Common use of RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE Clause in Contracts

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. (a) El Cliente es responsable del desarrollo, configuración, operación, mantenimiento, desempeño, confidencialidad, seguridad y uso de todo el Contenido en relación con los Servicios de Hospedaje, así como de la disponibilidad continua de los Servicios de Hospedaje. HITACHI no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente ni frente a ningún Usuario Final en ese sentido. El Cliente debe garantizar que dicho Contenido cumpla plenamente con todas las políticas, términos contractuales, regulaciones y legislación aplicable, incluyendo, pero no limitado a la implementación de todas las medidas razonables desde el punto de vista comercial y las políticas de seguridad y uso aplicables a los Servicios de Hospedaje y a aquellas secciones de la red del Cliente que utilizan el Software a fin de impedir: (i) violaciones a la política de seguridad, (ii) violaciones a Internet (por ejemplo: acceso no autorizado, violaciones a la seguridad o privacidad, (iii) carga y/o uso de Contenido ofensivo, y (iv) violación de las leyes de propiedad intelectual. (b) El Cliente es responsable por el uso que los Usuarios Finales hagan del Contenido y de las Aplicaciones. El Cliente garantizará que sus contratos con los Usuarios Finales sean consistentes con los Términos de Licencia. El Cliente será plenamente responsable de (i) todo uso no autorizado del Software o del incumplimiento por parte del Cliente y/o de Sus Usuarios Finales de las obligaciones; (ii) adquirir una cantidad suficiente de licencias de Software para cubrir Su prestación de Servicios de Hospedaje a Sus Usuarios Finales y (iii) de no efectuar ninguna declaración ni garantía (expresa o implícita) u ofrecer indemnizaciones en nombre de Hitachi a los Usuarios Finales en relación con el Software. (c) En caso de que el Cliente tomara conocimiento o razonablemente sospechara de cualquier violación de sus obligaciones en virtud de los Términos de Licencia debido al acto u omisión de Su Personal y el Usuario Final u otro tercero (incluyendo un Usuario Final), el Cliente de inmediato deberá: (i) notificar a Hitachi, (ii) terminar el acceso de dicho Usuario Final al Contenido y a los Servicios de Hospedaje; y (iii) en caso de que corresponda, pagar todos los montos pendientes adeudados a Hitachi o al Socio de Hitachi (como fuera el caso). (d) El Cliente es responsable de configurar y usar adecuadamente el Software para satisfacer las necesidades de Sus operaciones y Sus requerimientos, así como el Contenido y los requerimientos relacionados con los servicios propios y de los Usuarios Finales e HITACHI no tendrá ninguna responsabilidad frente al Cliente ni frente a ningún Usuario final en este sentido. (e) SIN LIMITAR LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE ESTIPULADAS EN CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN VIRTUD DE UN ACUERDO X XXX APLICABLE, EL CLIENTE DEBERÁ TOMAR TODAS LAS ACCIONES NECESARIAS A FIN DE MANTENER LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD, PROTECCIÓN Y BACK-UP PERTINENTES EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS DE HOSPEDAJE, QUE PUEDEN INCLUIR EL USO DE TECNOLOGÍA DE ENCRIPTACIÓN PARA PROTEGER EL CONTENIDO DEL ACCESO NO AUTORIZADO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS DE BACK-UP Y ARCHIVO EN FORMA REGULAR. (f) El Cliente es responsable de proporcionar el soporte o servicios (si los hubiera) a los Usuarios Finales en relación con los Servicios de Hospedaje e Hitachi no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente o ningún Usuario Final en dicho sentido. Sin limitar lo mencionado en la oración anterior, Hitachi no le presta al Cliente ni a ningún Usuario Final ningún soporte ni servicios en relación con el Software a menos que Hitachi tenga un contrato independiente con el Cliente o con el Usuario Final en virtud del cual HITACHI debe prestar dicho soporte o dichos servicios. (g) El Cliente no permitirá que el Usuario Final acceda al Software, excepto en la medida en que sea necesario para que el Usuario Final reciba el Servicio de Hospedaje que el Cliente le brinda o en la medida en que sea necesario para Sus propios fines administrativos internos. El Cliente se obliga a cooperar con la investigación que realice Hitachi de los problemas de seguridad relacionados con el uso del Software y de los Servicios de Hospedaje y de cualquier violación del presente Anexo por parte del Cliente y/o de algún Usuario Final. (h) El Cliente no debe trasladar el Software del Lugar sin el consentimiento previo, por escrito, de Hitachi.