Common use of Rückmeldung Clause in Contracts

Rückmeldung. Dauert die Störung länger als einen Kalendertag an, informiert Xxxxxxxxx-Korn den Kunden über die voraussichtliche Dauer der Störung und die zur Störungsbehebung eingeleiteten Maßnahmen. Auch informiert Xxxxxxxxx-Korn den Kunden nach Beendigung der Entstörung telefonisch oder per E-Mail, sofern der Kunde zu diesem Zweck eine Rufnummer oder E-Mail-Adresse angegeben hat. Ist der Kunde am Tag der Entstörung nicht erreichbar, gilt die unter Kapitel 3 C Abs. 1 genannte Frist als eingehalten, sofern der Benachrichtigungsversuch innerhalb der Entstörungsfrist lag. Als Nachweis hierfür dient das von Breitband-Korn geführte Störungsticket. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, entsprechenden Nachweis dafür zu liefern, dass die Entstörungsfrist nicht eingehalten wurde. Breitband-Korn bemüht sich den Kunden auch nach dem ersten erfolglosen Benachrichtigungsversuch über die Entstörung (Rückmeldung) hinaus über die erfolgreiche Entstörung zu informieren. Nach drei erfolglosen Benachrichtigungsversuchen wird das Störungsticket geschlossen.

Appears in 2 contracts

Samples: Breitbandanschlussvertrag, Breitbandanschlussvertrag

Rückmeldung. Dauert die Störung länger als einen Kalendertag an, informiert Xxxxxxxxx-Korn informieren die Stadtwerke Greven den Kunden über die voraussichtliche Dauer der Störung und die zur Störungsbehebung eingeleiteten Maßnahmen. Auch informiert Xxxxxxxxx-Korn informieren die Stadtwerke Greven den Kunden nach Beendigung der Entstörung telefonisch oder per E-Mail, sofern der Kunde zu diesem Zweck eine Rufnummer oder E-Mail-Adresse angegeben hat. Ist der Kunde am Tag der Entstörung nicht erreichbar, gilt die unter Kapitel 3 C Abs. 1 genannte Frist als eingehalten, sofern der Benachrichtigungsversuch innerhalb der Entstörungsfrist lag. Als Nachweis hierfür dient das von Breitband-Korn den Stadtwerken Greven geführte Störungsticket. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, entsprechenden Nachweis dafür zu liefern, dass die Entstörungsfrist nicht eingehalten wurde. Breitband-Korn bemüht Die Stadtwerke Greven bemühen sich den Kunden auch nach dem ersten erfolglosen Benachrichtigungsversuch über die Entstörung (Rückmeldung) hinaus über die erfolgreiche Entstörung zu informieren. Nach drei erfolglosen Benachrichtigungsversuchen wird das Störungsticket geschlossen.

Appears in 1 contract

Samples: Leistungsbeschreibung Für Telefoniedienstleistungen

Rückmeldung. Dauert die Störung länger als einen Kalendertag an, informiert Xxxxxxxxx-Korn AIG den Kunden über die voraussichtliche Dauer der Störung und die zur Störungsbehebung eingeleiteten ein- geleiteten Maßnahmen. Auch informiert Xxxxxxxxx-Korn AIG den Kunden nach Beendigung der Entstörung telefonisch oder per E-Mail, sofern der Kunde zu diesem Zweck eine Rufnummer oder E-E- Mail-Adresse angegeben hat. Ist der Kunde am Tag der Entstörung nicht erreichbarerreich- bar, gilt die unter Kapitel 3 C Abs. 1 genannte Frist als eingehalten, sofern der Benachrichtigungsversuch Be- nachrichtigungsversuch innerhalb der Entstörungsfrist lag. Als Nachweis hierfür dient das von Breitband-Korn AIG geführte Störungsticket. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, entsprechenden ent- sprechenden Nachweis dafür zu liefern, dass die Entstörungsfrist nicht eingehalten eingehal- ten wurde. Breitband-Korn AIG bemüht sich den Kunden auch nach dem ersten erfolglosen Benachrichtigungsversuch Be- nachrichtigungsversuch über die Entstörung (Rückmeldung) hinaus über die erfolgreiche Entstörung er- folgreiche Entstörung zu informieren. Nach drei erfolglosen Benachrichtigungsversuchen Benachrichtigungsver- suchen wird das Störungsticket geschlossen.

Appears in 1 contract

Samples: Auftrag