Descrizione del servizio richiesto Clausole campione

Descrizione del servizio richiesto. Il servizio prevede la gestione dell’assistenza sanitaria di Primo Intervento presso ciascuno dei due PP.PP..II. (Sacile e Maniago) e il relativo servizio di soccorso in ambulanza, assicurate tramite la presenza di idoneo personale, oltre che un’attività di supporto alle Strutture afferenti ai PPI stessi come di seguito meglio precisato. Il servizio dovrà essere attivo sulle 12 ore diurne nella fascia oraria compresa tra le ore 8:00 e le ore 20:00 di tutti i giorni settimanali, festivi compresi, mentre la postazione di ambulanza dovrà essere garantita sulle 24 per tutti i giorni dell’anno. - Primo intervento ⮚ Attività di Primo intervento per accessi diretti per ogni patologia che ivi si può presentare; ⮚ Attività di valutazione per codici Xxxxxxx e Xxxxx in rientro con ambulanza (qualora previsto); ⮚ Stabilizzazione/trasferimento o dimissione dei pazienti accolti. - Attività di supporto ai Servizi afferenti ai PP.PP.II. di Sacile e Maniago nella fascia oraria compresa tra le ore 15:00 e le ore 20:00 dal lunedì al venerdì. Per le giornate di sabato, domenica e festivi infrasettimanali tale attività dovrà essere assicurata dalle ore 08.00 alle ore 20.00. L’aggiudicatario prima di iniziare il servizio dovrà prendere concreta conoscenza dell’organizzazione aziendale /dei Protocolli di As FO, in merito ai rischi propri connessi alle attività. Il numero dei medici/infermieri che ruota all’interno dei PP.PP.II. deve essere tale da garantire l’adeguata copertura dei turni ma da assicurare - nel contempo - il massimo contenimento del turn over. Il personale impiegato dovrà osservare il D. lgs. 66/2003 (cfr. in particolare l’art. 7 Riposo giornaliero). → Accesso al Punto di Primo Intervento (PPI) Il personale sanitario del PPI dovrà assicurare le seguenti prestazioni sanitarie: - il sistema di triage per tutti i pazienti afferenti al PPI (con mezzi propri o con mezzi di soccorso) con inserimento nel programma definito da As FO (SEI). - visita e anamnesi; - rilevazione dei parametri vitali; - elettrocardiogramma; - prelievo ematochimico ed esami di laboratorio; - la sutura di ferite interessanti il piano superficiale; - utilizzo e gestione dei POCT; - stabilizzazione avanzata del paziente con compromissione delle funzioni vitali e del paziente traumatizzato; - gestione delle emergenze pediatriche/psichiatriche/materno infantili; - assistenza sanitaria e somministrazione di idonea terapia farmacologica indicata nei principali protocolli operativi di As FO; - posizion...

Descrizione del servizio richiesto. I servizi, oggetto dell’appalto, sono finalizzati allo sviluppo di una precisa immagine della CTEMT che sia posizionato in ambito internazionale oltre che presente all’interno del nostro paese. La comunicazione rappresenta uno dei work package più rilevanti dell’intero progetto, in quanto rappresenta lo strumento principale non solo di promozione delle attività in corso e dei servizi esclusivi offerti dalla Casa delle Tecnologie e dai laboratori innovativi, ma anche di sviluppo economico-sociale del territorio, della valorizzazione del patrimonio culturale materiale e immateriale e del relativo Gemello Urbano Digitale della città. Nell’ambito della strategia di comunicazione integrata prevista all’interno del progetto, ed in dettaglio per la procedura in oggetto è richiesto all’operatore economico di ideare e espletare le seguenti azioni specifiche: ▪ creare e promuovere l’identity, il brand della CTEMT, conferendo valore aggiunto all’immagine dell’’unicità dei servizi offerti; ▪ progettazione e realizzazione di una serie di servizi grafici al fine di realizzare un Sistema di Identità Visiva coordinata del Progetto e della Casa delle Tecnologie. ▪ Ideare la Corporate Identity del Progetto a partire dalla creazione del Logo, fino ad estenderne la declinazione in tutti gli strumenti di comunicazione della casa stessa ▪ Relazionare sulla scelta della identità visiva e di tutta la comunicazione creata annessa all’identità in termini di posizionamento del progetto all’interno del mondo innovazione nazionale e soprattutto internazionale. ▪ Definire e il condividere un sistema di regole, modelli e indicazioni per il corretto utilizzo del marchio nelle sue diverse applicazioni, strumento necessario per dare al Comune e a tutti gli stackholder di progetto nonché alla città un vero e proprio sistema di identificazione, in tutte le manifestazioni ufficiali e nel dialogo con tutti i portatori di interesse. ▪ Supportare l’amministrazione nelle attività di declinazione, nuovi utilizzi, eventuali aggiornamenti del sistema di identità visiva realizzato. Tali azioni dovranno far emergere elementi di differenziazione peculiari rispetto ad altri progetti simili di pari rilevanza nonché elementi di attrazione tali da far emergere in forma innovativa l’offerta sia sul piano nazionale che sul piano internazionale, rafforzando la percezione di identità. I servizi, oggetto dell’appalto, devono essere indirizzati al consolidamento e all’aumento dei settori esistenti e all’attrazio...

Descrizione del servizio richiesto. Il concessionario opera all’interno della struttura in qualità di gestore della Casa del Parco dell’Adamello e tale aspetto dovrà essere adeguatamente valorizzato in tutti gli strumenti di comunicazione utilizzati. A tal fine il gestore sarà autorizzato all’utilizzo del Logo del Parco, da apporre su ogni strumento di pubblicizzazione delle attività svolte presso la sede che intenderà produrre. Il concessionario assume l’obbligo di astenersi dall’organizzare attività o adottare modalità di gestione che per contenuti o modalità di esecuzione ledano l’immagine dell’area protetta e del suo Ente gestore, non siano consone alle finalità della struttura o non siano coerenti con gli scopi istitutivi del Parco dell’Adamello. Il gestore assume l’onere di garantire i servizi/requisiti funzionali richiesti per l’esercizio dell’attività di Ostello per la Gioventù, come indicato nella L.R. 27/2015 e nel Regolamento Regionale 5 agosto 2016 n° 7 e successivi applicativi. L’offerente ha comunque facoltà di proporre nel piano di gestione ulteriori servizi offerti ai clienti, quali ad esempio piccolo punto di vendita prodotti tipici del luogo, noleggio biciclette e/o ciaspole ed altro materiale sportivo, ecc., purché gli stessi siano compatibili con le finalità della gestione e del Parco, con lo stato attuale degli immobili e con la regolamentazione igienico -sanitaria e di sicurezza vigenti. Eventuali attività ricettive aggiuntive quali punto bar e ristoro/ristorante rivolte anche a clienti esterni all’Ostello sono consentite, purché non rappresentino le attività principali. Le attività principali devono consistere sempre nella gestione della Casa del Parco dell’Adamello con Ostello, mostra permanente e punto informazioni, organizzazione di attività di animazione ambientale e turistica legata al Parco. L’Ente declina qualsiasi impegno in ordine a quanto eventualmente necessario per soddisfare formule di offerta di servizi che vadano oltre la formula dell’Ostello per la gioventù. La proposta formulata in sede di offerta è immediatamente impegnativa per l’offerente, mentre lo sarà per l’Amministrazione previa verifica di compatibilità con i propri programmi e finalità. È fatto divieto di adibire i locali a destinazione diversa da quella indicata nel presente bando. Il servizio oggetto del presente affidamento è da considerarsi ad ogni effetto di interesse pubblico e per nessuna ragione potrà essere sospeso senza autorizzazione da parte dell’Ente. Qualora, nell’ambito della du...

