ALCANCE DEL SERVICIO. Mantenimiento general preventivo a tres (3) transformadores eléctricos de 500 kVA cada uno, 7.200/400V, Δ/Y, instalados en paralelo, ubicados al interior de la caseta de transformación existente en la Calle Ayacucho, administrado por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Para la ejecución de los trabajos la empresa deberá considerar las siguientes actividades: C1: TRASLADO DE TRANSFORMADORES En virtud a los trabajos de mantenimiento predictivos realizados, la empresa deberá realizar el traslado de cada uno de los transformadores a sus talleres, uno a la vez. De acuerdo a lo siguiente: En coordinación con el personal técnico del BCB y la empresa distribuidora local de electricidad DELAPAZ, se procederá con el corte programado total de la energía eléctrica hacia el interior del edificio. Una vez verificado la ausencia de tensión en los equipos se procederá al marcado de los terminales y a continuación realizar la desconexión del transformador (XFO) de los sistemas de Media y Baja Tensión (MT/BT) correspondientes, trabajos que no deben dañar ninguna de las partes del sistema. A continuación se procederá al retiro del XFO, desde el interior de la caseta hacia el exterior, la empresa CONTRATADA deberá prever el uso de la maquinaria, equipos y personal técnico especializado para realizar los trabajos de manera segura y en las mejores condiciones. La empresa deberá contar con un XFO de su propiedad con las mismas características al XFO retirado, de forma tal que sea instalado en lugar del XFO retirado para garantizar la continuidad del suministro de la energía eléctrica al edificio mientras sean realizados los trabajos de mantenimiento solicitados, esta actividad deberá repetirse en tres oportunidades una por semana. El traslado deberá ser realizado en las mejores condiciones técnicas de manera tal de no dañar las partes físicas del XFO, evitar fugas de aceite, golpes en caso de ocurrir esta situación la empresa deberá ser responsable de la reposición de los daños ocasionados al XFO de acuerdo a la evaluación que señale la empresa aseguradora del BCB. C2: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-1 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio de los bushings en el lado de Media Tensión (MT) fase C. Cambio total de la empaquetadura de la tapa superior del transformador y la cuba. Revisión del control de nivel y temperatura, recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos en el transformador. Vaciado del aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas al interior. Regenerado de aceite mediante el sistema de termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica según ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipo. C3: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-2 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio total del empaque de la tapa superior del transformador (cuba). Habilitación del control de nivel y temperatura, y/o recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos. Vaciado de aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas. Regenerado de aceite por termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Realización de pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipo.
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Samples: Contract for General Services
ALCANCE DEL SERVICIO. Mantenimiento general preventivo El alcance del objeto del contrato involucra la realización de las siguientes actividades que se discriminan a tres (continuación por parte de EL CONTRATISTA: Prestar los servicios de mensajería expresa y de transporte de carga, aplicando las debidas normas de logística y seguridad desde su recepción hasta el momento en que se haga su entrega al destinatario final o se efectúe la devolución de los mismos en el sitio indicado por EL CONTRATANTE. Adicionalmente se deberá contar con el servicio de empaque y de embalaje especial en los eventos que así se requiera. Contar con un portafolio de servicios de mensajería especial, tales como: Entrega de documentos en 24 horas, logística de envíos masivos, transporte de documentos especiales y de alta confidencialidad descritos en el Anexo 3) transformadores eléctricos , entre otros. Prestar el servicio de 500 kVA cada unomensajería motorizado y a pie de acuerdo al requerimiento de personal de EL CONTRATANTE, 7.200/400Vindicado en el Anexo 3., Δ/Ypara el transporte de documentos a nivel local, instalados en paralelode elementos de menor envergadura como celulares, ubicados al interior calculadoras, libros, entre otros, y para la prestación del servicio de la