Följer avtal. Bedömning avtalsområden och granskade handlingar
Följer avtal. MAS-tillsyn MAS-tillsyn har kommit in enligt begäran. Följer avtal
Följer avtal. Kunskap och kompetensförteckning personal Kompetensen är enligt krav i avtalet. Personalen beskriver att verksamhetschefen har god tillgänglighet i verksamheten. Dock har arbetssituationen under period varit tuff eftersom de inte har haft gruppchef på plats. I nuläget har de en tillförordnad gruppchef som fungerar bra. Personalen beskriver vidare att de i samband med att en enskild, med komplexa behov, flyttade till enheten har upplevt att bemanning inte är tillräcklig. Detta har i vissa fall inneburit att de andra enskilda som bor på enheten inte fått sina behov fullt ut tillgodosedda. Utifrån de ökande behov på enheten har de ringt in vikarier, men det är svårt att få vikarier, vilket inneburit att ordinarie personal i hög utsträckning fått gå in och arbeta extra. Samtliga anställda har bland annat gått utbildning i grundläggande brandkunskap, basala hygienrutiner och social dokumentation samt Vår värld och Vi växer tillsammans. Samtliga dessa utbildningar ingår i Nytidas egen kompetenutveckling. Handledning har inte genomförts vare sig internt eller externt. Personalen känner inte till om det finns långsiktiga kompetensutvecklingsprogram. Deras behov av kompetensutveckling tas upp på utvecklingssamtal med enhetschefen. Personal anger att det finns behov av komptensutveckling i teckenkommunikation. Vidare beskriver de att kompetens inom Funca finns på enheten, men att de inte Följer inte avtal arbetar med det eftersom de inte har möjlighet att avsätta tid för det. BUA:s kommentar: I avtalsvillkoren framgår att det ska finnas långsiktiga kompetensutvecklingsprogram inom aktuella arbetsmetoder och forskning. Vidare ska intern handledning ges kontinuerligt och om behov finns ska oberoende handledare anlitas. Utifrån den komplexa situationen med en enskild och personalens beskrivning av detta, bedöms behov finnas av oberoende handledare. Utföraren ska vidare säkerställa att personalen arbetar med de metoder som är aktuella för enheten, till exempel Funca och teckenkommunikation. Förslag på åtgärd: Utföraren ska lämna skriftlig handlingsplan som beskriver hur bristerna ska åtgärdas senast 27 mars 2020.
Följer avtal. MAS-tillsyn Inte inskickad enligt begäran. BUA:s kommentar: Enligt avtalsvillkor ska MAS skicka in de bedömningar som beställaren frågar efter. Förslag på åtgärd: MAS-tillsyn redovisas skriftligt till beställaren senast 14 juni 2019. Följer inte avtal
Följer avtal. Personalens språkliga kompetens • För tillfället inga problem, men har tidigare haft personal med språksvårigheter. • OM dålig språkförståelse ges inte någon delegering. Bra stöttning från verksamhetschef att inte delegera även om personen har en USK- utbildning. • Verksamhetschef påpekar rekryteringsbekymmer vad gäller omvårdnads- och språkkompetens. Följer avtal
Följer avtal. Egenkontroller De två senaste egenkontrollerna har skickats in enligt begäran.
Följer avtal. Verksamhetschefen beskriver utvecklingsområden där man uppmärksammat att det finns flera boende som t.ex. önskat en uppstart av en kör i verksamheten, de gillar att sjunga och skulle vilja ha det mer organiserat.
Följer avtal. Kompetensutveckling och handledning Personal får kontinuerlig kompetensutveckling genom kurser och utbildningar som ges både internt och externt. Handledning ges av enhetschef och avdelningschef samt av resurspersoner inom Västerås stad Vård och Omsorg. Extern handledning kan också anlitas vid behov. Avdelningschef genomför medarbetarsamtal under hösten där arbetsmiljö diskuteras, bland annat balansgången mellan att tillgodose den enskildes behov och närståendes synpunkter. Följer avtal Genomförandeplan och dokumentation Kontaktman dokumenterar i genomförandeplanen, minst en gång per halvår, men för vissa betydligt oftare pga. förändringar i behov mm. Följer avtal Kontaktman, stöd för ekonomi och inköp Kontaktmannen har huvudansvaret för att den enskilde får sina behov tillgodosedda. Kontaktmannen har särskild vetskap om den enskildes behov, önskemål om omvårdnad, fritidsaktiviteter, socialt umgänge, kultur och intressen och ansvarar för att den enskilde får dessa tillgodosedda. Följer avtal Hälso- och sjukvårdsansvar Verksamheten har tillgång till sjuksköterska för rådfrågning och direkt tillsyn dygnet runt. Inför delegering av sjukvårdande insatser ges utbildning med medföljande kunskapstest, detta sker för samtlig personal minst en gång per år. Sjuksköterskan kontrollerar att de delegerade insatserna görs korrekt genom signeringslistor och avvikelserapporter från personalen. Följer avtal
Följer avtal. Systematiskt kvalitetsarbete – synpunkter och klagomål Verksamhetschefen beskriver hur enheten på ett systematiskt sätt hanterar synpunkter och klagomål där såväl medarbetare som ledning medverkar beroende på synpunktens/klagomålens omfattning. Alla synpunkter och klagomål hanteras i ett dokumentationssystem. Följer avtal
Följer avtal. Bemötande och förhållningssätt Verksamheten diskuterar förhållningssätt på APT och vid individuella träffar. Ledningen beskriver vidare att genom att förankra samtalet i Nytidas värderingar och använda sig av det pedagogiska ramverket vid diskussioner så kommer verksamheten lättare åt om någon har brustit i förhållningssätt. Vid nyanställning används provanställning och då utvärderas den personliga lämpligheten, det tas även alltid utdrag från belastningsregistret. Vid vikarieanställning tas också utdrag från Följer avtal