Modalità per la richiesta di assistenza. Per usufruire delle "Garanzie di Assistenza" l'Assicurato ha l'obbligo di contattare la "Centrale Operativa", in funzione 24 ore su 24, di al seguente numero telefonico: Oppure, se non può telefonare, inviando un fax al n. Oppure telegramma a: Via n. Città Cap In ogni caso comunichi innanzi tutto con precisione:
1. il tipo di assistenza di cui necessita
2. Nome e Cognome dell'Assicurato
3. Numero di polizza
4. Indirizzo del luogo in cui si trova
5. Il suo recapito telefonico dove la Centrale Operativa provvederà a richiamare nel corso dell'assistenza 6. L'inadempimento di questi obblighi comporta la perdita del diritto alle prestazioni.
Modalità per la richiesta di assistenza. Linear eroga le prestazioni di assistenza stradale tramite la Struttura organizzativa di UnipolAssistanceS.c.r.l. con sede legale in Torino, via Xxxxx Xxxxxxx 25 e Centrale operativa UnipolAssistance in Torino, Corso Massimo D’Azeglio 14, a disposizione dell’assicurato 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Xxxxxx ha la facoltà di cambiare la società di assistenza e/o la struttura organizzativa, dandone tempestivo avviso al contraente e senza che ciò comporti la variazione delle prestazioni garantite. Per chiedere assistenza, l’assicurato deve sempre e preventivamente contattare la Centrale operativa UnipolAssistance, utilizzando una delle modalità riportate nella pagina Recapiti utili, sezione “Richiedere le prestazioni di assistenza (carro attrezzi e assistenza stradale)”. In tutti i casi l'assicurato deve comunicare con precisione:
1. il tipo di assistenza di cui ha bisogno
2. nome e cognome
3. targa del veicolo
4. indirizzo del luogo in cui si trova
5. recapito telefonico per eventuale ricontatto della Centrale operativa UnipolAssistance nel corso dell’assistenza Se l’assicurato non prende immediatamente e preventivamente contatto con la Centrale operativa UnipolAssistance, perde il diritto alla prestazione di assistenza.
Modalità per la richiesta di assistenza. Per ottenere l’assistenza l’Assicurato deve contattare SEMPRE E PREVENTIVAMENTE la Centrale operativa, utilizzando una delle seguenti modalità: • NUMERO VERDE con costo della telefonata a carico del destinatario (non valido per chiamate dall’estero) 800 888 999; • NUMERO DALL’ESTERO con costo della telefonata a carico del chiamante +00 000 000 00 00. Tuttavia la Società, nei limiti previsti dalle singole Prestazioni, rimborserà all’Assicurato entro 60 giorni dal ricevimento della documentazione di seguito precisata, le spese da questi sostenute nei casi in cui: • siano esplicitamente autorizzate dalla Centrale operativa; • siano conseguenti ad interventi disposti dalle pubbliche Autorità; • lo stesso sia stato trasportato al Pronto Soccorso; • la Prestazione debba essere erogata all’estero e le procedure da seguire per la sua attivazione impediscano alla Società di pagarle direttamente al fornitore incaricato. In tali casi l’Assicurato dovrà produrre opportuna documentazione - da inviarsi esclusivamente alla Società (per i recapiti consultare la Sezione “Riferimenti utili”) - ovvero: • dichiarazione scritta dell’Assicurato che denuncia alla Società il motivo per il quale non ha potuto contattare la Struttura organizzativa ed allegando alla stessa: - in caso di autorizzazione, il numero di dossier comunicato dalla Struttura organizzativa; - in caso di intervento dell’Autorità, copia del verbale di intervento delle forze dell’ordine o, in mancanza, opportuna annotazione in fattura dell’autosoccorritore che dichiara di aver ricevuto l’incarico dalle Forze dell’Ordine intervenute sul posto; - in caso di trasporto d’urgenza, copia del certificato di ricovero rilasciato dal Pronto Soccorso; - giustificativi di spese in originale (fatture, ricevute fiscali, scontrini, ecc.).
