SLA di funzionalità operativa. 3.1 Teroro Agency farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dell’Infrastruttura virtuale creata ed allocata dal Cliente e, contestualmente, l’osservazione dei seguenti paramenti di funzionalità operativa:
SLA di funzionalità operativa. Aruba farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dell'Infrastruttura virtuale creata ed allocata dal Cliente e, contestualmente, l'osservanza dei seguenti parametri di funzionalità operativa:
SLA di funzionalità operativa. Tech Monitor srl farà ogni ragionevole sforzo per garantire i livelli di funzionalità sotto riportati:
SLA di funzionalità operativa. Aruba Business farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dell'Infrastruttura e, contestualmente, l'osservanza del seguente parametro di funzionalità operativa “Risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio”: - Uptime del 100% su base annuale per alimentazione elettrica e/o climatizzazione ambientale ; - lo spegnimento della Infrastruttura creata ed allocata dal Partner causato dalla mancanza generalizzata dell'alimentazione elettrica e/o della climatizzazione ambientale costituisce disservizio per il quale, in base alla sua durata, è dovuto al Partner, a titolo di indennizzo, il credito determinato ai sensi del successivo art. 6 del presente SLA. - Uptime del 99,95% su base annuale, di accessibilità tramite rete internet alla Infrastruttura. - la completa inaccessibilità tramite rete internet alla Infrastruttura per un tempo complessivo superiore a quello determinato dal parametro di Uptime garantito da Aruba Business costituisce disservizio per il quale, in base alla sua durata, è dovuto al Partner, a titolo di indennizzo, il credito determinato ai sensi del successivo art. 6 del presente SLA.
SLA di funzionalità operativa. 3.1. Next Adv S.r.l. farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dell'Infrastruttura e, contestualmente, l'osservanza del seguente parametro di funzionalità operativa:
SLA di funzionalità operativa. 3.1 CLOUDITALIA farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dell'Infrastruttura virtuale creata ed allocata dal CLIENTE. Per ciò che concerne le risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il servizio, sono garantiti i seguenti Uptime:
SLA di funzionalità operativa. Sono inclusi in questo livello regole e parametri relativi alla funzionalità operativa dei servizi, in particolare: orario di erogazione e di funzionamento pianificato uptime di servizio manutenzione ordinaria e straordinaria pianificata backup e restore gestione delle anomalie segnalate dall’utente o rilevate dal servizio interno di monitoraggio gestione delle modifiche.
SLA di funzionalità operativa. SOFT TECNOLOGY farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dell'Infrastruttura e, contestualmente, l'osservanza del seguente parametro di funzionalità operativa “Risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio”: - Uptime del 90% su base annuale per alimentazione elettrica e/o climatizzazione ambientale ; - lo spegnimento della Infrastruttura creata ed allocata dal Cliente causato dalla mancanza generalizzata dell'alimentazione elettrica e/o della climatizzazione ambientale costituisce disservizio per il quale, in base alla sua durata, è dovuto al Cliente, a titolo di indennizzo, il credito determinato ai sensi del successivo art. 6 del presente SLA. - Uptime del 90% su base annuale, di accessibilità tramite rete internet alla Infrastruttura. - la completa inaccessibilità tramite rete internet alla Infrastruttura per un tempo complessivo superiore a quello determinato dal parametro di Uptime garantito da Soft Tecnology costituisce disservizio per il quale, in base alla sua durata, è dovuto al Cliente, a titolo di indennizzo, il credito determinato ai sensi del successivo art. 6 del presente SLA.
SLA di funzionalità operativa. Convergenze farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dell’Infrastruttura virtuale creata ed allocata dal Cliente e, contestualmente, l'osservanza dei seguenti parametri di funzionalità operativa: - Risorse del Data Center attraverso il quale viene erogato il Servizio: - Infrastruttura virtuale creata e allocata dal Cliente:
SLA di funzionalità operativa. Il Fornitore farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dell’Infrastruttura Cloud creata ed allocata dall’Utente e, contestualmente, l’osservanza dei parametri di funzionalità operativa riportati di seguito. I livelli minimi di Software e Diritti di Accesso Cloud che il Fornitore si impegna a rispettare, per gli specifici Bundle, sono i seguenti: