Common use of PRESTACIÓN DEL SERVICIO Clause in Contracts

PRESTACIÓN DEL SERVICIO. En virtud del presente Acuerdo, ALTAFIT GRUPO DE GESTION, S.L. pone a disposición de los trabajadores de laCOPTOCAM, las instalaciones de los Centros Altafit que se relacionan en el Anexo I al presente Contrato, y hacer uso de las mismas, incluidos vestuarios, duchas, aseos y, en general, clases dirigidas, de la maquinaria y todo tipo de herramientas con las que cuente el gimnasio para el desarrollo de actividades deportivas. Como comprobante de pertenecer al colegio, deberán presentar el carnet de colegiado/a oel recibo de pago de la cuota. ALTAFIT GRUPO DE GESTION, S.L en caso de duda acudirá al listado público de colegiados/as de xxx.xxxxxxxx.xxx o solicitará ratificación a través de la Secretaría del Colegio: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.Xx no lleva este comprobante, el usuario no podrá acogerse a las condici nes especiales del presente convenio. Las personas podrán beneficiarse de este convenio mientras sean trabajadores deCOPTOCAM, debiendo identificarse cada año al suscribir la cuota correspondiente a dicha anualidad o en cada renovación de la cuota contratada, con el fin de confirmar su continuidad en el colegio.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO. El proveedor deberá considerar en su propuesta técnica-económica todos los elementos necesarios para realizar las siguientes actividades que permitan garantizar la prestación del servicio:  Configuración e instalación del servicio  Suministro de hardware necesario para la prestación del servicio. Soporte técnico necesario para garantizar la prestación del servicio.  Monitoreo activo del funcionamiento y disponibilidad del servicio en cada equipo.  Prevención, atención y solución de incidentes y problemas para el correcto funcionamiento del servicio.  Mantenimiento preventivo y correctivo permanente a los elementos que integran el sistema para proporcionar el servicio.  Reportes mensuales de incidentes y acciones realizadas para mantener la operación del servicio. Registro y documentación de incidentes. El proveedor, deberá coordinarse con el administrador del contrato, para realizar los servicios de configuración, instalación o mantenimiento necesarios para la prestación del servicio. Las actividades a realizar por el proveedor para la prestación del servicio deberán ser validadas por el personal de la Dirección de Corporativa de Información y Tecnología del SEPOMEX, a fin de garantizar la operación y no afectar las actividades en las diferentes áreas del SEPOMEX. El proveedor será responsable de prestar el servicio integral para lo cual deberá considerar al personal necesario para la prestación del servicio. En virtud del presente Acuerdo, ALTAFIT GRUPO DE GESTION, S.L. pone a disposición caso de desperfecto o avería de los trabajadores equipos, el proveedor en el Área Metropolitana y Ciudad de laCOPTOCAMMéxico incluyendo el Estado de México deberá atender los reportes que solicite el administrador del proyecto, las instalaciones emitiendo sin excepción el folio de seguimiento para la atención del reporte, en un plazo no mayor a 6 horas naturales. En el interior de la República Mexicana el proveedor deberá atender los reportes que soliciten los responsables informáticos en cada Gerencia Estatal, emitiendo sin excepción el folio de seguimiento para la atención del reporte, en un plazo no mayor a 6 horas naturales. El folio de seguimiento deberá ser enviado por correo electrónico, para el servicio de reparación de los Centros Altafit mismos a la dirección de correo del administrador del contrato, incluyendo los tiempos de respuesta sobre el reporte de la falla de los equipos instalados en los inmuebles relacionados en el presente anexo técnico. Deberá considerar la atención de dichos reportes de lunes a viernes en horario de 8:30 a 18:00 horas. Invariablemente, el proveedor deberá enviar escaneados todos los reportes, tomas de lectura y mantenimientos firmados y sellados a la cuenta de correo electrónico del administrador del contrato con la finalidad de que se relacionan lleve un control de los mismos. Derivado de la atención del reporte, el proveedor deberá emitir un diagnóstico de la falla del equipo en un plazo no mayor de 2 horas naturales, con su alternativa de solución y tiempo de reparación. Si el diagnóstico emitido por el técnico del proveedor determina que se trata de una reparación menor, ésta se deberá atender en el Anexo I al presente Contratomomento, dejando el equipo en condiciones óptimas de funcionamiento, debiendo requisitar el formato de atención del reporte, mismo que deberá adjuntarse a la facturación del mes correspondiente, el