Modalità per la richiesta di assistenza. In caso di necessità o di richiesta di prestazione, l’assicurato dovrà chiamare la Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno al numero verde: ovvero qualora particolari esigenze tecniche lo impediscano, al numero 039.9890.001. L’assicurato o chi per lui dovrà in ogni caso comunicare con precisione:
1. nome e cognome;
2. numero di polizza;
3. indirizzo e recapito telefonico;
4. luogo dove si trova e recapito ove contattarlo in caso di bisogno. L’inadempimento di tale obbligo comporta la perdita del diritto alla prestazione.
Modalità per la richiesta di assistenza. Contattando la Centrale Operativa della Società, l’Assistito dovrà fornire i seguenti dati: - nome e cognome, precisando la propria posizione di volontario all’Estero - recapito telefonico attuale; tipo di assistenza richiesta. Le prestazioni di assistenza devono essere richieste alla Compagnia assicuratrice (Specificare N. Verde o altro riferimento telefonico e numero fax della Centrale operativa o struttura equipollente) nel momento in cui accade l’evento che le rende necessarie e comunque non oltre i 5 (cinque) giorni successivi al loro verificarsi. Inoltre l’Assistito dovrà: - conservare le ricevute, le fatture, i certificati medici relativi ad eventuali esborsi effettuati e preventivamente autorizzati dalla Società; - in caso di infortunio o di malattia, autorizzare per iscritto il medico a fornire notizie sul proprio stato di salute, nel rispetto della normativa sulla privacy.
Modalità per la richiesta di assistenza. Ogni intervento deve essere richiesto alla Struttura Organizzativa che interverrà direttamente o ne dovrà autorizzare esplicitamente l'effettuazione. Tutti gli assicurati hanno a disposizione 24 ore su 24 la Struttura Organizzativa alla quale ciascuno di essi può rivolgersi telefonando al numero verde In ogni caso di richiesta di interventi è necessario che l'assicurato comunichi con precisione:
Modalità per la richiesta di assistenza. Per beneficiare delle prestazioni di assistenza l’Assicurato potrà rivolgersi alla Struttura Organizzativa telefonando ai seguenti numeri: Qualora l’Assicurato si trovi nell’impossibilità di telefonare, potrà inviare un telegramma a Europ Assistance Italia S.p.A. - Xxxxxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx. I costi relativi alle chiamate telefoniche successive alla prima sono compresi nella prestazione.
a) il tipo di assistenza di cui necessita ed il nome dell’eventuale medico curante;
b) nome e cognome;
c) numero di polizza preceduto dalla sigla GSSB
d) indirizzo del luogo in cui si trova;
e) il recapito telefonico dove potrà essere reperito nel corso dell’assistenza.
Modalità per la richiesta di assistenza. L’Assicurato, ovunque si trovi ed in qualsiasi momento, potrà telefonare alla Struttura Organizzativa, in funzione 24 ore su 24, al seguente numero verde: Qualora si trovi nell’impossibilità di telefonare, l’Assicurato potrà inviare un telegramma a Europ Assistance Italia S.p.A., Xxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxx.
a) il tipo di assistenza di cui necessita;
b) nome e cognome;
c) numero di polizza preceduto dalla fascia tessera GGFB;
d) indirizzo del luogo in cui si trova;
e) il recapito telefonico dove potrà essere reperito nel corso dell’assistenza.
Modalità per la richiesta di assistenza. La richiesta di assistenza dovrà pervenire alla Struttura Organizzativa. Dovunque l’Assicurato si trovi, in qualsiasi momento, telefoni alla Struttura Organizzativa in funzione 24 ore su 24, ai numeri telefonici indicati in polizza. In ogni caso dovrà comunicare con precisione:
1) nome e cognome;
2) numero di targa del veicolo;
3) numero di polizza preceduto dalla sigla PAVO;
4) il tipo di assistenza di cui necessita;
5) indirizzo del luogo in cui si trova;
6) il Suo recapito telefonico dove la Struttura Organizzativa provvederà a richiamarlo nel corso dell'assistenza.
Modalità per la richiesta di assistenza. In caso di necessità o di richiesta di prestazione, l'assicurato dovrà chiamare la Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno al