Common use of Modalità di esecuzione del servizio Clause in Contracts

Modalità di esecuzione del servizio. La prestazione ha per oggetto l’affidamento del servizio di conduzione, pronto intervento e manutenzione della nuova centrale del freddo funzionante a glicole, degli impianti autonomi edificio 8 (capi grossi) e degli uffici dello Stabilimento Centro Carni. All’uopo sarà destinato il locale adiacente alla centrale del freddo, occorrenti per eseguire le seguenti prestazioni attraverso personale qualificato dalle ore 6,00 alle ore 19,00 continuativi (compresi festivi). • Nello stesso locale dovrà altresì essere presente un registro dove dovranno essere annotate i controlli giornalieri e periodici relativi alla conduzione sotto indicata: Centrale del freddo Centro Carni • a) Controllo giornaliero funzionamento macchine (compressori) ed interventi di riparazioni qualora si rendessero necessari • b) controllo giornaliero temperatura di esercizio dell’ acqua glicolata • c) controllo giornaliero livello olio compressori • d) controllo giornaliero livello gas refrigerante compressori • e) controllo giornaliero livello acqua glicolata • f) effettuazione giornaliera di sbrinamento manuale celle frigorifero di primo raffreddamento • g) controllo periodico quadri elettrici ed eventuali sostituzione di interruttori automatici • h) controllo periodico: tubazioni del liquido refrigerante con riparazione qualora si verificassero perdite, pompe con gli annessi quadri elettrici comando valvole a tre vie • i) controllo periodico quadri elettrici a servizio delle celle di primo raffreddamento xxxxxxxx x. 0 x xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x. 0 (avviamento motori evaporatori, termometri controllo temperatura, differenziali, magnetotermici, e allarme uomo chiuso in cella • j) controllo giornaliero temperatura celle dalle ore 6,00 alle ore 19,00 (compreso festivi) • k) luci interno celle frigorifere • l) controllo periodico e sostituzione di coibentazione alle tubazioni di adduzione liquido refrigerante • m) controllo periodico e pulizia filtri sulla adduzione acqua glicolata posti su ogni cella frigorifera • n) controllo periodico funzionamento automatico sbrinamento Impianti del freddo edif 8 sala capi grossi , Uffici , del Centro Carni • a) controllo delle macchine autonome del fabbricato n. 8 capi grossi necessarie a garantire i + 12°C negli spazi di vendita comuni; • b) l’affidamento della conduzione e manutenzione di tutti gli impianti complementari a quelli frigoriferi quali elettrici, idrici, di sicurezza, allarme uomo chiuso in cella, sbrinamento e condensazione; • c) l’esecuzione di estensione, modifica ed adeguamento degli impianti stessi che risultassero necessarie per esigenze dello stabilimento o normative; • d) controllo giornaliero verifica gas refrigerante • e) controllo giornaliero olio macchine situate sulle coperture • f) controllo periodico e pulizia filtri ed eventuale sostituzione • g) controllo periodico quadri elettrici macchine • h) controllo giornaliero temperatura a + 12 C° sala vendita e spazi comuni • i) controllo periodico macchine locale maestranze • l) controllo periodico funzionamento macchine a servizio della direzione, locale VVUU, magazzino, spogliatoi operai altri uffici di Roma capitale • m) pulizia periodica dei climatizzatori degli uffici dell’amministrazione e sanificazione batteri e funghi. Inoltre, il Gestore provvederà a tutte le riparazioni impreviste e di qualunque genere che saranno ordinate dalla Direzione esecutiva per assicurare la funzionalità dello stabilimento Centro Carni nei limiti della spesa prevista. Le riparazioni saranno e comunque effettuate secondo le regole dell’arte e il Gestore deve conformarsi alla massima diligenza nell’adempimento dei propri obblighi; I prezzi applicati alle riparazioni sono quelli di cui al computo estimativo allegato al presente atto e, in loro assenza, quelli della Tariffa Regione Lazio del 6 agosto 2012 n. 412 , adottata da Roma Capitale con Delibera di G.C. n. 197 del 8 maggio 2013 e dall’allegato elenco nuovi prezzi;