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. (a) El Cliente es responsable del desarrollo, configuración, operación, mantenimiento, desempeño, confidencialidad, seguridad  Acceso a instalaciones y uso de todo el Contenido en relación con los Servicios de Hospedaje, así como de la disponibilidad continua de los Servicios de Hospedaje. HITACHI no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente ni frente a ningún Usuario Final en ese sentidoproductos. El Cliente debe garantizar que dicho Contenido cumpla plenamente con todas las políticas, términos contractuales, regulaciones y legislación aplicable, incluyendo, pero no limitado proporcionará a la implementación de todas las medidas razonables desde el punto de vista comercial y las políticas de seguridad y uso aplicables HPE acceso a los Servicios productos objeto de Hospedaje Soporte; y si fuera de aplicación, áreas de trabajo e instalaciones adecuadas a aquellas secciones una distancia razonable de los productos; acceso a toda la red información, recursos e instalaciones del Cliente que utilizan HPE razonablemente estime necesarias para efectuar el Software a fin mantenimiento de impedir: (i) violaciones a los productos; y cualesquiera otros accesos requeridos que se detallen en la política hoja de seguridad, (ii) violaciones a Internet (por ejemplo: acceso no autorizado, violaciones a la seguridad o privacidad, (iii) carga y/o uso de Contenido ofensivo, y (iv) violación de las leyes de propiedad intelectual. (b) El Cliente es responsable por especificaciones correspondiente. En el uso que los Usuarios Finales hagan del Contenido y de las Aplicaciones. El Cliente garantizará que sus contratos con los Usuarios Finales sean consistentes con los Términos de Licencia. El Cliente será plenamente responsable de (i) todo uso no autorizado del Software o del incumplimiento por parte del Cliente y/o de Sus Usuarios Finales de las obligaciones; (ii) adquirir una cantidad suficiente de licencias de Software para cubrir Su prestación de Servicios de Hospedaje a Sus Usuarios Finales y (iii) de no efectuar ninguna declaración ni garantía (expresa o implícita) u ofrecer indemnizaciones en nombre de Hitachi a los Usuarios Finales en relación con el Software. (c) En caso supuesto de que el Cliente tomara conocimiento o razonablemente sospechara no facilite tales accesos y como consecuencia de cualquier violación de sus obligaciones en virtud de los Términos de Licencia debido al acto u omisión de Su Personal y ellos HPE no pueda prestar el Usuario Final u otro tercero (incluyendo un Usuario Final)soporte, el Cliente de inmediato deberá: (i) notificar a Hitachi, (ii) terminar el acceso de dicho Usuario Final al Contenido y a los Servicios de Hospedaje; y (iii) en caso de que corresponda, pagar todos los montos pendientes adeudados a Hitachi o al Socio de Hitachi (como fuera el caso). (d) El Cliente es responsable de configurar y usar adecuadamente el Software para satisfacer las necesidades de Sus operaciones y Sus requerimientos, así como el Contenido y los requerimientos relacionados con los servicios propios y de los Usuarios Finales e HITACHI no tendrá ninguna responsabilidad frente HPE podrá cobrar al Cliente ni frente la llamada del soporte a ningún Usuario final en este sentido. (e) SIN LIMITAR LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE ESTIPULADAS EN CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN VIRTUD DE UN ACUERDO X XXX APLICABLE, EL CLIENTE DEBERÁ TOMAR TODAS LAS ACCIONES NECESARIAS A FIN DE MANTENER LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD, PROTECCIÓN Y BACK-UP PERTINENTES EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS DE HOSPEDAJE, QUE PUEDEN INCLUIR EL USO DE TECNOLOGÍA DE ENCRIPTACIÓN PARA PROTEGER EL CONTENIDO DEL ACCESO NO AUTORIZADO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS DE BACK-UP Y ARCHIVO EN FORMA REGULAR. (f) El Cliente es responsable las tarifas de proporcionar el soporte o servicios (si los hubiera) a los Usuarios Finales en relación con los Servicios servicio vigentes de Hospedaje e Hitachi no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente o ningún Usuario Final en dicho sentido. Sin limitar lo mencionado en la oración anterior, Hitachi no le presta al Cliente ni a ningún Usuario Final ningún soporte ni servicios en relación con el Software a menos que Hitachi tenga un contrato independiente con el Cliente o con el Usuario Final en virtud del cual HITACHI debe prestar dicho soporte o dichos servicios. (g) El Cliente no permitirá que el Usuario Final acceda al Software, excepto en la medida en que sea necesario para que el Usuario Final reciba el Servicio de Hospedaje que el Cliente le brinda o en la medida en que sea necesario para Sus propios fines administrativos internosHPE. El Cliente se obliga a cooperar retirar cualesquiera productos que no puedan beneficiarse de soporte para permitir a HPE la prestación de los servicios de soporte. En caso de que la prestación de servicios de soporte se vea dificultada por existir productos que no puedan beneficiarse del mismo, HPE facturará al Cliente cualquier trabajo adicional a las tarifas vigentes.  Licencias y actualizaciones. El Cliente puede adquirir servicio de soporte que esté disponible para productos de la marca HPE si puede probar que adquirió de manera legítima una licencia adecuada de HPE para los productos. El Cliente no podrá alterar o modificar los productos salvo autorización de HPE. Su derecho a utilizar las actualizaciones de firmware y de software (en lo sucesivo, las "Actualizaciones") para las que HPE ofrezca soporte, que estén cubiertas por la garantía o que tenga a su disposición de otro modo, será concurrente con la investigación que realice Hitachi de los problemas de seguridad relacionados licencia del producto correspondiente. No obstante: − No podrá utilizar las Actualizaciones con el fin de proporcionar servicios a terceros. − No podrá realizar copias de las Actualizaciones ni distribuirlas, revenderlas, ni ceder la licencia de uso de las mismas a terceros. − No podrá copiar las Actualizaciones en una red pública o conectada con el exterior ni facilitarlas a través de ella. Esto implica que no podrá copiar las Actualizaciones de productos para los que HPE no ofrezca soporte. − No podrá permitir el acceso a través de una intranet, a menos que esté restringida a usuarios autorizados. − No podrá realizar copias ni distribuirlas en dispositivos para los que HPE no ofrezca soporte. − Podrá realizar una sola copia de las Actualizaciones para fines de archivo o en el caso de que esto constituya una acción fundamental para el uso autorizado. − No podrá modificar, desensamblar, desmontar, descifrar, descompilar ni realizar trabajos derivados de las Actualizaciones. Si la ley aplicable le otorga un derecho obligatorio establecido por ley para realizar alguna de estas acciones, debe informar a HPE por escrito antes de proceder a realizar dichas modificaciones. − HPE podrá terminar la licencia que le permite utilizar las Actualizaciones mediante notificación por escrito en el caso de que incumpla los términos mencionados anteriormente. − Si autorizase a un tercero para actuar como su agente y descargar Actualizaciones en su nombre, mediante autorización del Software y de los Servicios de Hospedaje y de cualquier violación Cliente, el Cliente se hará enteramente responsable del presente Anexo cumplimiento, por parte del agente, de los términos del contrato del Cliente y/con HPE, incluidos estos términos de la licencia. Asimismo, todas las partes deben formalizar el acuerdo para agencias de HPE para permitir el acceso a dichos terceros.  Documentación relativa al Soporte de Software y derecho de copia. En el supuesto de que el Cliente adquiera un Soporte que incluya actualizaciones de documentación, el Cliente podrá copiar únicamente las actualizaciones que se refieran a los productos objeto de dicha cobertura. Las copias deberán incluir leyendas de marca y de derechos de autor de HPE.  Unidades en préstamo. HPE conservará el título y el Cliente soportará el riesgo por pérdida o daño de las unidades en préstamo que HPE, a su entera discreción, le suministre como parte de los servicios de soporte o de algún Usuario Final. (h) garantía. Dichas unidades deberán ser devueltas a HPE libres de cargas o gravámenes, una vez finalizado el periodo xx xxxxxxxx.  