Änderungen und Stornierungen. Für Stornierungen und Änderungen der Raumbuchung gelten die folgenden Fristen:
Änderungen und Stornierungen a) Änderungen von Buchungen: Um Missverständnisse zu vermeiden, müssen alle Änderungen per Telefon, E-Mail oder Fax vorgenommen werden. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Änderung ist das Eintreffen der Mitteilung in unserem Hotel.
b) Stornierung von Buchungen: Die Stornierung einer über dieses internetbasierten Buchungssystem vorgenommenen Reservierung ist nur rechtswirksam, wenn sie schriftlich per Fax oder Brief und mit einer rechtsgültigen Unterschrift des Buchungskunden versehen ist. Die Stornierung ist nur gültig, wenn sie vom Hotel anerkannt ist. Im Falle einer Stornierung oder Änderung, kann das Hotel Ihre Kreditkarte mit Gebühr belasten. Die Stornierungsbedingungen finden Sie nachfolgend sowie in Ihrer Bestätigung: HOTEL DERBY HOTEL SONNENBERG Standardrate: ganzjährig Winter (Dezember bis Xxxx): Bis 7 Tage vor Anreise gratis Bis 7 Tage vor Anreise: gratis Spätere Stornierungen werden mit 100% 6-0 Tage vor Anreise 100% der ersten Nacht des gesamten Aufenthaltes berechnet Nichtanreise/No-Show: 100% Xxxxxx (April bis Oktober): bis 3 Tage vor Anreise: gratis 2-0 Tage 100 % der ersten Nacht No-Show: 100% Nicht stornierbare Rate (ganzjährig): 100% Vorauszahlung des Aufenthaltes bei Reservierung (siehe Artikel 3 Abs.c Buchung mit Voraus- zahlung). Keine Rückerstattung bei Umbuchung oder Stornierung. Packages: Sofern nichts anderes im Package-Preis erwähnt, gelten die Stornierungsbedingungen der Standard- rate. Gruppen (ab 10 Zimmern): Es gelten die in der Offerte bzw. Bestätigung erwähnten Buchungs- und Stornierungsbedingungen.
Änderungen und Stornierungen. 3.1. Änderung oder Stornierung eines Vertrags sind lediglich mit schriftlicher Zustimmung der AFS AGRO FLOW SYSTEM möglich. Möchte der Käufer einen Vertrag ändern oder stornieren oder wird ein solcher auf Ersuchen von AFS AGRO FLOW SYSTEM aus Gründen geändert oder storniert, die dem Käufer zuzurechnen sind, ist der Käufer gehalten, sämtliche, damit zusammenhängende Schäden, unter anderem Gewinneinbußen und alle im Rahmen der Änderung oder Stornierung entstehenden Kosten AFS AGRO FLOW SYSTEM zu ersetzen, bei einem Mindestbetrag von 10% des Rechnungswertes.
Änderungen und Stornierungen. 5.1. Wenn Sie Ihre Reservierungsangaben ändern:
5.1.1. Bei Buchung einer Pauschalreise, können Sie den Pauschalreisevertrag auf einen Dritten übertragen, wenn Sie die Mitteilung über die Buchungsübertragung nicht später als sieben Tage vor Beginn der Pauschalreise dem Anbieter zugeht. Der Anbieter kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser die vertraglichen Reiseerfordernisse nicht erfüllt. Xxxxx ein Dritter in den Vertrag ein, haften er und der Reisende dem Anbieter als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten, soweit Sie darüber vorab informiert wurden. Wenn wir eine Änderung des Namens oder eines anderen Buchungsdetails nicht durchführen können, müssen Sie ggf. stornieren und je nach Verfügbarkeit neu buchen (und wegen der Stornierung anfallende Mehrkosten tragen). Bitte berücksichtigen Sie unsere Sornierungsbedingungen nachfolgend unter Artikel 5.2. Wenn Sie Fragen zu Buchungsänderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx.
5.1.2. Wenn Ihre Buchung keine Pauschalreise ist, haben sie keinen Anspruch, dass Groupon Travel den Namen oder andere Buchdetails ändert. Ob wir einer derartigen Namensänderung zustimmen, liegt in unserem alleinigen Ermessen.
