Technische Unterstützung. Technische Unterstützung für den Cloud-Service wird per E-Mail, in Online-Foren und über ein Onlinesystem für die Problemmeldung bereitgestellt. Das von IBM zur Verfügung gestellte IBM Software as a Service Support Handbook enthält Kontaktinformationen für die technische Unterstützung sowie weitere Informationen und Prozesse. Die technische Unterstützung wird mit dem Cloud-Service angeboten und ist nicht als separates Angebot erhältlich.
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Technische Unterstützung. Technische Unterstützung für den Cloud-Service wird per Chat, Telefon und E-Mail, in Online-Foren und über ein Onlinesystem für die Problemmeldung bereitgestelltMail erbracht. Das von IBM zur Verfügung gestellte stellt das IBM Software as a Service Support Handbook enthält zur Verfügung, das Kontaktinformationen für die technische Unterstützung sowie weitere Informationen und Prozesse. Die technische Unterstützung wird mit dem Cloud-Service angeboten und ist nicht als separates Angebot erhältlichProzesse enthält.
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Technische Unterstützung. Technische Unterstützung für den Cloud-Service wird per E-Mail, per Telefon, in Online-Foren und über ein Onlinesystem für die Problemmeldung (Ticketsystem) bereitgestellt. Das von IBM zur Verfügung gestellte stellt das IBM Software as a Service Support Handbook enthält zur Verfügung, das Kontaktinformationen für die technische Unterstützung sowie weitere Informationen und ProzesseProzesse enthält. Die technische Unterstützung wird mit dem ist Bestandteil des Cloud-Service angeboten und ist nicht als separates Angebot erhältlich.. Die Fehlerklassen und die angestrebten Reaktionszeiten werden in der nachfolgenden Tabelle beschrieben:
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Technische Unterstützung. Technische Unterstützung für den Cloud-Service wird per Chat, Telefon und E-Mail, in Online-Foren und über ein Onlinesystem für die Problemmeldung Mail bereitgestellt. Das von IBM zur Verfügung gestellte IBM Software as a Service Support Handbook enthält Kontaktinformationen für die technische Unterstützung sowie weitere Informationen und Prozesse. Die technische Unterstützung wird mit dem ist Bestandteil des Cloud-Service angeboten und ist nicht als separates Angebot erhältlich. Die Aktivierungssoftware ist durch die Standard-Softwareunterstützungsprozesse abgedeckt.
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Technische Unterstützung. Technische Unterstützung für den Cloud-Service wird per E-Mail, in Online-Foren Mail und über ein Onlinesystem für die Problemmeldung bereitgestellt. Das von IBM zur Verfügung gestellte IBM Software as a Service Support Handbook enthält Kontaktinformationen für die technische Unterstützung sowie weitere Informationen und Prozesse. Die technische erweiterte Stufe der technischen Unterstützung wird mit dem für Compose ist beim Cloud-Service angeboten eingeschlossen und ist nicht als separates Angebot erhältlich.
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Technische Unterstützung. Technische Unterstützung für Für den Cloud-Service wird per E-Mail, in Online-Foren und über ein Onlinesystem für die Problemmeldung technische Unterstützung bereitgestellt. Das von IBM zur Verfügung gestellte IBM Software as a Service Support Handbook enthält Kontaktinformationen für die technische Unterstützung sowie weitere Informationen und Prozesse. Die technische Unterstützung wird mit dem ist Bestandteil des Cloud-Service angeboten und ist nicht als separates Angebot erhältlich.
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Technische Unterstützung. Technische Unterstützung für den Cloud-Service wird per E-Mail, in Online-Foren und über ein Onlinesystem für die Problemmeldung bereitgestellt. Das von IBM zur Verfügung gestellte gemäß der Beschreibung im IBM Software as a Service Support Handbook enthält erbracht, das Kontaktinformationen für die technische Unterstützung sowie weitere Informationen und ProzesseProzesse enthält. Die technische Unterstützung wird mit dem Cloud-ist Bestandteil des Cloud- Service angeboten und ist nicht als separates Angebot erhältlich.
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