Modalità di esecuzione del servizio. La prestazione ha per oggetto l’affidamento I requisiti di esecuzione del servizio che l’operatore economico deve possedere sono indicati nel Bando di conduzionegara. Nell’esecuzione dei servizi oggetto del presente appalto, pronto intervento e l’appaltatore si impegna al rispetto della normativa in campo ambientale. In particolare, l’appaltatore è responsabile della corretta gestione dei rifiuti generati dalle attività di manutenzione della nuova centrale del freddo funzionante a glicole, affidate. Per le operazioni di pulizia delle vasche di accumulo degli impianti autonomi edificio 8 (capi grossi) di sollevamento facenti parte delle reti fognarie gestite dall’Appaltante, l’intervento comprende: • Posa della segnaletica stradale appropriata, prevista dal codice della strada, per permettere lo svolgimento delle operazioni in completa sicurezza; • Apertura dei pozzetti di accesso e/o di ispezione; • Eventuale posizionamento e degli uffici dello Stabilimento Centro Carnirimozione di xxxxxxx xxxxxxxxxx; • Pulizia tramite canaljet nelle stazioni di sollevamento; • Rimozione ed asportazione del materiale di risulta depositato all’interno, se necessario eseguita anche manualmente; • Asportazione, trasporto e smaltimento dei rifiuti presso l’impianto segnalato dall’Appaltane o presso gli impianti autorizzati e selezionati dall’appaltatore; • Lavaggio e pulizia finale del manufatto; • Corretta chiusura a lavori ultimati; • Compilazione dei formulari rifiuti previsti dalla normativa vigente; • Compilazione report giornaliero. All’uopo sarà destinato il locale adiacente Per le operazioni di pulizia e disotturazione delle reti fognarie, reti cittadine o collettori e loro camerette di ispezione, gestite dall’Appaltante, l’intervento comprende: • Posa della segnaletica stradale appropriata, prevista dal codice della strada, per permettere lo svolgimento delle operazioni in completa sicurezza; • Apertura dei pozzetti di accesso e/o di ispezione; • Lavaggio con acqua pulita, compresa qualsiasi operazione di disintasamento del collegamento alla centrale del freddorete fognaria; • Asportazione, occorrenti per eseguire le seguenti prestazioni attraverso personale qualificato dalle ore 6,00 alle ore 19,00 continuativi (compresi festivi)trasporto e smaltimento dei rifiuti presso l’impianto segnalato dall’Appaltane o presso gli impianti autorizzati e selezionati dall’appaltatore; • Corretta chiusura a lavori ultimati; • Compilazione dei formulari rifiuti previsti dalla normativa vigente; • Compilazione report giornaliero. • Nello stesso locale dovrà altresì essere presente un registro dove dovranno essere annotate i controlli giornalieri e periodici relativi alla conduzione sotto indicata: Centrale del freddo Centro Carni • a) Controllo giornaliero funzionamento macchine (compressori) ed interventi Pulizia tramite canal jet di riparazioni qualora si rendessero necessari • b) controllo giornaliero temperatura impianti o parti di esercizio dell’ acqua glicolata • c) controllo giornaliero livello olio compressori • d) controllo giornaliero livello gas refrigerante compressori • e) controllo giornaliero livello acqua glicolata • f) effettuazione giornaliera impianti di sbrinamento manuale celle frigorifero di primo raffreddamento • g) controllo periodico quadri elettrici ed eventuali sostituzione di interruttori automatici • h) controllo periodico: tubazioni del liquido refrigerante con riparazione qualora si verificassero perdite, pompe con gli annessi quadri elettrici comando valvole a tre vie • i) controllo periodico quadri elettrici a servizio delle celle di primo raffreddamento xxxxxxxx x. 0 x xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x. 0 (avviamento motori evaporatori, termometri controllo temperatura, differenziali, magnetotermici, e allarme uomo chiuso in cella • j) controllo giornaliero temperatura celle dalle ore 6,00 alle ore 19,00 (compreso festivi) • k) luci interno celle frigorifere • l) controllo periodico e sostituzione di coibentazione alle tubazioni di adduzione liquido refrigerante • m) controllo periodico e pulizia filtri sulla adduzione acqua glicolata posti su ogni cella frigorifera • n) controllo periodico funzionamento automatico sbrinamento Impianti del freddo edif 8 sala capi grossi , Uffici , del Centro Carni • a) controllo delle macchine autonome del fabbricato n. 8 capi grossi necessarie a garantire i + 12°C negli spazi di vendita comunidepurazione; • b) l’affidamento Posa della conduzione e manutenzione segnaletica stradale appropriata, prevista dal codice della strada, per permettere lo svolgimento delle operazioni in completa sicurezza; • Eventuale apertura dei pozzetti di tutti gli impianti complementari a quelli frigoriferi quali elettrici, idriciispezione dei manufatti standard, di sicurezza, allarme uomo chiuso in cella, sbrinamento aspirazione e condensazionedi lavaggio; • cAspirazione ed asportazione dei fanghi pompabili anche in caso di presenza di forti depositi sul fondo dei manufatti (sabbie, limo, materiale inerte) l’esecuzione con automezzi di estensioneidonee dimensioni rapportate al materiale da smaltire; • Pulizia e lavaggio dei manufatti; • Asportazione, modifica ed adeguamento trasporto e smaltimento dei rifiuti presso l’impianto segnalato dall’Appaltante o presso altri impianti autorizzati e gestiti dall’Appaltante; • Corretta chiusura delle ispezioni a lavori ultimati con compilazione dei formulari previsti dalla normativa vigente. • Posa della segnaletica stradale appropriata, prevista dal codice della strada, per permettere lo svolgimento delle operazioni in completa sicurezza; • Apertura dei pozzetti di accesso e/o di ispezione; • Eventuale posizionamento e rimozione di xxxxxxx xxxxxxxxxx; • Eventuale lavaggio con acqua pulita della condotta fognaria con idoneo mezzo a supporto; • Video-ispezione delle condotte con automezzo attrezzato e dotato di telecamera; • Fornitura di supporto informatico, contenente la registrazione dell’avvenuta video- ispezione; • Fornitura di relazione che documenti pendenza, profondità, diametro, materiale e tracciato della tubazione visionata; • Corretta chiusura a lavori ultimati. Per le operazioni di pulizia e spurgo degli impianti stessi che risultassero necessarie per esigenze dello stabilimento di depurazione gestiti dall’Appaltante, l’intervento comprende: • Pulizia tramite canal jet di impianti o normativeparti di impianti di depurazione; • d) controllo giornaliero verifica gas refrigerante Posa della segnaletica stradale appropriata, prevista dal codice della strada, per permettere lo svolgimento delle operazioni in completa sicurezza; • e) controllo giornaliero olio macchine situate sulle coperture • f) controllo periodico e pulizia filtri ed eventuale sostituzione • g) controllo periodico quadri elettrici macchine • h) controllo giornaliero temperatura a + 12 C° sala vendita e spazi comuni • i) controllo periodico macchine locale maestranze • l) controllo periodico funzionamento macchine a servizio della direzioneEventuale apertura dei pozzetti di ispezione dei manufatti standard, locale VVUU, magazzino, spogliatoi operai altri uffici di Roma capitale • m) pulizia periodica dei climatizzatori degli uffici dell’amministrazione e sanificazione batteri e funghi. Inoltre, il Gestore provvederà a tutte le riparazioni impreviste aspirazione e di qualunque genere che saranno ordinate lavaggio; • Aspirazione ed asportazione dei fanghi pompabili anche in caso di presenza di forti depositi sul fondo dei manufatti (sabbie, limo, materiale inerte) con automezzi di idonee dimensioni rapportate al materiale da smaltire; • Pulizia e lavaggio dei manufatti; • Asportazione, trasporto e smaltimento dei rifiuti presso l’impianto segnalato dall’Appaltante o presso altri impianti autorizzati e gestiti dall’Appaltante; • Corretta chiusura delle ispezioni a lavori ultimati con compilazione dei formulari previsti dalla Direzione esecutiva per assicurare la funzionalità dello stabilimento Centro Carni nei limiti della spesa prevista. Le riparazioni saranno e comunque effettuate secondo le regole dell’arte e il Gestore deve conformarsi alla massima diligenza nell’adempimento dei propri obblighi; I prezzi applicati alle riparazioni sono quelli di cui al computo estimativo allegato al presente atto e, in loro assenza, quelli della Tariffa Regione Lazio del 6 agosto 2012 n. 412 , adottata da Roma Capitale con Delibera di G.C. n. 197 del 8 maggio 2013 e dall’allegato elenco nuovi prezzi;normativa vigente.

