Klachtregeling. Indien de medewerker zich niet kan vinden in de beoordeling kan hij zich wenden tot de naast hogere manager en/of de HR manager. De klachtregeling is van toepassing.
Klachtregeling. Opdrachtnemer verklaart dat hij/zij voldoet aan de eisen die de Wkkgz ter zake de klachten- en geschillenbehandeling stelt aan een zorgverlener.
Klachtregeling. 14.1 Tijdens de reis: de reiziger dient elke tekortkoming tijdens de reis onmiddellijk en zonder onnodige vertraging te melden aan de lokale vertegenwoordiger of aan de reisorganisator (in tweede instantie) via de noodnummers die werden meegedeeld op de reisdocumenten, dit om de reisorganisator de mogelijkheid te geven om een oplossing uit te werken voor de tekortkoming. Deze telefonische melding van de tekortkoming dient per mail bevestigd te worden. Bij melding van de tekortkoming tijdens de reis per mail aan de doorverkoper is de reiziger ook verplicht om de reisorganisator een kopie van de mail te sturen . Melding van de tekortkoming per mail alleen is niet voldoende en dient minstens ook telefonisch te gebeuren: op die manier wordt maximaal de mogelijkheid geboden aan de reisorganisator om snel een oplossing voor de tekortkoming uit te werken. Een laattijdige melding van de tekortkoming zal de begroting van de eventuele vergoeding beperken.
Klachtregeling. Vervallen
Klachtregeling. Lid 1. Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van alle maatwerkvoorzieningen .
Klachtregeling. In het eerste lid is een bepaling over klachten ten aanzien van aanbieders opgenomen. Een dergelijke bepaling is verplicht op grond van artikel 2.1.3, tweede lid, onder e, van de wet. De aanbieder is ten aanzien van de in de verordening genoemde voorzieningen verplicht een klachtregeling op te stellen (artikel 3.2, eerste lid, onder a, van de wet). In de memorie van toelichting (Kamerstukken II 2013/14, 33 841, nr. 3, blz. 57-58) staat dat cliënten in beginsel moeten kunnen klagen over alles wat hen niet aanstaat in de manier waarop zij zich bejegend voelen. De cliënt kan ontevreden zijn over het gedrag van een gemeenteambtenaar, bijvoorbeeld over de wijze waarop een gesprek is gevoerd of over diens (vermeende) gebrek aan deskundigheid. Is de cliënt niet tevreden over een gedraging van de aanbieder, dan kan het ook gaan om bijvoorbeeld de kwaliteit van de geleverde maatschappelijke ondersteuning (in verband met de deskundigheid van de medewerker of een bepaalde houding of uitlating, gebrekkige communicatie of (on)bereikbaarheid van de aanbieder). Het ligt voor de hand dat cliënten die zich benadeeld voelen zo veel mogelijk deze klacht eerst bij de betreffende aanbieder deponeren. Zij moeten erop kunnen vertrouwen dat de aanbieder de klacht snel in behandeling neemt en de klacht ook snel afhandelt. Daar waar de afhandeling niet naar wens is, staat de weg naar de gemeente voor het indienen van de klacht open. In het tweede lid is aangegeven hoe het college toezicht houdt op de naleving van de klachtenregeling.
Klachtregeling. Indien Opdrachtgever een klacht heeft over de dienstverlening van SwitchLegal B.V., zal Opdrachtgever deze klacht melden aan de klachtenfunctionaris van SwitchLegal B.V.. Indien deze geen bevredigende oplossing kan bieden, is vervolgens de Geschillencommissie Advocatuur bij uitsluiting bevoegd de klacht te behandelen.
Klachtregeling. 1. Dit reglement is van toepassing op de behandeling van klachten over gedragingen van 24u7 Uitzendbureau. en haar medewerkers.
Klachtregeling. Klachten - van welke aard dan ook - van opdrachtgever over ABC LEGAL en de bij haar werkzame personen worden (kosteloos) doorgeleid aan xx. X. Xxxx (of diens plaatsvervanger), de klachtfunctionaris. De klachtfunctionaris stelt klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht, en zal binnen een maand na indiening van de klacht (behoudens een afwijking van deze termijn, in welk geval gemotiveerd zal worden aangegeven waarom afwijking gerechtvaardigd is en welke termijn dan zal worden gehanteerd) schriftelijk en gemotiveerd oordelen over de gegrondheid van de klacht. Mocht deze klachtenregeling niet tot een oplossing leiden dan kan een eventueel geschil ter beslechting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Klachtregeling a. Mocht de situatie zich voordoen dat de opdrachtgever het oneens is met aspecten van de behandeling, nodigt opdrachtnemer de ouder of de cliënt zelf indien 16 jaar of ouder, xxx xxxxx uit om dit te bespreken. Het streven is om samen tot een oplossing te komen die naar de tevredenheid van alle partijen is. Een rechtstreeks gesprek met uw behandelaar is vaak de snelste weg naar een oplossing. De opdrachtgever kan bellen, schrijven of mailen met de klacht, deze zal altijd serieus genomen worden. Het College van Toezicht van het NIP neemt klachten in behandeling over psychologen die NIP-lid zijn. De klacht moet gaan over het beroepsmatig handelen van de psycholoog (zie Beroepscode). Meer informatie is te vinden via xxx.xxxxxx.xx