Änderungen und Stornierungen. 7.1 Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten alle Änderun- gen und Stornierungen immer über das my.IRS -System vorge- nommen werden. Dazu kontaktieren Sie uns bitte schriftlich
7.2 Änderungen vor Ablauf der Stornierungsfrist sind in der Regel kostenfrei möglich. Bei bestimmten Änderungen, wie z.B. eine Ver- kürzung des Aufenthalts, kann das Hotel einen etwaigen entstande- nen Schaden geltend machen.
7.3 Ob eine Stornierung noch kostenfrei möglich ist, entnehmen Sie bitte den jeweiligen Stornierungs- und Buchungsbedingungen Ihrer Buchung. In der Regel ist eine fristgerechte Stornierung kostenfrei für Sie möglich. Bei besonderen Preisen, Leistungen, und/oder Terminen sowie bei sehr kurzfristigen Buchungen, ist eine kosten- freie Stornierung jedoch häufig von den Hotels ausgeschlossen.
7.4 Um einen Missbrauch von kostenlosen Reservierungssystemen
7.5 Im Falle fehlender oder falscher Kreditkartenangaben beachten Sie bitte die Ausführung unter Xxxxxx 6 dieser Allgemeinen Ge- schäftsbedingungen.
7.6 Bei einer Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist wird ihre Mitteilung von 2-LAND Reisen an das Hotel weitergeleitet. Ob Kos- ten für die Stornierung anfallen, richtet sich nach den jeweiligen Buchungskonditionen.
Änderungen und Stornierungen. Sollte die Zahl der Gruppenmitglieder sich um höchstens 15% verringern, und diese Teilstornierung erfolgt zwischen sechs (6) Wochen und sieben (7) Tagen vor dem Ankunftsdatum, fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von EIN HUNDERT EUROS (100€) wegen Verwaltungskosten an. Sollte die Zahl der Gruppenmitglieder sich um mehr als 15% verringern, und diese Teilstornierung erfolgt zwischen sechs (6) Wochen und sieben (7) Tagen vor dem Ankunftsdatum, fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% der Gesamtsumme an. Für jegliche Stornierung innerhalb von sieben (7) Tagen vor Ankunft fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 100% der Gesamtsumme an Für jegliche Stornierung, die mehr als sechs (6) Wochen vor dem Ankunftsdatum erfolgt, wird keine Stornierungsgebühr berechnet. Eine Erhöhung der Zahl der Zimmer/Nächte verursacht keine Änderungsgebühr. Die Gruppenklausel dieser Vereinbarung unterliegt gegebenenfalls einer Änderung aufgrund von Sonderbedingungen, die Hotelbeds zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestätigung seitens der Unterkunft oder eines jeden anderen Zulieferer, hinzufugen möge. Diese Sonderbedingungen gehen nicht über die hier festgelegten Bedingungen hinaus, sondern ergänzen sie lediglich.
Änderungen und Stornierungen a) Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten alle Änderungen und Stornierungen immer über das HRS Hotel-Reservierungs-System vorgenommen werden. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Änderung oder Stornierung ist der Zugang der Mitteilung bei HRS oder dem betreffenden Hotel. Stornierungen können über HRS nur wirksam vorgenommen werden über den Reiter "Ändern + Stornieren" auf der HRS Website selbst, per Telefon +00 000 0000 000 über unser Kundencenter (von Montag-Xxxxxxx, 24h weltweit erreichbar), bis 2 Stunden vor Ablauf der Stornierungsfrist per Mail an xxxxxx@xxx.xx oder per Fax +00 000 0000 000 (erreichbar von Montag-Samstag, von 7-24 Uhr, sonntags von 8-22 Uhr, CET). Im Falle der Stornierung wird eine Stornierungs-Nummer vergeben. Sie ist zugleich Nachweis der Stornierung und deshalb unbedingt aufzubewahren. Bei einer Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist wird die Mitteilung des Kunden von HRS lediglich an das Hotel weitergeleitet. Das Hotel entscheidet dann über eine Stornogebühr. Bei vorzeitiger Abreise kann das Hotel einen etwaigen entstandenen Schaden geltend machen.
