Common use of Concierge Clause in Contracts

Concierge. Consiste em atendimento telefônico 24 (vinte e quatro) horas para informações e indicações de prestadores de serviços. Na impossibilidade de fornecimento da informação solicitada, por motivo de força maior ou por necessidade de pesquisa específica, o Segurado será orientado a deixar um telefone de contato, para que a Central de Informações possa retornar com as informações solicitadas. O tempo de resposta será informado ao Segurado e dependerá do tipo de pesquisa a ser efetuada. Para os serviços que envolvem custos, estes correrão por conta exclusiva do Segurado. a) Assistência para viagens • Indicação de Hotel; • Orientações sobre viagem com pet; • Indicação de agências e/ou operadoras de viagens; • Indicação de Sala Vip em aeroportos; • Indicações sobre documentações, passaportes, requisitos de vistos, vistos de entradas, vacinas; • Endereços e números de telefones de Embaixadas e Consulados Brasileiros.

Concierge. Consiste em atendimento telefônico 24 (vinte e quatro) horas para informações e indicações de prestadores de serviços. Na impossibilidade de fornecimento da informação solicitada, por motivo de força maior ou por necessidade de pesquisa específica, o Segurado será orientado a deixar um telefone de contato, para que a Central de Informações possa retornar com as informações solicitadas. O tempo de resposta será informado ao Segurado e dependerá do tipo de pesquisa a ser efetuada. Para os serviços que envolvem custos, estes correrão por conta exclusiva do Segurado.. Os serviços disponibilizados são: a) Assistência para viagens • Indicação de Hotel; • Orientações sobre viagem com pet; • Indicação de agências e/ou operadoras de viagens; • Indicação de Sala Vip em aeroportos; • Indicações sobre documentações, passaportes, requisitos de vistos, vistos de entradas, vacinas; • Endereços e números de telefones de Embaixadas e Consulados Brasileiros.