Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los impuestos se basan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM.
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los tributos se realizan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM.
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los tributos se realizan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM. Diariamente se llevan a cabo copias de seguridad para las Instancias de producción, y semanalmente para las Instancias que no son de producción. IBM retendrá una copia de seguridad de los datos del Cliente por un período máximo de 90 días para las instancias de producción y de 7 días para las Instancias que no son de producción. IBM únicamente mantiene copias de seguridad para la recuperación de desastres u otras acciones destinadas a restaurar el SaaS IBM y no con la finalidad de utilizarlas para recuperar datos suprimidos en el SaaS IBM por parte del Cliente. El Cliente es responsable de configurar la seguridad del SaaS IBM para prohibir que los usuarios individuales supriman datos y reconoce y acepta que una vez suprimidos los datos, IBM no puede y no está obligada a recuperar los datos suprimidos. Antes de la resolución del SaaS IBM, el Cliente puede utilizar cualquiera de las características de notificación o exportación del SaaS IBM proporcionadas para extraer datos. Los servicios de Extracción de Datos Personalizada están disponibles bajo un SOW independiente. Tras la recepción de una solicitud por parte del Cliente dentro del plazo de 30 días tras la resolución del SaaS IBM, IBM destruirá o devolverá al Cliente una copia electrónica del contenido del Cliente en formato de aplicación nativa. La certificación o la destrucción del contenido o la solicitud de una copia del contenido pueden realizarse poniéndose en contacto con el servicio de Soporte Técnico.
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los impuestos se basan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM. El Servicio IBM Cloud Garage Design Thinking evalúa los casos de uso o problemáticos del negocio de los Clientes a través de un workshop de Design Thinking mediante el cual pueden considerar la posibilidad de crear de una aplicación que aproveche servicios Bluemix u otras soluciones de IBM. Durante este servicio, IBM lleva a cabo un workshop de IBM Design Thinking. IBM Design Thinking adopta los mejores métodos de diseño reconocidos en el sector, añade tres prácticas fundamentales (picos, usuarios patrocinadores y reproducciones) y aplica el conocimiento del desarrollo real con usuarios reales en las ubicaciones IBM Bluemix Garage de IBM en todo el mundo o de forma remota a través de sesiones virtuales. El workshop de IBM Design Thinking se lleva a cabo durante una sola semana (un máximo de cinco días). Las actividades asociadas son las siguientes: ● Identificar puntos débiles de los usuarios. ● Definir los perfiles de los usuarios. ● Organizar sesiones de lluvia de ideas acerca de las soluciones. ● Definir el Producto Mínimo Viable (MVP). ● Identificar hipótesis y experimentos. ● Explorar la viabilidad técnica en Bluemix. El resultado del workshop es una hipótesis validada y un plan de proyecto de Producto Mínimo Viable. IBM asume los siguientes requisitos previos para prestar correctamente el servicio. ● El Cliente proporciona: Arquitecto, Líderes de Xxxxxxx y TI, Director de Producto. ● El Equipo de IBM proporciona: Líder de Experiencia del Usuario, Arquitecto de Soluciones/Líder Técnico. ● El Cliente tiene una "Idea" o "Proyecto". ● Las actividades se realizan de forma remota o en una ubicación IBM Bluemix Garage. El servicio IBM Cloud Garage Prepare & Plan examina los casos de uso potenciales del Cliente y propone cómo configurar su entorno Bluemix Local o Dedicated para la adopción. Durante este servicio, IBM trabaja con el Cliente en lo que potencialmente podría hacer con el entorno Bluemix y proporciona un plan para configurar el entorno Bluemix Local o Dedicated para dar un mejor soporte a los casos ...
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los tributos se realizan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los Servicios de Cloud. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar un Servicio de Cloud como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM.
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los impuestos se basan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM. Diariamente se llevan a cabo copias de seguridad para las Instancias productivas, y semanalmente para las Instancias que no son productivas. IBM retendrá una copia de seguridad de los datos del Cliente por un período máximo de 90 días para las Instancias productivas y de siete días para las Instancias que no son productivas. El Cliente es responsable de configurar la seguridad del SaaS IBM para prohibir que los usuarios individuales supriman datos y reconoce y acepta que una vez suprimidos los datos, IBM no está obligada a recuperar los datos suprimidos y, si está disponible, puede cobrar este servicio.
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los impuestos se basan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM. IBM no es responsable de la monitorización o el mantenimiento de los dispositivos de red ubicados en un sitio del Cliente externo relacionado con el Túnel Seguro VPN. Asimismo, el Cliente es responsable de cualquier cambio en la VPN de sitio a sitio relacionado con la adición de servidores.
