Assistance technique. Le CEA fournit au Licencié une assistance technique durant les heures normales d’ouverture de ses bureaux du lundi au vendredi (à l’exception des jours fériés et des semaines de fermeture annuelle). Le CEA fera ses meilleurs efforts pour donner une réponse circonstanciée dans un délai maximum de trente (30) jours ouvrés en fonction de ses moyens humains au moment de la demande. Les demandes seront adressées au CEA par courrier électronique à l’adresse suivante : « xxxxxx.xxxxx@xxx.xx »
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