caseta mensajería entre las oficinas de transformación existente en la Calle Ayacucho, administrado por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZEL CONTRATANTE. Para la ejecución prestación del servicio de mensajería motorizada EL CONTRATISTA deberá atender los siguientes horarios: De lunes a viernes en días hábiles de trabajo, de 8:00 AM a 5:00 PM, 8 horas diarias. Contar con una (1) persona calificada nivel de estudio técnico o tecnólogo que tenga experiencia en el proceso, que brinde soporte en temas relacionados con la planeación, verificación de la red de cobertura, la recolección, transporte, entrega, seguimiento y retroalimentación de los trabajos servicios de mensajería tanto nacional como internacional contratados por EL CONTRATANTE, entre otras actividades como la empresa deberá considerar preparación o alistamiento de documentos y paquetes objeto de envío. Este servicio se prestará en las instalaciones del CONTRATANTE durante los siguientes horarios: De lunes a viernes en días hábiles de trabajo, de 8:00 am a 12 pm y de 1:00 pm a 5:00 pm. (El desarrollo de esta actividad sólo será requerido para ARCO GRUPO BANCÓLDEX S.A. y el Banco de Comercio Exterior de Colombia-Bancóldex S.A.) Suministrar al personal que prestará los servicios en las instalaciones de Las Entidades el equipo, impresora, papelería, y en general las herramientas necesarias para el cumplimiento de las funciones a su cargo. Prestar el servicio de recolección diaria de documentos y paquetes entre las 5:30 pm y las 7:00 pm, en las instalaciones del CONTRATANTE, o en las siguientes actividades: C1: TRASLADO DE TRANSFORMADORES En virtud a los trabajos de mantenimiento predictivos realizados, la empresa deberá realizar el traslado de cada uno de los transformadores a sus talleres, uno a la vez. De acuerdo a lo siguiente: En coordinación con el personal técnico del BCB y la empresa distribuidora local de electricidad DELAPAZ, se procederá con el corte programado total de la energía eléctrica hacia el interior del edificio. Una vez verificado la ausencia de tensión en los equipos se procederá al marcado de los terminales y a continuación realizar la desconexión del transformador (XFO) de los sistemas de Media y Baja Tensión (MT/BT) correspondientes, trabajos que no deben dañar ninguna de las partes del sistema. A continuación se procederá al retiro del XFO, desde el interior de la caseta hacia el exterior, la empresa CONTRATADA deberá prever el uso de la maquinaria, equipos y personal técnico especializado para realizar los trabajos de manera segura y en las mejores condiciones. La empresa deberá contar con un XFO de su propiedad con las mismas características al XFO retirado, de forma tal que sea instalado en lugar del XFO retirado para garantizar la continuidad del suministro de la energía eléctrica al edificio mientras sean realizados los trabajos de mantenimiento solicitados, esta actividad deberá repetirse en tres oportunidades una por semana. El traslado deberá ser realizado en las mejores condiciones técnicas de manera tal de no dañar las partes físicas del XFO, evitar fugas de aceite, golpes ciudades en caso de ocurrir esta situación la empresa deberá ser responsable indicado por el Coordinador de la reposición Unidad de Gestión Documental o Correspondencia del CONTRATANTE, garantizando la seguridad en el transporte de los daños ocasionados al XFO de acuerdo a la evaluación que señale la empresa aseguradora del BCB. C2mismos: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-1 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio de los bushings en el lado de Media Tensión (MT) fase C. Cambio total de la empaquetadura de la tapa superior del transformador y la cuba. Revisión del control de nivel y temperatura, recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos en el transformador. Vaciado del aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas al interior. Regenerado de aceite mediante el sistema de termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica según ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipo. C3: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-2 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio total del empaque de la tapa superior del transformador (cuba). Habilitación del control de nivel y temperatura, y/o recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos. Vaciado de aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas. Regenerado de aceite por termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Realización de pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipoPereira.
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ALCANCE DEL SERVICIO. Mantenimiento A nivel general preventivo se establecen las siguientes obligaciones y consideraciones a tres (3) transformadores eléctricos cumplir durante la ejecución del contrato: • ENISA mantendrá el perfil de 500 kVA cada unoresponsable de validación final de las pólizas suscritas. • Para la formalización de préstamos, 7.200/400VENISA está sujeta a turno de documentos previsto en el art. 127 y ss del Decreto de 2 xx xxxxx de 1944, Δ/Y, instalados en paralelo, ubicados al interior por el que se aprueba con carácter definitivo el Reglamento de la caseta organización y régimen del Notariado y, por tanto, las firmas, salvo autorización del Colegio de transformación existente Notarios de Madrid, deben ser con notarios adscritos al turno de ENISA. A estos efectos ENISA facilitará los datos de contacto de las Notarías adscritas al turno. • Las firmas, salvo indicación expresa en contrario, se realizarán en las oficinas de ENISA con presencia del adjudicatario con el objeto de prestar el debido apoyo a su gestión. • Se establecen dos días de firmas a la Calle Ayacuchosemana en horario de 12.00h a 14.00h, administrado salvo indicación en contrario de ENISA. • Los modelos de pólizas a firmar los suministra ENISA y no podrán ser modificados. • El contratista tiene que verificar el día antes de la firma que no existen incidencias en EQUIFAX, o fichero de solvencia patrimonial indicado por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Para la ejecución de los trabajos la empresa deberá considerar las siguientes actividades: C1: TRASLADO DE TRANSFORMADORES En virtud a los trabajos de mantenimiento predictivos realizadosENISA, la empresa deberá realizar el traslado de para cada uno de los transformadores futuros prestatarios. ENISA facilitará los accesos oportunos a sus talleresestos efectos. • Los horarios mínimos de atención y disposición del contratista serán de 8.00h a 20.00h de lunes a jueves y de 8:00h a 15:00h los viernes. • El contratista deberá realizar la firma de cada una de las operaciones en un plazo de 10 días hábiles a contar desde la solicitud realizada por XXXXX a través de PROMETEO. • El contratista deberá atender las solicitudes y cursar las primeras actuaciones de cada solicitud descritas en el apartado 3.1 PPT en el plazo máximo de 24 horas hábiles a contar desde el envío de la solicitud. • La resolución de incidencias detectadas se realizará en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde el envío de la solicitud.
3.1 Petición / revisión de documentación El contratista deberá prestar apoyo en la gestión a través de la plataforma PROMETEO de las comunicaciones de nueva firma xx xxxxxxxx. Esta tarea conllevará las cuatro actuaciones mínimas siguientes:
1) Información xxx xxxxxxxx asignado y documentación a requerir al cliente Se deberá prestar apoyo para cotejar los datos de las futuras prestatarias y la financiación concedida que consta en el informe de valoración de ENISA con los datos que figuran en la herramienta utilizada en ENISA para la tramitación de la formalización de préstamos: PROMETEO. El perfil gestor del adjudicatario colaborará en la verificación de la siguiente información y la cotejará con la que figura en PROMETEO: • Línea de origen de fondos, uno importe xxx xxxxxxxx y rating de la operación. • Plazos de amortización y periodos de carencia xxx xxxxxxxx a conceder. • Condiciones exigidas para el desembolso xxx xxxxxxxx que figuran en el informe de valoración relativos a:
1) prestación de avales o fianzas
2) amortización de préstamos vivos de ENISA con carácter previo a la vezfirma. De acuerdo a lo siguiente: En coordinación • El órgano de administración de la futura prestataria consignado en las escrituras que se hayan incluido en PROMETEO, que debe coincidir con el personal técnico que figura registrado en PROMETEO. El gestor actualizará la información de PROMETEO en caso necesario. • Domicilio (incluyendo tipo de vía) y razón social de la prestataria consignado en las escrituras aportadas para la firma, que debe coincidir con el que figura registrado en PROMETEO. El gestor actualizará la información de PROMETEO en caso necesario. El perfil gestor del BCB adjudicatario deberá solicitar al cliente la documentación que se indica a continuación siempre que no figure en PROMETEO (ver actuación 2): - Copia autorizada inscrita en el Registro que corresponda de la escritura de constitución. - En su caso, copia autorizada inscrita en el Registro que corresponda de escrituras posteriores a la escritura de constitución de la sociedad que afecten a la persona jurídica (cambio de domicilio, de denominación, etc.), que supongan una modificación del objeto social o que afecten a la regulación estatutaria de la Junta General u órgano de administración. - Copia autorizada inscrita en el Registro que corresponda de la escritura en la que se otorguen facultades para la firma si las facultades se confieren en escritura diferente a la de constitución, copia autorizada de poder especial, o, en su caso, certificado de acuerdo de Consejo de Administración autorizando la formalización xxx xxxxxxxx con las firmas de Presidente/a y Secretario/a debidamente legitimadas por Notario. - DNI (pasaporte/carta de identidad + NIE, en su caso) del firmante - NIF de la sociedad - Certificado de estar al corriente de pagos con Hacienda Pública estatal que deberá estar expedido a efectos de contratar con el Sector Público. - Certificado de estar al corriente de pagos con la Hacienda Xxxxx, en su caso. - Certificado de estar al corriente de pagos con la Seguridad Social. - Documento de domiciliación bancaria B2B cumplimentado y firmado por el representante legal de la sociedad. - Certificado del órgano de administración de la sociedad haciendo constar la distribución actual del capital social. - Acta notarial de titularidad real de la sociedad a los efectos de lo dispuesto en la Ley 10/2010, de 28 xx xxxxx, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. - Excel de composición del capital social de la sociedad (previamente el perfil gestor del adjudicatario deberá generar en PROMETEO el documento Excel Capital Social.xlsx ) - Certificado bancario de titularidad de la c/c donde se domiciliarán los pagos (previamente el perfil gestor del adjudicatario deberá generar en PROMETEO el documento Domiciliación Bancaria.docx - En caso de pólizas que se firmen con cargo a líneas de préstamos que cuenten con financiación PRTR deberá aportarse, adicionalmente:
a. Declaración de cumplimiento de las obligaciones derivadas de la financiación con cargo a Fondos PRTR.
b. Pantallazo de la web de la sociedad con los logos correspondientes al plan de financiación PRTR.: ENISA se reserva el derecho a solicitar al adjudicatario la inclusión de documentación adicional a la mencionada anteriormente con el fin de cumplir las obligaciones que se deriven de la posible modificación de sus préstamos participativos por financiación con cargo al Fondo de Emprendimiento y de la Pequeña y Mediana Empresa (FEPYME) F.S.P.J., ENISA a que se refiere la Adenda PRTR o por introducción de garantía FEI, a título de ejemplo.
2) Revisión de la documentación ya aportada por el cliente en fases anteriores Previo a solicitar al cliente la documentación necesaria para proceder a la formalización de su operación, se revisará la documentación aportada por el cliente en las fases anteriores con el objeto de cumplir con los principios de simplicidad y racionalización del proceso de concesión de financiación por parte de ENISA. No se solicitará información que ya conste en el expediente
3) Comunicación al cliente de la documentación a aportar para la firma Se comunicará al cliente la documentación a aportar para la firma a través de las vías de comunicación que tiene la plataforma PROMETEO. La documentación a aportar será: • Documento de domiciliación bancaria cumplimentado y firmado por el representante legal la empresa. • Certificado bancario de titularidad de la c/c donde se domiciliarán los pagos. • Certificado del órgano de administración de la sociedad haciendo constar la distribución actual del capital social reflejado en el libro de socios, en euros y porcentaje, fechado y convenientemente firmado, salvo que el capital social lo formen acciones al portador. • En caso de pólizas que se firmen con cargo a líneas de préstamos que cuenten con financiación PRTR deberán aportar:
a) Declaración de cumplimiento de las obligaciones derivadas de la financiación con cargo a Fondos PRTR firmada por el representante legal de la sociedad.
