Ligações e Proprietários Cláusulas Exemplificativas

Ligações e Proprietários. O sistema deverá possuir um cadastro amplo de informações das ligações, bem como dos imóveis e seus proprietários, tendo como base as atuais informações existentes no banco de dados do SIMAE, não sendo admitida a subtração de qualquer informação, possuindo ainda: 1.2.1.1. Todos os cadastros devem disponibilizar um sistema de pesquisa, baseada nas suas principais informações, sendo que deverá ter uma Rotina de pesquisa, que possibilite consultas por um único campo e/ou por campos agrupados, utilizando-se no mínimo os campos: nome, sobrenome, inquilino, nº de hidrômetro, endereço, rota, CPF e Identidade. 1.2.1.2. O Cadastro deverá possuir um controle de ligações com tarifa social. 1.2.1.2.1. O sistema deverá disponibilizar alerta de expiração de prazo de vigência da tarifa social para recadastramento. 1.2.1.3. Cadastro de endereço de entrega de faturas, distinto do endereço da ligação. 1.2.1.4. Controle de faturas por usuário, incluindo-se aqui informações sobre valores pagos e a serem pagos, consumos, detalhamento de valores, inclusive a que se refere, cobrados do usuário a qualquer título, observando-se o regime de competência. 1.2.1.5. Possibilidade de vinculação de fotos ao cadastro dos usuários. 1.2.1.6. O cadastro de cada ligação deverá possuir uma vinculação com o banco de dados do sistema de cadastro técnico, de modo a permitir a identificação das informações sobre a rede de distribuição que a ligação está ligada. 1.2.1.7. Histórico sistematizado por ligação, de toda e qualquer movimentação/ocorrência efetuada nos cadastros, tais como: alterações diversas, lançamentos de tarifas e serviços, ordens de serviços, criticas de leituras, dentre outras, efetuadas pelos operadores do sistema, registrando no mínimo a data, o nome do operador e as ocorrências.