b) Stornierung bei unbekanntem Absender Um Missbrauch des kostenlosen Reservierungssystems vorzubeugen und die Hotels nicht unnötig mit Fehlbuchungen zu belasten, behält sich HRS das Recht vor, eine nicht garantierte Reservierung im Einzelfall zu stornieren, wenn eine Rückfrage durch HRS unter der vom Xxxx angegebenen Telefonnummer nicht möglich ist. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Unterbringung. Gleiches gilt, wenn unter der vom Xxxx angegebenen E-Mail- Adresse in der Vergangenheit gehäuft Buchungen vorgenommen wurden, bei denen der Xxxx nicht angetreten ist oder aber eine Rückfrage seitens HRS auf diesem Wege ohne Erfolg bleibt. Um sich gegen Stornierung wegen Vermutung einer solchen von vornherein beabsichtigten Fehlbuchung zu schützen, bleibt dem Xxxx die Möglichkeit, unter Angabe seiner Kreditkartennummer eine garantierte Buchung vorzunehmen.
Änderungen und Stornierungen a) von Ihnen vorgenommene Änderungen und Stornierungen Wenn Sie Ihre Reise ändern oder stornieren wollen, haben Sie unseren Kundendienst anzurufen oder uns über unsere Website eine Mitteilung zu senden. Stornierungen sind uns stets über unsere Website zuzusenden. Sämtliche Änderungen und Stornierungen werden stets gemäß der Verfügbarkeit des betreffenden Produkts und den Bedingungen des Leistungsanbieters behandelt. Die Änderung kann vom Bucher der Reise, vom Bezahler der Reise oder von beliebigen anderen Personen, die in der Buchung vermerkt sind, vorgenommen werden. Die durch die Änderung verursachten Kosten stellen wir derjenigen Person in Rechnung, die die Änderung vorgenommen hat. Änderungen an der Reiseroute oder am Reiseziel werden stets als Stornierungen behandelt. Die Stornierung tritt zu dem Zeitpunkt in Kraft, an dem wir Ihnen die Stornierung schriftlich bestätigt haben. Falls Ihre Kontaktaufnahme außerhalb unserer Büroöffnungszeiten erfolgt und es um eine kurzfristige Stornierung der Reise geht, so bitten wir Sie, sich direkt mit der Fluggesellschaft, der Hotelbuchungszentrale oder dem Autoverleih in Verbindung zu setzen. Eventuelle Rückerstattungen von geleisteten Zahlungen erhalten Sie von uns je nachdem, wie der Leistungsanbieter die Gebühr an uns zurückzahlt. Bei Stornierungen zahlen wir Ihnen unsere Bearbeitungsgebühr in Höhe von 65 € pro Reisender und sonstige Gebühren, die durch die Änderungen verursacht worden sind, nicht zurück. Außerdem bitte beachten Sie, dass die eventuelle Kreditkarten oder Überweisungsgebühr nicht zurückerstattet wird. Falls die Änderung bedeutet, dass der Preis für Ihre Reise steigt, haben Sie uns diesen höheren Preis zu bezahlen. Die meisten Flugtickettypen berechtigen weder zu einer Rückerstattung der Zahlungen noch zu einer Vornahme von Änderungen nach dem Kauf des Flugtickets. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie vor der Bezahlung der Buchung alle Reisedaten überprüfen, da auch Änderungen am Namen oder Rufnamen nicht erlaubt sind. Falls der Tickettyp Stornierungen oder Änderungen zulässt, stellen wir Ihnen die folgenden Bearbeitungskosten in Rechnung: Änderungsgebühr: 85 € pro Reisender sowie die eventuellen Änderungsgebühren des Leistungsanbieters Namensänderung 100 € pro Reisender sowie die eventuellen Änderungsgebühren des Leistungsanbieters Stornierungsgebühr: 65 € pro Reisender sowie die eventuellen Stornierungsgebühren des Leistungsanbieters Änderungen sind uns stets telefonisch spätestens zwei Werktage...
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