Common use of Procedimentos para Manutenção Corretiva e Garantia Clause in Contracts

Procedimentos para Manutenção Corretiva e Garantia. Promover os serviços de manutenção responsabilizando-se pela qualidade dos equipamentos e peças utilizadas, como também a perfeição técnica e acompanhamento das fases de testes após cada serviço. Prestar os Níveis e Garantir o serviço – SLA (Service LevelAgreement ou Acordo de Nível de Serviço) conforme abaixo: Todos os equipamentos e serviços deverão ter garantia de 24 meses, salvo garantia superior. A licitante deverá ter serviço com número que receba ligação à cobrar, e aindae-mail para abertura de chamado. Deverão ser apresentados junto com a proposta todos os prospectos, catálogos (datasheets) dos produtos ofertados que comprovem o total atendimento das especificações técnicas constantes do presente termo de referência bem como qualquer comprovação da funcionalidade do equipamento exigida neste termo de referência.

Appears in 2 contracts

Samples: piracanjuba.go.gov.br, piracanjuba.go.gov.br

Procedimentos para Manutenção Corretiva e Garantia. Promover os serviços de a manutenção responsabilizando-se pela qualidade dos equipamentos e peças utilizadas, como também a perfeição técnica e acompanhamento das fases de testes após cada serviço. Prestar os Níveis e Garantir o serviço – SLA (Service LevelAgreement Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) conforme abaixo: abaixo Todos os equipamentos e serviços deverão ter garantia de 24 meses12 meses no mínimo, salvo garantia superiorexigência superior no termo de referência comprovada do próprio fabricante. A licitante contratada deverá ter serviço com número que receba ligação à cobrar, e aindae-mail para possuir formas de abertura de chamadochamado por WhatsApp, telefone e e-mail. Deverão ser apresentados junto obrigatoriamente juntamente com a proposta todos os prospectos, catálogos (datasheetsprospectos) dos produtos ofertados que comprovem o total atendimento das especificações técnicas constantes do presente termo de referência bem como qualquer comprovação da funcionalidade do equipamento exigida neste termo de referênciaprojeto técnico.

Appears in 1 contract

Samples: ecrie.com.br

Procedimentos para Manutenção Corretiva e Garantia. Promover os serviços de manutenção responsabilizando-se pela qualidade dos equipamentos e peças utilizadas, como também a perfeição técnica e acompanhamento das fases de testes após cada serviço. Prestar os Níveis e Garantir o serviço – SLA (Service LevelAgreement Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) conforme abaixo: Todos os equipamentos e serviços deverão ter garantia de 24 meses, salvo garantia superior. A licitante deverá ter serviço com número que receba ligação à cobrar, e aindae-mail para abertura de chamado. NÍVEL Tempo NÍVEL Tempo Crítico 24h Crítico 48h Severo 48h Severo 60h Médio 72h Médio 72h Informações 96h Informações 96h Deverão ser apresentados junto com a proposta todos os prospectos, catálogos (datasheets) dos produtos ofertados que comprovem o total atendimento das especificações técnicas constantes do presente termo de referência bem como qualquer comprovação da funcionalidade do equipamento exigida neste termo de referência.

Appears in 1 contract

Samples: www.altohorizonte.go.gov.br

Procedimentos para Manutenção Corretiva e Garantia. Promover os serviços de manutenção responsabilizando-se pela qualidade dos equipamentos e peças utilizadas, como também a perfeição técnica e acompanhamento das fases de testes após cada serviço. Prestar os Níveis e Garantir o serviço – SLA (Service LevelAgreement Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) conforme abaixo: Todos os equipamentos e serviços deverão ter garantia de 24 meses, salvo garantia superior. A licitante deverá ter serviço com de 0800 ou número que receba ligação à â cobrar, e aindae-mail ainda web site para abertura de chamado. Deverão ser apresentados junto com a proposta todos os prospectos, catálogos (datasheets) dos produtos ofertados que comprovem o total atendimento das especificações técnicas constantes do presente termo de referência bem como qualquer comprovação da funcionalidade do equipamento exigida neste termo de referência.

Appears in 1 contract

Samples: www.campinorte.go.gov.br