cual servirá para identificar las causas que originan la falla, y hacer uso de las mismas, incluidos vestuarios, duchas, aseos y, en general, clases dirigidas, de la maquinaria y todo tipo de herramientas con las que cuente el gimnasio para el desarrollo de actividades deportivas. Como comprobante de pertenecer al colegio, deberán presentar el carnet de colegiado/a oel recibo de pago de la cuota. ALTAFIT GRUPO DE GESTION, S.L en caso de duda acudirá ser recurrentes se solicitará el reemplazo del equipo de manera inmediata. Si el diagnóstico emitido por el técnico del proveedor determina que se trata de una reparación mayor, el equipo se deberá reparar y/o sustituir en un plazo máximo de 48 horas naturales en la Zona Metropolitana y Ciudad de México y 5 días naturales en los estados, por otro equipo nuevo idéntico al listado público modelo ofertado, sin costo adicional para el SEPOMEX, debiendo requisitar el formato de colegiados/as atención del reporte, mismo que deberá adjuntarse a la facturación del mes correspondiente, el cual servirá para identificar las causas que originan la falla. Las refacciones y mano de xxx.xxxxxxxx.xxx obra que se requieran en la reparación de los equipos serán proporcionados por el proveedor sin cargo extra para SEPOMEX, cuantas veces sea necesario durante la prestación del servicio, estas refacciones serán sustituidas por el personal interno de SEPOMEX. En el supuesto de que un equipo acumule en 30 días naturales 3 reportes xx xxxxx determinadas como reparación mayor, el proveedor se obligará de manera inmediata a sustituirlo por otro de iguales o solicitará ratificación a través superiores características. El proveedor será responsable de documentar todos y cada uno de los cambios que sufra el o los elementos que Forman parte del servicio en su configuración. Asimismo, tendrá que notificar en forma oportuna al SEPOMEX. El requerimiento de cualquier cambio al servicio, deberá contener al menos lo siguiente:  Análisis de impacto del requerimiento y valoración de la Secretaría viabilidad de su ejecución.  Definición de las actividades a realizar y elaboración del Colegio: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxxprograma de trabajo para este requerimiento.  Pruebas de operación y funcionamiento con SEPOMEX previo a su liberación.Xx no lleva este comprobante, el usuario no podrá acogerse a las condici nes especiales del presente convenio. Las personas podrán beneficiarse de este convenio mientras sean trabajadores deCOPTOCAM, debiendo identificarse cada año al suscribir la cuota correspondiente a dicha anualidad o en cada renovación de la cuota contratada, con el fin de confirmar su continuidad en el colegio.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO. En virtud del presente AcuerdoEl adjudicatario para proceder a cualquier tipo de modificación, ALTAFIT GRUPO DE GESTIONreparación, S.L. pone a disposición revisión etc. deberá contar con la autorización por parte de los trabajadores técnicos del departamento de laCOPTOCAM, las instalaciones informática y comunicaciones del Ayuntamiento de los Centros Altafit que se relacionan Xxxxxxx xxx Xxx. El único interlocutor válido para la realización de cualquier tarea de mantenimiento o modificación será el Responsable del Contrato. La empresa adjudicataria designará un interlocutor para su relación con el Ayuntamiento. Si en el Anexo I transcurso del periodo de mantenimiento se produjesen variaciones bien por parte de la empresa, bien por parte del Ayuntamiento se notificarán por documento escrito. Cualquier actuación en equipos no pertenecientes al presente Contratodepartamento de informática y comunicaciones del Ayuntamiento, pudiendo ser éstos de empresas públicas o fundaciones, y hacer uso que pueda afectar a la seguridad de la red global de comunicaciones del Ayuntamiento, igualmente deberá ser informado comunicaciones del Ayuntamiento, igualmente deberá ser informado el Responsable del Contrato,, teniendo que presentar la empresa adjudicataria informe especifico de las mismasactuaciones a realizar, incluidos vestuariosdetalle de problemas de seguridad que puedan derivar e idoneidad de hacer la modificación, duchas, aseos y, o las actuaciones necesarias para que no suponga un problema en general, clases dirigidas, la seguridad de la maquinaria las redes de comunicaciones del Ayuntamiento. Toda tarea de mantenimiento llevará consigo el informe asociado donde se reflejará el resultado de las actuaciones llevadas a cabo. La prestación del servicio se entiende que corresponde a todos los equipos y todo tipo sistemas de herramientas comunicaciones inventariados en el anexo X xxx Xxxxxx de prescripciones técnicas objeto del contrato. El no