Common use of Gwarancja i rękojmia Clause in Contracts

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowy.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadczaudziela …… miesięcznej gwarancji jakości na system parkingowy będący Przedmiotem Umowy. Wykonawca złoży Zamawiającemu oświadczenie gwarancyjne w terminie 14 dni od dnia podpisania niniejszej Umowy. Zamawiający może wykonywać uprawnienia wynikające z gwarancji jakości niezależnie od uprawnień wynikających z rękojmi. Wykonanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi. Jednakże w razie wykonywania przez kupującego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia Wykonawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie. Bieg okresu gwarancji i rękojmi liczony jest od dnia podpisania przez Strony Protokołu Zdawczo-odbiorczego. Termin okresu gwarancji jakości elementu Przedmiotu Umowy, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej którym były usuwane przez Wykonawcę wady zostaje wydłużony o czas naprawy a dla elementów wymienianych biegnie na nowo od daty podpisania protokołu odbioruprotokolarnego stwierdzenia usunięcia wad i uznania tego elementu za pozbawiony wad. Przed upływem okresu gwarancji PHH wyznacza termin odbioru Przedmiotu Umowy na koniec okresu gwarancji. Wykonawca zapewnia będzie świadczył na miejscu niezbędny i bieżący serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania przypadku awarii systemu parkingowego. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia usterek sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polskiterminie nie dłuższym niż 48 godzin od daty ich zgłoszenia w dni robocze. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport Zgłoszenia usterek sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: …należy zgłaszać wg wyboru PHH za pośrednictwem następujących kontaktów nr tel/@ ……………., tel. ………., e-mail: ………….. PHH może również podpisać z Wykonawcą umowę na wykonywanie opisanych powyżej przeglądów i konserwacji, na warunkach określonych w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianieodrębnym porozumieniu. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającegogwarantuje wtedy poprawną obsługę techniczną systemu parkingowego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu art. 556 – 576 kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowy.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy Umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany użytkowany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy……... miesiące, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach Zgłoszenia wady/awarii Zamawiający będzie dokonywał za pośrednictwem poczty elektronicznej na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: adres …………………….…………..…. (Wykonawcy), telprzy czym potwierdzenie wysłania wiadomości jest dowodem dokonania zgłoszenia. ……….Wykonawca tego samego dnia potwierdzi przyjęcie zgłoszenia na adres, e-mail: ………….. z którego wysłane było zgłoszenie i inne adresy wskazane w godzinach: __________ korespondencji. W okresie gwarancji, o którym mowa w ust. 1, Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny, świadczony w dni robocze (od poniedziałku do piątku) z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach 08:00-16:00. W przypadku wystąpienia Czas reakcji serwisu od momentu zgłoszenia do podjęcia czynności usunięcia wady/awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się wynosi 48 godzin, z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe zastrzeżeniem godzin pracy wskazanych w miejscu użytkowania sprzętuzdaniu pierwszym. Naprawy wykonywane będą w miejscu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany którym przedmiot Umowy jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danychużywany. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterkiwady/awarii, chyba że prze­ciwstawia się temu istota wady, wówczas strony ustalą termin i miejsce wykonania tej naprawy. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 5 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminuwady, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia urządzenia zastępczego, dopuszczonego do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego użytkowania zgodnie z obowiązującymi normami, o tych takich samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż . Jeżeli Wykonawca opóźni się z wykonaniem naprawy lub wymiany o co najmniej 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterkipo upływie terminu naprawy wskazanego lub ustalonego według ust. Jeżeli przedmiotu umowy 4, Zamawiający jest uprawniony do żądania wymiany urządzenia lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub na nowe. Naprawa gwarancyjna powoduje przedłużenie okresu gwarancji o cały czas niesprawności przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez ZamawiającegoUmowy. W takim przypadku wymiany urządzenia na nowe, zgodnie z ust. 6 powyżej, okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy dla wymienionego urządzenia rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja W przypadku wystąpienia konieczności dokonania trzeciej naprawy tego samego urządzenia lub modułu albo jeżeli urządzenia lub modułu urządzenia nie da się naprawić, Zamawiający może żądać wymiany tego urządzenia lub modułu na wolny od wad. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć i rękojmia biegnie od nowazainstalować nowe urządzenie lub moduł w terminie ustalonym przez Strony, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony jednak nie później niż 30 dni od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego)żądania. W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk okres gwarancji urządzenia lub modułu wymienionego na nowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Wykonawca nie odpowiada w ramach gwarancji za uszkodzenia przedmiotu Umowy, powstałe z komputera i działanie to nie powoduje utraty winy Zamawiającego. W przypadku, gdy w okresie gwarancji wymagane jest lub zmiany warunków zalecane przez producenta przedmiotu Umowy wykonanie przeglądów technicznych, Wykonawca na swój koszt zapewni wykonanie takich przeglądów, z zastrzeżeniem, że ostatni przegląd odbędzie się w ostatnim miesiącu udzielonej gwarancji. Przeglądy techniczne wykonywane będą w miejscu, w którym przedmiot Umowy jest używany. W okresie gwarancji, o której mowa w ust. 1, Wykonawca dokona wszelkich dostępnych aktualizacji oprogramowania urządzenia (o ile dotyczy), bez konieczności ponoszenia przez Zamawiającego jakichkolwiek dodatkowych kosztów. Zgłoszenia serwisu gwarancyjnego przyjmuje: ………………………………………………… ul. …………………………………………………………………………………….....…. tel.: …………………………………, e-mail : ……………………………….………. od poniedziałku do piątku w godzinach ….........…. do ……..……… . Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi rękojmi, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem zastrzeżeniem, że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy Umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje otrzymanej kwoty, bez względu na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowyinne postanowienia Umowy.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela udzieli 24 miesięcznej gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioruzamówienia. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny zobowiązuje się do usunięcia wady, w miejscu użytkowania sprzętu terminie 21 dni kalendarzowych od momentu powzięcia reakcji na zgłoszoną wadę. Bieg terminu gwarancji przedmiotu zamówienia rozpoczyna się w dniu dokonania przez Zamawiającego odbioru bez zastrzeżeń. Podczas trwania okresu gwarancji Wykonawca ma obowiązek odebrać i dostarczyć przedmiot zamówienia lub jego elementy na własny koszt, jeśli naprawa/usunięcie wady, nie będzie możliwa w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcęz naprawami gwarancyjnymi ponosi Wykonawca. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wadokresie gwarancji Wykonawca może obciążyć Zamawiającego kosztami tylko wówczas, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego)gdy zgłoszenie dokonane przez Zamawiającego okazało się bezzasadne. W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk wypadku rozbieżności pomiędzy warunkami gwarancji zawartymi w kartach gwarancyjnych, a zapisami Umowy – Strony są związane postanowieniami Umowy. Uprawnienia z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie tytułu rękojmi za wady przedmiotu Umowy przysługują Zamawiającemu niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancjitytułu gwarancji – wszelkie postanowienia zawarte w karcie gwarancyjnej, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające a sprzeczne z powyższym, uważa się za bezskuteczne wobec Stron. Termin rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi wynosi 24 miesiące i rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioruodbioru przedmiotu zamówienia bez zastrzeżeń. Jeżeli Termin rękojmi ulega przedłużeniu o termin usuwania wady. Termin usuwania wady rozpoczyna się z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnychdniem zawiadomienia Wykonawcy o wadzie, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do kończy z dniem przekazania przedmiotu umowyzamówienia wolnego od wad upoważnionemu przedstawicielowi Zamawiającego.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadczaStrony postanawiają, iż odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne każdego z elementów przedmiotu umowy wynosi ……… miesięcy licząc od dnia odbioru końcowego całego przedmiotu umowy. Strony umowy postanawiają, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie odpowiedzialność Wykonawcy z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: tytułu rękojmi zostanie rozszerzona przez udzielenie ……………….…… miesięcznej gwarancji każdego z elementów przedmiotu umowy, tel. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego licząc od dnia zgłoszenia tego faktu odbioru końcowego całego przedmiotu umowy z wyjątkiem urządzeń, na które ich producenci udzielili dłuższego okresu gwarancji – wg gwarancji producenta, z zastrzeżeniem maksymalnego okresu – w przypadku oferowania przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe producenta opcjonalnych okresów gwarancji. Przeglądy gwarancyjne będą się odbywały nie częściej niż raz w miejscu użytkowania sprzęturoku, którego awaria dotyczychyba że częstsze terminy wskazane będą w karcie gwarancyjnej. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Dokumenty gwarancyjne Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć najpóźniej w dacie odbioru końcowego, jako załącznik do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowaniaprotokołu. W okresie gwarancji Wykonawca zapewnia bezpłatną wymianę wszystkich elementów, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą które uległy uszkodzeniu podczas prawidłowej eksploatacji w terminie do 2 3 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterkidaty zgłoszenia. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych Czas reakcji serwisu od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest momentu powiadomienia – do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki24 godzin. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić Gwarancja obejmuje: Nieodpłatny serwis i konserwację urządzeń zamontowanych przez Wykonawcę. Przeglądy gwarancyjne zapewniające bezusterkową eksploatację w terminie 14 dni, albo okresach udzielonej gwarancji. Usuwanie wszelkich wad i usterek tkwiących w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe przedmiocie zamówienia powstałych w okresie gwarancji. Okres trwania Koszty przeglądów gwarancyjnych oraz koszty materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania zamontowanych urządzeń (rzeczy) ponosi Wykonawca. Nie podlegają uprawnieniom z tytułu gwarancji wady powstałe wskutek: Działania siły wyższej albo wyłącznie z winy użytkownika lub osoby trzeciej, za którą Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności. Normalnego zużycia budynku lub jego części. Winy użytkownika, w tym uszkodzeń mechanicznych oraz eksploatacji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wadykonserwacji obiektu oraz urządzeń w sposób niezgodny z zasadami eksploatacji. Zasady eksploatacji i konserwacji elementów obiektu i urządzeń zostaną określone w przekazanej przez Wykonawcę i zaakceptowanej przez Xxxxxxxxxxxxx „Instrukcji użytkowania i eksploatacji” wraz z wykazem wbudowanych urządzeń, usterki które wymagają przeglądów serwisowych. Instrukcja użytkowania i eksploatacji obiektu jest zbiorem szczegółowo opracowanych instrukcji użytkowania, konserwacji i eksploatacji dla wszystkich elementów objętych gwarancją. Zasady eksploatacji i konserwacji ujęte w Instrukcjach użytkowania i eksploatacji mogą wynikać tylko z przepisów prawa lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcęzasad prawidłowej gospodarki. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku szczególności zasady te nie mogą się różnić na nowy wolny niekorzyść Zamawiającego od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego)zasad określonych przez producentów elementów podlegających gwarancji. Jeżeli Wykonawca nie sporządzi Instrukcji użytkowania i eksploatacji nie będzie się mógł uwolnić ze zobowiązań gwarancyjnych powołując się na zarzut eksploatacji i konserwacji elementów podlegających gwarancji w sposób niezgodny z zasadami eksploatacji. W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk nie sporządzenia Instrukcji użytkowania i eksploatacji przez Wykonawcę, sporządzi je Zamawiający. Kosztami jej sporządzenia zostanie obciążony Wykonawca lub zostaną one potrącone z komputera zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia zgłoszonych pisemnie przez użytkownika wad w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, a wad szczególnie uciążliwych, w tym awarii urządzeń i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się instalacji – w dacie podpisania protokołu odbioruciągu 24 godzin. Jeżeli z powodu usunięcie wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciejlub usterki ze względów technicznych nie jest możliwe w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzeniazobowiązany powiadomić o tym pisemnie Zamawiającego. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeńZamawiający wyznaczy nowy termin, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu uwzględnieniem możliwości technologicznych i zasad wiedzy technicznej. Niedotrzymanie przez Wykonawcę wyznaczonego terminu będzie zakwalifikowane jako odmowa usunięcia wady. W przypadku odmowy usunięcia wad ze strony Wykonawcy lub nie wywiązywaniu się z tytułu korzystania terminów, o których mowa w ust. 13 niniejszego paragrafu, Zamawiający zleci usunięcie tych wad innemu podmiotowi, obciążając kosztami Wykonawcę lub potrącając te koszty z należących kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Na okoliczność usunięcia wad lub usterek spisuje się protokół z udziałem Wykonawcy i Zamawiającego. Stwierdzenie usunięcia wad powinno nastąpić nie później niż w ciągu 3 dni od daty zawiadomienia Zamawiającego przez Wykonawcę o dokonaniu naprawy. Jeżeli wada elementu o dłuższym okresie gwarancji spowodowała uszkodzenie elementu, dla którego okres gwarancji już upłynął, Wykonawca zobowiązuje się do osób trzecich praw na dobrach niematerialnychnieodpłatnego usunięcia wad lub usterek w obu elementach. W razie stwierdzenia przez Zamawiającego wad, okres gwarancyjny zostanie wydłużony o okres pomiędzy datą zawiadomienia Wykonawcy o stwierdzeniu wad lub usterek, a datą ich usunięcia. Odbiór poprzedzający zakończenie okresu gwarancji lub rękojmi odbędzie się na wniosek Zamawiającego, który zostanie przesłany do Wykonawcy na 14 dni przed upływem okresu gwarancji lub rękojmi. W przypadku stwierdzenia wad Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia tych wad lub usterek w szczególności praw autorskichterminie 14 dni od daty przeglądu, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, o ile będzie to technologicznie możliwe. Inne postanowienia niniejszego paragrafu w odniesieniu zakresie usuwania wad i usterek stosuje się odpowiednio. Zamawiający umożliwi Wykonawcy dostęp do przedmiotu umowyobiektu w celu usunięcia wad i usterek.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ okres …..3 miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioruna wykonane prace. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres Termin gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczeniapodpisania przez Zamawiającego bezusterkowego protokołu odbioru końcowego. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po upływie terminów, o których mowa w ust. 1, jeżeli reklamował wadę przed upływem tych terminów. W przypadku zgłoszenia zastrzeżeń w protokole odbioru prac, bieg terminów gwarancji jakości określonych powyżej rozpoczyna się w stosunku do Wykonawcy od nowa, postanowienie to stosuje dnia usunięcia usterek. Przyjmuje się odpowiednio terminy wykonania przeglądów na potrzeby gwarancji co najmniej raz w roku stosownie do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie ustalonego okresu udzielonej przez Wykonawcę gwarancji. Okres trwania Umowa jest samodzielnym dokumentem potwierdzającym uprawnienia Zamawiającego wynikające z gwarancji, wobec czego nie wystawiono dodatkowych dokumentów w postaci karty gwarancyjnej. Wykonywanie uprawnień z gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wadynie wyłącza, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wadnie wyklucza, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to ani nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od zawiesza uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnegorękojmi, z zastrzeżeniem ta jedynie zmianą, że bieg terminu termin rękojmi rozpoczyna nie może zakończyć się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzeniaprzed obowiązywaniem gwarancji. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność zobowiązuje się do zawarcia w umowie z podwykonawcami klauzul umożliwiających skorzystanie przez Zamawiającego z uprawnień gwarancyjnych bezpośrednio od podwykonawcy. Powyższe nie ogranicza w żaden sposób odpowiedzialności Wykonawcy względem Zamawiającego z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowyobowiązków gwaranta. Czas trwania rękojmi trwa 5 lat.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadczazapewnia, że dostarczony przedmiot umowy zamówienia jest nowy tj. wyprodukowany co najwyżej w 2018 r., pełnowartościowy, posiada właściwości zgodne z cechami określonymi w projekcie wykonawczym, „Wymaganiach konstrukcyjno-użytkowych” i udziela gwarancji na okres ……. miesięcy oraz rękojmi na okres 24 miesięcy. W przypadku, gdy producent udziela dłuższej gwarancji, Wykonawca przejmie te prawa. Zamawiający nie dopuszcza jakiegokolwiek ograniczenia i/lub wyłączenia zakresu gwarancji przez Wykonawcę, dotyczącego materiałów i połączeń korpusów segmentów oraz innych elementów składowych kulochwytów wpływających na bezpieczeństwo eksploatacji tych kulochwytów. W przypadku wkładów wychwytujących segmentu wychwytującego i uchwytu próbki, wymagania gwarancyjne dotyczą jedynie okresu przydatności do użycia fabrycznie nowy nowego materiału wkładów, nie poddanego działaniu pocisków. Wykonawca odpowiada za wady prawne i fizyczne ujawnione w dostarczonym przedmiocie zamówienia. Jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeżeli dostarczony przedmiot zamówienia: stanowi własność osoby trzeciej, albo jest obciążony prawem osób trzecich; ma wadę zmniejszającą jego wartość lub użyteczność wynikającą z jego przeznaczenia, nie ma właściwości wymaganych przez Zamawiającego, albo dostarczono go w stanie niekompletnym lub uszkodzonym. Wykonawca w okresie gwarancji naprawia na własny koszt, na wezwanie Zamawiającego dostarczony wadliwy przedmiot zamówienia na wolny od wad. Zamawiający korzysta z uprawnień gwarancyjnych z tym, że Wykonawca w okresie gwarancji wymienia na własny koszt, na wezwanie Zamawiającego dostarczony wadliwy przedmiot zamówienia na wolny od wad, że jeśli po 3 naprawach tego samego elementu ten wykazuje wciąż wady. Termin naprawy i/lub wymiany wraz z dostawą do Zamawiającego nie może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym przekroczyć 30 dni licząc od dnia zgłoszenia reklamacji Zamawiającego dokonanej w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji formie pisemnej lub pocztą elektroniczną na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadziadres: ………………………., telo ile naprawa będzie możliwa na terenie RP. ……….Wykonawca po naprawie i/lub wymianie dostarczy w pełni sprawny przedmiot zamówienia w miejsce i o czasie wskazanym przez Xxxxxxxxxxxxx. Wszelkie naprawy serwisowe, e-mail: ………….. kalibracyjne i konserwacje w godzinach: __________ od poniedziałku do piątkuokresie gwarancji będą odbywać się bezpłatnie. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe Wszelkie naprawy powinny być dokonywane w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lubprzedmiotu zamówienia, jeżeli zajdzie taka koniecznośćumożliwia to rodzaj niesprawności lub technologia naprawy i nie mogą powodować obniżenia poziomu bezpieczeństwa eksploatacji przedmiotu zamówienia. Jeżeli stopień skomplikowania naprawy wymaga importu części zamiennych, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika a w szczególności wysłania całego urządzenia do producenta, dopuszcza się możliwość przedłużenia terminu określonego w ust. 6, po uprzednim pisemnym uzgodnieniu z Zamawiającym. Wykonawca potwierdza rozpoczęcie okresu gwarancji w „Karcie gwarancyjnej” lub innym dokumencie stanowiącym dokument równoważny, jeśli dopuszcza to producent. Każda naprawa i/lub wymiana elementów kulochwytów wpływających na poziom bezpieczeństwa eksploatacji, w szczególności korpusów segmentów, wkładów wychwytujących, przegród poprzecznych, drzwi włazów technicznych i przekazanie go do punktu serwisowegoukładów mocowania próbki, musi zostać zakończona pisemnym potwierdzeniem Wykonawcy o zachowaniu pierwotnych, zgodnych z umową parametrów przedmiotu zamówienia lub ich zmianie korzystnej dla Zamawiającego i uwierzytelnionymi poprawkami w egzemplarzach projektu wykonawczego, a także adnotacją o przedłużeniu gwarancji dla wymienionych części i/lub podzespołów. Po dokonaniu naprawy sprzętu Jeżeli w okresie rękojmi i gwarancji Wykonawca w terminach o których mowa w ust. 6 i ust. 10 nie usunie wad przedmiotu zamówienia Zamawiający może usunąć wady w jego zastępstwie i na jego koszt. W takim przypadku wszelkie koszty usunięcia wad ponosi Wykonawca. W okresie gwarancji i rękojmi Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby pisemnego zawiadomienia Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowy.o:

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadczazapewnia, że dostarczony przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad. Wykonawca zapewnia, że dostarczony przedmiot umowy może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum _____ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni we własnym staraniem zakresie i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas , w takim przypadku naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawynaprawy przedmiotu umowy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg . Bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie liczony jest od daty podpisania protokołu odbioru. Jeżeli W przypadku konieczności wydania przez Zamawiającego przedmiotu umowy osobie trzeciej z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego dokona bezzwłocznie zwrotu wynagrodzenia otrzymanego wynagrodzeniana podstawie niniejszej umowy. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi W przypadku gdy osoby trzecie mogłyby wystąpić wystąpią przeciwko Zamawiającemu z roszczeniami z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowyumowy Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu takich roszczeń.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadczaWYKONAWCA udziela INWESTOROWI gwarancji, że przedmiot której okres wynosi 24 miesiące, na wszystkie wykonane przez siebie w ramach niniejszej umowy prace. Na urządzenia obowiązuje okres gwarancji producenta. Okres gwarancji oraz rękojmi liczony jest fabrycznie nowy od dnia następującego po dniu podpisania bez zastrzeżeń protokołu odbioru końcowego Przedmiotu Umowy. Czas przystąpienia do usunięcia wady wynosi 72 godz. WYKONAWCA usunie wadę w odpowiednim terminie wyznaczonym przez INWESTORA, nie dłuższym jednak niż 120 godzin od dnia otrzymania zgłoszenia wady. WYKONAWCA jest odpowiedzialny z tytułu gwarancji i wolny od wadrękojmi za wady istniejące w czasie odbioru oraz za wady powstałe po odbiorze, że może być używany zgodnie lecz wynikłe z przeznaczeniem opisanym przyczyn tkwiących w ofercie i Przedmiocie Umowy w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej chwili odbioru. O wykryciu wady INWESTOR zobowiązany jest zawiadomić WYKONAWCĘ w terminie do 14 dni od daty podpisania protokołu odbiorujej ujawnienia. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny Usunięcie wady zostanie stwierdzone w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polskiprotokole podpisanym przez Strony. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem nieusunięcia wady przez WYKONAWCĘ w wyznaczonym przez INWESTORA terminie INWESTOR może zlecić usunięcie wady podmiotowi trzeciemu na koszt i ryzyko WYKONAWCY bez wyznaczania dodatkowego terminu w tym zakresie (wykonanie zastępcze). Zakończenie okresu gwarancji powinno być stwierdzone protokołem obioru pogwarancyjnego podpisanym przez Xxxxxx. Protokół taki zostanie podpisany, jeśli na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątkudzień upływu okresu gwarancji wszystkie wady zostały należycie usunięte. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu zaistnienia wad INWESTOR może skorzystać z uprawnień gwarancyjnych lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego rękojmi według własnego uznania. Okres gwarancji ulega każdorazowo wydłużeniu o czas liczony od dnia zgłoszenia tego faktu wady przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go INWESTORA do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowystwierdzającego jej usunięcie.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadczaStrony postanawiają, iż odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne każdego z elementów przedmiotu umowy wynosi ……… (o okresie jak gwarancja) miesięcy licząc od dnia odbioru końcowego całego przedmiotu umowy. Strony umowy postanawiają, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie odpowiedzialność Wykonawcy z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: tytułu rękojmi zostanie rozszerzona przez udzielenie ……………….…… (okres zgodny z deklaracją Wykonawcy zawartą w formularzu ofertowym) miesięcznej gwarancji każdego z elementów przedmiotu umowy, tel. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego licząc od dnia zgłoszenia tego faktu odbioru końcowego całego przedmiotu umowy z wyjątkiem urządzeń, na które ich producenci udzielili dłuższego okresu gwarancji – wg gwarancji producenta, z zastrzeżeniem maksymalnego okresu – w przypadku oferowania przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe producenta opcjonalnych okresów gwarancji. Przeglądy gwarancyjne będą się odbywały nie częściej niż raz w miejscu użytkowania sprzęturoku, którego awaria dotyczychyba że częstsze terminy wskazane będą w karcie gwarancyjnej. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Dokumenty gwarancyjne Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć najpóźniej w dacie odbioru końcowego, jako załącznik do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowaniaprotokołu. W okresie gwarancji Wykonawca zapewnia bezpłatną wymianę wszystkich elementów, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą które uległy uszkodzeniu podczas prawidłowej eksploatacji w terminie do 2 3 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterkidaty zgłoszenia. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych Czas reakcji serwisu od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest momentu powiadomienia – do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki24 godzin. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić Gwarancja obejmuje: Nieodpłatny serwis i konserwację urządzeń zamontowanych przez Wykonawcę. Przeglądy gwarancyjne zapewniające bezusterkową eksploatację w terminie 14 dni, albo okresach udzielonej gwarancji. Usuwanie wszelkich wad i usterek tkwiących w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe przedmiocie zamówienia powstałych w okresie gwarancji. Okres trwania Koszty przeglądów gwarancyjnych oraz koszty materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania zamontowanych urządzeń (rzeczy) ponosi Wykonawca. Nie podlegają uprawnieniom z tytułu gwarancji wady powstałe wskutek: Działania siły wyższej albo wyłącznie z winy użytkownika lub osoby trzeciej, za którą Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności. Normalnego zużycia budynku lub jego części. Winy użytkownika, w tym uszkodzeń mechanicznych oraz eksploatacji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wadykonserwacji obiektu oraz urządzeń w sposób niezgodny z zasadami eksploatacji. Zasady eksploatacji i konserwacji elementów obiektu i urządzeń zostaną określone w przekazanej przez Wykonawcę i zaakceptowanej przez Xxxxxxxxxxxxx „Instrukcji użytkowania i eksploatacji” wraz z wykazem wbudowanych urządzeń, usterki które wymagają przeglądów serwisowych. Instrukcja użytkowania i eksploatacji obiektu jest zbiorem szczegółowo opracowanych instrukcji użytkowania, konserwacji i eksploatacji dla wszystkich elementów objętych gwarancją. Zasady eksploatacji i konserwacji ujęte w Instrukcjach użytkowania i eksploatacji mogą wynikać tylko z przepisów prawa lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcęzasad prawidłowej gospodarki. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku szczególności zasady te nie mogą się różnić na nowy wolny niekorzyść Zamawiającego od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego)zasad określonych przez producentów elementów podlegających gwarancji. Jeżeli Wykonawca nie sporządzi Instrukcji użytkowania i eksploatacji nie będzie się mógł uwolnić ze zobowiązań gwarancyjnych powołując się na zarzut eksploatacji i konserwacji elementów podlegających gwarancji w sposób niezgodny z zasadami eksploatacji. W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk nie sporządzenia Instrukcji użytkowania i eksploatacji przez Wykonawcę, sporządzi je Zamawiający. Kosztami jej sporządzenia zostanie obciążony Wykonawca lub zostaną one potrącone z komputera zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia zgłoszonych pisemnie przez użytkownika wad i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających usterek w terminie uzgodnionym z udzielonej gwarancjiZamawiającym, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnegoa wad i usterek szczególnie uciążliwych, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbiorutym awarii urządzeń i instalacji – w ciągu 24 godzin. Jeżeli z powodu usunięcie wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciejlub usterki ze względów technicznych nie jest możliwe w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzeniazobowiązany powiadomić o tym pisemnie Zamawiającego. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeńZamawiający wyznaczy nowy termin, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu uwzględnieniem możliwości technologicznych i zasad wiedzy technicznej. Niedotrzymanie przez Wykonawcę wyznaczonego terminu będzie zakwalifikowane jako odmowa usunięcia wady. W przypadku odmowy usunięcia wad ze strony Wykonawcy lub nie wywiązywaniu się z tytułu korzystania terminów, o których mowa w ust. 13 niniejszego paragrafu, Zamawiający zleci usunięcie tych wad innemu podmiotowi, obciążając kosztami Wykonawcę lub potrącając te koszty z należących kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Na okoliczność usunięcia wad lub usterek spisuje się protokół z udziałem Wykonawcy i Zamawiającego. Stwierdzenie usunięcia wad powinno nastąpić nie później niż w ciągu 3 dni od daty zawiadomienia Zamawiającego przez Wykonawcę o dokonaniu naprawy. Jeżeli wada elementu o dłuższym okresie gwarancji spowodowała uszkodzenie elementu, dla którego okres gwarancji już upłynął, Wykonawca zobowiązuje się do osób trzecich praw na dobrach niematerialnychnieodpłatnego usunięcia wad lub usterek w obu elementach. W razie stwierdzenia przez Zamawiającego wad, okres gwarancyjny zostanie wydłużony o okres pomiędzy datą zawiadomienia Wykonawcy o stwierdzeniu wad lub usterek, a datą ich usunięcia. Odbiór poprzedzający zakończenie okresu gwarancji lub rękojmi odbędzie się na wniosek Zamawiającego, który zostanie przesłany do Wykonawcy przed upływem okresu gwarancji lub rękojmi. W przypadku stwierdzenia wad Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia tych wad lub usterek w szczególności praw autorskichterminie 14 dni od daty przeglądu, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, o ile będzie to technologicznie możliwe. Inne postanowienia niniejszego paragrafu w odniesieniu zakresie usuwania wad i usterek stosuje się odpowiednio. Zamawiający umożliwi Wykonawcy dostęp do przedmiotu umowyobiektu w celu usunięcia wad i usterek.

Gwarancja i rękojmia. Warunki gwarancji jakości określa „Dokument gwarancyjny” stanowiący załącznik nr 3 do niniejszej umowy. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy udzieli gwarancji jakości na okres …….. której termin rozpoczyna bieg od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego Przedmiotu umowy. W okresie gwarancji Wykonawca obowiązany jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie do nieodpłatnego usuwania stwierdzonych wad wynikających z przeznaczeniem opisanym nienależytego wykonania robót budowlanych. W okresie gwarancji jakości Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wad w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej terminie 7 dni licząc od daty podpisania protokołu odbioruzgłoszenia przez Zamawiającego. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotemZgłoszenia wad Zamawiający będzie dokonywał pisemnie, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………faksem (nr………., tel. ………., ) lub mailem (e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego…..). W takim przypadku przypadku, jeżeli usunięcie wad wymaga dłuższego czasu, co jest uzasadnione technicznie, Zamawiający wyznacza dłuższy termin usuwania wad. Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk dochodzić uprawnień z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie tytułu rękojmi za wady, niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzeniagwarancji jakości. Wykonawca przejmuje udziela Zamawiającemu rękojmi za wady na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeńokres równy udzielonej gwarancji jakości. Wykonawca odpowiada za wady w wykonaniu Przedmiotu umowy również po okresie gwarancji jakości, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących jeżeli Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o wadzie przed upływem okresu gwarancji jakości. W przypadku nie przystąpienia przez Wykonawcę do osób trzecich praw na dobrach niematerialnychusunięcia wad w okresie gwarancji i rękojmi w terminie do 14 dni od zawiadomienia przez Zamawiającego o ujawnieniu się wady, Zamawiający ma prawo zlecić usunięcie wad innemu Wykonawcy, a Wykonawca umowny zobowiązuje się do uregulowania należności w szczególności praw autorskichterminie 14 dniu od daty otrzymania wezwania wraz z fakturą. W przypadku, patentówgdy dana rzecz wchodząca w zakres Przedmiotu umowy była już dwukrotnie naprawiana Zamawiający jest uprawniony do żądania wymiany tej rzeczy na nową, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowywolną od wad.