Soporte de hardware: cables y conectores compatibles. El Cliente conectará los productos de hardware cubiertos por el soporte con cables o conectores (incluidos de fibra óptica, en su caso) que sean compatibles con el sistema de conformidad con el manual operativo del fabricante.  Salvaguarda de datos. Para poder recuperar los archivos, datos o programas extraviados o modificados, debe mantener un sistema o procedimiento de copia de seguridad independiente de los productos que cuentan con soporte.  Soluciones temporales. Si HPE lo solicita, deberá implementar los procedimientos o soluciones temporales que HPE le sugiera mientras trabaja en proporcionarle una solución definitiva.  Entorno peligroso. El Cliente notificará a HPE cuando utilice los productos en un entorno que suponga un peligro potencial para la salud o la seguridad de los trabajadores o subcontratistas de HPE. HPE podrá solicitar al Cliente que mantenga dichos productos bajo la supervisión de HPE y podrá suspender el servicio hasta que el Cliente ponga fin a dicho riesgo.  Representante autorizado. El Cliente designará un responsable autorizado que esté presente mientras HPE esté prestando servicios de soporte en sus instalaciones.  Lista de Productos. El Cliente elaborará y mantendrá actualizada una lista completa de todos los productos que sean objeto de servicios de soporte, incluyendo: la ubicación de los productos, sus números de serie, sus identificadores de sistema indicados por HPE y sus niveles de cobertura.  Contactos designados del Centro de Soluciones. El Cliente designará a los contactos, en número razonable previamente acordado por las partes (en lo sucesivo, los “Interlocutores Designados”) que podrán acceder a los “Call Centers” de soporte de HPE (en lo sucesivo, “Centros de Soluciones”).  Contactos Designados. Los Contactos Designados deberán tener un conocimiento general y una aptitud técnica demostrable en materia de administración de sistemas, gestión de sistemas y, en su caso, administración y gestión de redes y pruebas de diagnóstico. HPE podrá revisar y discutir con el Cliente la experiencia de cualquier Interlocutor Designado con el fin de determinar su inclusión inicial. En caso de que en el curso de una llamada efectuada al Centro de Soluciones surjan cuestiones que, a juicio razonable de HPE, demuestren la falta de experiencia y formación general del Interlocutor Designado, podrá solicitar al Cliente que lo sustituya. Todos los Interlocutores Designados deberán contar con el adecuado identificador del sistema facilitado por HPE a la activación del soporte. Los Centros de Soluciones de HPE facilitarán ayuda en inglés u otro idioma local, o en ambos.  Clientes sujetos a la ley HIPAA. Acepta que no debe trasladar el Software del Lugar sin el consentimiento previose identifica como una Entidad Cubierta ni como una Sociedad Comercial en función de la ley HIPAA, por escritoasí como que no creará, recibirá, conservará ni transmitirá información sanitaria protegida. Si se identifica como una Entidad Cubierta o como una Sociedad Comercial, acepta notificarlo a HPE y las partes acuerdan negociar un Acuerdo de HitachiSociedad Comercial aceptable para ambas.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. (11.1. Cumplimiento con la Regulación de Transmisión de Documentos Electrónicos Vigente: 11.1.1. El CLIENTE reconoce que una vez éste se postule como a) El Cliente es responsable del desarrolloFacturador Electrónico; b) transmisor de Nómina Electrónica; c) transmisor de otros tipos de Documentos Electrónicos frente a la DIAN, configuracióndebe, operaciónacorde a la legislación vigente, mantenimientocontinuar transmitiendo el respectivo tipo de Documento Electrónico de manera electrónica de manera ininterrumpida hacia el futuro, desempeño, confidencialidad, seguridad y uso de todo el Contenido en relación con los Servicios de Hospedaje, así como bien sea que lo haga a través de la disponibilidad continua utilización del Servicio provisto por el PROVEEDOR para tal fin, o a través de los Servicios de Hospedaje. HITACHI no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente ni frente cualquier otro Proveedor Tecnológico autorizado por la DIAN, o a ningún Usuario Final en ese sentidotravés del canal gratuito que la DIAN ofrece. 