Afhandeling. Na de beëindiging van de overeenkomst worden alle boeken en bescheiden die toebehoren aan de cliënt ter beschikking gesteld van de cliënt of zijn gevolmachtigde.
Afhandeling. Bij het einde van de overeenkomst worden alle boeken en documenten, die eigendom zijn van de cliënt, ter beschikking gesteld van de cliënt of zijn mandataris middels het opmaken van een gedateerde en ondertekende inventaris in evenveel originele exemplaren als er partijen zijn. Het einde van de opdracht: - leidt tot de onmiddellijke intrekking van alle mandaten die zijn verleend voor de indiening van de belastingaangiftes in de PB, Ven.B. en btw-aangiftes, neerlegging van de jaarrekening of vertegenwoordiging (bv. elektronisch mandaat voor toegang tot het UBO-register, ) - vereist dat de cliënt al zijn boekhoudkundige stukken van de beroepsbeoefenaar onmiddellijk terugneemt, rekeninghoudende met een periode van overdracht van 3 weken.
Afhandeling. De klachten worden geregistreerd door MH-Rijvaardigadvies en worden gedurende een periode van twee jaar bewaard.
Afhandeling. Het ingediende verzoek voor prijsherziening dient volledig te zijn conform de door de commissie vastgestelde checklist. Het verzoekschrift dient d.t.k.v. de Directeur (van het Directoraat die deze werken, levering of diensten als opdracht heeft verstrekt) te worden opgestuurd naar de Minister XX, waarna deze zal worden aangeboden aan de voorzitter van de commissie “Prijsherziening” ter beoordeling door de commissie. Wij proberen uw aanvraag binnen 4 weken af te handelen, indien alle stukken compleet zijn, waarna u een brief van ons ontvangt met het resultaat. Indien uw aanvraag is goedgekeurd, zal de procedure worden gestart voor betaling van de extra kosten. Dit kan gebeuren uit het lopend budget van het ministerie, maar als er onvoldoende middelen zijn, zal de betaling verschoven worden naar het volgend begrotingsjaar. Voor de stand van zaken kan u contact maken met het secretariaat van de minister.
Afhandeling. 1. De laad- en lostijd dient redelijkerwijs kort te worden gehouden, al naar gelang de hoeveelheid van de ladingdragers. Redelijk is volgens ß 412 II HGB (Handelsgesetzbuch, Duits Wetboek van Koophandel) maximaal 120 minuten. Voor langere laad- en lostijden wordt 80 euro per uur extra berekend, tenzij de klant aantoont dat er in het geheel geen schade is ontstaan of de schade aanzienlijk lager is dan deze vergoeding.
2. Wanneer de klant met toestemming van PAKi vóór ter beschikking stelling van de ladingdragers afziet van een door PAKi schriftelijk bevestigde opdracht, heeft PAKi het recht een vergoeding te vorderen voor de gederfde winst ter hoogte van 30% van de opdrachtwaarde, tenzij de klant aantoont dat er in het geheel geen schade is ontstaan of de schade aanzienlijk lager is dan deze vergoeding.
3. Wanneer de door de klant benoemde laadplek ondanks voorafgaande niet tegengesproken aankondiging van PAKi de geadviseerde ladingdragers niet of niet in de vereiste vorm beschikbaar stelt aan de afhalende onderneming en daardoor een rit zonder lading of omleiding naar een andere laadplek noodzakelijk is, heeft PAKi het recht de kosten die hierdoor ontstaan, door te berekenen aan de klant. Deze bedragen 500 euro voor een rit zonder lading en 250 euro voor een omleiding, tenzij de klant aantoont dat er in het geheel geen schade is ontstaan of de schade aanzienlijk lager is dan deze vergoeding.
4. Het risico van aan toevallige omstandigheden te wijten verliezen of van beschadiging gaat pas met de daadwerkelijke overhandiging van de ladingdragers en niet al met de vrijwaring over op de ontvanger (PAKi of de klant). In zoverre is ß 447 II BGB (Bürgerliches Gesetzbuch, Duits Burgerlijk Wetboek) inhoudelijk van toepassing.
Afhandeling. Mijn VerbouwPremie die u mogelijks zal ontvangen voor het ontleende bedrag zal door het Energiehuis waar u de lening afsluit, in uw naam en voor uw rekening worden aangevraagd, en worden gebruikt als een vervroegde terugbetaling van de Mijn VerbouwLening. Via de website xxxxxxxxxx.xx kunt u meer informatie nalezen over Mijn VerbouwLening: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxxx-xx-xxxxxxx/xxxxx/xxxx-xxxxxxxxxxxxx xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx Renteloos energiekrediet + Via Energiehuis Renteloos renovatiekrediet via kredietgever Het renovatiekrediet moet hoofdzakelijk dienen voor de RENOVATIE van de woning Voor wie Geërfd of geschonken woning Koopwoning (akte vanaf 01.01.2021) Voorwaarden Er moet hypothecair hoofdkrediet zijn hoofdzakelijk bestemd voor verwerving van de woning Voordeel - Geen rentesubsidie - Bij aanvang lening renteloze toekenning Rentesubsidie = 1 x/jaar krijg je de volledig betaalde rente terug van hek Vlaams Energie-en klimaatagentschap.(VEKA) Let op Resultaatsverplichting niet behaald na 5 jaar = rentevoordeel zal worden gecompenseerd door omzetting naar hogere rentevoet Binnen de periode van 5 jaar moet de woning gebracht worden naar een label A, B of C EPC-label woning E of F Renteloze lening woning Naar label A = € 60 000 Naar label B = € 45 000 Naar label C = € 30 000 EPC-label appartement D, E of F Renteloze lening appartement Naar label A = € 45 000 Naar label B = € 30 000 Bij wie aan te vragen Energiehuis WVI xxxxxxxxxxx@xxx.xx Af te sluiten bij de bank samen met het hoofdkrediet-informeer vooraf bij je bank Looptijd Maximum 20 jaar Maximum 20 jaar
Afhandeling. Nadat wij uw klacht hebben ontvangen, sturen wij een ontvangstbevestiging. Als uw klacht volledig en duidelijk is omschreven met vermelding van de bovenstaande gegevens, dan kunnen wij binnen 14 dagen na de ontvangstbevestiging telefonisch of per e-mail een inhoudelijke reactie geven. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren op uw klacht en wij streven ernaar om een bevredigende oplossing te vinden.
