Common use of RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE Clause in Contracts

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. 4.1. El Cliente podrá integrar la pasarela de pago de terceros del Cliente en el Servicio Cloud para facilitar información sobre el estado del pago, siempre y cuando el Cliente no proporcione ni almacene en el Servicio Cloud cualquier otra información almacenada en dicha pasarela de pago del Cliente (incluida la información de la tarjeta de crédito). 4.2. El Cliente es responsable de instalar las actualizaciones y las nuevas versiones del Servicio Cloud. El Cliente solo deberá utilizar una versión del Servicio Cloud para la cual esté vigente el mantenimiento y el soporte al software, según lo especificado por SAP en la Documentación. En el contexto de esta disposición, "Actual" significa que el marco de aplicación del Servicio Cloud aún está cubierto por el Mantenimiento Habitual y no ha introducido el estado Fin del Mantenimiento Principal. Para el Servicio Cloud, Standard Edition, el Cliente actualizará el marco de la aplicación del Servicio Cloud a la versión actualmente compatible. El Cliente deberá determinar las actualizaciones del software proporcionadas por SAP que se deben aplicar en sus entornos. Si el Cliente no mantiene el marco de la aplicación del Servicio Cloud en una versión Actual, (i) la capacidad de SAP de proporcionar soporte puede verse limitada y SAP no asumirá responsabilidad por dichas limitaciones; (ii) los Niveles de Servicio de Disponibilidad del Sistema en el SLA y este documento no se aplicarán; y (iii) el Cliente es responsable de las ramificaciones resultantes, incluidos el rendimiento, la disponibilidad, la funcionalidad y/o los problemas de seguridad que se produzcan con el marco del Servicio Cloud y que sean causados por el uso por parte del Cliente de una versión no actual del Servicio Cloud. En el caso del Servicio Cloud, Professional Edition, el Cliente deberá actualizarse cada año a la última versión del software alojado de SAP (a partir de la puesta en marcha inicial) como parte del Servicio de Actualización de Plataforma incluido. Para la edición Enterprise del Servicio Cloud, el Cliente actualizará el software del Servicio Cloud una vez cada período de suscripción de tres (3) años o menos y dos veces si el período de suscripción supera los tres (3) años.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. 4.13.1. La disposición, el funcionamiento y el soporte por parte de SAP del Servicio Cloud están sujetos a una cooperación razonable del Cliente, así como al suministro de la información, autorizaciones y recursos cualificados necesarios para dichas actividades. El Cliente podrá integrar autoriza a SAP la pasarela configuración y el uso de pago un usuario administrativo en el cliente empresarial acordado de terceros los sistemas del Servicio Cloud, según sea necesario para prestar el Servicio Cloud y confirmar el cumplimiento técnico y el uso suscrito del Cliente al Servicio Cloud. 3.2. Además de las obligaciones del Cliente en lo relativo a los Datos del Cliente, conforme al Contrato, los Datos del Cliente incluyen todo el Servicio Cloud para facilitar información sobre el estado del pago, siempre y cuando software proporcionado por el Cliente no proporcione ni almacene que se utiliza en el entorno del Servicio Cloud cualquier otra información almacenada en dicha pasarela de pago del Cloud. 3.3. El Cliente (incluida la información es el responsable de la tarjeta definición, la documentación y la ejecución de crédito). 4.2sus procesos empresariales en el contexto del Servicio Cloud, incluidos, aunque sin limitarse a estos, la configuración de la gestión de sistemas y las políticas de seguridad de la aplicación y los datos, los requisitos de procesamiento por lotes y el cumplimiento de todas las normativas gubernamentales y regulatorias aplicables al Cliente. El Cliente es responsable de instalar proporcionar a SAP la documentación necesaria y suficiente de sus procesos aplicables y de los Complementos que haya desarrollado para que SAP pueda cumplir sus responsabilidades conforme a este Contrato. 3.4. Las actualizaciones a la versión vigente en ese momento del software del Servicio Cloud se deben realizar cada dos años contractuales. Todos los complementos desarrollados por el Cliente así como las actualizaciones verificaciones de simplificación e incompatibilidades deben ser ejecutados por el Cliente. Es responsabilidad del Cliente la evaluación de los resultados de dichas verificaciones a fin de asegurar que los procesos empresariales implementados, las aplicaciones back-end y front-end y las nuevas versiones integraciones se están ejecutando correctamente tras las modificaciones efectuadas en el software del Servicio Cloud. El Cliente solo deberá utilizar una versión del Servicio Cloud para la cual esté vigente el mantenimiento y el soporte al software, según lo especificado por SAP en la Documentación. En el contexto de esta disposición, "Actual" significa que el marco de aplicación del Servicio Cloud aún está cubierto por el Mantenimiento Habitual y no ha introducido el estado Fin del Mantenimiento Principal. Para el Servicio Cloud, Standard Edition, el Cliente actualizará el marco de la aplicación del Servicio Cloud a la versión actualmente compatible. El Cliente deberá determinar las actualizaciones del software proporcionadas por SAP que se deben aplicar en sus entornos. 3.5. Si el Cliente SAP no mantiene el marco pudiera efectuar dichas actualizaciones por falta de la aplicación cooperación por parte del Servicio Cloud en una versión ActualCliente, (i) la capacidad de SAP de proporcionar soporte puede verse podrá estar limitada y SAP no asumirá ninguna responsabilidad por dichas limitaciones; en cuanto a estas limitaciones y (ii) los Niveles el Nivel de Servicio de Disponibilidad del Sistema no se aplicará en el SLA y este documento no se aplicarán; y (iii) el SLA. 3.6. El Cliente es responsable de las ramificaciones resultantesla conexión con el Servicio Cloud, incluidos incluida la conexión a Internet con el rendimientoPunto de Demarcación. La responsabilidad de SAP no irá más allá del Punto de Demarcación. Punto de Demarcación es el cortafuegos de salida (o, en el caso de una VPN de acceso, el punto de conexión de la disponibilidad, red de SAP a la funcionalidad y/o los problemas VPN) del entorno informático de seguridad SAP que se produzcan con utiliza para prestar el marco del Servicio Cloud Cloud. 3.7. El Cliente es el responsable de obtener todos los derechos necesarios de los terceros requeridos para que SAP pueda ejecutar y que sean causados alojar cualquier software proporcionado por el uso por parte del Cliente de una versión no actual en el entorno del Servicio Cloud. En El Cliente proporcionará, a petición de SAP, una verificación por escrito de dichos derechos. El Cliente garantiza a SAP el caso del derecho no exclusivo a utilizar el software proporcionado por el Cliente con la única finalidad y exclusivamente en la medida necesaria para que SAP preste el Servicio Cloud, Professional Edition. 3.8. Si el Cliente no cumple alguna de sus obligaciones aquí especificadas, el Cliente deberá actualizarse cada año acepta que dicho incumplimiento puede conllevar retrasos y tarifas adicionales. Este Anexo especifica los servicios de soporte que se prestan adicionalmente a la última versión del software alojado los servicios de soporte de SAP (Enterprise Support, Cloud Editions, detallados en la Política de Soporte de los Servicios SAP Cloud que aparecen en el Contrato. Este Anexo no se aplica a partir de la puesta en marcha inicial) como parte del Servicio de Actualización de Plataforma incluido. Para la edición Enterprise del Servicio las Características Cloud, el Cliente actualizará el software del Servicio Cloud una vez cada período de suscripción de tres (3) años o menos y dos veces si el período de suscripción supera los tres (3) años.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. 4.13.1. La provisión, el funcionamiento y el soporte del Servicio Cloud por parte de SAP están sujetos a la cooperación razonable del Cliente y a que este proporcione la información, las autorizaciones y los recursos cualificados necesarios para dichas actividades. El Cliente podrá integrar la pasarela autoriza a SAP a configurar y utilizar un usuario administrativo en el cliente comercial de pago de terceros los sistemas del Servicio Cloud según se necesita para prestar el Servicio Cloud y confirmar el uso suscrito y el cumplimiento técnico del Cliente del Servicio Cloud. 3.2. Con respecto a las obligaciones del Cliente relacionadas con los Datos del Cliente en virtud del Contrato, los Datos del Cliente incluyen todo el Servicio Cloud para facilitar información sobre el estado del pago, siempre y cuando Software proporcionado por el Cliente no proporcione ni almacene que se utiliza en el entorno del Servicio Cloud cualquier otra información almacenada en dicha pasarela de pago del Cliente (incluida la información de la tarjeta de crédito)Cloud. 4.23.3. El Cliente es responsable de instalar la definición, documentación y ejecución de sus procesos empresariales en el contexto del Servicio Cloud, que incluyen, entre otros, la configuración de gestión de sistemas y políticas de seguridad de datos y aplicaciones, requisitos de procesamiento de lotes y cumplimiento de otros requisitos gubernamentales o reglamentarios correspondientes al Cliente. El Cliente es responsable de brindar a SAP los documentos que sean suficientes y necesarios sobre sus procesos aplicables y los Add-ons del Cliente, a fin de que SAP cumpla con las obligaciones contraídas en virtud del Contrato. 3.4. El Cliente es responsable de tener instaladas las actualizaciones y las nuevas versiones del Software de Servicio Cloud. El La instalación técnica de dichas actualizaciones y nuevos lanzamientos la realiza SAP a petición. Sujeto a la sección 1.5 anterior, el Cliente solo deberá utilizar be usar una versión o lanzamiento del Software del Servicio Cloud para la el cual esté vigente el SAP brinda soporte y mantenimiento y el soporte al software, según lo especificado por SAP de software en la Documentaciónactualidad. En el contexto A los fines de esta disposición, "Actualen la actualidad" significa que el marco de aplicación del Servicio Cloud aún software está cubierto por el Mantenimiento Habitual y no ha introducido Principal o el estado Fin Mantenimiento Ampliado tal como SAP lo pone a disposición. SAP puede poner a disposición Mantenimiento Principal o Mantenimiento Ampliado a través de una única versión del Mantenimiento Principal. Para el Servicio Cloud, Standard Edition, el Cliente actualizará el marco Software de la aplicación del Servicio Cloud a o de una secuencia de versiones de dicho software. Todos los Add-ons del Cliente, la versión actualmente compatiblesimplificación y las verificaciones de incompatibilidad deben ser ejecutadas por el Cliente. El Cliente deberá determinar es responsable de evaluar los resultados de dichas verificaciones para garantizar que los procesos de negocio implementados, las actualizaciones aplicaciones e integraciones de backend y frontend se ejecutan después de los cambios en el Software del software proporcionadas por SAP que se deben aplicar en sus entornosServicio Cloud. Si el SAP no puede realizar dichas actualizaciones debido a la falta de cooperación del Cliente no mantiene el marco de la aplicación del Servicio Cloud en una versión Actual, (i) la capacidad de SAP de proporcionar brindar soporte puede verse estar limitada y SAP no asumirá asume responsabilidad por dichas limitaciones; limitaciones y (ii) no se aplicarán los Niveles de Servicio de Disponibilidad del Sistema en el SLA y este documento no se aplicarán; y (iii) el los SLA. 3.5. El Cliente es responsable de las ramificaciones resultantesla conexión con los Servicios Cloud, incluidos incluida la conexión a Internet del Punto de Demarcación. La responsabilidad de SAP no se extenderá más allá del Punto de Demarcación. El “Punto de Demarcación” hace referencia al firewall de salida (o, en el rendimientocaso de una VPN de acceso, el punto de conexión de la disponibilidad, red SAP a la funcionalidad y/o VPN) del entorno informático de SAP utilizado para proporcionar el Servicio Cloud. 3.6. El Cliente es responsable de obtener todos los problemas derechos de seguridad terceros necesarios para que se produzcan con el marco del Servicio Cloud SAP ejecute y que sean causados aloje cualquier software proporcionado por el uso por parte del Cliente de una versión no actual en el entorno del Servicio Cloud. En el caso del Servicio Cloud, Professional EditionA pedido de SAP, el Cliente deberá actualizarse cada año proporcionará verificación por escrito de dichos derechos. El Cliente otorga a SAP el derecho no exclusivo de utilizar el software proporcionado por el Cliente con el solo fin de que SAP proporcione el Servicio Cloud y solo en la última versión medida necesaria para que esto sea posible. 3.7. Si el Cliente no cumple con alguna de las obligaciones del software alojado de SAP (a partir de la puesta Cliente establecidas en marcha inicial) como parte del Servicio de Actualización de Plataforma incluido. Para la edición Enterprise del Servicio Cloudel presente Suplemento, el Cliente actualizará el software del Servicio Cloud una vez cada período de suscripción de tres (3) años o menos acepta que dicho incumplimiento puede dar lugar a retrasos y dos veces si el período de suscripción supera los tres (3) añoscargos adicionales.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE. 4.13.1. La provisión, el funcionamiento y el soporte del Servicio Cloud por parte de SAP están sujetos a la cooperación razonable del Cliente y a que este proporcione la información, las autorizaciones y los recursos cualificados necesarios para dichas actividades. El Cliente podrá integrar la pasarela autoriza a SAP a configurar y utilizar un usuario administrativo en el cliente comercial de pago de terceros los sistemas del Servicio Cloud según se necesita para prestar el Servicio Cloud y confirmar el uso suscrito y el cumplimiento técnico del Cliente del Servicio Cloud. 3.2. Con respecto a las obligaciones del Cliente relacionadas con los Datos del Cliente en virtud del Contrato, los Datos del Cliente incluyen todo el Servicio Cloud para facilitar información sobre el estado del pago, siempre y cuando Software proporcionado por el Cliente no proporcione ni almacene que se utiliza en el entorno del Servicio Cloud cualquier otra información almacenada en dicha pasarela de pago del Cliente (incluida la información de la tarjeta de crédito)Cloud. 