11.1.2. El Cliente debe garantizar CLIENTE reconoce que dicho Contenido cumpla plenamente con todas las políticasde no pagar a tiempo su mensualidad del Servicio, términos contractuales, regulaciones y legislación aplicable, incluyendo, pero no limitado a la implementación de todas las medidas razonables desde el punto de vista comercial y las políticas de seguridad y uso aplicables PROVEEDOR puede suspender su servicio acorde a los Servicios de Hospedaje y a aquellas secciones de la red del Cliente términos aquí aceptados, lo cual, si el CLIENTE ya se encuentra transmitiendo electrónicamente, podría significar que utilizan el Software a fin de impedir: (i) violaciones a la política de seguridad, (ii) violaciones a Internet (por ejemplo: acceso CLIENTE ya no autorizado, violaciones a la seguridad pueda –o privacidad, (iii) carga y/o uso de Contenido ofensivo, y (iv) violación de las leyes de propiedad intelectual. (b) El Cliente es responsable por el uso que los Usuarios Finales hagan del Contenido y de las Aplicaciones. El Cliente garantizará que sus contratos con los Usuarios Finales sean consistentes con los Términos de Licencia. El Cliente será plenamente responsable de (i) todo uso no autorizado del Software o del incumplimiento por parte del Cliente y/temporalmente o de Sus Usuarios Finales de las obligaciones; (ii) adquirir una cantidad suficiente de licencias de Software para cubrir Su prestación de Servicios de Hospedaje manera permanente—transmitir electrónicamente a Sus Usuarios Finales y (iii) de no efectuar ninguna declaración ni garantía (expresa o implícita) u ofrecer indemnizaciones en nombre de Hitachi a los Usuarios Finales en relación con el través del Software. (c) 11.1.3. En caso esta y otras situaciones donde el servicio de Transmisión de Documentos del PROVEEDOR se suspenda o se vea interrumpido, el CLIENTE entiende y acepta que será exclusivamente responsabilidad suya el Cliente tomara conocimiento o razonablemente sospechara de cualquier violación de cumplir sus obligaciones en virtud de los Términos transmisión electrónica, de Licencia debido al acto u omisión de Su Personal y el Usuario Final u otro tercero (incluyendo un Usuario Final)tal forma que, el Cliente de inmediato deberá: (i) notificar a Hitachi, (ii) terminar el acceso de dicho Usuario Final al Contenido y a los Servicios de Hospedaje; y (iii) en caso de que correspondano tener acceso a el Servicio, pagar todos por cualquier motivo, será el CLIENTE quien deba encargarse de utilizar otro tercero, o alguno de los montos pendientes adeudados mecanismos de contingencia provistos por la DIAN, para dar cumplimiento a Hitachi o al Socio de Hitachi (como fuera el caso). (d) El Cliente es responsable de configurar y usar adecuadamente el Software para satisfacer las necesidades de Sus operaciones y Sus requerimientos, así como el Contenido sus obligaciones con la DIAN y los requerimientos relacionados con los servicios propios diferentes entes de control. Consecuentemente, el PROVEEDOR no se hará responsable, de ninguna manera y bajo ninguna teoría de los Usuarios Finales e HITACHI responsabilidad, de posibles multas o sanciones que entidades regulatorias le puedan imponer al CLIENTE como consecuencia del no tendrá ninguna responsabilidad frente al Cliente ni cumplimiento de las obligaciones que el CLIENTE adquiere frente a ningún Usuario final en este sentido. (e) SIN LIMITAR LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE ESTIPULADAS EN CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN VIRTUD DE UN ACUERDO X XXX APLICABLE, EL CLIENTE DEBERÁ TOMAR TODAS LAS ACCIONES NECESARIAS A FIN DE MANTENER LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD, PROTECCIÓN Y BACK-UP PERTINENTES EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS DE HOSPEDAJE, QUE PUEDEN INCLUIR EL USO DE TECNOLOGÍA DE ENCRIPTACIÓN PARA PROTEGER EL CONTENIDO DEL ACCESO NO AUTORIZADO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS DE BACK-UP Y ARCHIVO EN FORMA REGULAR. (f) El Cliente es responsable de proporcionar el soporte o servicios (si los hubiera) a los Usuarios Finales en relación con los Servicios de Hospedaje e Hitachi no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente o ningún Usuario Final en dicho sentido. Sin limitar lo mencionado en la oración anterior, Hitachi no le presta al Cliente ni a ningún Usuario Final ningún soporte ni servicios en relación con el Software a menos que Hitachi tenga un contrato independiente con el Cliente o con el Usuario Final en virtud del cual HITACHI debe prestar dicho soporte o dichos servicios. (g) El Cliente no permitirá que el Usuario Final acceda al Software, excepto