 (0) 228 / 4108 - 0 Fax: + 00 (0)000 0000-0000 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx xxxxx://xxx.xxxxx.xx Außerdem hat AWP Health & Life SA die „Charte de la Médiation de l‘Assurance“ (Mediationscharta) des französischen Verbands der Versicherungsunternehmen unterzeichnet. Im Falle einer anhaltenden und endgülti- gen Meinungsverschiedenheit können sich Gruppen-IPMI Einzelpersonen – Deutschland 11 die Association und/oder das Hauptmitglied oder die andere versicherte Person nach Ausschöpfung aller anderen Möglichkeiten einer gütlichen Einigung und unbeschadet anderer möglicher Rechtsmittel an die Mediationsstelle des französischen Verbands der Versi- cherungsunternehmen unter folgender Adresse wenden:‌ La Médiation de l’Assurance TSA 50 110 75 441 Paris Cedex 09 xxxxx://xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xxx/ Das Recht auf Klageerhebung vor dem zuständigen Zivilgericht bleibt von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen der Einreichung einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmenBeschwerde unberührt.

Beschwerden. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an Ihren Versicherer. Des Weiteren können Sie Ihre Beschwerde auch an den Versicherer, dessen Vertragsverwaltung, die deutsche Aufsichtsbehörde wenden: BaFin Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, Sektor Versicherungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, X-00000 00000 Xxxx Telefon: +00 000 0000 0000 Telefax: +00 000 0000 0000 Website: xxx.xxxxx.xx; E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx oder British Financial Ombudsman Service, Xxxxx Xxxx Xxxxx, 000 Xxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxxx) oder die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMAXxxxxx X00 0XX, Bereich Versicherungsaufsicht, Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, X-0000 Xxxx) gerichtet werden. Xxxxxx Xxxxxxx Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er der Versicherungsnehmer mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten nachstehend aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das . Das Recht zum Beschreiten Bestreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. e. V., Xxxxxxxx 00 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 01804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 01804/22 44 25 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots u nseres Ange bots sind die di e von Ihnen gemachten Angaben. gema chten Angabe n. Dafür ist es notwendig, dass d ass Sie die Ihnen gestellten ge stellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise vol lständig bea nt- worten bzw. beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugebenanzuge ben, denen Sie nur n ur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass da ss Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder Angabe n mach en od er gemacht haben. Nähere Einzelheiten Näh ere Einzelh eiten zu den Folgen Fol gen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.

Beschwerden. Beschwerden können an den Versicherer, dessen VertragsverwaltungEventuelle Beschwerden, die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht das Vertragverhältnis oder die Schadenabwicklung betreffen, können dem Versicherer schriftlich an die folgende Adresse (BaFinauch mittels folgender Webseite der DONAU Versicherung xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/ ) übermittelt werden: DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group Beschwerdemanagement Xxxxxxxxxxxx 00 0000 Xxxx Telefax: +00 (0)00 000 0000000 Email: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Für den Fall, Sektor Versicherungsaufsichtdass der Beschwerdeführer mit dem Ergebnis seiner Beschwerde nicht zufrieden ist oder innerhalb der gesetzlichen Frist von 45 Tagen keine Antwort erhält, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000ist es möglich eine Beschwerde an die ISVAP - Servizio Tutela degli Utenti, X-00000 xxx xxx Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxx, Xxxxxxxxxxx) Telefon Nr. 00- 000000 zu richten, die folgende Angaben enthalten muss: Im Fall von grenzüberschreitenden Streitigkeiten, d.h. Streitigkeiten zwischen einem Versicherungsnehmer mit Konsumenteneigenschaften aus einem Mitgliedsstaat und einem Unternehmen mit Sitz in einem anderen EU-Land, kann der Beschwerdeführer mit Domizil in Italien die Beschwerde an eine der folgenden Behörden richten: An die ISVAP, welche die Beschwerde an die zuständige ausländische Behörde/Stelle weiterleitet, worüber sie den Beschwerdeführer informiert und dem sie in weiterer Folge die Antwort mitteilt; Unmittelbar an die zuständige ausländische Behörde oder Stelle. In Österreich ist die österreichische Aufsichtsbehörde Finanzmarktaufsicht (FMA, Bereich Versicherungsaufsicht, ) auch zugleich die zuständige Beschwerdebehörde für den Versicherungssektor. Beschwerden können daher auch direkt per Fax oder auf dem Postweg an folgende Anschrift gesendet werden: Finanzmarkaufsicht Beschwerdewesen Xxxx-Xxxxxx-Xxxxx 0, 0 X-0000 XxxxXxxxxx (Xxxxxxx) gerichtet werden. Des Weiteren ist der Versicherer Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Damit ist für den Versicherungsnehmer die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn er mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollte. Eine entsprechende Beschwerde müsste vom Versicherungsnehmer an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für den Versicherungsnehmer kostenfrei, das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx Tel.: +49 (0)1804/22 44 24 Fax: +49 (0)1804/22 44 25 E0000 0 000 00 0000 Auf der folgenden Internet-MailSeite der Finanzmarktaufsicht finden sich nähere Hinweise zur Übermittlung von Beschwerden: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Markel MITTEILUNG NACH §§ 16 FF VERSVG ÜBER DIE FOLGEN EINER VERLETZUNG DER GESETZLICHEN ANZEIGEPFLICHT Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Grundlage unseres Angebots sind die von Ihnen gemachten Angaben. Dafür ist es notwendig, dass Sie die Ihnen gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten beziehungsweise beantwortet haben. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oder unvollständige Angaben machen oder gemacht haben. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmenxxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxx/xxxx/XX/xxxxxxxx.xxxx?xx=XXX.