b) Pantallazo con los logos correspondientes al PRTR. La documentación anterior podrá incrementarse, a petición de XXXXX, con documentación adicional que permita a ENISA cumplir con las obligaciones que se deriven de la posible modificación de sus préstamos participativos por financiación con cargo al Fondo de Emprendimiento y de la Pequeña y Mediana Empresa (FEPYME) F.S.P.J., ENISA a que se refiere la Adenda PRTR o por introducción de garantía FEI, a título de ejemplo. En caso de que la empresa distribuidora local tenga como condición exigida para el desembolso xxx xxxxxxxx la prestación de electricidad DELAPAZfianza, se procederá el gestor solicitará al fiador/es la misma documentación que a la prestataria (apartado 3.1. del presente pliego), con el corte programado total la excepción de los siguientes documentos: • Documento de domiciliación bancaria B2B. • Certificado bancario de titularidad de la energía eléctrica hacia c/c donde se domiciliarán los pagos • Certificado del órgano de administración de la sociedad haciendo constar la distribución actual del capital social. Se realizarán cuantas gestiones y actuaciones sean necesarias para garantizar que la empresa incluya la documentación necesaria para la firma en PROMETEO, realizando las comunicaciones o llamadas necesarias para ello.
4) Comprobación de la documentación aportada El adjudicatario prestará apoyo en la comprobación y consistencia de la documentación aportada por las futuras prestatarias para la firma xxx xxxxxxxx: Asimismo, el interior adjudicatario realizará los siguientes cotejos y verificaciones garantizando que los mismos queden subidos a PROMETEO: • Cotejo titularidad real con listas contra blanqueo de capitales y financiación del edificioterrorismo. • Cotejos certificados AEAT, SS y, en su caso, Hacienda Xxxxx. XXXXX podrá requerir al adjudicatario cotejos de documentación adicional que le permita cumplir con las obligaciones que se deriven de la posible modificación de sus préstamos participativos por financiación con cargo al Fondo de Emprendimiento y de la Pequeña y Mediana Empresa (FEPYME) F.S.P.J., ENISA a que se refiere la Adenda PRTR o por introducción de garantía FEI, a título de ejemplo.
3.2 Generar los borradores de la póliza La generación de las plantillas de póliza se realiza automáticamente por PROMETEO si bien se deberá verificar la correspondencia de su contenido con la propuesta de financiación aprobada por ENISA. Una vez verificado se ha generado la ausencia póliza, se editarán o cumplimentarán los datos referidos a la empresa cliente, esto es, persona jurídica, facultades del firmante, nombres y demás datos de tensión los firmantes, domicilio social, datos de escrituras de constitución o de cualesquiera otras que afecten a la persona jurídica y cualesquiera otros datos que se requieran según el manual de formalizaciones entregado por ENISA. En casos de firma de préstamos en el marco de una refinanciación, entendiendo ésta como aquella en la que se produce la cancelación total de un préstamo otorgado por ENISA mediante la concesión de un nuevo préstamo por XXXXX con el fin de asegurar la viabilidad del proyecto empresaria, la plantilla de póliza generada por PROMETEO se sustituirá por la plantilla facilitada por ENISA a estos efectos. En aquellos casos en los equipos se procederá al marcado que la propuesta de los terminales y a continuación realizar la desconexión del transformador (XFO) de los sistemas de Media y Baja Tensión (MT/BT) correspondientes, trabajos financiación aprobada contemple que no deben dañar ninguna de las partes del sistema. A continuación se procederá al retiro del XFO, desde el interior de la caseta hacia el exterior, la empresa CONTRATADA préstamo sea afianzado deberá prever el uso de la maquinaria, equipos y personal técnico especializado para realizar los trabajos de manera segura y en las mejores condiciones. La empresa deberá contar con un XFO de su propiedad con las mismas características al XFO retirado, de forma tal que sea instalado en lugar del XFO retirado para garantizar la continuidad del suministro de la energía eléctrica al edificio mientras sean realizados los trabajos de mantenimiento solicitados, esta actividad deberá repetirse en tres oportunidades una por semana. El traslado deberá ser realizado en las mejores condiciones técnicas de manera tal de no dañar las partes físicas del XFO, evitar fugas de aceite, golpes en caso de ocurrir esta situación la empresa deberá ser responsable de la reposición de los daños ocasionados al XFO de acuerdo incorporarse a la evaluación que señale la empresa aseguradora del BCB. C2: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-1 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio de plataforma los bushings en el lado de Media Tensión (MT) fase C. Cambio total de la empaquetadura de la tapa superior del transformador nombres y la cuba. Revisión del control de nivel y temperatura, recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos en el transformador. Vaciado del aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas DNI vinculados al interior. Regenerado de aceite mediante el sistema de termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica según ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipo. C3: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-2 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio total del empaque de la tapa superior del transformador (cuba). Habilitación del control de nivel y temperatura, yfiador/o recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos. Vaciado de aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas. Regenerado de aceite por termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Realización de pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipoes.
