Servicios Remotos. 5.1 IBM Digital Analytics Bulk Data Export / IBM Coremetrics Web Analytics Bulk Data Export
Servicios Remotos. En la medida en que no esté prohibido por la legislación aplicable, nosotros (o Caterpillar x Xxxxxxx) podremos realizar diagnósticos remotos y realizar actualizaciones disponibles de firmware y software remotas así como mejoras de Dispositivos VL, y en el caso de Caterpillar, los Activos CAT® en los que puedan estar instalados los Dispositivos VL. Los procesos de Caterpillar para la entrega de mejoras y actualizaciones remotas se describen en Servicios Remotos de Cat®: proceso de actualización remota de productos de la marca Cat (Cat® Remote Services – Software Update Process for Cat Branded Product) disponible en xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Reconoce y acepta que decide participar en Servicios Remotos (que incluye el diagnóstico remoto y actualizaciones y mejoras remotas) para dichos Activos y Dispositivos VL y que nos autoriza (así como a Caterpillar y a Trimble) a acceder remotamente, programar e instalar actualizaciones y mejoras para dichos Activos y Dispositivos VL de conformidad con este Acuerdo, y en el caso de actualizaciones y mejorar proporcionadas por Caterpillar, la Declaración de Gobierno de los Datos de Caterpillar y los procesos descritos en Servicios Remotos de Cat®: proceso de actualización remota de productos de la marca Cat. No podemos garantizar que las preferencias de usuario y los ajustes de la configuración establecidos por usted o sus Usuarios Autorizados se mantendrán después de una actualización o mejora de dichos Activos o Dispositivos VL independientemente de que se realicen remotamente o de otro modo.
Servicios Remotos. El Cliente acepta que Xxxxxxxxx puede proporcionar parte o todo el Trabajo de forma remota utilizando una conexión a Internet y puede instalar software adicional y dispositivos de comunicación y/o diagnóstico relacionados en los sistemas aplicables del Cliente (los "Sistemas") para permitir dicha conexión y/o el Trabajo remoto. Sin perjuicio de ninguna otra disposición del Acuerdo, dicho software y dispositivos seguirán siendo propiedad xx Xxxxxxxxx y deberán ser retirados de los Sistemas y devueltos a Honeywell sin demora a petición de ésta. El Cliente se compromete a cooperar plenamente con Honeywell en la instalación y puesta en marcha de dicho software y dispositivos en los Sistemas. En la medida en que Honeywell lo requiera, el Cliente habilitará y consentirá la conectividad a Internet entre sus Sistemas correspondientes y los servidores/sistemas informáticos correspondientes xx Xxxxxxxxx y/o las plataformas en la xxxx xx Xxxxxxxxx durante la vigencia del Acuerdo. Honeywell y sus Filiales pueden, en cualquier país en el que ellos o sus agentes o proveedores lleven a cabo sus negocios, recopilar, transmitir, recibir, procesar, mantener y utilizar con el fin de proporcionar al Trabajo todos los datos obtenidos en relación con el Acuerdo. El Cliente declara y garantiza ser el propietario de las instalaciones objeto de este Acuerdo o, si no lo es, que el propietario de dichos locales da su consentimiento a lo anterior y a la Sección 26.15, en la medida en que se requiera dicho consentimiento.
Servicios Remotos. 4.1 IBM Cloud Garage Services Design Thinking
Servicios Remotos. A continuación se describen los servicios Jump Start. Jump Start es un servicio de consultoría opcional proporcionado por la organización Business Analytics Lab Services de IBM en relación con la adquisición por parte del Cliente de una suscripción de DM SaaS. Los servicios Jump Start pueden adquirirse y entregarse en cualquier momento antes del Periodo de suscripción de DM SaaS o a lo largo del mismo. IBM proporcionará a los clientes que compren servicios Jump Start hasta 240 horas de mano de obra de servicios de consultoría facilitados de forma remota, de modo que el Cliente pueda obtener comentarios de IBM sobre la forma propuesta por el Cliente para utilizar datos en un entorno de proyecto simulado. IBM ofrecerá todo el análisis y todos los comentarios de los servicios Jump Start de forma remota y desde las instalaciones de IBM durante las horas habituales de trabajo, de 8:30 AM a 5:15 PM, hora local, de lunes a viernes, excepto feriados. IBM y el Cliente acordarán una planificación durante una reunión kick-off entre IBM y el Cliente. IBM necesita 2 días útiles para responder a las consultas del Cliente que no se ajusten a la planificación. Todas las llamadas relacionadas con los servicios Jump Start irán dirigidas únicamente al director de compromisos de Jump Start designado. El plazo de Jump Start es de 90 días a partir de la fecha de comienzo de Jump Start. La fecha de comienzo de Jump Start se inicia cuando tienen lugar las siguientes acciones: (a) el Cliente ha solicitado los servicios Jump Start y ha aceptado las Condiciones de uso, (b) se ha asignado un recurso de consultoría de IBM, y (c) se celebra la reunión kick-off inicial entre IBM y el Cliente. Los servicios Jump Start vencen automáticamente 90 días después de la fecha de comienzo, independientemente de si se han utilizado las 240 horas de mano de obra de los servicios de consultoría de Jump Start. A fin de tener una experiencia de consultoría de Jump Start significativa con IBM, el Cliente deberá preparar primero un proyecto de muestra y deberá:
Servicios Remotos. Los servicios remotos se cargarán por cada Compromiso. Los servicios remotos se facturarán de forma anual, trimestral o mensual, según lo especificado en un Documento de Transacción.
Servicios Remotos. Los Clientes de IBM SaaS pueden adquirir los siguientes servicios remotos: ● IBM DemandTec Price Management - Servicios de Habilitación de Plataforma ● IBM DemandTec Price Optimization -Servicios de Habilitación de Plataforma ● IBM DemandTec Price and Promotion Optimization - Servicios de Habilitación de Plataforma ● IBM DemandTec Promotion Optimization - Servicios de Habilitación de Plataforma ● IBM DemandTec Promotion Planning - Servicios de Habilitación de Plataforma
Servicios Remotos. 2.1.1 IBM dashDB Enterprise for Transactions SaaS Jump Start
Servicios Remotos. El servicio remoto de IBM Cognos Business Intelligence Jump Start on Cloud se adquiere por Compromiso y se facturará según la tarifa especificada en el Documento Transaccional. El servicio remoto está a disposición únicamente de los Clientes con derechos de titularidad en IBM Cognos Business Intelligence Standard y/o IBM Business Intelligence Enterprise on Cloud. En servicio remoto incluye un máximo de 50 horas de coaching y asistencia, incluida la identificación facilitada de un caso práctico de IBM Cognos Business Intelligence on Cloud (BIoC), coaching en IBM Business Analytics Solution Implementación Methodology (XXXXX) para Cognos BI, orientación sobre prácticas demostradas para informes de IBM Cognos BIoC, dashboards, así como modelado, ayuda para la conexión a una fuente de datos compatible ya existente y orientación sobre la administración de IBM Cognos BIoC. Cualquier servicio no descrito anteriormente queda fuera del alcance de la oferta. El servicio remoto debe utilizarse dentro del plazo de 90 días a partir del suministro. El Documento de Titularidad (XXX) del Cliente establecerá si SaaS IBM se renovará al finalizar el Plazo de Suscripción, designando el plazo como uno de los siguientes:
Servicios Remotos. 4.1 IBM Bluemix Garage Services Design Thinking