Installationsvoraussetzungen. (1) Die Auftragnehmerin hat die von der Auftraggeberin zu schaffenden Installationsvoraussetzungen sowie sonstige Mitwirkungspflichten vor Auftragserteilung abschließend schriftlich bekannt zu geben. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit haftet die Auftragnehmerin.
Installationsvoraussetzungen. Für die Installation von Hardware und Software hat der Vertragspartner grund- sätzlich selbst zu sorgen, es sei denn, diese Leistungen sind gesondert verein- bart. Die Verkabelung erfolgt durch den Vertragspartner. Es wird grundsätzlich eine Netzspannung von 230 Volt benötigt. Für Stromspitzen, Stromschwankungen und Stromausfälle ist Esch & Xxxxxx nicht verantwortlich. Beim Einsatz fremder Software müssen die Originalhandbücher, Dokumentatio- nen und Originaldatenträger bei Vertrags- abschluss vorliegen, damit diese seitens Esch & Pickel auf Kompatibilität mit der eigenen Soft-/Hardware geprüft werden können. Bei der Anbindung fremder ASCII-Dateien erfolgt die Bereitstellung in bzw. auf ge- eigneten Datenträgern durch den Ver- tragspartner. Soweit es der Vertragserfüllung dient, unterstützt der Vertragspartner Esch & Pickel unentgeltlich, in dem er z. B. Mitar- beiter, Arbeitsräume, Hardware, Betriebs- system und Basissoftware, Daten und Telekommunikationseinrichtungen sowie - leitungen zur Verfügung stellt. Er gewährt Esch & Pickel unmittelbar und/oder mit- tels Datenübertragung Zugang zur Hard- und Software und sorgt für die erforderli- chen technischen Umgebungsbedingun- gen. Der Vertragspartner trifft angemessene Vorkehrungen dafür, dass bei ihm vorhan- dene Daten nicht durch die von Esch & Xxxxxx zu erbringenden Leistungen verlo- ren gehen oder beschädigt werden. Er hat insofern für Datensicherung, Störungsdi- agnose, unregelmäßige Überprüfung der Ergebnisse, unterbrechungsfreie Strom- versorgung, Dokumentation von Datensi- cherung und besonderen Vorkommnissen sowie für vergleichbare Vorkehrungen zu sorgen.
Installationsvoraussetzungen. TimePunch Server: ⇒ auf dem Server ein Exchange Server installiert ist ⇒ auf dem Server ein Domain-Controller installiert ist ⇒ der Server ein Windows Terminal Server ist TimePunch Client
Installationsvoraussetzungen. Der Kunde muss dafür Sorge tragen, dass für einen sicheren Betrieb der Anlage die Umgebungs- sowie die elektrischen Anschlussbedingungen sichergestellt sind:
Installationsvoraussetzungen. Soweit dies nicht Gegenstand des Vertrages der Parteien ist, wird der Kunde die für eine Installation oder den Betrieb der zu erstellenden Software notwendigen Einrichtungen rechtzeitig bereitstellen, insbesondere das erforderliche Betriebssystem, die erforderlichen Datenbank-, Telekommunikations- und Serviceprogramme (Tools) in der jeweils aktuellen bzw. erforderlichen Version, sowie die erforderliche sonstige Software. Der Kunde sorgt für die notwendigen Nutzungsrechte. Auch die Pflege, insbesondere die Aktualisierung der Software, die der Kunde bereitstellt, ist Sache des Kunden. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Installation. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate, wenn die Vertragspartner nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Die ALCO Computer-Dienstleistungs GmbH wird aufgrund gemeldeter Mängel, die unverzüglich und möglichst unter Angabe der näheren Umstände des Auftretens und der Software- und Hardwareumgebung sowie der Auswirkungen schriftlich mitgeteilt werden müssen, mit der Mängelbeseitigung beginnen und diese innerhalb angemessener Frist durchführen. Ein Mangel gilt auch als behoben, soweit der Mangel durch eine zumutbare Fehlerumgehungsmöglichkeit ausgeräumt wird. Die ALCO Computer-Dienstleistungs GmbH wird ein Fehler-Melde-Formular und –Verfahren rechtzeitig dem Kunden überlassen, zu dessen Nutzung sich der Kunde verpflichtet. Der Kunde wird die ALCO Computer-Dienstleistungs GmbH bei der Fehlerfeststellung und Fehlerbeseitigung unterstützen und unverzüglich Einsicht in die Unterlagen gewähren, aus denen sich die näheren Umstände des Auftretens des Mangels ergeben. Gelingt der ALCO Computer-Dienstleistungs GmbH die Mängelbeseitigung nicht innerhalb angemessener Frist von maximal 100 Kalendertagen und schlägt sie auch innerhalb einer weiteren angemessenen Nachfrist, die der Kunde der ALCO Computer-Dienstleistungs GmbH gesetzt hat, fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.