4.23.3. El Cliente es responsable de instalar la definición, documentación y ejecución de sus procesos empresariales en el contexto del Servicio Cloud, que incluyen, entre otros, la configuración de gestión de sistemas y políticas de seguridad de datos y aplicaciones, requisitos de procesamiento de lotes y cumplimiento de otros requisitos gubernamentales o reglamentarios correspondientes al Cliente. El Cliente es responsable de brindar a SAP los documentos que sean suficientes y necesarios sobre sus procesos aplicables y los Add-ons del Cliente, a fin de que SAP cumpla con las obligaciones contraídas en virtud del Contrato. 3.4. El Cliente es responsable de tener instaladas las actualizaciones y nuevos lanzamientos del Software de Servicio Cloud. La instalación técnica de dichas actualizaciones y nuevos lanzamientos la realiza SAP a petición. El Cliente solo debe usar una versión o lanzamiento del Software del Servicio Cloud para el cual SAP brinda soporte y mantenimiento en la actualidad. A los fines de esta prestación, “vigentes” significa que están contemplados por el Mantenimiento Principal. Salvo que se indique lo contrario en el presente, el Cliente no puede usar el Software del Servicio Cloud en ninguna otra fase de mantenimiento, incluido, entre otros, el Mantenimiento Ampliado. Dicho soporte se proporciona de acuerdo con las nuevas versiones fases de mantenimiento actuales de los lanzamientos de software de SAP, tal como se detalla en la estrategia de mantenimiento y lanzamiento de SAP, disponible en xxxxx://xxxxxxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx (“Estrategia de Lanzamiento”). Sin perjuicio de lo anterior, se pueden poner a disposición determinados add-ons opcionales a través de la fase de Mantenimiento Ampliado, tal como se identifica y detalla en la Guía de Descripción del Servicio y la Estrategia de Lanzamiento. Todos los Add-ons del Cliente, la simplificación y las verificaciones de incompatibilidad deben ser ejecutadas por el Cliente. El Cliente es responsable de evaluar los resultados de dichas verificaciones para garantizar que los procesos de negocio implementados, las aplicaciones e integraciones de backend y frontend se ejecutan después de los cambios en el Software del Servicio Cloud. El Cliente solo deberá utilizar una versión del Servicio Cloud para la cual esté vigente el mantenimiento y el soporte al software, según lo especificado por Si SAP en la Documentación. En el contexto de esta disposición, "Actual" significa que el marco de aplicación del Servicio Cloud aún está cubierto por el Mantenimiento Habitual y no ha introducido el estado Fin del Mantenimiento Principal. Para el Servicio Cloud, Standard Edition, el Cliente actualizará el marco de la aplicación del Servicio Cloud puede realizar dichas actualizaciones debido a la versión actualmente compatible. El falta de cooperación del Cliente deberá determinar las actualizaciones del software proporcionadas por SAP que se deben aplicar en sus entornos. Si el Cliente no mantiene el marco de la aplicación del Servicio Cloud en una versión Actual, (i) la capacidad de SAP de proporcionar brindar soporte puede verse estar limitada y SAP no asumirá asume responsabilidad por dichas limitaciones; limitaciones y (ii) no se aplicarán los Niveles de Servicio de Disponibilidad del Sistema en el SLA y este documento no se aplicarán; y (iii) el los SLA. 3.5. El Cliente es responsable de las ramificaciones resultantesla conexión con los Servicios Cloud, incluidos incluida la conexión a Internet del Punto de Demarcación. La responsabilidad de SAP no se extenderá más allá del Punto de Demarcación. El “Punto de Demarcación” hace referencia al firewall de salida (o, en el rendimientocaso de una VPN de acceso, el punto de conexión de la disponibilidad, red SAP a la funcionalidad y/o VPN) del entorno informático de SAP utilizado para proporcionar el Servicio Cloud. 3.6. El Cliente es responsable de obtener todos los problemas derechos de seguridad terceros necesarios para que se produzcan con el marco del Servicio Cloud SAP ejecute y que sean causados aloje cualquier software proporcionado por el uso por parte del Cliente de una versión no actual en el entorno del Servicio Cloud. En el caso del Servicio Cloud, Professional EditionA pedido de SAP, el Cliente deberá actualizarse cada año proporcionará verificación por escrito de dichos derechos. El Cliente otorga a SAP el derecho no exclusivo de utilizar el software proporcionado por el Cliente con el solo fin de que SAP proporcione el Servicio Cloud y solo en la última versión medida necesaria para que esto sea posible. 3.7. Si el Cliente no cumple con alguna de las obligaciones del software alojado de SAP (a partir de la puesta Cliente establecidas en marcha inicial) como parte del Servicio de Actualización de Plataforma incluido. Para la edición Enterprise del Servicio Cloudel presente Suplemento, el Cliente actualizará el software del Servicio Cloud una vez cada período de suscripción de tres (3) años o menos acepta que dicho incumplimiento puede dar lugar a retrasos y dos veces si el período de suscripción supera los tres (3) añoscargos adicionales.