en la medida en que sea necesario para que el Usuario Final reciba el Servicio de Hospedaje que el Cliente le brinda o en la medida en que sea necesario para Sus propios fines administrativos internos. El Cliente se obliga a cooperar las respectivas obligaciones con la investigación que realice Hitachi DIAN y otros entes de los problemas control relativas a la Transmisión de seguridad relacionados con el uso del Software y de los Servicios de Hospedaje y Documentos Electrónicos de cualquier violación del presente Anexo por parte del Cliente y/o de algún Usuario Finalnaturaleza. (h) El Cliente no debe trasladar el Software del Lugar sin el consentimiento previo, por escrito, de Hitachi.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. (a) El Cliente es responsable del desarrollo, configuración, operación, mantenimiento, desempeño, confidencialidad, seguridad y uso de todo el Contenido en relación con los Servicios de Hospedaje, así como de la disponibilidad continua de los Servicios de Hospedaje. HITACHI no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente ni frente a ningún Usuario Final en ese sentido. El Cliente debe garantizar que dicho Contenido cumpla plenamente con todas las políticas, términos contractuales, regulaciones y legislación aplicable, incluyendo, pero no limitado a la implementación de todas las medidas razonables desde el punto de vista comercial y las políticas de seguridad y uso aplicables a los Servicios de Hospedaje y a aquellas secciones de la red del Cliente que utilizan el Software a fin de impedir: (i) violaciones a la política de seguridad, (ii) violaciones a Internet (por ejemplo: acceso no autorizado, violaciones a la seguridad o privacidad, (iii) carga y/o uso de Contenido ofensivo, y (iv) violación de las leyes de propiedad intelectual. (b) El Cliente es responsable por el uso que los Usuarios Finales hagan del Contenido y de las Aplicaciones. El Cliente garantizará que sus contratos con los Usuarios Finales sean consistentes con los Términos de Licencia. El Cliente será plenamente responsable de (i) todo uso no autorizado del Software o del incumplimiento por parte del Cliente y/o de Sus Usuarios Finales de las obligaciones; (ii) adquirir una cantidad suficiente de licencias de Software para cubrir Su prestación de Servicios de Hospedaje a Sus Usuarios Finales y (iii) de no efectuar ninguna declaración ni garantía (expresa o implícita) u ofrecer indemnizaciones en nombre de Hitachi a los Usuarios Finales en relación con el Software. (c) En caso de que el Cliente tomara conocimiento o razonablemente sospechara de cualquier violación de sus obligaciones en virtud de los Términos de Licencia debido al acto u omisión de Su Personal y el Usuario Final u otro tercero (incluyendo un Usuario Final), el Cliente de inmediato deberá: (i) notificar a Hitachi, (ii) terminar el acceso de dicho Usuario Final al Contenido y a los Servicios de Hospedaje; y (iii) en caso de que corresponda, pagar todos los montos pendientes adeudados a Hitachi o al Socio de Hitachi (como fuera el caso). (d) El Cliente es responsable de configurar y usar adecuadamente el Software para satisfacer las necesidades de Sus operaciones y Sus requerimientos, así como el Contenido y los requerimientos relacionados con los servicios propios y de los Usuarios Finales e HITACHI no tendrá ninguna responsabilidad frente al Cliente ni frente a ningún Usuario final en este sentido. (e) SIN LIMITAR LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE ESTIPULADAS EN CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN VIRTUD DE UN ACUERDO X XXX APLICABLE, EL CLIENTE DEBERÁ TOMAR TODAS LAS ACCIONES NECESARIAS A FIN DE MANTENER LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD, PROTECCIÓN Y BACK-UP PERTINENTES EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS DE HOSPEDAJE, QUE PUEDEN INCLUIR EL USO DE TECNOLOGÍA DE ENCRIPTACIÓN PARA PROTEGER EL CONTENIDO DEL ACCESO NO AUTORIZADO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS DE BACK-UP Y ARCHIVO EN FORMA REGULAR. (f) El Cliente es responsable de proporcionar el soporte o servicios (si los hubiera) a los Usuarios Finales en relación con los Servicios de Hospedaje e Hitachi no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente o ningún Usuario Final en dicho sentido. Sin limitar lo mencionado en la oración anterior, Hitachi no le presta al Cliente ni a ningún