Modalità di esecuzione del servizio. La prestazione ha per oggetto l’affidamento Per lo svolgimento del servizio l’operatore, che dovrà essere munito di conduzionepatente di guida di tipo B, pronto intervento e manutenzione della nuova centrale del freddo funzionante utilizzerà un automezzo messo a glicoledisposizione dall’Unione di Comuni. L’operatore in servizio dovrà essere dotato, degli impianti autonomi edificio 8 (capi grossi) e degli uffici dello Stabilimento Centro Carni. All’uopo sarà destinato il locale adiacente alla centrale del freddo, occorrenti per eseguire le seguenti prestazioni attraverso personale qualificato dalle ore 6,00 alle ore 19,00 continuativi (compresi festivi). • Nello stesso locale dovrà altresì essere presente un registro dove dovranno essere annotate i controlli giornalieri e periodici relativi alla conduzione sotto indicata: Centrale del freddo Centro Carni • a) Controllo giornaliero funzionamento macchine (compressori) ed interventi di riparazioni qualora si rendessero necessari • b) controllo giornaliero temperatura di esercizio dell’ acqua glicolata • c) controllo giornaliero livello olio compressori • d) controllo giornaliero livello gas refrigerante compressori • e) controllo giornaliero livello acqua glicolata • f) effettuazione giornaliera di sbrinamento manuale celle frigorifero di primo raffreddamento • g) controllo periodico quadri elettrici ed eventuali sostituzione di interruttori automatici • h) controllo periodico: tubazioni del liquido refrigerante con riparazione qualora si verificassero perdite, pompe con gli annessi quadri elettrici comando valvole a tre vie • i) controllo periodico quadri elettrici a servizio delle celle di primo raffreddamento xxxxxxxx x. 0 x xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x. 0 (avviamento motori evaporatori, termometri controllo temperatura, differenziali, magnetotermici, e allarme uomo chiuso in cella • j) controllo giornaliero temperatura celle dalle ore 6,00 alle ore 19,00 (compreso festivi) • k) luci interno celle frigorifere • l) controllo periodico e sostituzione di coibentazione alle tubazioni di adduzione liquido refrigerante • m) controllo periodico e pulizia filtri sulla adduzione acqua glicolata posti su ogni cella frigorifera • n) controllo periodico funzionamento automatico sbrinamento Impianti del freddo edif 8 sala capi grossi , Uffici , del Centro Carni • a) controllo delle macchine autonome del fabbricato n. 8 capi grossi necessarie a garantire i + 12°C negli spazi di vendita comuni; • b) l’affidamento della conduzione e manutenzione di tutti gli impianti complementari a quelli frigoriferi quali elettrici, idricicura dell’Appaltatrice, di sicurezzaadeguato vestiario e dispositivi di protezione individuale (D.P.I.), allarme uomo chiuso con particolare riferimento alle calzature, ai guanti e all’abbigliamento adatto ad operare in cellaaree interessate da traffico veicolare, sbrinamento necessari per l’esecuzione in sicurezza dei servizi. L’operatore durante l’esecuzione del servizio: • dovrà essere fornito di divisa completa di targhetta di identificazione, da indossarsi sempre in stato di conveniente decoro durante l’orario di lavoro. La divisa, a norma del vigente contratto collettivo nazionale di lavoro dovrà rispondere alle caratteristiche di fluorescenza e condensazione; • c) l’esecuzione di estensione, modifica ed adeguamento degli impianti stessi che risultassero necessarie per esigenze dello stabilimento o normative; • d) controllo giornaliero verifica gas refrigerante • e) controllo giornaliero olio macchine situate sulle coperture • f) controllo periodico e pulizia filtri ed eventuale sostituzione • g) controllo periodico quadri elettrici macchine • h) controllo giornaliero temperatura a + 12 C° sala vendita e spazi comuni • i) controllo periodico macchine locale maestranze • l) controllo periodico funzionamento macchine a servizio della direzione, locale VVUU, magazzino, spogliatoi operai altri uffici di Roma capitale • m) pulizia periodica dei climatizzatori degli uffici dell’amministrazione e sanificazione batteri e funghi. Inoltre, il Gestore provvederà a tutte le riparazioni impreviste e di qualunque genere che saranno ordinate dalla Direzione esecutiva per assicurare la funzionalità dello stabilimento Centro Carni nei limiti della spesa prevista. Le riparazioni saranno e comunque effettuate secondo le regole dell’arte e il Gestore deve conformarsi alla massima diligenza nell’adempimento dei propri obblighi; I prezzi applicati alle riparazioni sono quelli rifrangenza stabilite con Disciplinare Tecnico di cui al computo estimativo allegato Decreto Ministeriale LL.PP. 9 giugno 1995; • dovrà mantenere un comportamento corretto e riguardoso nei confronti della cittadinanza e delle Autorità e dovrà uniformarsi alle disposizioni e ordini di servizio emanati dal personale del Settore Ambiente ed Ecologia dell’Unione di Comuni per la corretta esecuzione del servizio; • dovrà essere dotato di telefono cellulare mobile, onde permettere di essere contatto per il coordinamento tempestivo delle attività in caso di mutate condizioni di servizio. Durante l’orario di servizio l’operatore manuale dovrà procedere alle seguenti operazioni: I servizi di pulizia manuale comprendono: • il periodico svuotamento dei cestini getta rifiuti siti nelle piazze e nelle strade, compresa la sostituzione dei sacchetti (forniti dall’Unione di Comuni); • la pulizia con scopa/soffiatore/rastrello, di marciapiedi, parcheggi, piazze, piste ciclabili, aiuole, sedi stradali, banchine stradali entro un limite di due metri dalla sede stradale; • la rimozione di deiezioni animali da strade e marciapiedi; I servizi di pulizia di parchi, giardini e cortili di edifici pubblici, programmati con frequenza diversa in relazione alle stagioni (maggiore frequenza da aprile ad ottobre), devono riguardare tutte le superfici e le strutture di ciascuna area pubblica e deve comprendere: • lo svuotamento dei cestini getta rifiuti; • la raccolta dei rifiuti (carte, bottiglie, mozziconi, etc.) da vialetti, prati, siepi, arbusti, vaschette fontanelle, etc. • la segnalazione al presente atto Settore competente di particolari anomalie e/o condizioni di pericolosità di giochi o strutture (giochi, in loro assenzapanchine, quelli cestini, etc.), presenti nelle aree pubbliche. I servizi di pulizia dovranno essere eseguiti negli orari di minor frequentazione delle aree da parte della Tariffa Regione Lazio del 6 agosto 2012 n. 412 , adottata da Roma Capitale con Delibera di G.C. n. 197 del 8 maggio 2013 e dall’allegato elenco nuovi prezzi;cittadinanza.

Modalità di esecuzione del servizio. La prestazione ha per oggetto l’affidamento Il flusso del servizio di conduzioneHelp Desk deve essere gestito mediante trouble ticket. Per ogni problema preso in carico, pronto intervento e manutenzione della nuova centrale del freddo funzionante a glicolel'Help Desk di 2° livello deve emettere un trouble ticket, degli impianti autonomi edificio 8 (capi grossi) e degli uffici dello Stabilimento Centro Carni. All’uopo sarà destinato il locale adiacente alla centrale del freddoche conterrà, occorrenti per eseguire almeno, le seguenti prestazioni attraverso personale qualificato dalle ore 6,00 alle ore 19,00 continuativi informazioni: • codice identificativo della segnalazione; • data e ora della presa in carico; • descrizione della richiesta; • modalità di ricezione; • grado di severità assegnato al problema; • riferimenti di chi ha segnalato il problema (compresi festivisia a livello di utente finale che a livello di Help Desk di 1° livello); • data ed orario di inoltro; • riferimenti di chi ha preso in carico il problema. Non appena queste informazioni siano state comunicate da chi ha preso in carico il problema, il ticket deve essere aggiornato con la descrizione di massima delle cause del problema e delle modalità di risoluzione. Nel momento in cui il problema viene risolto, il trouble ticket viene aggiornato con: • Nello stesso locale data e ora di chiusura della richiesta; • modalità di risoluzione seguita. La Ditta Aggiudicataria dovrà altresì essere presente un registro dove predisporre una procedura informatica di gestione dell’Help Desk di 2° livello. Il sistema, in particolare, dovrà consentire almeno di: • aprire i trouble ticket; • aggiornarne lo stato di avanzamento; • derivare la situazione di ciascuna anomalia rilevata, unitamente ad informazioni di tipo quantitativo. L’eventuale