Descrizione del servizio richiesto. Lo sgombero e l’ammasso della neve devono essere eseguiti in modo da mettere allo scoperto le superfici stradali o pedonali, impedendo fin dall’inizio la formazione di strati di ghiaccio sul suolo di pertinenza del complesso denominato “Ospedale Busonera” e pertinenze della “Palazzina Radioterapia”, Xxx Xxxxxxxxxxx 0, x Xxxxxx. A tal fine la Ditta Appaltatrice dovrà provvedere con idonei mezzi allo spargimento di sale e/o fondenti atti a sciogliere il manto nevoso e/o gli strati di ghiaccio. I fondenti verranno acquistati direttamente a propria cura e spese della Ditta e saranno depositati nel luogo che verrà indicato dal referente IOV: il referente IOV sarà il Direttore dell’Esecuzione del Contratto (DEC) o in sua assenza, nei giorni festivi, in orario serale/notturno, il personale reperibile dell’UOS Servizi Tecnici e Patrimoniali dell’Istituto Oncologico Veneto I.R.C.C.S. Le operazioni di spargimento di materiali fondenti sopra normate dovranno essere effettuate anche in assenza di precipitazioni nevose, qualora la stagione lo renda necessario o su semplice richiesta del referente IOV: il Direttore dell’Esecuzione del Contratto (DEC) o in sua assenza, nei giorni festivi, in orario serale/notturno, il personale reperibile dell’UOS Servizi Tecnici e Patrimoniali dell’Ente. Inoltre in caso di precipitazioni considerevoli dovrà essere effettuato il caricamento della neve su autocarri a cassone aperto e ribaltabile i quali saranno caricati per mezzo di pala meccanica. Tali autocarri saranno vuotati presso un’area indicata dal referente IOV, ossia il Direttore dell’Esecuzione del Contratto (DEC) o, in sua assenza, il personale reperibile dell’Ufficio Tecnico dell’Istituto Oncologico Veneto. Si precisa che l’attivazione del contratto avverrà solo in caso di necessità, in assenza di specifica richiesta nulla sarà dovuto. Nel dettaglio il servizio dovrà ricomprendere le seguenti attività: 1. Servizio di spazzamento neve eseguito mediante mezzo meccanico idoneo all’espletamento del servizio nell’ambito dei viali dell’area IOV dotato di lama spazzaneve, compreso operaio manovratore e operatore addetto alle indicazioni di viabilità; 2. Servizio di spazzamento neve eseguito mediante mezzo meccanico di ridotte dimensioni idoneo all’espletamento del servizio su marciapiedi, vialetti pedonali, aree di parcheggio motocicli e ambiti di ridotte dimensioni, compreso operaio manovratore; 3. Servizio spargimento sale mediante mezzo meccanico munito di spargisale automatico, ...

Descrizione del servizio richiesto. Art. 3 – Programmazione

Descrizione del servizio richiesto. Il seguente servizio di trasporto dovrà essere considerato ad ogni effetto “servizio pubblico” e perciò non potrà essere sospeso o abbandonato per nessun motivo. Dovrà pertanto essere eseguito per gli utenti indicati nel programma di trasporto predisposto, nei giorni dal lunedì al sabato (comprese le festività infrasettimanali), oltre alle eventuali domeniche in prossimità delle principali festività. I pazienti dovranno essere prelevati dalla loro abitazione ed accompagnati in prossimità della sala Dialisi dell’Ospedale di Legnago ritorno (NB: qualche paziente dovrà essere accompagnato fino al Centro Dialisi in carrozzina). La Ditta aggiudicataria dovrà improntare il rapporto con i pazienti con la massima disponibilità e cortesia. Dovrà inoltre garantire che il tempo di viaggio dei pazienti dalle loro residenze ai centri Dialisi non superi i 60 minuti. Il ritorno dall’Ospedale alle residenze dovrà garantire la stessa tempistica. I dializzati afferenti all’Ospedale Legnago che sono suddivisi in 4 turni come segue: - I pazienti sottoposti al trattamento dialitico nel turno mattiniero, dovranno arrivare al Centro dialisi tra le ore 7.20 e le 7.30 ed essere prelevati dalle ore 11.00 alle ore 13.00 per essere riportati alle loro residenze (salvo complicazioni cliniche). - I pazienti sottoposti al trattamento dialitico nel turno pomeridiano, dovranno essere fatti arrivare al Centro dialisi tra le 13.00 e le 13.30 ed essere prelevati dalle ore 17.00 alle 19.30 per essere riportati alle loro residenze (salvo complicazioni cliniche).