Usuario Final ningún soporte ni servicios en relación con el Software a menos que Hitachi tenga un contrato independiente con el Cliente o con el Usuario Final en virtud del cual HITACHI debe prestar dicho soporte o dichos servicios. (g) El Cliente no permitirá que el Usuario Final acceda al Software, excepto en la medida en que sea necesario para que el Usuario Final reciba el Servicio de Hospedaje que el Cliente le brinda o en la medida en que sea necesario para Sus propios fines administrativos internos. El Cliente se obliga a cooperar con la investigación que realice Hitachi de los problemas usar procedimientos de seguridad adecuados para conservar la confidencialidad y seguridad de su información, por ello se compromete a cumplir con los procedimientos de seguridad y las instrucciones que le indique Citibanamex o la Entidad, mismos que podrán consistir, de manera enunciativa más no limitativa, en lo siguiente: a) Tratar de destinar equipos para uso exclusivo del servicio de Banca Electrónica. b) Evitar utilizar páginas de Internet de alto riesgo que no cuenten con protocolos de seguridad conocidas por sus siglas en inglés como “https”. c) Abrir o bajar archivos, así como abrir ligas xx xxxxxxxx de internet de dudosa procedencia. d) Evitar proporcionar datos relacionados con los mecanismos de identificación utilizados para acceder a los servicios de las Entidades con terceros (entre ellos, Factores de Autenticación, Contraseñas o Claves de Acceso) incluyendo ejecutivos de la Entidad. Desde el momento de la recepción o activación de las Contraseñas, el Cliente será el único responsable por su uso, guarda y custodia, por lo que las Partes acuerdan que Citibanamex no será responsable por el uso indebido de las Contraseñas ya sea por el Cliente o cualquier tercero, salvo que Citibanamex las haya revelado a un tercero sin autorización del Software Cliente, la Operación correspondiente haya sido autorizada sin las Contraseñas, o cuando exista evidencia que los sistemas Citibanamex fueron vulnerados; e) Nunca compartir sus Factores de Autenticación con algún tercero. En el caso de Contraseñas o Claves dinámicas, éstas podrán ser solicitadas de manera parcial por un ejecutivo telefónico siempre y cuando el Cliente haya iniciado la llamada y sean entregadas de los Servicios manera parcial. f) Evitar la instalación de Hospedaje y de cualquier violación del presente Anexo por parte del Cliente y/o de algún Usuario Finalsoftwares apócrifos. (h) El Cliente no debe trasladar el Software del Lugar sin el consentimiento previo, por escrito, de Hitachi.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. (a) El Cliente es responsable del desarrollo, configuración, operación, mantenimiento, desempeño, confidencialidad, seguridad y uso de todo el Contenido en relación con los Servicios de Hospedaje, así como de la disponibilidad continua de los Servicios de Hospedaje. HITACHI no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente ni frente a ningún Usuario Final en ese sentido. El Cliente debe garantizar que dicho Contenido cumpla plenamente con todas las políticas, términos contractuales, regulaciones y legislación aplicable, incluyendo, pero no limitado a la implementación de todas las medidas razonables desde el punto de vista comercial y las políticas de seguridad y uso aplicables a los Servicios de Hospedaje y a aquellas secciones de la red del Cliente que utilizan el Software a fin de impedir: (i) violaciones a la política de seguridad, (ii) violaciones a Internet (por ejemplo: acceso no autorizado, violaciones a la seguridad o privacidad, (iii) carga y/o uso de Contenido ofensivo, y (iv) violación de las leyes de propiedad intelectual. (b) El Cliente es responsable por el uso que los Usuarios Finales hagan del Contenido y de las Aplicaciones. El Cliente garantizará que sus contratos con los Usuarios Finales sean consistentes con los Términos de Licencia. El Cliente será plenamente responsable de (i) todo uso no autorizado del Software o del incumplimiento por parte del Cliente y/o de Sus Usuarios Finales de las obligaciones; (ii) adquirir una cantidad suficiente de licencias de Software para cubrir Su prestación de Servicios de Hospedaje a Sus Usuarios Finales y (iii) de no efectuar ninguna declaración ni garantía (expresa o implícita) u ofrecer indemnizaciones en nombre de Hitachi a los Usuarios Finales en relación con el Software. (c) En