BUSINESS. Umfasst eine der folgenden Nutzungsarten: • Web / Social Media / Online-Werbefilm (bis 0.000 € Werbebudget, 1 Sprache) oder • Mobile App / Online Game (1 App / 1 Game)oder • Podcastserie (z.B. Intro / Outro einer Serie) oder • Telefonwarteschleife (1 Standort) oder • Hörbuch / Hörspiel / Meditation (online, pro Meditation / Hörbuch)oder • TV redaktionell (1 Beitrag) oder • mech. Vervielfältigung bis 1.000 Stück (DVDs, Videospiele, USB-Sticks) Umfasst eine der folgenden Nutzungsarten: • Web / Social Media / Online-Werbefilm (bis 00.000 € Werbebudget, 1 Sprache) oder • Radio Spot regional (1 Werbespot, Lizenzdauer 1 Jahr) oder • Kino Spot regional (1 Spot, 1 Jahr) oder • Public Viewing (1 Spot, 1 Jahr) oder • TV-Spot lokal (1 Spot, 1 Jahr) oder • Point of Sale regional (1 Film) oder • mech. Vervielfältigung bis 5.000 Stück (DVDs, Videospiele, USB-Sticks)
BUSINESS. 7 Formen des Lizenzerwerbs
BUSINESS. Business Lizenzen gelten für alle Besteller, sofern auf sie keines der Kriterien für Non-Profit Lizenzen oder Ausbildungslizenzen zutrifft. § 7 Formen des Lizenzerwerbs
BUSINESS. Der meist genutzte Servicevertrag. Mit enthalten sind alle Leistungen aus dem Standardvertrag. Ebenso kümmern wir uns um Pluginupdates. Wir spielen Ihnen diese kostenfrei ein, sobald eine neue Version erscheint. ✓ 3 Std. Support inkl. ✓ Support über Ticketsystem mit eigenem Helpdesk Bereich ✓ Reaktionszeit: max. 12 Std. ✓ JTL-Shop Updates inkl.**/**** ✓ Einspielen von JTL-Shop Plugin Updates inkl.**** ✓ Überwachung Ihres JTL-Shops auf Ausfall (alle 5min) ** Aktive Subscription vorausgesetzt **** Max. 1 JTL Shop. Weitere Shops optional möglich Unser Standardservicevertrag für Ihren JTL-Shop. Xxxxxx ein neues Shopupdate erscheint, kümmern wir uns kostenfrei um das Einspielen des Updates inkl. Aktualisierung Ihres Shoptemplates. ✓ Support über Ticketsystem mit eigenem Helpdesk Bereich ✓ Reaktionszeit: max. 24 Std. ✓ JTL-Shop Updates inkl.* *Plugin Updates werden nach Aufwand berechnet. Aktive Subscription vorausgesetzt Mit enthalten sind alle Leistungen aus dem Businessvertrag. Ebenso erstellen wir zusammen mit Ihnen ein Service Level Agreement (SLA). Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse. ✓ 5 Std. Support inkl. ✓ Support über Ticketsystem mit eigenem Helpdesk Bereich ✓ Support per Telefon ✓ Reaktionszeit: max. 4 Std. ✓ JTL-Shop Updates inkl.***/**** ✓ Einspielen von JTL-Shop Plugin Updates inkl.**** ✓ Duplikat Ihres JTL-Shops auf unserem Server für Entwicklungs- und Updatearbeiten ✓ Überwachung Ihres JTL-Shops auf Ausfall (jede Minute) ✓ Service Level Agreement Wir bieten Ihnen in unseren Serviceverträgen einen exklusiven Zugang zu unserem Ticketsystem. Sie werden bevorzugt und persönlich behandelt. Zusätzlich sind je nach gebuchtem Servicevertrag die Arbeiten für Shopupdates und Plugins inklusive.