Verfügbarkeit des Service Musterklauseln

Verfügbarkeit des Service. Die Verfügbarkeit des Service können Sie unter xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx ermitteln. Aufgrund geografischer Beschränkungen kann der angegebene Garantieservice nicht an allen Standorten weltweit verfügbar sein. Auch wenn der Service als verfügbar gekennzeichnet ist, können weiterhin bestimmte geografische Einschränkungen für Orte wie Inseln, abgelegene Regionen oder Orte, an denen geschultes Lenovo Personal nicht regelmäßig verfügbar ist, gelten. Wenden Sie sich an Ihren Lenovo Beauftragten oder Wiederverkäufer, um Details zur Verfügbarkeit in Ihrem Markt und an Ihrem Standort zu erfahren. Unter diesen Umständen und falls von Lenovo festgelegt, werden Ihnen die Reise-/Wartezeit zu den jeweils geltenden Service-Stundensätzen von Lenovo sowie die Spesen, jedoch keine Zusatzkosten für Austauschteile in Rechnung gestellt. Wenden Sie sich an Ihren Lenovo Ansprechpartner oder Wiederverkäufer, um Details zur Verfügbarkeit in Ihrem Markt und an Ihrem Standort zu erfahren. Wenn ein Service als nicht verfügbar gekennzeichnet ist, kann Lenovo unter Umständen dennoch Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen. In diesem Fall können jedoch zusätzliche Kosten entstehen. Wenden Sie sich an Ihren Lenovo Ansprechpartner oder Wiederverkäufer, um Details zur Verfügbarkeit in Ihrem Markt und an Ihrem Standort zu erfahren.

Verfügbarkeit des Service. Der angegebene Servicelevel ist möglicherweise nicht an allen Standorten verfügbar. Selbst wenn der Service als verfügbar angegeben wird, kann es dennoch zu bestimmten geografischen Einschränkungen kommen, z. B. auf Inseln und in abgelegenen Regionen oder aufgrund eines Mangels an geschultem Personal, der die Bereitstellung des Service verhindert. Auch wenn der Dienst als nicht verfügbar angezeigt wird, kann Lenovo womöglich Ihre Anforderungen erfüllen.

Verfügbarkeit des Service. 8.1. Der ANBIETER stellt dem KUNDEN das in der Servicevereinbarung festgelegte Service ausschließlich zu den dort festgelegten Funktionalitäten und der vereinbarten System- laufzeit bereit. 8.2. Die Systemlaufzeit setzt sich aus den Zeiten der verfügbaren Nutzung des Service und der Nichtverfügbarkeit zusammen. Nichtverfügbarkeit liegt vor, wenn die für das jewei- lige Service vereinbarten Funktionalitäten zur Gänze nicht gegeben sind. 8.3. Der ANBIETER garantiert eine verfügbare Nutzung des Service von 98 % pro Kalender- jahr, soweit beim jeweiligen Service nicht anders festgelegt wird. Die nachstehenden Umstände werden für die Berechnung der Verfügbarkeiten jedenfalls außer Acht gelas- sen und ziehen keinerlei Rechtsansprüche aus Leistungsstörung (vgl Pkt. 11) udgl nach sich: (i) auf der Website - zumindest drei Kalendertage im Voraus - angekündigte War- tungs- und Servicefenster; (ii) jeglicher System-, Software-, Netzwerk- oder Hardwareausfall, der sich außerhalb der Sphäre oder Kontrolle des ANBIETERS ereignen, sowie höhere Gewalt; (iii) Ausfälle oder Fehler, die durch den KUNDEN selbst oder ihm zuzurechnende Dritte insb dadurch verursacht werden, dass eine unsachgemäße Bedienung erfolgt, techni- sche Vorgaben und Einsatzbedingungen nicht eingehalten oder nicht kompatible Geräte verwendet werden. 8.4. Die Messung der vereinbarten Verfügbarkeit erfolgt durch den ANBIETER und die Mes- sergebnisse werden dem KUNDEN zur Verfügung gestellt. Auf dieser Grundlage stellt der ANBIETER dem KUNDEN - ohne zusätzliches Entgelt - Berichte zur Verfügung, die eine Feststellung der erreichten Verfügbarkeit beinhalten (Basisreporting).

Verfügbarkeit des Service. Claris gibt keine Zusicherung, dass (i) der Service oder ein Merkmal oder Teil davon in einer bestimmten Sprache oder einem bestimmten Land verfügbar wird oder (ii) der Service oder ein Merkmal oder Teil davon den geltenden Gesetzen an einem anderen bestimmten Ort entspricht. Soweit Sie sich für den Zugriff und die Nutzung des Service entscheiden, tun Sie dies auf eigene Initiative und sind für die Einhaltung der geltenden Gesetze verantwortlich.