cumplimiento de estas clausulas será motivo de recisión inmediata del contrato con las correspondientes indemnizaciones que cuente dará derecho al Ayuntamiento a recuperar el gimnasio para el desarrollo importe completo de actividades deportivas. Como comprobante de pertenecer al colegio, deberán presentar el carnet de colegiado/a oel recibo de pago de la cuota. ALTAFIT GRUPO DE GESTION, S.L en caso de duda acudirá al listado público de colegiados/as de xxx.xxxxxxxx.xxx o solicitará ratificación a través de la Secretaría del Colegio: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxxesta adjudicación.Xx no lleva este comprobante, el usuario no podrá acogerse a las condici nes especiales del presente convenio. Las personas podrán beneficiarse de este convenio mientras sean trabajadores deCOPTOCAM, debiendo identificarse cada año al suscribir la cuota correspondiente a dicha anualidad o en cada renovación de la cuota contratada, con el fin de confirmar su continuidad en el colegio.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO. En virtud Cuando expertoasesor reciba la confirmación de pago, en un plazo de 24 horas hábiles expertoasesor generará la clave de acceso al servicio y procederá a su envío vía correo electrónico, junto con las instrucciones de acceso. - Una vez recibida la clave, el cliente podrá acceder al servicio desde la web de expertoasesor (xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx) por el periodo contratado. - Con la contratación del presente Acuerdoservicio, ALTAFIT GRUPO DE GESTIONexpertoasesor pondrá a disposición del cliente un apartado web exclusivo que le permitirá visualizar o descargar en todo momento los documentos relacionados con el servicio prestado. - expertoasesor se pondrá en contacto con el cliente vía correo electrónico o de forma telefónica para fijar el tipo de información que debe facilitar. El cliente podrá enviar dicha información por correo ordinario, S.L. correo electrónico, servicio de mensajería, fax, o mediante el apartado web exclusivo que expertoasesor pone a disposición su disposición. - expertoasesor informará al cliente cuando el servicio esté realizado. El cliente en su apartado web exclusivo podrá visualizar o descargar los documentos elaborados por expertoasesor y la información facilitada a expertoasesor. - En los casos en que la relación laboral del cliente con su empleado lo requiera, y a petición del aquel, expertoasesor tramitará el alta del contrato laboral en el SEPE. - Si el cliente da su aprobación, expertoasesor informará vía correo electrónico sobre las posibles actualizaciones de los trabajadores servicios de laCOPTOCAM, las instalaciones de los Centros Altafit que se relacionan expertoasesor. El cliente podrá renunciar a recibir esta comunicación en el Anexo I al presente Contrato, y hacer uso de las mismas, incluidos vestuarios, duchas, aseos y, en general, clases dirigidas, de cualquier momento. - Cuando finalice la maquinaria y todo tipo de herramientas con las que cuente el gimnasio para el desarrollo de actividades deportivas. Como comprobante de pertenecer al colegio, deberán presentar el carnet de colegiado/a oel recibo de pago de la cuota. ALTAFIT GRUPO DE GESTION, S.L en caso de duda acudirá al listado público de colegiados/as de xxx.xxxxxxxx.xxx o solicitará ratificación a través de la Secretaría prestación del Colegio: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.Xx no lleva este comprobanteservicio, el cliente podrá elegir entre cancelar su apartado web exclusivo o su mantenimiento por un periodo determinado que no será superior a un año. Una vez finalizado este periodo la clave de usuario perderá su validez y el cliente no podrá acogerse acceder a las condici nes especiales del presente convenio. Las personas podrán beneficiarse de este convenio mientras sean trabajadores deCOPTOCAM, debiendo identificarse cada año al suscribir la cuota correspondiente a dicha anualidad o en cada renovación de la cuota contratada, con el fin de confirmar su continuidad en el colegioapartado web exclusivo.