Afhandeling. Zodra een artikel bij ons terug is zal doorgaans binnen 2-3 dagen het teveel betaalde bedrag aan u teruggestort worden. Indien de gehele bestelling bij ons terug is gekomen, dan storten we ook de betaalde verzendkosten (van levering indien betaald) aan u terug.
Afhandeling. 1. De beslissing op de klacht wordt schriftelijk aan klager en - indien van toepassing -de medewerker van Werkvlak over wie geklaagd is, medegedeeld. Als de klacht prompt en tot genoegen van klager in een mondeling contact werd opgelost, mag worden volstaan met het opnemen van een inhoudelijke aantekening terzake door de behandelend Werkvlak - medewerker in het dossier.
2. De beslissing op de klacht bevat: • een weergave van de klacht
3. Het oordeel houdt in dat de klacht gegrond of ongegrond wordt bevonden dan wel dat de klacht niet in behandeling wordt genomen.
4. Bij gegrond verklaring van een klacht draagt de in punt 5.1. bedoelde contactpersoon zorg, indien een geheel of gedeeltelijk verhelpen van de klacht mogelijk is, voor het nemen van actie.
5. Het oordeel dat de klacht niet in behandeling wordt genomen is mogelijk in het geval dat: • de klacht gaat over een gedraging die eerder onderwerp van klachtbehandeling is geweest • de klacht gaat over een gedraging die langer dan één jaar voor de indiening heeft plaatsgevonden • klacht gaat over een gedraging waarbij het belang van klager of het gewicht van de gedraging kennelijk onvoldoende is In het schriftelijk oordeel wordt klager erop gewezen dat hij zich tot de Nationale Ombudsman kan wenden. In het algemeen zal een klachtbehandeling moeten eindigen met het oordeel: gegrond of ongegrond. De beoordeling van een klacht kan natuurlijk niet plaatsvinden zonder dat er toetsingsnormen zijn. De belangrijkste toetsingsnorm is die van behoorlijk bestuur. Te denken valt aan: • Een voortvarende en correcte gevalsbehandeling en een actieve informatieverstrekking. • Zorgvuldigheid in de voorzieningen van de Organisatie; bijvoorbeeld een goede toegankelijkheid van de Organisatie zowel fysiek als telefonisch en voorzieningen ter bescherming van de privacy. • Zorgvuldigheid in de houding en het gedrag van de medewerkers. Van een medewerker mag bijvoorbeeld worden verwacht dat hij cliënten correct te woord staat, hen niet onnodig laat wachten, aanvragen onbevooroordeeld behandelt, en dat hij in het algemeen een hulpvaardige opstelling jegens cliënten toont. Als een klacht gegrond is verklaard en er feitelijk in het betrokken geval wat te doen valt aan de gegrond verklaarde klacht dient de contactpersoon er tegelijk zorg voor te dragen dat er actie ondernomen wordt voor die feitelijke afwerking. De klachten en de uitkomst van de behandeling worden binnen Werkvlak geregistreerd.
Afhandeling. 1. De beslissing op de klacht wordt schriftelijk aan klager en – indien van toepassing – de medewerker van Xxxxxxx Advies over wie geklaagd is, medegedeeld. Als de klacht prompt en tot genoegen van klager in een mondeling contact werd opgelost, mag worden volstaan met het opnemen van een inhoudelijke aantekening ter zake door de behandeld Xxxxxxx Advies – medewerker in het dossier.
2. De beslissing op de klacht bevat: • Een weergave van de klacht; • Een weergave van de feiten zoals Xxxxxxx Advies deze ziet; • Een gemotiveerde stellingname met betrekking tot de klacht; • Een oordeel over de klacht.
3. Het oordeel houdt in dat de klacht gegrond of ongegrond wordt bevonden dan wel dat de klacht niet in behandeling is genomen.
4. Bij gegrondverklaring van een klacht draagt de in punt 5.1 bedoelde contactpersoon zorg voor het ondernemen van actie, indien een geheel of gedeeltelijk verhelpen van de klacht mogelijk is.
5. Het oordeel van de klacht niet in behandeling wordt genomen is mogelijk in het geval dat: