Verifica del contatore. L’Utente può richiedere al Gestore la verifica del corretto funzionamento del proprio contatore. L’Utente ha facoltà di scegliere che la verifica venga eseguita in loco dal personale tecnico del Gestore oppure da un laboratorio terzo abilitato. Nel caso in cui sia necessaria la presenza dell’Utente perché il contatore non è accessibile o l’Utente richieda di essere presente alle operazioni di verifica, il Gestore provvede a concordare un appuntamento con l’Utente nel rispetto degli standard indicati al precedente punto 5.2.7. Il Gestore si impegna ad effettuare l’intervento di verifica e a comunicarne l’esito entro: È il tempo intercorrente tra la data di ricevimento della richiesta scritta dell’Utente e la data di intervento da parte del Gestore.
Verifica del contatore. Quando un utente o il gestore ritengano irregolare il funzionamento del contatore possono richiedere/effettuare le verifiche sulla regolarità del funzionamento dello stesso secondo quanto previsto nella Carta del servizio. Della verifica del contatore sarà redatto apposito verbale di cui verrà fornita copia all'utente. Se gli errori di misura riscontrati dalla verifica saranno compresi nelle tolleranze previste dalla normativa vigente, riportate nel verbale, il contatore sarà ritenuto regolare e non si procederà ad alcuna rettifica dei consumi: in tal caso, se la richiesta di verifica è stata avanzata dall’utente, gli oneri sostenuti dal gestore per l’esecuzione della verifica saranno posti a carico dell’utente stesso. In caso di malfunzionamento del contatore il gestore, facendosi carico degli oneri di verifica, effettuerà la rettifica dei consumi agli effetti del pagamento secondo quanto stabilito nella Carta del servizio.
Verifica del contatore. Il Cliente può richiedere la verifica del corretto funzionamento del contatore in contraddittorio con i tecnici aziendali secondo le seguenti condizioni e modalità: − mediante motivata richiesta scritta con l’indicazione della presunta non corretta misurazione del contatore; entro 10 giorni ASPEM provvederà a concordare con il Cliente la data del sopralluogo che comunque avverrà entro 15 giorni dalla data di richiesta del Cliente stesso. La verifica presso il Cliente, alla quale lo stesso o suo incaricato deve presenziare, è finalizzata ad un controllo circa il funzionamento del contatore. Data la tipologia dell’apparecchio la verifica fiscale della corretta misurazione è possibile solo al banco di prova mediante idonee apparecchiature e strumentazioni. La procedura è prevista dal regolamento di fornitura dell’acqua; i tempi saranno comunicati a seguito di accordi con la ditta verificatrice. I risultati della verifica e l’eventuale ricostruzione dei consumi non correttamente misurati vengono comunicati al Cliente mediante lettera. Gli oneri delle verifiche se favorevoli al Cliente sono a carico dell’Azienda, viceversa saranno a carico del Cliente se favorevoli all’Azienda, secondo quanto previsto dal regolamento.
Verifica del contatore. L’Utente può richiedere una verifica del corretto funzionamento del contatore installato. Tale verifica è da effettuarsi nell’arco di un tempo massimo garantito pari a - 15 giorni lavorativi dalla richiesta documentata se la verifica si effettua in loco presso l’Utente o presso l’officina del Gestore; - 60 giorni lavorativi dalla richiesta documentata se la verifica si effettua presso l’Ufficio Xxxxxxx o laboratorio pubblico o privato indicato dal Xxxxxxx e debitamente autorizzato. Se le misure del contatore risultano effettivemente errate, il Gestore deve provvedere a ricalcolare i consumi erroneamente misurati, sulla base della media dei consumi effettuati in precedenza e di ogni altro elemento utile.
Verifica del contatore. L’Utente può richiedere il controllo della funzionalità del contatore. Ove risulti funzionante , il costo della verifica pari a € 200,00 ( I.V.A. compresa ) verrà addebitato nella prima fattura utile . Il contatore è ritenuto funzionante quando l'errore di misurazione rilevato, ha uno scostamento inferiore al +5% oppure al - 5%. Il risultato della verifica è comunicato all’Utente per iscritto . I consumi, in caso di accertato mal funzionamento, sono calcolati sulla media dei consumi dell’ anno precedente. In caso di mancanza di riferimenti di consumo dell’ anno precedente si applica la media giornaliera del periodo di regolare funzionamento. In mancanza di alcun riferimento i consumi sono pari alla media giornaliere dei consumi della categoria di appartenenza ( vedi tabella consumo medio annuo per categoria ) . Nella eventualità che il contatore risulti non funzionante e l'errore di misurazione è superiore al - 5% , la Società non procederà ad alcun ricalcolo dei consumi in suo favore.
Verifica del contatore. Quando un utente non ritenesse valide le indicazioni del contatore, il Sub-Ato, attraverso constatazione da parte del personale addetto, provvederà alla verifica del corretto funzionamento dell’apparecchio; nel caso di effettivo malfunzionamento verrà disposta la sostituzione e il consumo sarà calcolato sulla media dei consumi degli ultimi tre anni. Nel caso si constatino malfunzionamenti del misuratore, il consumo verrà così determinato:
Verifica del contatore. Può essere richiesta verifica allorché si abbia fondato sospetto che il contatore misuri i consumi in modo irregolare. L’esito di tale verifica verrà comunicata al Cliente tramite lettera e qualora i risultati confermino situazioni anomale, la modalità di ricostruzione dei consumi, non correttamente misurati, sarà la seguente:
Verifica del contatore. L’utente può richiedere la verifica del contatore da eseguire c/o l’Ufficio Metrico convenzionato con spese a carico dell’utente se le indicazioni non risultino errate a suo danno con la tolleranza del +/- 5%; se risultano errate a danno dell’Utente con una percentuale superiore al 5% il corrispettivo sarà ricalcolato secondo quanto previsto dal TIMSII e come da Regolamento art. 36 – c. 5 e 6.
Verifica del contatore. Qualora il Cliente ritenga irregolare il funzionamento del contatore può chiederne, previo pagamento del corrispettivo stabilito, la verifica a MEDEA che verrà eseguita come indicato all’Art. 14.