Nível. 7.4.4.1. Refere-se ao encaminhamento do chamado para o suporte técnico dos fornecedores do item de configuração em que se constatou o defeito encontrado. Neste caso, o atendimento fica condicionado aos prazos e níveis de SLA contratados com o fornecedor.
Nível. Consiste dos serviços de manutenção caracterizados pelas intervenções de complexidade e/ou porte técnico significativo. Compreende as atividades, que necessitam de pessoal técnico especializado nesse nível e qualificado para manusear ferramentas, máquinas, instrumentos de teste e equipamentos de apoio. Compreende basicamente os serviços de montagem e desmontagem de equipamentos de maior porte, revisão detalhada, reparo de componentes, realização das revisões, reparo em pavimentação, desemborrachamento de pavimentos, desmontagem e revisão de transformadores de maior porte, substituição e revisão de disjuntores de alta tensão, revisão mecânica de maior porte de veículos e equipamentos, reparos que envolvam calibragens e ajustes de precisão e serviços similares. Deve ser preferencialmente realizada em laboratórios e oficinas, devidamente equipadas ou ainda no local, quando se tratar de material volumoso e de difícil deslocamento.
Nível. As variáveis I/Os digitais serão: 1 – Local/Remoto (in)
Nível. Tecnológico
Nível. XIV Toda Função que exija uma formação técnica de nível superior. R$ 4.587,50
Nível. 10.6.4.1 Refere-se ao encaminhamento do chamado para o suporte técnico dos fornecedores do item de configuração em que se constatou o defeito encontrado. Neste caso, o atendimento fica condicionado aos prazos e ao instrumento de medição de resultados (IMR) contratados com o fornecedor.
Nível. Utilizado exclusivamente para reservatórios. Registrando a medição, em MCA (Metro de Coluna de Agua), de determinado filtro em determinado momento. Cadastro de material. No cadastro de material são informados o nome, a unidade de medida com que devem ser controlados em estoque e o estoque mínimo a ser mantido.
Nível. 1.4.3.1. Deverá ser composto por técnicos para atendimento de chamados no local da ocorrência para suporte em microcomputadores e notebooks.
Nível. Deve ser verificado periodicamente durante o levantamento da alvenaria e comprovado após a alvenaria erguida. Esta verificação pode ser feita com mangueira plástica transparente que tenha diâmetro ≥ 13 mm.
Nível. XVI Praticante de 1.º ano.