Common use of Controlli e verifiche Clause in Contracts

Controlli e verifiche. Al fine di valutare l’andamento del servizio, l’efficienza dei percorsi e degli orari e le eventuali nuove esigenze che insorgessero durante l’affidamento, potranno essere effettuate verifiche tra il Responsabile della Ditta, o un suo delegato, e il Responsabile del Settore Affari Generali del Comune, o suo delegato. Potranno essere attivate, in collaborazione con la Ditta, altre forme di verifica dell'andamento del servizio come, ad esempio, questionari verso gli utenti o altri strumenti atti a raccogliere informazioni sul servizio. In ogni momento la Ditta affidataria può proporre all'Amministrazione Comunale innovazioni che, nel rispetto del presente Capitolato, siano funzionali a migliorare la qualità del servizio. Il Comune si riserva, in ogni momento, la facoltà di effettuare controlli sul personale, sui mezzi e sulle modalità dei trasporti, per accertare che il servizio sia conforme all’affidamento in caso di accertate inadempienze saranno applicate le sanzioni di legge, se ricorre il caso, e quelle previste ai successivi artt. 22 e 24. Ai fini del presente articolo, l’affidatario consente l’accesso del personale comunale del competente ufficio ai veicoli usati nell’attività di servizio, anche durante l’effettuazione dei percorsi.

Controlli e verifiche. L’impresa aggiudicataria si impegna a collaborare con l’Amministrazione comunale nella valutazione costante della qualità del servizio prestato. - Al fine termine di valutare l’andamento ogni mese, unitamente alla fattura, l’impresa si impegna a consegnare il foglio presenze del servizio, l’efficienza personale incaricato con l’indicazione delle ore di lavoro effettivamente svolte; - Sono riconosciute al Comune ampie facoltà di controllo e di indirizzo in merito all’adempimento puntuale e preciso dei percorsi e programmi di lavoro ed al raggiungimento degli orari e le eventuali nuove esigenze che insorgessero durante l’affidamento, potranno essere effettuate verifiche tra il Responsabile della Ditta, o un suo delegato, e obiettivi preventivamente concordati con il Responsabile del Settore Affari Generali del Comuneservizio competente ed al rispetto delle norme contrattuali e retributive nei confronti degli operatori della ditta aggiudicataria; - quanto sopra richiamato potrà essere effettuato anche mediante ispezioni, sondaggi o suo delegato. Potranno essere attivatealtro, in senza che l’impresa aggiudicataria possa eccepire alcunché e prevedendo fin da ora che la stessa si renda invece disponibile a dare la massima collaborazione con la Dittaper il buon fine dei controlli e delle verifiche; - Eventuali correttivi utili al raggiungimento degli obiettivi, altre forme di verifica dell'andamento del servizio comefermo restando il corrispettivo pattuito, ad esempio, questionari verso gli utenti o altri strumenti atti a raccogliere informazioni sul servizio. In ogni momento la Ditta affidataria può proporre all'Amministrazione Comunale innovazioni che, nel rispetto del presente Capitolato, siano funzionali a migliorare la qualità del servizio. Il Comune si riserva, in ogni momento, la facoltà di effettuare controlli sul personale, sui mezzi e sulle modalità dei trasporti, per accertare che il servizio sia conforme all’affidamento in caso di accertate inadempienze saranno applicate le sanzioni di legge, se ricorre il caso, e quelle previste ai successivi artt. 22 e 24. Ai fini del presente articolo, l’affidatario consente l’accesso del personale comunale del competente ufficio ai veicoli usati nell’attività di servizio, anche durante l’effettuazione dei percorsiconcordati tra i due contraenti.

Controlli e verifiche. Al Il Comune si riserva la più ampia facoltà di effettuare in qualsiasi momento controlli qualitativi e quantitativi al fine di valutare l’andamento verificare che il servizio venga effettuato nei modi e nei tempi stabiliti dal presente Capitolato e secondo le disposizioni di legge comprese quelle in materia di circolazione stradale, e di accertare inoltre l’idoneità dei mezzi di trasporto utilizzati e del personale posto alla guida degli stessi. E’ facoltà della Stazione Appaltante di richiedere in qualsiasi momento informazioni sul regolare svolgimento del servizio. La Ditta Appaltatrice è tenuta ad agevolare le ispezioni e ogni altra forma di verifica e controllo effettuati, l’efficienza dei percorsi in qualunque momento anche senza preavviso, dal Personale dell’Ente Appaltante e ad esibire tutti gli atti e i documenti di cui il Comune faccia richiesta nonché a fornirgli tutte le informazioni che siano pertinenti ali servizio svolto. La Ditta ha l’obbligo di predisporre efficaci sistemi di controllo relativi alla presenza in Servizio, al rispetto degli orari e le eventuali nuove esigenze che insorgessero durante l’affidamento, potranno essere effettuate verifiche tra il Responsabile della Ditta, o un suo delegato, delle percorrenze da parte dei propri Operatori e il Responsabile al corretto svolgimento del Settore Affari Generali del servizio; di dette rilevazioni la Ditta dovrà rendere conto al Comune, o suo delegato. Potranno essere attivate, in collaborazione con la Ditta, altre nell’ambito delle diverse forme di verifica dell'andamento del servizio come, ad esempio, questionari verso gli utenti o altri strumenti atti a raccogliere informazioni sul servizio. In ogni momento la Ditta affidataria può proporre all'Amministrazione Comunale innovazioni che, nel rispetto del presente Capitolato, siano funzionali a migliorare la qualità del servizio. Il Comune si riserva, in ogni momento, la facoltà di effettuare controlli sul personale, sui mezzi e sulle modalità dei trasporti, per accertare che il servizio sia conforme all’affidamento in caso di accertate inadempienze saranno applicate le sanzioni di legge, se ricorre il caso, e quelle previste ai successivi artt. 22 e 24. Ai fini del presente articolo, l’affidatario consente l’accesso del personale comunale del competente ufficio ai veicoli usati nell’attività di servizio, anche durante l’effettuazione dei percorsiquesto potrà attivare.

Controlli e verifiche. Al fine Per ciascun utente deve essere redatta una scheda nella quale verranno riportati i dati relativi allo stesso (anagrafica, condizioni familiari, ISEE, patologie rilevate, pensioni e invalidità percepite ecc..), il PAI, l’organizzazione ed i tempi di valutare l’andamento realizzazione degli interventi attuati. La I.A. si impegna ad adeguare i sistemi di raccolta, monitoraggio e valutazione a quelli previsti dalla Regione Lazio per il monitoraggio dei progetti del servizioPiano di Zona. La I.A. deve altresì utilizzare il sistema informativo dei Servizi Sociali presente a livello distrettuale, l’efficienza proponendo eventuali integrazioni utili per il rilevamento dei percorsi dati. L’Ufficio di Piano è individuato come gruppo responsabile del monitoraggio e degli orari e le eventuali nuove esigenze che insorgessero durante l’affidamento, potranno essere effettuate verifiche tra della valutazione in itinere delle iniziative/interventi previsti. Oggetto specifico del monitoraggio sarà: • il Responsabile della Ditta, o un suo delegato, e il Responsabile del Settore Affari Generali del Comune, o suo delegato. Potranno essere attivate, in collaborazione con la Ditta, altre forme processo di verifica dell'andamento lavoro attraverso l’analisi dei dati prodotti nel corso dell’attuazione del servizio come, ad esempio, questionari verso e riunioni di gruppo in cui saranno partecipi tutti gli utenti attori coinvolti; • la rispondenza delle azioni agli obiettivi previsti attraverso la valutazione e la verifica dello stato di attuazione del servizio (relazioni trimestrali prodotte dalla Ditta e riunioni con l’équipe operativa). I controlli sulla natura e sul buon svolgimento del servizio sono svolti ordinariamente dal rispettivo Servizio Sociale comunale e dal Responsabile dell’Ufficio di Piano o altri strumenti atti a raccogliere informazioni sul servizio. In ogni momento la Ditta affidataria può proporre all'Amministrazione Comunale innovazioni che, nel rispetto del presente Capitolato, siano funzionali a migliorare la qualità del servizio. Il Comune si riserva, in ogni momento, la facoltà di effettuare controlli sul personale, sui mezzi e sulle modalità dei trasporti, per accertare che il servizio sia conforme all’affidamento in caso di accertate inadempienze saranno applicate le sanzioni di legge, se ricorre il caso, e quelle previste ai successivi artt. 22 e 24. Ai fini del presente articolo, l’affidatario consente l’accesso del personale comunale del competente ufficio ai veicoli usati nell’attività di servizio, anche durante l’effettuazione dei percorsida altro funzionario da lui incaricato.

Controlli e verifiche. Al I controlli sulla natura e sul buon svolgimento del servizio vengono svolti ordinariamente per conto dell'Amministrazione Comunale di Somma Lombardo dal Responsabile del Settore Servizi alla Persona nella sua qualità di responsabile dell’Ufficio di Piano. Nel corso delle verifiche si constaterà il regolare funzionamento del servizio, l’efficienza e l’efficacia della gestione. Resta facoltà dell’Amministrazione Comunale di Somma Lombardo richiedere in qualsiasi momento, senza preavviso e con ogni mezzo, documenti e informazioni sul regolare svolgimento del servizio e di attuare controlli a campione sull’ottemperanza di tutte le norme previste nella presente Convenzione. Con cadenza trimestrale (salvo diverso accordo tra le parti sulla base delle esigenze accertate), si svolgerà un incontro tra la figura di coordinamento del servizio SIL e gli operatori comunali al fine di valutare l’andamento del servizio, l’efficienza dei percorsi programma di attività e degli orari e per le eventuali nuove altre esigenze di interscambio che insorgessero durante l’affidamento, potranno essere effettuate verifiche tra il Responsabile della Ditta, o un suo delegato, e il Responsabile del Settore Affari Generali del Comune, o suo delegato. Potranno essere attivate, si manifesteranno in collaborazione con la Ditta, altre forme di verifica dell'andamento del servizio come, ad esempio, questionari verso gli utenti o altri strumenti atti a raccogliere informazioni sul servizio. In ogni momento la Ditta affidataria può proporre all'Amministrazione Comunale innovazioni che, nel rispetto del presente Capitolato, siano funzionali a migliorare la qualità del servizio. Il Comune si riserva, in ogni momento, la facoltà di effettuare controlli sul personale, sui mezzi e sulle modalità dei trasporti, per accertare che il servizio sia conforme all’affidamento in caso di accertate inadempienze saranno applicate le sanzioni di legge, se ricorre il caso, e quelle previste ai successivi artt. 22 e 24. Ai fini del presente articolo, l’affidatario consente l’accesso del personale comunale del competente ufficio ai veicoli usati nell’attività di servizio, anche durante l’effettuazione dei percorsiitinere.

Controlli e verifiche. Al fine L’impresa è responsabile del conseguimento del risultato della gestione assegnata con il presente contratto e facente riferimento ai progetti da essa predisposti in fase di valutare l’andamento gara. Il RUP, supportato dal Responsabile della Gestione del Contratto svolge inoltre funzioni di indirizzo, verifica e controllo sul livello quali-quantitativo delle prestazioni richieste e sul grado di soddisfacimento degli ospiti e dei fruitori del servizio; egli potrà effettuare discrezionalmente verifiche e controlli sul regolare svolgimento dei servizi, l’efficienza dei percorsi e degli orari e le eventuali nuove esigenze che insorgessero durante l’affidamento, potranno essere effettuate verifiche tra il anche avvalendosi del supporto della consulenza di terzi. Il Responsabile della Dittagestione del contratto per tutte le questioni inerenti variazioni contrattuali e disciplinari del personale dell’impresa, dovrà far riferimento, attraverso appositi moduli di richiesta e /o segnalazione, al RUP, mentre gestirà autonomamente le questioni relative all’organizzazione dei servizi, nell’ambito del progetto approvato in sede di gara L’impresa deve presentare, dopo il primo semestre e al termine dell’anno, o un suo delegatoanche entro trenta giorni da eventuale richiesta dell' Azienda, una relazione concernente attività ed interventi attuati, con una valutazione dei risultati raggiunti. Inoltre, a verifica e il Responsabile controllo della qualità dell’attività svolta, l’Impresa dovrà attenersi agli strumenti indicati nel programma presentato dalla medesima in sede di gara. L’impresa aggiudicataria può avanzare proposte per eventuali modifiche ed integrazioni alle metodologie o modalità di intervento, alle qualifiche di personale impiegato e a quanto altro indicato nei progetti. L’Azienda comunica l’approvazione delle proposte presentate, ovvero i motivi del Settore Affari Generali del Comune, o suo delegato. Potranno essere attivate, in collaborazione con la Ditta, altre forme di verifica dell'andamento del servizio come, ad esempio, questionari verso gli utenti o altri strumenti atti a raccogliere informazioni sul servizio. In ogni momento la Ditta affidataria può proporre all'Amministrazione Comunale innovazioni che, nel rispetto del presente Capitolato, siano funzionali a migliorare la qualità del servizio. Il Comune si riserva, in ogni momento, la facoltà di effettuare controlli sul personale, sui mezzi e sulle modalità dei trasporti, per accertare che il servizio sia conforme all’affidamento in caso di accertate inadempienze saranno applicate le sanzioni di legge, se ricorre il caso, e quelle previste ai successivi artt. 22 e 24. Ai fini del presente articolo, l’affidatario consente l’accesso del personale comunale del competente ufficio ai veicoli usati nell’attività di servizio, anche durante l’effettuazione dei percorsirifiuto.

Controlli e verifiche. Al fine di valutare l’andamento I controlli sulla natura e sul buon svolgimento del servizio saranno svolti ordinariamente dagli operatori dei servizi sociali del comune. Nel corso delle verifiche si constaterà il regolare funzionamento del servizio, l’efficienza dei percorsi e l’efficacia della gestione. I tecnici incaricati del controllo sull’attività saranno tenuti a non muovere alcun rilievo diretto al personale alle dipendenze del gestore e quest’ultimo non dovrà interferire sulle procedure di controllo degli orari e le eventuali nuove esigenze che insorgessero durante l’affidamento, potranno essere effettuate verifiche tra il Responsabile della Ditta, o un suo delegato, e il Responsabile del Settore Affari Generali del organismi incaricati dal Comune, o suo delegato. Potranno essere attivate, Resta facoltà dell'Amministrazione Comunale di richiedere in collaborazione con la Ditta, altre forme di verifica dell'andamento qualsiasi momento informazioni sul regolare svolgimento del servizio comee di attuare controlli a campione. Qualora l'Amministrazione Comunale riscontrasse difetti nell’adempiere agli obblighi di cui al presente capitolato, ad esempioprovvederà alla formale contestazione per iscritto tramite lettera raccomandata A.R. Se entro dieci giorni dalla data della comunicazione il gestore non fornirà alcuna controprova o se la stessa non sarà ritenuta esaustiva, questionari verso gli utenti o altri strumenti atti a raccogliere informazioni sul servizio. In ogni momento la Ditta affidataria può proporre all'Amministrazione Comunale innovazioni che, nel rispetto il Comune appaltante provvederà all’applicazione delle sanzioni previste dall’art 14 del presente Capitolatocapitolato, siano funzionali a migliorare la qualità del servizio. Il Comune si riserva, decurtando l’importo dalla prima fattura in ogni momento, la facoltà di effettuare controlli sul personale, sui mezzi e sulle modalità dei trasporti, per accertare che il servizio sia conforme all’affidamento in caso di accertate inadempienze saranno applicate le sanzioni di legge, se ricorre il caso, e quelle previste ai successivi artt. 22 e 24. Ai fini del presente articolo, l’affidatario consente l’accesso del personale comunale del competente ufficio ai veicoli usati nell’attività di servizio, anche durante l’effettuazione dei percorsipagamento.