presenza in offerta di tool di mercato costituirà elemento preferenziale di valutazione. Tali informazioni consentiranno di ricavare indici di difettosità in rapporto al tempo, tempi medi di risoluzione di errori, ecc. La Ditta Aggiudicataria dovrà integrare il proprio servizio di Help Desk con quello di 1° livello per garantire il flusso delle informazioni relative ai trouble ticket e seguirne le eventuali evoluzioni organizzative. A tal fine dovranno essere annotate automatizzati i controlli giornalieri flussi informativi tra i due livelli di Help Desk, con particolare riferimento all'apertura e periodici relativi alla conduzione sotto indicata: Centrale del freddo Centro Carni • a) Controllo giornaliero funzionamento macchine (compressori) ed interventi chiusura dei trouble ticket. Anche in assenza di riparazioni qualora si rendessero necessari • b) controllo giornaliero temperatura integrazione tecnologica, la Ditta Aggiudicataria dovrà provvedere a comunicare con le strutture di esercizio dell’ acqua glicolata • c) controllo giornaliero livello olio compressori • d) controllo giornaliero livello gas refrigerante compressori • e) controllo giornaliero livello acqua glicolata • f) effettuazione giornaliera di sbrinamento manuale celle frigorifero di primo raffreddamento • g) controllo periodico quadri elettrici ed eventuali sostituzione di interruttori automatici • h) controllo periodico: tubazioni del liquido refrigerante con riparazione qualora si verificassero perdite1° livello, pompe con gli annessi quadri elettrici comando valvole adottando standard e strumenti definiti dalla Stazione Appaltante senza oneri a tre vie • i) controllo periodico quadri elettrici a servizio delle celle di primo raffreddamento xxxxxxxx x. 0 x xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x. 0 (avviamento motori evaporatori, termometri controllo temperatura, differenziali, magnetotermici, e allarme uomo chiuso in cella • j) controllo giornaliero temperatura celle dalle ore 6,00 alle ore 19,00 (compreso festivi) • k) luci interno celle frigorifere • l) controllo periodico e sostituzione di coibentazione alle tubazioni di adduzione liquido refrigerante • m) controllo periodico e pulizia filtri sulla adduzione acqua glicolata posti su ogni cella frigorifera • n) controllo periodico funzionamento automatico sbrinamento Impianti del freddo edif 8 sala capi grossi , Uffici , del Centro Carni • a) controllo delle macchine autonome del fabbricato n. 8 capi grossi necessarie a garantire i + 12°C negli spazi di vendita comuni; • b) l’affidamento carico della conduzione e manutenzione di tutti gli impianti complementari a quelli frigoriferi quali elettrici, idrici, di sicurezza, allarme uomo chiuso in cella, sbrinamento e condensazione; • c) l’esecuzione di estensione, modifica ed adeguamento degli impianti stessi che risultassero necessarie per esigenze dello stabilimento o normative; • d) controllo giornaliero verifica gas refrigerante • e) controllo giornaliero olio macchine situate sulle coperture • f) controllo periodico e pulizia filtri ed eventuale sostituzione • g) controllo periodico quadri elettrici macchine • h) controllo giornaliero temperatura a + 12 C° sala vendita e spazi comuni • i) controllo periodico macchine locale maestranze • l) controllo periodico funzionamento macchine a servizio della direzione, locale VVUU, magazzino, spogliatoi operai altri uffici di Roma capitale • m) pulizia periodica dei climatizzatori degli uffici dell’amministrazione e sanificazione batteri e funghi. Inoltre, il Gestore provvederà a tutte le riparazioni impreviste e di qualunque genere che saranno ordinate dalla Direzione esecutiva per assicurare la funzionalità dello stabilimento Centro Carni nei limiti della spesa prevista. Le riparazioni saranno e comunque effettuate secondo le regole dell’arte e il Gestore deve conformarsi alla massima diligenza nell’adempimento dei propri obblighi; I prezzi applicati alle riparazioni sono quelli di cui al computo estimativo allegato al presente atto e, in loro assenza, quelli della Tariffa Regione Lazio del 6 agosto 2012 n. 412 , adottata da Roma Capitale con Delibera di G.C. n. 197 del 8 maggio 2013 e dall’allegato elenco nuovi prezzi;stessa.

