Criteri di chiusura. La chiusura formale della richiesta di intervento è a cura della struttura di Help Desk. L’intervento è da intendersi completato a seguito della verifica del corretto funzionamento della risorsa oggetto dell’assistenza/manutenzione da parte dell’utente richiedente.
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Criteri di chiusura. La chiusura formale della richiesta di intervento è a cura della struttura di Help Desk. L’intervento è da intendersi completato a seguito della verifica del corretto funzionamento della risorsa oggetto dell’assistenza/manutenzione da parte dell’utente richiedente. In caso di sostituzione della risorsa, la chiusura formale avverrà a seguito della reinstallazione della componente sostituita qualora sia possibile.
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Criteri di chiusura. La chiusura formale della richiesta di intervento è a cura della struttura di Help dell’Help Desk. L’intervento è da intendersi completato a seguito della verifica del corretto funzionamento della risorsa oggetto dell’assistenza/manutenzione dell’assistenza da parte dell’utente richiedente.
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Criteri di chiusura. La chiusura formale della richiesta di intervento è a cura della struttura di Help dell’Help Desk. L’intervento è da intendersi completato a seguito della verifica del corretto funzionamento della risorsa oggetto dell’assistenza/manutenzione da parte dell’utente richiedente. Per le ipotesi di smistamento della chiamata a Ditte terze, la chiusura formale della richiesta è sempre a cura dell’Help Desk.
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