Descrizione del servizio richiesto. L’Aggiudicatario dovrà fornire i seguenti servizi per l’intera annualità 2018: a) Servizio di assistenza della piattaforma elixForms nella configurazione Corporate; b) Canone annuale per servizi in cloud relativi alla piattaforma elixForms fino a 5.000 istanze; c) Attivazione connettore (attività una tantum) per colloquio modulo elixPay con piattaforma Plug&Pay del produttore E-fil s.r.l. per i pagamenti telematici conformi a PagoPA; d) Canone annuale per servizi in cloud elixPay fino a 5.000 transazioni di pagamento; Per eventuali richieste di intervento, il personale della Stazione appaltante provvederà a contattare l’Aggiudicatario secondo una o più modalità di seguito indicate: • via telefonica; • tramite apertura di apposito ticket; • tramite e-mail ordinaria. L’Aggiudicatario dovrà fornire, successivamente all’atto di stipula del contratto, tutte le informazioni relative alle diverse modalità di richiesta di intervento (ad es. n. tel. assistenza, informazioni sul proprio sistema di ticketing, indirizzo e-mail). L’Aggiudicatario dovrà garantire il servizio di assistenza e manutenzione della piattaforma elixForms nella configurazione Corporate comprensivo del servizio di hosting e l’erogazione del servizio in Cloud fino a 5.000 (cinquemila) istanze. Il servizio in questione dovrà essere completamente assistito, pertanto senza la necessità di dover acquistare ulteriori software, hardware o sistemi di monitoraggio da parte della Stazione appaltante. Nell’espletamento del servizio in questione, l’Aggiudicatario dovrà garantire il rispetto delle seguenti condizioni che descrivono i livelli di servizio (SLA): • 95% (novantacinque per cento) dei form serviti dalla piattaforma entro 5 (cinque) secondi; • 98% (novantotto per cento) dei form serviti dalla piattaforma entro 20 (venti) secondi. Gli aggiornamenti relativi alla piattaforma dovranno essere garantiti in automatico dall’Aggiudicatario al fine di garantire adeguati livelli nell’erogazione dei servizi della piattaforma stessa. Il servizio di assistenza e manutenzione dovrà comprendere altresì: • servizio di Hot line telefonico; • assistenza e supporto applicativo di 2° livello sull’utilizzo del sistema. L’Aggiudicatario dovrà garantire il servizio suindicato 24 ore su 24 mediante web trouble ticketing / e-mail.

Descrizione del servizio richiesto. Il servizio richiesto consiste nell’erogazione del servizio di assistenza e manutenzione relativo al software @kropolis Demografici compresi i diversi moduli di cui all’Art. 1 e si pone l’obiettivo di mantenere la corretta operatività delle funzionalità fornite dal medesimo software applicativo in esercizio. Si assumono le seguenti definizioni:

Descrizione del servizio richiesto. Il servizio richiesto dovrà consentire l’acquisizione di elementi conoscitivi mediante un’attività di valutazione del contributo del PON Metro al raggiungimento degli obiettivi generali della Priorità di Investimento 2c (Obiettivo Tematico 2 dell’Accordo di Partenariato 2014-2020), così come articolati nella struttura e nella logica di intervento del Programma e di permettere eventuali azioni volte a orientare e/o riorientare l’attuazione verso il conseguimento dei risultati attesi e in vista del ciclo di programmazione 2021-2027. L’obiettivo generale del Programma nell’applicazione del paradigma “smart city” e più nello specifico nell’ambito degli interventi dell’Asse 1 “Agenda digitale metropolitana” è aumentare la diffusione dei servizi digitali nelle città metropolitane attraverso l’incremento e il miglioramento qualitativo dell’offerta di servizi digitali per cittadini e city users da parte delle amministrazioni locali, anche attraverso l’interoperabilità dei servizi e la cooperazione applicativa tra enti della medesima area metropolitana. Il Programma, a titolarità dell’Agenzia per la Coesione Territoriale, supporta le priorità dell’Agenda urbana nazionale e, nel quadro delle strategie di sviluppo urbano sostenibile delineate nell’Accordo di Partenariato per la programmazione 2014-2020, si pone in linea con gli obiettivi e le strategie proposte per l’Agenda urbana europea che individua nelle aree urbane i territori chiave per cogliere le sfide di crescita intelligente, inclusiva e sostenibile poste dalla Strategia Europa 2020. In coerenza con i vigenti regolamenti in materia di politica di coesione, il PON Metro ha favorito il protagonismo delle città metropolitane in un quadro di forte regia nazionale, permettendo ai soggetti istituzionalmente deputati all’erogazione ai cittadini di molti servizi digitali di sperimentare modalità innovative di intervento per assicurare una sempre maggiore vicinanza della programmazione ai territori e garantire la coesione territoriale nel rispetto del principio di sussidiarietà. A tale scopo il Programma ha individuato i Comuni capoluogo delle 14 città metropolitane1 quali Autorità Urbane (di seguito AU), ai sensi dell’art. 7 del Regolamento (UE) 1301/2013, designandole Organismo Intermedio (di seguito OI) sulla base di un apposito atto di delega. L’Azione 1.1.1. del PON Metro denominata “Digitalizzazione dei processi amministrativi e diffusione di servizi digitali pienamente interoperabili” intende facilitare il ra...

Descrizione del servizio richiesto. Il servizio richiesto dovrà garantire l’espletamento di tutte le attività di assistenza tecnica e la produzione dei documenti necessari per le seguenti attività riguardanti il PN JTF: