COMPETÊNCIAS E HABILIDADES EXIGIDAS Cláusulas Exemplificativas

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES EXIGIDAS. 7.7.1 Considerando que a atividade de atendimento ao público requer elevado padrão de comunicação e de relacionamento que somente são possíveis de serem atingidos por equipes capacitadas e engajadas, o treinamento dos atendentes deverá ocorrer de forma planejada, levando- se em consideração os requisitos de formação e perfil profissional a seguir:

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