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela Zamawiającemu gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum _wykonane roboty budowlane oraz użyte /dostarczone materiały na okres ___ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego miesięcy licząc od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe bezusterkowego końcowego odbioru robót (odpowiednio dla danego zadania). Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczyust. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub1, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, zgłosił wadę przed upływem tego terminu. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność z tytułu gwarancji za wady przedmiotu Umowy. W toku czynności odbiorowych i w okresie gwarancji Wykonawca usunie stwierdzone wady na własny koszt. O zauważonych wadach w okresie gwarancji jakości w przedmiocie Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa Zamawiający zawiadomi pisemnie Wykonawcę w terminie 14 dni od ich ujawnienia. Termin wyznaczony Wykonawcy na usunięcie wad nie może trwać dłużej być krótszy niż 14 dni roboczych od dnia daty zgłoszenia usterkiwady przez Zamawiającego. Jeżeli przedmiotu umowy Wykonawca nie usunie wad w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, to Zamawiający może usunąć wady we własnym zakresie lub jego elementu zlecić usunięcie ich osobie trzeciej i obciążyć kosztami Wykonawcę, bez uprzedniej zgody sądu. Powyższe działanie Zamawiającego nie da się naprawić albo nie da się naprawić skutkuje utratą uprawnień z tytułu udzielonej przez Wykonawcę gwarancji. Zapłata należności z tego tytułu przez Wykonawcę nastąpi w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku daty otrzymania faktury Po odbiorze robót związanych z usunięciem wad z tytułu gwarancji, okres gwarancji nowego elementu lub ulega wydłużeniu o czas od zgłoszenia do usunięcia wady dla określonego w umowie przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancjiumowy. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, gwarancji Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnegozasadami określonymi przez Kodeks Cywilny, z zastrzeżeniem że bieg terminu ust. 1. Okres rękojmi rozpoczyna jest równy okresowi gwarancji, nie może być jednak krótszy niż 5 lat od dnia odbioru końcowego przedmiotu umowy. W razie stwierdzenia istnienia wad nie nadających się w dacie podpisania protokołu odbioru. do usunięcia Zamawiający może według własnego wyboru: Jeżeli wady umożliwiają użytkowanie przedmiotu zgodnie z powodu jego przeznaczeniem - żądać od Wykonawcy obniżenia wynagrodzenia za wykonanie umowy, przy czym wysokość obniżki wynagrodzenia ustala Zamawiający z uwzględnieniem istotności wad; Jeżeli wady prawnej uniemożliwiają użytkowanie przedmiotu Umowy zgodnie z jego przeznaczeniem – żądać wykonania przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność po raz drugi oraz naprawienia szkody wynikłej z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowyopóźnienia.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela Zleceniobiorca udzieli Zleceniodawcy gwarancji na okres 24 miesięcy na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcyUmowy. Gwarancja biegnie od dnia odbioru końcowego wykonanych Prac, liczonej od daty to jest podpisania protokołu odbioruProtokołu Odbioru przez obie Strony bez uwag. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny Zleceniobiorca zobowiązuje się usunąć na swój koszt wady stwierdzone w miejscu użytkowania sprzętu przedmiocie Umowy w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polskiokresie gwarancji – w terminach technicznie i organizacyjnie uzasadnionych, wyznaczonych przez Zleceniodawcę, w każdym jednak przypadku – bez zbędnej zwłoki. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotemprzypadku, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: ………….. gdy Zleceniobiorca nie zgłosi się w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą celu usunięcia wad w terminie do 2 siedmiu dni roboczych od dnia zgłoszenia usterkilub nie usunie wad w terminie wskazanym przez Zleceniodawcę zgodnie z ust. 3 powyżej, Zleceniodawcy przysługuje prawo dokonania naprawy na koszt Zleceniobiorcy, przez zatrudnienie własnych specjalistów lub osób trzecich – bez utraty praw wynikających z gwarancji – o czym zobowiązany jest poinformować uprzednio Zleceniobiorcę. Powyższe postanowienia nie wpływają na uprawnienia Zleceniodawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne lub prawne. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej w wykonaniu swoich obowiązków gwaranta Zleceniobiorca usunął wady stosownie do ust. 3 lub jeżeli wady zostały usunięte w sposób określony w ust. 4, termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, przez jaki trwało usunięcie wad, z zastrzeżeniem ust. 7 dni roboczych poniżej. Odpowiedzialność Zleceniobiorcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne dotyczy wad przedmiotu Zleceniowa istniejących w czasie dokonywania czynności odbioru oraz wad powstałych po odbiorze, lecz z przyczyn tkwiących w przedmiocie Umowy w chwili odbioru i wygasa po upływie trzech lat od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterkidaty dokonania końcowego odbioru Prac. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić O wykryciu wady Zleceniodawca powiadomi Zleceniobiorcę na piśmie w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania jej ujawnienia przez ZamawiającegoZleceniodawcę. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub Zleceniobiorca jest zobowiązany usunąć na własny koszt, w uzgodnionym przez Strony terminie jednak nie dłuższym niż 14 dni, wszystkie wady odnoszące się do przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczeniaUmowy, jeśli Zleceniodawca zażądał tego przed upływem okresu rękojmi. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowaRoszczenia z tytułu rękojmi mogą być dochodzone przez Zleceniodawcę po upływie terminu rękojmi, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe jeżeli istnienie wad zostało zgłoszone w okresie gwarancjiobowiązywania rękojmi. Okres trwania gwarancji Nieusunięcie przez Zleceniobiorcę wad w terminie określonym w ust. 8 daje Zleceniodawcy prawo do powierzenia ich usunięcia osobom trzecim wskazanym przez Zleceniodawcę, na koszt i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowyryzyko Zleceniobiorcy.