Modalità di esecuzione del servizio. La prestazione ha Il servizio dovrà essere reso secondo le modalità previste dalle indicazioni del presente Articolo e dalle figure professionali di seguito indicate. Le prestazioni rese dalla ditta aggiudicataria devono essere svolte in stretta integrazione ed in rapporto alla più generale organizzazione dell’insieme delle attività di informazione, orientamento e comunicazione intraprese dall’Amministrazione Comunale. Il servizio garantisce l’accesso alle informazioni ed il primo orientamento a tutti i turisti fornendo informazioni, materiale e tutto quanto viene chiesto da parte del turista, mettendo a disposizione cartine, indirizzi etc; utilizzando materiale già a disposizione o predisponendo e reperendone altro qualora si renda necessario, a seguito delle differenti richieste di informazioni-materiali da parte dei turisti. Il Servizio non è da considerarsi solo come luogo per oggetto l’affidamento fornire informazioni ai turisti, ma anche sede in cui, con il sostegno di operatori qualificati, anche gli operatori turistici possono essere supportati nella definizione di nuovi obiettivi e nella predisposizione di materiale o diffusione di informazioni sulla loro attività. Le principali aree di interesse sul quale l’ufficio dovrà dare risposte sono: • Spiagge del territorio comunale e delle zone limitrofe; • Mappa stradale della Gallura e della Sardegna; • Mappa stradale di Porto San Paolo; • Informazioni su eventi, sagre, feste, concerti etc.; • Escursioni per l’Isola di Tavolara e altre isole limitrofe; • Noleggio gommoni; • Noleggio auto, moto, bici , etc; • Ristoranti, agriturismi e locali in genere; • Orari e collegamenti con mezzi pubblici da e per Porto San Paolo e dintorni; • Informazioni su orari di apertura e posizione di negozi, locali commerciali; • Informazioni su zone storiche, archeologiche o degne di interesse del territorio comunale e dei dintorni; • Informazioni sull’Area Marina Protetta di Tavolara – Punta Coda Cavallo; • Informazioni ed orari di apertura Biblioteca comunale; • Informazioni ed orari di apertura al pubblico dei servizi di pubblica utilità in genere (es. Farmacia, Guardia Medica, Carabinieri, Polizia Locale, 118, Uffici Comunali, Raccolta Rifiuti Differenziata etc.); • Dovrà elaborare e distribuire sul territorio una Carta dei Servizi Turistici entro 20 giorni dall’avvio della prima annualità e successivamente nell’immediato avvio; Il concessionario deve garantire l’apertura di uno sportello informa turista per circa 3 mesi l’anno, mediante la presenza delle seguenti unità lavorative per l’esecuzione dell’appalto: ➢ n°2 Operatori di sportello in loco per circa 90 giorni (indicativamente dal 15/20 giugno al 15/20 settembre). Gli orari e i giorni di apertura verranno concordati fra le parti; tuttavia dovrà essere garantita un’apertura minima giornaliera di 8 ore, nel periodo di cui sopra, mediante la turnazione del personale per un totale di 720 ore (dal lunedì alla domenica) nel periodo compreso tra metà Giugno e metà Settembre. Un ulteriore monte orario pari ad 80 ore, dovrà svolgersi secondo le esigenze che si manifesteranno durante il periodo per il supporto ed il reperimento del materiale informativo dagli operatori turistici del territorio e delle zone limitrofe, nonché per il supporto durante le manifestazioni estive e per un eventuale estensione di orario di apertura dello sportello in occasione di manifestazioni straordinarie da definire o programmare, che potrebbero interessare un arco di tempo che va dal 01 Giugno al 30 Ottobre; ➢ n°1 Coordinatore in loco per un totale di 24 ore, e consulenza a distanza a seconda delle necessità, con il compito di supporto e consulenza agli operatori turistici del territorio comunale. Le attività operative del Servizio comprendono sinteticamente/indicativamente: 1. attività di consulenza, informazione e coordinamento; 2. gestione materiali in distribuzione, servizio copie; 3. spese materiale di conduzionecancelleria, pronto intervento toners, stampanti, valori postali e manutenzione relativi costi generali, amministrativi. 