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Samples: Servicio De Apoyo en El Procedimiento De Formalización De Préstamos
ALCANCE DEL SERVICIO. Mantenimiento general preventivo a tres (3) transformadores eléctricos La Empresa prestará soporte relacionado exclusivamente con las fallas, caídas y/o errores en el funcionamiento normal de 500 kVA cada unocualquiera de sus plataformas tecnológicas, 7.200/400Vque el cliente, Δ/Y, instalados en paralelo, ubicados al interior asociado comercial o distribuidor reporte formalmente mediante su registro dentro de la caseta aplicación de transformación existente tickets, el cual constituye el canal principal definido por IMEXHS para ello. La Empresa no atenderá ninguna solicitud relacionada con errores en digitación, uso y/o manipulación inadecuada de las aplicaciones, de los datos y/o las imágenes propias de la gestión diaria del cliente; como por ejemplo correcciones del número de cédula u otros datos, eliminación de imágenes, ni errores asociados con la unión de imágenes. Estos problemas deberán ser corregidos por el cliente y serán su responsabilidad exclusiva, utilizando el perfil de Administrador de la aplicación, que le ha sido entregado. Las labores de Mantenimiento y Soporte Técnico a cargo de IMEXHS, son las siguientes: ● Corrección de problemas/incidencias en la Calle Ayacucho, administrado por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Para la ejecución de los trabajos la empresa deberá considerar las siguientes actividades: C1: TRASLADO DE TRANSFORMADORES En virtud a los trabajos de mantenimiento predictivos realizados, la empresa deberá realizar el traslado de cada uno de los transformadores a sus talleres, uno a la vez. De acuerdo a lo siguiente: En coordinación con el personal técnico del BCB y la empresa distribuidora local de electricidad DELAPAZ, se procederá con el corte programado total operación de la energía eléctrica hacia el interior plataforma RIS/PACS. ● Mantenimiento correctivo del edificio. Una vez verificado la ausencia de tensión Hardware en los equipos se procederá al marcado de los terminales clientes PaaS y SaaS ● Vigilancia tecnológica a continuación realizar la desconexión del transformador (XFO) de los sistemas de Media y Baja Tensión (MT/BT) correspondientes, trabajos que no deben dañar ninguna de las partes del sistema. A continuación se procederá al retiro del XFO, desde el interior de la caseta hacia el exterior, la empresa CONTRATADA deberá prever el uso de la maquinaria, equipos y personal técnico especializado para realizar los trabajos de manera segura y en las mejores condiciones. La empresa deberá contar con un XFO de su propiedad con las mismas características al XFO retirado, de forma tal que sea instalado en lugar del XFO retirado para garantizar la continuidad del suministro de la energía eléctrica al edificio mientras sean realizados los trabajos de mantenimiento solicitados, esta actividad deberá repetirse en tres oportunidades una por semanaEquipos Biomédicos. El traslado deberá ser realizado soporte se presta desde nuestra sede central corporativa en las mejores condiciones técnicas Bogotá, y sus horarios de manera tal de no dañar las partes físicas del XFOatención, evitar fugas de aceite, golpes en caso de ocurrir esta situación la empresa deberá ser responsable de la reposición de los daños ocasionados al XFO de acuerdo a la evaluación que señale la empresa aseguradora del BCB. C2: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-1 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio de los bushings en el lado de Media Tensión (MT) fase C. Cambio total de la empaquetadura de la tapa superior del transformador y la cuba. Revisión del control de nivel y temperatura, recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos en el transformador. Vaciado del aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas al interior. Regenerado de aceite mediante el sistema de termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica según ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido estipulado en el contrato, son: Modalidad 8/5 - Atención de Lunes a Viernes, de las 8:00 hasta las 18:00 horas. Modalidad 24/7 - Atención de Lunes x Xxxxxxx, de las 0:00 hasta las 24:00 horas (+00) 000 000 0000, Horario de L-V de 8:00 am -5:00 pm Sábados de 6:00am -2:00 pm xxxxx://xxxxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxx?xxXxxx=xx Horario de L-V de 8:00 am -5:00 pm S de 6:00am -2:00 pm Base de Conocimiento 24/7 Contacto Telefónico 24/7 (+00) 000 000 0000, o (00) 000 000 0000 opción 3 Únicamente se usará para brindar información no se brindará soporte por la empresa distribuidora local esta via Atención de energía DELAPAZ. Relación Tickets 24/7 Pagina Web principal de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia Imexhs/ opción support Consulta ESTATUS de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipo. C3: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-2 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio total del empaque de la tapa superior del transformador (cuba). Habilitación del control de nivel y temperatura, y/o recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos. Vaciado de aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas. Regenerado de aceite por termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Realización de pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipo.Tickets 24/7 xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxxx
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Samples: Políticas Y Condiciones De Prestación Del Servicio De Soporte Técnico a Clientes
ALCANCE DEL SERVICIO. Mantenimiento general preventivo El Servicio objeto del presente pliego persigue la consecución de los siguientes objetivos: • Conseguir una estructura coherente, eficaz y eficiente de recursos y costes. • La realización de los diferentes mantenimientos: preventivos, reactivos y evolutivos sobre la plataforma de mensajería. Dentro del mantenimiento evolutivo se incluirá cualquier trabajo relacionado con migraciones a tres (3) transformadores eléctricos de 500 kVA cada uno, 7.200/400V, Δ/Y, instalados en paralelo, ubicados al interior nuevas versiones ofrecidas por el fabricante de la caseta solución o la inclusión de transformación existente nuevas funcionalidades. • Cubrir las necesidades de mantenimiento planificado y no planificado de los entornos de Exchange descritos en el pliego. • Delimitar el equipo que corresponde al servicio de administración y mantenimiento correctivo y el que se disponga para mantenimiento evolutivo, o de nuevos proyectos a implantar. • Afianzar un alto grado de disponibilidad operativa y funcional de dicho entorno. • Garantizar un óptimo tiempo de respuesta en la Calle Ayacuchoresolución de incidencias. • Obtención de una mejora cualitativa de los procesos existentes. • Gestión eficiente de las tareas propias en el servicio solicitado. • Descargar al personal propio del Ayuntamiento de las labores de mantenimiento, administrado gestión y documentación. Los componentes funcionales del Servicio de Correo son: • El Servicio regular, que consta básicamente de administración y soporte a incidencias con el horario que se establezca posteriormente en el pliego. • Mantenimiento evolutivo, bien por evolución del sistema actual o por la empresa distribuidora local implantación de energía DELAPAZnuevas funcionalidades. Para • Las intervenciones no planificadas que se realizarán cuando la ejecución situación lo requiera y previa aprobación del Ayuntamiento. • Soportes especiales fuera de horario, bajo petición previa y expresa del Ayuntamiento. El licitador pondrá a disposición del Ayuntamiento el servicio de Nivel 1, dotando a este servicio de los trabajos procedimientos necesarios para poder dar respuesta a las peticiones e incidencias que se presenten en el entorno, en apoyo al personal técnico del Ayuntamiento. Este servicio debe de estar asociado a una interlocución que permita la empresa deberá considerar las siguientes actividades: C1: TRASLADO DE TRANSFORMADORES En virtud a los trabajos de mantenimiento predictivos realizados, la empresa deberá realizar el traslado de cada uno de los transformadores a sus talleres, uno a la vez. De acuerdo a lo siguiente: En coordinación con comunicación bidireccional entre el personal técnico del BCB Ayuntamiento y la empresa distribuidora local el licitador, con creación de electricidad DELAPAZun buzón específico de correo o bien entrada de llamada donde se recogerán o bien poder abrir, se procederá con el corte programado total los requerimientos de peticiones e incidencias. Este mismo servicio debe de operar las 24 horas, los siete días de la energía eléctrica hacia semana durante tres cientos sesenta y cinco días del año. También estará sujeto a las peticiones que previamente se pacten sobre la obtención de informes que requiera el interior del edificioAyuntamiento. Una vez verificado la ausencia Soporte de tensión en los equipos se procederá al marcado de los terminales y a continuación realizar la desconexión del transformador (XFO) de los sistemas de Media y Baja Tensión (MT/BT) correspondientes, trabajos que no deben dañar ninguna de las partes del sistema. A continuación se procederá al retiro del XFO, desde el interior de la caseta hacia el exterior, la empresa CONTRATADA deberá prever el uso de la maquinaria, equipos y personal técnico especializado para realizar los trabajos de manera segura y en las mejores condiciones. La empresa deberá contar con un XFO de su propiedad con las mismas características al XFO retirado, de forma tal que sea instalado en lugar del XFO retirado para garantizar la continuidad del suministro de la energía eléctrica al edificio mientras sean realizados los trabajos de mantenimiento solicitados, esta actividad deberá repetirse en tres oportunidades una por semanasegundo nivel. El traslado licitador deberá ser realizado en las mejores condiciones técnicas disponer de manera tal un soporte de no dañar las partes físicas segundo nivel especificando su organización, composición (número de personas), disponibilidad y formación. Soporte de tercer nivel. El soporte de tercer nivel será gestionado por el licitador frente al fabricante. Cualquier necesidad para prestar este servicio correrá por cuenta del XFO, evitar fugas de aceite, golpes en caso de ocurrir esta situación la empresa deberá ser responsable de la reposición de los daños ocasionados al XFO de acuerdo a la evaluación que señale la empresa aseguradora del BCB. C2: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-1 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio de los bushings en el lado de Media Tensión (MT) fase C. Cambio total de la empaquetadura de la tapa superior del transformador y la cuba. Revisión del control de nivel y temperatura, recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos en el transformador. Vaciado del aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas al interior. Regenerado de aceite mediante el sistema de termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica según ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipo. C3: MANTENIMIENTO DEL TRANSFORMADOR 48/1EG26135-2 La empresa debe realizar lo siguiente: Cambio total del empaque de la tapa superior del transformador (cuba). Habilitación del control de nivel y temperatura, y/o recomendaciones a seguir para contar con el funcionamiento de los señalados dispositivos. Vaciado de aceite dieléctrico. Desencubado de la parte activa. Inspección de la parte activa. Reparación en caso de encontrar fallas. Regenerado de aceite por termo vacío. Prueba de rigidez dieléctrica ASTM D 1816. Agregado de inhibidor anti oxidación Prueba espectroscópica dieléctrica Horneado de la parte activa. Encubado de la parte activa Llenado del aceite dieléctrico Realización de pruebas eléctricas al transformador de acuerdo a lo establecido por la empresa distribuidora local de energía DELAPAZ. Relación de transformación (TTR) ASTM 1816 (Rigidez Dieléctrica) Resistencia de Aislación (Índice de Polarización) Limpieza exterior del equipolicitador.
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