Verfügbarkeit des Service. Die Services stehen spätestens an dem dem Ein- bau bzw. der Aktivierung der OBU folgenden Werktag zur Verfügung. Die Services sind zu 99% (über ein Kalenderjahr) 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche verfügbar. Eine Einschränkung der Verfügbarkeit ergibt sich aus, mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln nicht aus- schließbarem Ausfall technischer Einrichtungen. Sowohl Ereignisse höherer Gewalt und auch Streik, Aussperrung, Aufruhr, Unruhen, behördli- che Eingriffe und ähnliche Umstände bei Dolphin oder auch bei Zulieferern und Erfüllungsgehilfen von Dolphin, soweit sie unvermeidbar, schwerwie- gend und unverschuldet sind, die Dolphin die Erfül- lung der Leistungen erschweren oder unmöglich machen, berechtigen Dolphin, die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen für die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit für die Wiederaufnahme der Leistungen einzustel- len, oder sofern das in der Natur der durchzufüh- renden Leistungen möglich scheint, hinauszu- schieben. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass folgende be- sondere Voraussetzungen zur Verfügbarkeit der Leistungen gegeben sein müssen und dass diese außerhalb des Einflussbereiches von Dolphin lie- gen. - der störungsfreie Betrieb des Global Positioning System (GPS) - die ordnungsgemäße Montage und Funktion der OBU - die ordnungsgemäße Funktion der in der OBU verbauten SIM - der ordentliche Betrieb des Mobilfunknetzes, so- wie ein Auslastungsgrad desselben, der die ein- wandfreie Übertragung von Daten und Sprache er- laubt - eine aufrechte und funktionierende Verbindung zwischen der OBU und dem Mobilfunknetz, sowie den zwischengeschalteten Internetverbindungen zum Server von Dolphin, sowie jenen der Notruf- zentrale - der Aufenthalt des Fahrzeuges innerhalb der Reichweite von GPS und GSM In besonderem wird darauf hingewiesen, dass bei Nichtverfügbarkeit dieser Voraussetzungen, Dolphin keinerlei Haftung über die Verfügbarkeit der eigenen Dienste übernehmen kann.

Verfügbarkeit des Service mobilApp gewährleistet eine Systemverfügbarkeit von mindestens 99 Prozent für den jeweiligen Kalendermonat. Systemverfügbarkeit bezeichnet den durchschnittlichen prozentualen Anteil eines Kalendermonats, für den der Service für den Auftraggeber verfügbar ist, ausgenommen (i) Wartungsfenster gemäß Ziffer 4.1 dieser AGB; (ii) Verzögerungen, die außerhalb der vertretbaren Kontrolle von mobilApp liegen; (iii) Verzögerungen, die von Systemen außerhalb des Service verursacht werden, u. a. von Netzwerk, Ausrüstung und Systemen des Auftraggeber; und (iv) Nichtverfügbarkeit aufgrund einer Anforderung des Auftraggebers oder bei Genehmigung der Nichtverfügbarkeit durch den Auftraggeber.

Verfügbarkeit des Service. Die Verfügbarkeit der Teams Telefonie, des greenTrunk oder greenPBX Service bezieht sich auf die Verfüg- barkeit am Netzübergabepunkt auf Netzwerkebene und entspricht der zu Grunde liegenden green Connec- tivity.

Verfügbarkeit des Service. Die Verfügbarkeit des greenTalk Service bezieht sich auf die Verfügbarkeit am Netzübergabepunkt auf Netzwerkebene. Bei greenTalk handelt es sich um ein „Best-Effort“ Produkt. Da das Trägerprodukt nicht von xxxxx.xx zur Verfügung gestellt werden muss, können Garantien weder für die Verfügbarkeit noch für die Leistung gegeben werden.

Verfügbarkeit des Service. Als zugesicherte Eigenschaft des Service wird eine Verfügbarkeit von zumindest 95 % im Jahresdurchschnitt und unter Ausschluss von regulären Wartungsarbeiten sowie bei Ausfällen des Service aufgrund höherer Gewalt bestimmt. EntwicklerHeld kann den Zugriff auf den Service beschränken, wenn dies für die Netzwerksicherheit, die Aufrechterhaltung der Netzwerkintegrität oder die Verhinderung schwerwiegender Fehlfunktionen des Netzwerks, der Software oder gespeicherter Daten erforderlich ist.