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los impuestos se basan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM. SaaS IBM puede utilizarse para ayudar al Cliente a cumplir con las obligaciones que pueden derivarse de la legislación, las regulaciones, los estándares o las prácticas. Las orientaciones, los usos sugeridos o las instrucciones que se proporcionen con XxxX IBM no constituyen asesoramiento legal, financiero ni profesional; se recomienda al Cliente que obtenga su propio asesoramiento legal o de otro tipo de expertos. El Cliente únicamente es el responsable de garantizar que tanto él como sus actividades cumplen con todas las leyes, regulaciones, estándares y prácticas aplicables. El uso de SaaS IBM no garantiza la conformidad con la legislación, las regulaciones, los estándares o las prácticas. El Cliente también reconoce que XxxX IBM es una herramienta para ayudar al Cliente y no es un sustituto del conocimiento, juicio y experiencia de la dirección del Cliente y de sus empleados en el asesoramiento a terceros y en la toma de decisiones sobre inversión y otros negocios y gestión de riesgos. El Cliente es responsable de los resultados obtenidos a partir del uso de SaaS IBM.
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los tributos se realizan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM. IBM Cognos Territory y Quota Management ("SaaS IBM") automatiza el proceso de determinar qué destinatarios y/o territorios recibirán créditos para transacciones de ventas al evaluar las reglas de créditos y de territorio. También contiene funciones para gestionar la distribución y entrada de presupuestos de ventas. SaaS IBM es una solución basada en web completamente nueva, que proporciona acceso a todos los usuarios a través de un navegador web para todas las funciones, tales como la configuración de reglas de créditos, jerarquías organizativas y procesos de generación de informes y gestión de presupuestos. Este Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) es para los siguientes SaaS IBM: ● IBM Cognos Territory y Quota Management for Active Payees ● IBM Cognos Territory y Quota Management for Inactive Payees ● IBM Cognos Territory y Quota Management ● IBM Cognos Territory y Quota Management Data Volume ● IBM Cognos Territory Management ● IBM Cognos Quota Management ● IBM Cognos Territory y Quota Management Single Tenant Premium ● IBM Cognos Territory y Quota Management Additional Production Instance ● IBM Cognos Territory y Quota Management Additional Non-Production Instance ● IBM Cognos Territory y Quota Management Data History Premium IBM proporciona este SLA a sus Clientes sujeto a los siguientes términos. Se aplicará la versión de este SLA, que es la vigente al comienzo o a la renovación del período de suscripción del Cliente. El Cliente comprende que este SLA no constituye ninguna garantía.
Ubicaciones con Ventajas Derivadas. Cuando sea aplicable, los tributos se realizan en las ubicaciones que el Cliente identifica como receptoras de los servicios SaaS IBM. IBM aplicará los tributos en base a las direcciones de facturación enumeradas a la hora de solicitar SaaS IBM como ubicación del beneficiario principal, a menos que el Cliente proporcione información adicional a IBM. El Cliente es responsable de mantener esta información actualizada y de comunicar cualquier cambio a IBM. Los Clientes de SaaS IBM, alojados en IBM SoftLayer, tendrán acceso a la funcionalidad más reciente de IBM Cognos Business Intelligence para desarrollar dashboards, informes interactivos, análisis personalizado, consultas ad-hoc, crear nuevos informes, ver informes planificados y consumir informes activos a través del navegador web. El SaaS IBM proporciona exploración de OLAP interactiva y permite a un Cliente crear y dar formato a una amplia variedad de tipos de informes, incluyendo listas, tabulaciones cruzadas, gráficos e informes de estilo de estados financieros. El SaaS IBM amplía el consumo de informes con una extensa gama de dispositivos móviles, incluyendo dispositivos iPhone de Apple, dispositivos Android y tabletas. El SaaS proporciona al usuario acceso a IBM Cognos Business Intelligence para su uso en producción. El SaaS permite un máximo de 100 GB de almacenamiento para contenido generado por usuarios. Este SaaS IBM es una suscripción única por un plazo fijo de tres meses. Proporciona uso de no producción para un máximo de 100 GB de almacenamiento para contenido generado por usuarios. El SaaS permite un máximo de 250 GB de almacenamiento para contenido generado por usuarios y un mínimo de tres (3) componentes IBM Cognos Business Intelligence Report Server (pueden adquirirse componentes Report Server adicionales como complemento). Además, el SaaS IBM incluye un entorno independiente con una instancia del SaaS IBM para el uso de preproducción y el uso de un Enlace Directo de 10 Gbps de alta velocidad entre SoftLayer y el ISP del Cliente. El SaaS se aloja en servidores bare metal y permite un máximo de 500 GB de almacenamiento para contenido generado por usuarios y un mínimo de cinco (5) componentes IBM Cognos Business Intelligence Report Server (pueden adquirirse componentes Report Server adicionales como complemento). Además, el SaaS IBM incluye un entorno independiente con una instancia del SaaS IBM para el uso de preproducción y el uso de un Enlace Directo de 10 Gbps de alta velocidad entre Sof...