4. L’impresa aggiudicataria dovrà inoltre: 5. sostenere le spese necessarie per l’acquisto di pubblicazioni e l’acquisizione di materiale di documentazione necessario alla gestione del servizio; 6. garantire la continuità dei servizi prestati e il rispetto della nuova centrale del freddo funzionante a glicolepuntualità degli orari di servizio; 7. assumere l’onere retributivo degli operatori impiegati nel servizio in questione, degli impianti autonomi edificio 8 (capi grossi) secondo parametri stabiliti dalla stessa ditta aggiudicataria, nel rispetto delle normative e degli uffici dello Stabilimento Centro Carniaccordi contributivi vigenti in materia; 8. All’uopo sarà destinato garantire che gli operatori impiegati osservino diligentemente gli oneri e le norme previste dal presente capitolato, osservino il locale adiacente alla centrale del freddo, occorrenti per eseguire le seguenti prestazioni attraverso segreto professionale e rispettino i programmi e gli indirizzi dei servizi; 9. sostituire quel personale qualificato dalle ore 6,00 alle ore 19,00 continuativi (compresi festivi). • Nello stesso locale dovrà altresì essere presente un registro dove dovranno essere annotate i controlli giornalieri e periodici relativi alla conduzione sotto indicata: Centrale del freddo Centro Carni • a) Controllo giornaliero funzionamento macchine (compressori) ed interventi di riparazioni qualora si rendessero necessari • b) controllo giornaliero temperatura di esercizio dell’ acqua glicolata • c) controllo giornaliero livello olio compressori • d) controllo giornaliero livello gas refrigerante compressori • e) controllo giornaliero livello acqua glicolata • f) effettuazione giornaliera di sbrinamento manuale celle frigorifero di primo raffreddamento • g) controllo periodico quadri elettrici ed eventuali sostituzione di interruttori automatici • h) controllo periodico: tubazioni del liquido refrigerante con riparazione qualora si verificassero perdite, pompe con gli annessi quadri elettrici comando valvole a tre vie • i) controllo periodico quadri elettrici a servizio delle celle di primo raffreddamento xxxxxxxx x. 0 x xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x. 0 (avviamento motori evaporatori, termometri controllo temperatura, differenziali, magnetotermici, e allarme uomo chiuso in cella • j) controllo giornaliero temperatura celle dalle ore 6,00 alle ore 19,00 (compreso festivi) • k) luci interno celle frigorifere • l) controllo periodico e sostituzione di coibentazione alle tubazioni di adduzione liquido refrigerante • m) controllo periodico e pulizia filtri sulla adduzione acqua glicolata posti su ogni cella frigorifera • n) controllo periodico funzionamento automatico sbrinamento Impianti del freddo edif 8 sala capi grossi , Uffici , del Centro Carni • a) controllo delle macchine autonome del fabbricato n. 8 capi grossi necessarie a garantire i + 12°C negli spazi di vendita comuni; • b) l’affidamento della conduzione e manutenzione di tutti gli impianti complementari a quelli frigoriferi quali elettrici, idrici, di sicurezza, allarme uomo chiuso in cella, sbrinamento e condensazione; • c) l’esecuzione di estensione, modifica ed adeguamento degli impianti stessi che risultassero necessarie per esigenze dello stabilimento o normative; • d) controllo giornaliero verifica gas refrigerante • e) controllo giornaliero olio macchine situate sulle coperture • f) controllo periodico e pulizia filtri ed eventuale sostituzione • g) controllo periodico quadri elettrici macchine • h) controllo giornaliero temperatura a + 12 C° sala vendita e spazi comuni • i) controllo periodico macchine locale maestranze • l) controllo periodico funzionamento macchine a servizio della direzione, locale VVUU, magazzino, spogliatoi operai altri uffici di Roma capitale • m) pulizia periodica dei climatizzatori degli uffici dell’amministrazione e sanificazione batteri e funghi. Inoltre, il Gestore provvederà a tutte le riparazioni impreviste e di qualunque genere che saranno ordinate dalla Direzione esecutiva per assicurare la funzionalità dello stabilimento Centro Carni nei limiti della spesa prevista. Le riparazioni saranno e comunque effettuate secondo le regole dell’arte e il Gestore deve conformarsi alla massima diligenza nell’adempimento dei propri obblighi; I prezzi applicati alle riparazioni sono quelli di cui al computo estimativo allegato al presente atto eche, in loro assenzabase a valutazione motivata del Responsabile dell’Area, quelli abbia disatteso le prescrizioni indicate dall’Ente Appaltante secondo quanto previsto ne capitolato; 10. acconsentire che gli operatori impiegati nel servizio partecipino in orario di lavoro a momenti di aggiornamento e/o incontri, specifici nella materia dei servizi appaltati, decisi dall’Amministrazione Comunale; 11. presentare entro il 30 Ottobre una relazione dettagliata riassuntiva sull’attività svolta nel corso della Tariffa Regione Lazio stagione estiva appena conclusa, ed un elaborato relativo alla rilevazione della qualità e della regolarità delle prestazioni rese, comprensivo della rilevazione della consistenza e della tipologia dell’utenza servita, della tipologia dei servizi richiesti e del 6 agosto 2012 n. 412 , adottata da Roma Capitale gradimento della qualità dei servizi offerti all'utenza (turisti ed operatori turistici). 12. collaborare con Delibera di G.C. n. 197 del 8 maggio 2013 il servizio Informacittadino. 13. Elaborare e dall’allegato elenco nuovi prezzi;distribuire sul territorio una carte dei servizi.