PERÍODOS DE FIDELIZAÇÃO. 1.1. Os serviços disponibilizados pela MEO poderão ter asso- ciado um período de fidelização em caso de atribuição aos clientes de contrapartidas, devidamente identificadas e quantificadas no contrato, associadas, consoante o caso, à subsidiação de equipamentos terminais, à instalação do ser- viço, quando aplicável, à ativação do serviço ou a outras con- dições promocionais.
PERÍODOS DE FIDELIZAÇÃO. O que é o período de fidelização? • Como posso saber se o meu contrato tem período de fidelização? > a duração do período de fidelização, bem como a identificação e quantificação das vantagens que o justificam; > eventuais custos com a portabilidade de números; > eventuais encargos a suportar em caso de cancelamento do contrato durante o período de fidelização, por iniciativa do cliente. • Em que situações é que o operador me pode refidelizar? • Qual é a duração máxima do período de fidelização? • Posso contratar um serviço de comunicações sem período de fidelização? • O operador pode cobrar valores mais elevados nos contratos com fidelização mais reduzida ou sem fidelização? • Se cancelar um contrato antes de cumprir o período de fidelização, posso ter de pagar? Se o seu contrato tem um período de fidelização e decidir cancelá-lo antes de cumprir esse período até ao fim, pode ter de suportar encargos. O valor desses encargos deve estar definido no contrato.