caso de que el Cliente tomara conocimiento o razonablemente sospechara de cualquier violación de sus obligaciones en virtud de los Términos de Licencia debido al acto u omisión de Su Personal y el Usuario Final u otro tercero (incluyendo un Usuario Final), el Cliente de inmediato deberá: (i) notificar a Hitachi, (ii) terminar el acceso de dicho Usuario Final al Contenido y a los Servicios de Hospedaje; y (iii) en caso de que corresponda, pagar todos los montos pendientes adeudados a Hitachi o al Socio de Hitachi (como fuera el caso). (d) El Cliente es responsable de configurar y usar adecuadamente el Software para satisfacer las necesidades de Sus operaciones y Sus requerimientos, así como el Contenido y los requerimientos relacionados con los servicios propios y de los Usuarios Finales e HITACHI no tendrá ninguna responsabilidad frente al Cliente ni frente a ningún Usuario final en este sentido. (e) SIN LIMITAR LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE ESTIPULADAS EN CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN VIRTUD DE UN ACUERDO X XXX APLICABLE, EL CLIENTE DEBERÁ TOMAR TODAS LAS ACCIONES NECESARIAS A FIN DE MANTENER LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD, PROTECCIÓN Y BACK-UP PERTINENTES EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS DE HOSPEDAJE, QUE PUEDEN INCLUIR EL USO DE TECNOLOGÍA DE ENCRIPTACIÓN PARA PROTEGER EL CONTENIDO DEL ACCESO NO AUTORIZADO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS DE BACK-UP Y ARCHIVO EN FORMA REGULAR. (f) El Cliente es responsable de proporcionar el soporte o servicios (si los hubiera) a los Usuarios Finales en relación con los Servicios de Hospedaje e Hitachi no tiene ninguna responsabilidad frente al Cliente o ningún Usuario Final en dicho sentido. Sin limitar lo mencionado en la oración anterior, Hitachi no le presta al Cliente ni a ningún Usuario Final ningún soporte ni servicios en relación con el Software a menos que Hitachi tenga un contrato independiente con el Cliente o con el Usuario Final en virtud del cual HITACHI debe prestar dicho soporte o dichos servicios. (g) El Cliente no permitirá que el Usuario Final acceda al Software, excepto en la medida en que sea necesario para que el Usuario Final reciba el Servicio de Hospedaje que el Cliente le brinda o en la medida en que sea necesario para Sus propios fines administrativos internos. El Cliente se obliga a cooperar con la investigación que realice Hitachi de los problemas usar procedimientos de seguridad adecuados para conservar la confidencialidad y seguridad de su información, por ello se compromete a cumplir con los procedimientos de seguridad y las instrucciones que le indique Citibanamex o la Entidad, mismos que podrán consistir, de manera enunciativa más no limitativa, en lo siguiente: a) Tratar de destinar equipos para uso exclusivo del servicio de Banca Electrónica. b) Evitar utilizar páginas de Internet de alto riesgo que no cuenten con protocolos de seguridad conocidas por sus siglas en inglés como “https”. c) Abrir o bajar archivos, así como abrir ligas xx xxxxxxxx de Internet de dudosa procedencia. d) Evitar proporcionar datos relacionados con los mecanismos de identificación utilizados para acceder a los servicios de las Entidades con terceros (entre ellos, Factores de Autenticación, Contraseñas o Claves de Acceso) incluyendo ejecutivos de la Entidad. Desde el momento de la recepción o activación de las Contraseñas, el Cliente será el único responsable por su uso, guarda y custodia, por lo que las Partes acuerdan que Citibanamex no será responsable por el uso indebido de las Contraseñas ya sea por el Cliente o cualquier tercero, salvo que Citibanamex las haya revelado a un tercero sin autorización del Software Cliente, la Operación correspondiente haya sido autorizada sin las Contraseñas, o cuando exista evidencia que los sistemas Citibanamex fueron vulnerados; e) Nunca compartir sus Factores de Autenticación con algún tercero. En el caso de Contraseñas o Claves dinámicas, éstas podrán ser solicitadas de manera parcial por un ejecutivo telefónico siempre y cuando el Cliente haya iniciado la llamada y sean entregadas de los Servicios de Hospedaje y de cualquier violación del presente Anexo por parte del Cliente y/o de algún Usuario Finalmanera parcial. (h) El Cliente no debe trasladar el Software del Lugar sin el consentimiento previo, por escrito, de Hitachi.