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca, udziela Zamawiającemu 3 (słownie: trzy) lata pełnej gwarancji jakości na Przedmiot Umowy oraz użyte materiały i zamontowane urządzenia będące Przedmiotem Umowy (w tym materiały użyte do wykonania Przedmiotu Umowy) oraz niezależnie od udzielonej gwarancji przez okres 5 (słownie: pięciu lat) ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi na zasadach określonych w art. 638 kc w związku z art. 556-576 k.c. za wady w wykonaniu Robót będących Przedmiotem Umowy. Okres gwarancji i rękojmi biegnie od dnia podpisania przez Zamawiającego protokołu końcowego odbioru Robót. Wykonawca oświadczaw okresie gwarancji dokonywać będzie na swój koszt serwisowania i obsługi składników Przedmiotu Umowy, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy użytych materiałów i wolny od wad, że może być używany zamontowanych urządzeń zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego zaleceniami ich producentów lub innych miejscach na terenie całej Polskidostawców. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego okresie udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni własnym staraniem i stawia się na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotemprzeglądy gwarancyjne na wezwanie Zamawiającego. Termin ostatniego przeglądu gwarancyjnego ustala się w ostatnim roku gwarancji, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu1 miesiąc przed jej upływem. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., telPrzegląd ten będzie zwołany przez Zamawiającego. ………., e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii usunięcia na własny koszt wad i usterek stwierdzonych w okresie gwarancji, w sposób niezakłócający użytkowania inwestycji zgodnie z jej przeznaczeniem – to znaczy do zainstalowania oprogramowaniabezzwłocznie, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą nie później niż w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania określonym przez Zamawiającego. Wykonawca odpowiada za wadę również po upływie okresu rękojmi lub gwarancji, jeżeli Zamawiający powiadomi Wykonawcę o wadzie przed upływem tych okresów. Strony postanawiają, iż Wykonawca wystawi odrębny dokument gwarancyjny według wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do Umowy dla wykonanych Robót. Dokument gwarancyjny zostanie przez Wykonawcę doręczony Zamawiającemu przed dokonaniem odbioru końcowego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany zobowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a usunięcia wszelkich wad i usterek w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowyterminie technicznie uzasadnionym wyznaczonym przez Zamawiającego.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadczajest odpowiedzialny względem Zamawiającego za wszelkie wady lub usterki, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wadw tym zmniejszające wartość lub estetykę wykonanego przedmiotu Umowy, że może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym powstałe w ofercie i wyniku nieprawidłowego wykonania muralu tylko w instrukcji obsługi oraz obrębie malowanej powierzchni muralu. Wykonawca udziela gwarancji i rękojmi na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotem, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: okres ………….. w godzinach: __________ miesięcy, liczony od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu daty podpisania przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej bezusterkowego protokołu odbioru muralu. O wykryciu wady lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętuusterki Zamawiający jest obowiązany zawiadomić Wykonawcę, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia z wyznaczeniem przez Zamawiającego terminu na usunięcie wady lub usterki. Jeżeli naprawa Usunięcie wady lub usterki będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, każdorazowo stwierdzone protokołem podpisanym przez przedstawicieli Zamawiającego oraz Wykonawcy. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy odmówić usunięcia wad lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy usterek bez względu na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancjiwysokość związanych z tym kosztów. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcęulega odpowiedniemu przedłużeniu o czas trwania napraw gwarancyjnych. W sytuacji awarii okresie gwarancji i rękojmi wszelkie naprawy lub wymiany twardego dysku dokonywane są w ramach wynagrodzenia umownego. Zamawiający nie ponosi żadnych kosztów związanych z naprawami lub wymianami. Jeżeli Wykonawca nie usunie wad lub usterek w terminie 30 dni, Zamawiający po uprzednim zawiadomieniu Wykonawcy może zlecić ich usunięcie osobie trzeciej – na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego)koszt i ryzyko Wykonawcy. W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera Wykonawca pokryje koszty usunięcia wad i działanie to nie powoduje utraty usterek wynikłe ze zlecenia usunięcia wad i usterek osobie trzeciej. Wykonawca zobowiązuje się do zaspokojenia wszelkich roszczeń Zamawiającego zgłoszonych w ramach rękojmi lub gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z na zasadach określonych niniejszą umową oraz przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca Dokumentem gwarancyjnym jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowyniniejsza umowa.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca na wykonaną usługę udziela gwarancji i rękojmi na okres: 12 miesięcy licząc od daty podpisania protokołu odbioru Etapu III – Protokołu Odbioru Końcowego. Szczegóły gwarancji określone zostały poniżej: Wykonawca oświadcza, że przedmiot zrealizowane usługi nie posiadają błędów i usterek; Wykonawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi i gwarancji za wady fizyczne i prawne, zmniejszające wartość użytkową, badawczą, techniczną, poznawczą i estetyczną wykonanych usług; Okres rękojmi i gwarancji na usługi poprawione rozpocznie się ponownie od dnia zakończenia usuwania wady lub błędu; Wykonawca, w okresie realizacji umowy jest fabrycznie nowy oraz w okresie rękojmi i wolny od gwarancji, zobowiązuje się w ramach wynagrodzenia ustalonego w § 4 ust. 1 umowy, do usunięcia wad, że może być używany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcybłędów, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotemomyłek, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………niepełnych informacji itp., tel. ………., e-mail: ………….. stwierdzonych w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się dokumentacji z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą badań w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych kalendarzowych od dnia zgłoszenia usterkiich stwierdzenia i wezwania do usunięcia przez Zamawiającego na adres e-mail wskazany w § 5 ust. 4; Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnychpo zakończeniu umowy, a w szczególności praw autorskichokresie trwania gwarancji, patentówUrząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego lub Minister Rozwoju wniesie uwagi do GPR, wzorów użytkowych Wykonawca w ramach gwarancji dokona niezwłocznej poprawy dokumentu; Wykonawca odpowiada za wadę również po upływie okresu gwarancji, jeżeli Zamawiający zawiadomił Wykonawcę o wadzie przed upływem tejże gwarancji; Jeżeli Wykonawca odmówi usunięcia wady przedmiotu objętego odbiorem lub znaków towarowychgwarancją lub jego części albo nie usunie jej w ustalonym terminie Zamawiający będzie uprawniony do samodzielnego lub za pośrednictwem osoby trzeciej, w odniesieniu do przedmiotu umowyusunięcia zgłoszonej wady na koszt i ryzyko Wykonawcy.

Gwarancja i rękojmia. Wykonawca oświadczaudziela Zamawiającemu …… miesięcznej gwarancji jakości na wykonany przedmiot Umowy, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny w tym na wszystkie roboty budowlane wykonane w ramach Umowy, licząc od wad, że może być używany dnia podpisania przez Strony bezusterkowego protokołu odbioru końcowego przedmiotu Umowy zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi postanowieniami Umowy oraz udziela gwarancji jakości na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcyzakupione materiały, liczonej od daty podpisania protokołu odbioruurządzenia i sprzęt zgodnie z kartą techniczną producentów. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny nie odpowiada w miejscu użytkowania sprzętu okresie gwarancji oraz rękojmi za uszkodzenia powstałe w siedzibie wyniku nieprawidłowej, tj. niezgodnej z obowiązującymi przepisami i niezgodnej z przekazanymi Zamawiającemu na piśmie wymogami technicznymi, eksploatacji obiektu przez Zamawiającego. Udzielenie gwarancji, w żadnym stopniu nie ogranicza ani nie wyłącza innych uprawnień Zamawiającego wynikających z Umowy lub innych miejscach na terenie całej Polskiprzepisów prawa, w tym uprawnień z rękojmi. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i jest zobowiązany do usunięcia zgłoszonych w ramach gwarancji lub rękojmi wad, usterek, niekompletności na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotemw terminie w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia ich zgłoszenia, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………………., tel. ………., e-mail: ………….. chyba że Strony w godzinach: __________ od poniedziałku do piątkuformie pisemnej pod rygorem nieważności wyznaczą inny termin. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym przypadku, gdy Wykonawca nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą usunie w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterkizgłoszonych wad, przed upływem tego terminuusterek, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawyniekompletności, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu zlecieć ich usunięcia podmiotom trzecim na koszt i ryzyko Wykonawcy. Data podpisania przez Strony protokołu odbioru końcowego przedmiotu Umowy lub data faktycznego rozpoczęcia użytkowania całego przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy Umowy (w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres zależności co nastąpi wcześniej) stanowi początek biegu gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego). W takim przypadku Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzenia. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowyoraz rękojmi.

Gwarancja i rękojmia. Warunki gwarancji jakości określa „Dokument gwarancyjny” stanowiący załącznik nr 3 do niniejszej umowy. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy udzieli gwarancji jakości na okres …….. której termin rozpoczyna bieg od dnia podpisani protokołu odbioru końcowego Przedmiotu umowy. W okresie gwarancji Wykonawca obowiązany jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być używany zgodnie do nieodpłatnego usuwania stwierdzonych wad wynikających z przeznaczeniem opisanym nienależytego wykonania robót budowlanych. W okresie gwarancji jakości Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wad w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na przedmiot umowy wynoszącej minimum ____ miesięcy, liczonej terminie 7 dni licząc od daty podpisania protokołu odbioruzgłoszenia przez Zamawiającego. Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny w miejscu użytkowania sprzętu w siedzibie Zamawiającego lub innych miejscach na terenie całej Polski. W przypadku konieczności dokonania naprawy poza siedzibą Zamawiającego Wykonawca zapewni własnym staraniem i na własny koszt transport sprzętu do miejsca naprawy i z powrotemZgłoszenia wad Zamawiający będzie dokonywał pisemnie, ubezpieczenie na czas naprawy i transportu sprzętu. Techniczny serwis gwarancyjny prowadzi: ………faksem (nr………., tel. ………., ) lub mailem (e-mail: ………….. w godzinach: __________ od poniedziałku do piątku. W przypadku wystąpienia awarii sprzętu lub ujawnienia sią wady przedstawiciel technicznego serwisu gwarancyjnego po zgłoszeniu awarii ma obowiązek skontaktować się z Zamawiającym nie później niż do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie oraz podjąć czynności serwisowe w miejscu użytkowania sprzętu, którego awaria dotyczy. Przez podjęcie czynności serwisowych w miejscu użytkowania rozumie się rozpoczęcie naprawy w miejscu użytkowania lub, jeżeli zajdzie taka konieczność, odebranie niesprawnego towaru od użytkownika i przekazanie go do punktu serwisowego. Po dokonaniu naprawy sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do przywrócenia go do stanu sprzed wystąpienia awarii – to znaczy do zainstalowania oprogramowania, przywrócenia ustawień i przeniesienia odzyskanych danych. Naprawy wykonywane będą w terminie do 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli naprawa będzie trwała powyżej 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki, przed upływem tego terminu, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia do siedziby Zamawiającego sprzętu zastępczego o tych samych lub wyższych parametrach; wówczas naprawa nie może trwać dłużej niż 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Jeżeli przedmiotu umowy lub jego elementu nie da się naprawić albo nie da się naprawić w terminie 14 dni, albo w razie wystąpienia konieczności dokonania ich czwartej naprawy, Zamawiający może żądać wymiany odpowiednio elementu lub przedmiotu umowy na wolny od wad o parametrach nie gorszych jak sprzęt podlegający wymianie. Wykonawca obowiązany jest dostarczyć nowy element lub przedmiot umowy w terminie do 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W takim przypadku okres gwarancji nowego elementu lub przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia jego dostarczenia. Na wymieniony sprzęt gwarancja i rękojmia biegnie od nowa, postanowienie to stosuje się odpowiednio do wszystkich istotnych elementów wymienionych w sprzęcie na nowe w okresie gwarancji. Okres trwania gwarancji i rękojmi będzie automatycznie wydłużony od dnia zgłoszenia wady, usterki lub nieprawidłowości działania sprzętu do czasu faktycznego naprawienia sprzętu i udostępnienia go Zamawiającemu. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług gwarancyjnych obciążają Wykonawcę. W sytuacji awarii lub wymiany twardego dysku na nowy wolny od wad, dysk który został wymieniony jest własnością Xxxxxxxxxxxxx (pozostaje u Zamawiającego…..). W takim przypadku przypadku, jeżeli usunięcie wad wymaga dłuższego czasu, co jest uzasadnione technicznie, Zamawiający wyznacza dłuższy termin usuwania wad. Zamawiający ma prawo wymontować twardy dysk dochodzić uprawnień z komputera i działanie to nie powoduje utraty gwarancji lub zmiany warunków gwarancji. Niezależnie tytułu rękojmi za wady, niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanego wynagrodzeniagwarancji jakości. Wykonawca przejmuje udziela Zamawiającemu rękojmi za wady na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeńokres równy udzielonej gwarancji jakości. Wykonawca odpowiada za wady w wykonaniu Przedmiotu umowy również po okresie gwarancji jakości, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących jeżeli Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o wadzie przed upływem okresu gwarancji jakości. W przypadku nie przystąpienia przez Wykonawcę do osób trzecich praw na dobrach niematerialnychusunięcia wad w okresie gwarancji i rękojmi w terminie do 14 dni od zawiadomienia przez Zamawiającego o ujawnieniu się wady, Zamawiający ma prawo zlecić usunięcie wad innemu Wykonawcy, a Wykonawca umowny zobowiązuje się do uregulowania należności w szczególności praw autorskichterminie 14 dniu od daty otrzymania wezwania wraz z fakturą. W przypadku, patentówgdy dana rzecz wchodząca w zakres Przedmiotu umowy była już dwukrotnie naprawiana Zamawiający jest uprawniony do żądania wymiany tej rzeczy na nową, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu umowywolną od wad.