Common use of Change Management Clause in Contracts

Change Management. Das Change Management dient dem kontrollierten Umgang mit geplanten Änderungen an der IT- Infrastruktur, sowie Prozessen, Rollen oder Dokumentationen. Es wird dabei der einzuhaltende Rahmen des Vorgehens bei geplanten Veränderungen gesetzt. Veränderungen (Change) werden im Rahmen eines standardisierten Change Management Prozess bearbeitet und umfassen für Verfahrensveränderungen folgende Aufgaben und Zuständigkeiten: Aufgaben und Zuständigkeiten Auftrag- nehmer Auftrag- geber Aufnahme einer Anfrage (Request for Change, RFC) V, D Planung der technischen Durchführung des Changes V,D B Erstellung der Testpläne (technisch) V, D Erstellung der Testpläne (fachlich) V, D Erstellung der Fallback-Pläne V, D B Fachl. Genehmigung der Change Durchführung V, D B Change Implementierung V, D Change Abnahme und Review - technisch V, D I Change Abnahme und Review - fachlich I V, D