システムの運用管理. サービス運用者は、レガッタネットとうごうのシステムの運用管理を、運用・保守サービスに係る委託契約事業者(以下「契約事業者」という。)に委託する。
システムの運用管理. 1. 本サービスを提供するためのシステムは、原則として 『 1 日24 時間・365 日』 運用するものとします。但し、システムまたは関連設備の修繕保守等、止 むを得ない事由による運用停止はこの限りにありません。そのような場合、当社は可能な限り事前通知を行いますが、天災、突発事故等の場合は通知を省略することができるものとします。
2. 前項の事由によって本サービスに一時的な中断、遅延等が発生しても、当社はその責を負うことができません。
3. 原則として、当社が利用者のサーバにログインすることはありません。但し、当社がオプションとしてサポートサービス等を請け負った場合は、業務上必要な復旧・保守作業を目的として利用者のサーバにログインすることがあります。
4. 当社は、負荷計測・トラフィック計測・不正アクセス監視等の管理用ツールをユーザへの通知を行ったうえでインストールすることができるものとします。
5. 利用者は、自らの責任においてパスワードの適切な管理を行うものとします。また、同条第3 項で規定するサポートサービス等を当社に依頼した場合において も、作業終了後は当該パスワードの変更作業を可及的速やかに行うものとします。
6. 利用者のサーバへの攻撃、または利用者のサーバを用いた不正中継および他サーバ・他ネットワークへの攻撃、本サービスの運用に悪影響を及ぼす行為、およびその他の違法行為が明らかになった場合、当社は、当該事象が利用者の故意によるものか否かを問わず、緊急避難策としての対策または機器の停止措置を講ずることができるものとします ( 当該措置は連絡不能時を除く利用者への事前通知を前提としますが、『 すでに膨大な量のパケットが発生しているとき 』 または『 当局への捜査協力義務が発生したとき 』 など緊急性が高い場合は、止むを得ず事後連絡になる場合もあります )。なお、当該措置に伴う機器の停止あるいはコンテンツの動作不良等に起因する利用者の損害について、当社はその責を負わないものとします。
7. OS を含むソフトウェアの管理は利用者の責任によるため、セキュリティホールへの攻撃等に起因するデータの損傷等についても、当社はその責を負うことができません。
8. 本サービスでご利用いただく機器の障害は、利用者とメーカーとの保守契約によるものとします。
9. パーツ保守契約を交わした当社オリジナルサーバ、およびレンタル機器で発生したハードウェア障害について、当社は可及的速やかに対応するものとします。交換作業は、同等品ないしは同等品以上のスペックのパーツで行います(OS のインストール作業を当社に依頼される場合は、交換後のハードウェアに対応させるため、新しい OS への入れ替え作業を行わざるを得ないことがあります) 。なお、利用者の不適切な扱いによるハードウェア障害については有償対応となります。
10. 当社は、本条第8 項および第9 項いずれの場合においても、機器内に保管されているデータについては、いかなる責任も負わないものとします。
システムの運用管理. サービス運用者は、いきいきiネットのシステムの運用管理を、運 用・保守サービスに係る委託契約事業者、株式会社インターネットイニシアティブ(以下「契約事業者」という。)に委託する。
システムの運用管理. 連絡帳協議会は、ほいっぷネットワークのシステムの総括的な運用管理を、運用・保守サービスに係る委託契約事業者(以下「契約事業者」という。)に委託する。
システムの運用管理. 小牧市は、こまきつながるくん連絡帳のシステムの運用管理を、委託契約事業者(以下「契約事業者」という。)に委託することができる。
システムの運用管理. 刈谷市は、えんjoyネット刈谷のシステムの運用管理を、えんjoyネット刈谷のシステムの賃貸借契約事業者(以下「契約事業者」という。)に委託することができる。この場合において、契約事業者は、本規約及び別に定める仕様書に基づき、えんjoyネット刈谷のシステムの運用管理を行うものとする。 (対象者)
システムの運用管理. 1. 乙は、乙のシステムの保守、点検、管理、修理を行うにあたり、本サービスの提供を停止する際には、合理的な方法および予告期間をもって甲に事前通知を行う。
2. 乙は、以下の事由が生じた場合には、甲に対する事前の連絡をすることなく、一時的に本サービスの提供を中断することができるものとする。
(A) 火災・停電等の不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合
(B) 天変地異などにより本サービスの提供ができなくなった場合
(C) 一時的なアクセス過多により本サービスの提供が困難になった場合
(D) 前各号の外、運用上または技術上本サービスの提供の一時的な中断を必要とした場合
3. 乙は、業務上必要な復旧・保守作業を目的として、甲に提供している本サービスのデータベースにアクセスすることができるものとする。
システムの運用管理. 協議会は、本ネットワークのシステムにおける運用管理を、運用・保守サービスに係る委託契約事業者(以下「システム運用管理事業者」という)に委託する。
システムの運用管理. 本サービスを提供するためのシステムは、原則として「1日24時間・365日」運用するものとします。ただし、システムまたは関連設備の修繕保守等、止むを得ない事由による運用停止はこの限りではありません。そのような場合、当社は可能な限り事前通告を行いますが、天災、突発的事故等の場合は通告を省略することができるものとします。
システムの運用管理. 1 CITVBB インターネット利用」のサービスを提供する為のシステムは基本的に 1 週 7 日間、1日 24 時間利用できるものとします。但し、システム設備の保守又は工事など止むを得ない事由でシステムの運用を予告なく、停止する事ができるものとします。尚、緊急の場合(通信機器等の故障)は通知を省略できるものとします。
2 上記の理由により、当社の提供するサ-ビスに遅延又は中断が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
3 管理者(当社)は「利用者」に対し、管理者サービスの一環として管理者通信サービス(メ ルマガ)を配信いたします。「利用者」は「CITVBB インターネット利用」及びメール・アカウントの申込み時点でこれを承諾したものとみなします。
4 当社のシステム管理及び重要事項の通知を行うに当たり、「利用者」の返答を必要とする場合があります。これらの通知に返信なき場合、「利用者」がこれを使用していないものと判断し、メール・アカウントを削除する場合があります。これにより生じた損害について当社はその責を負わないものとします。
5 利用者」が不正に使用、間違った使用法により同一物件内の他の利用者に迷惑を掛ける行為を行った場合、当社は利用を制限又は停止する事が出来ます。