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO. En virtud del presente AcuerdoEl Servicio ha de prestarse en los horarios establecidos y de forma ininterrumpida, ALTAFIT GRUPO DE GESTIONpor tanto, S.L. pone a disposición la persona responsable de los trabajadores la empresa preverá y organizará las oportunas suplencias de laCOPTOCAMsu propio personal, las instalaciones cuales habrán de los Centros Altafit ser las mínimas e imprescindibles. Cuando se den, serán comunicadas al técnico municipal de referencia. Los cambios de educador/monitor, serán comunicadas al usuario afectado, con antelación. No obstante y siempre que sea posible se relacionan en evitaran dichos cambios. Se garantizará que el Anexo I personal destinado a cada domicilio o al presente Contratotaller de menores, tenga la mayor permanencia posible para evitar sustituciones que interfieran la buena atención de las familias y menores. En caso de ser necesaria, dicha sustitución se realizará por otro educador/monitor/a con un perfil de experiencia y formación similar, y hacer uso siempre con la aprobación del técnico municipal de las mismas, incluidos vestuarios, duchas, aseos y, referencia o en general, clases dirigidas, su caso de la maquinaria y todo tipo Jefa del Servicio, sin menoscabo de herramientas con las que cuente su derecho a vacaciones, bajas por enfermedad, etc. Asimismo el gimnasio técnico municipal de referencia, previa fundamentación, podrán exigir el cambio de personal adscrito a un caso si se considera necesario para el desarrollo del mismo. La empresa dispondrá de actividades deportivaspersonal para sustituir de inmediato a cualquier educador/monitor que por distintas causas tenga que faltar a un domicilio, de tal modo que el usuario no deje de percibir el servicio. Como comprobante En el caso de pertenecer al colegiocontinuas ausencias, deberán presentar retrasos en horarios establecidos, cambios innecesarios, etc. será motivo suficiente para rescindir el carnet contrato. El Trabajador Social y Monitores/Educadores socio-familiares, reflejarán diariamente y por escrito las tareas y funciones realizadas, registrando sus actuaciones en el Programa Informático correspondiente. Con la periodicidad que determine la Jefa del Servicio o técnico municipal de colegiado/a oel recibo referencia. Titulo de pago diplomado en Trabajador Social de la cuotapersona que ejerza como tal. ALTAFIT GRUPO DE GESTIONEn el supuesto de titulaciones obtenidas en el extranjero, S.L debe acreditar su homologación. Los Monitores/Educadores Socio-Familiares y los Monitores de Taller han de contar, como mínimo, con un título de Técnico Superior de Integración Social o similar (perteneciente a la Familia Servicios Socioculturales y a la Comunidad), y han de haber participado con aprovechamiento en cursos de formación específica, sobre menores, tercera edad, intervención familiar, enfermos mentales, y similares. ▪ Durante la vigencia del presente contrato, el contratista tendrá contratado un seguro de responsabilidad civil, así como un seguro de accidentes. ▪ La empresa adjudicataria es responsable ante terceros y en su caso ante el Ayuntamiento de El Campello, por los posibles daños, lesiones, o perjuicios producidas por el normal o anormal funcionamiento de la prestación del servicio. ▪ Queda la empresa obligada al cumplimiento de las disposiciones legales y laborales sobre la disposición del trabajo y la Seguridad Social, estando exento el Ayuntamiento de cualquier responsabilidad al respecto. ▪ La empresa correrá con el importe de todos los impuestos y tributos que graven las actividades y medios afectados al Servicio. ▪ La empresa dispondrá de un seguro que cubra a los menores y las posibles salidas educativas y de ocio. ▪ La empresa licitadora correrá a cargo de los siguientes gastos: ▪ Los gastos de material fungible y no fungible necesario para llevar a cabo las actividades del aula de menores. ▪ El coste de los desplazamientos del personal de la empresa ▪ Gastos de las posibles actividades extraordinarias. Así mismo la empresa se compromete a: ▪ Llevar al día los registros correspondientes. ▪ Realizar en el tiempo establecido todos los informes pertinentes. ▪ Remitir al Departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento una memoria anual del Programa de Intervención familiar y del Taller de menores, así como, una memoria trimestral del desarrollo del taller de Menores para comprobar su funcionamiento. ▪ Que el personal contratado será responsable de acudir puntualmente a los domicilios designados, siempre dentro del término municipal de El Campello. ▪ Presentar justificantes médicos en caso de duda acudirá al listado público enfermedad de colegiados/as de xxx.xxxxxxxx.xxx o solicitará ratificación a través cualquier miembro del personal de la Secretaría del Colegio: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxxempresa. ▪ Que todo el servicio incluyendo el taller de menores, siempre esté cubierto.Xx no lleva este comprobante, el usuario no podrá acogerse a las condici nes especiales del presente convenio. Las personas podrán beneficiarse de este convenio mientras sean trabajadores deCOPTOCAM, debiendo identificarse cada año al suscribir la cuota correspondiente a dicha anualidad o en cada renovación de la cuota contratada, con el fin de confirmar su continuidad en el colegio.