Software di gestione. Il software di gestione dovrà possedere le seguenti caratteristiche: • Operatività nell’ambito dei sistemi operativi Windows e Solaris; • Operatività Client / Server Web based; • Vista topologica della rete, analisi dei percorsi, configurazione delle VLAN; • Analisi e reportistica dei guasti; • Sistema multi utente di gestione del traffico, e monitoraggio RMON; • Inventariato dei dispositivi di rete e relative gestione delle configurazioni e delle versioni di software installate;
Software di gestione. Il Fornitore dovrà proporre il SW di gestione dell’Help Desk ed il CMDB, provvedendo a suo carico alla fornitura sia del SW che dell’ HW necessario. Il SW selezionato dovrà garantire tutte le funzionalità necessarie alla conduzione operativa del Servizio, tra cui:
Software di gestione. Il Franchisee sì obbliga ad utilizzare nel locale in franchising esclusivamente il pacchetto di software di gestione che verrà fornito da fornitore omologato dal Franchisor, riconoscendo che tale programma informatico consente di migliorare lo scambio di informazioni con il Franchisor e di armonizzare le basi contabili e commerciali della rete di locali in franchising. Il Franchisee consentirà sempre ed in qualsiasi momento al Franchisor di accedere direttamente alle informazioni racchiuse nel sistema di software, impegnandosi a conservare le stesse in modo che possano essere lette dal Franchisor con un computer compatibile. Durante tutta la durata del presente contratto, il Franchtsee avrà l'obbligo di migliorare o sostituire, totalmente o parzialmente, il sistema di software, previa richiesta scritta del FranChisor.
Software di gestione. Il software di gestione dell’intero sistema, oggetto di fornitura, deve essere web-based e dovrà essere installato nell’infrastruttura tecnologica messa a disposizione dall’ASST Niguarda: deve consentire di gestire in modo centralizzato servizi, sportelli e dispositivi vari (erogatori di ticket, display riepilogativi di sala, ecc.). E’ importante evidenziare che le diverse sedi devono potersi gestire, se fosse necessario, in modo indipendente, ovvero ciascuna sede dovrà poter definire i propri servizi e i processi legati all’accesso dell’utenza e tutte le altre configurazioni necessarie. La fornitura del software dovrà comprendere le relative licenze ad uso non esclusivo e a tempo indeterminato senza restrizione di utilizzo relativamente a numero di utenti e numero di host/server sui quali la piattaforma deve essere installata.
Software di gestione. 1. Il Concessionario per la gestione dei canoni (CIMP e COSAP) potrà, in alternativa tra loro, adottare una delle seguenti soluzioni: Utilizzo del sistema informatico attualmente in uso (SIGE). L’utilizzo del SIGE permette di adempiere immediatamente ai principali requisiti indicati al successivo art. 15 riguardo al sistema informativo; consente l’immediata disponibilità dei dati sia durante sia al termine dell’appalto, come richiesto al comma 16 del precedente art. 9; e agevola notevolmente l’adempimento di parecchie altre disposizioni del presente capitolato. In caso di scelta dell’opzione A:
Software di gestione. I software di gestione dovranno essere in grado di gestire tutte le videocamere installate e permettere anche un eventuale ampliamento futuro. Fra le altre caratteristiche dovranno avere una architettura aperta per essere in grado di interfacciarsi con altri software specifici prodotti da terze parti. L’interfaccia di amministrazione dovrà essere sufficientemente intuitiva e contenere routine che facilitino tutte le operazioni di configurazione senza richiedere personale altamente specializzato.
Software di gestione. I dispositivi devono essere controllabili mediante un software di gestione centralizzato MDM/EMM avente la potenzialità di gestione di più di 2000 componenti (il software non è oggetto della presente fornitura), dovranno pertanto essere a livello nativo dimensionati, implementati e configurabili per il funzionamento integrale e ottimale del suddetto software. Da tale software deve essere possibile avere un controllo puntuale dei dispositivi in particolare: - Poter gestire l’accensione/spegnimento. - Possibilità di riavviare i dispositivi. - Possibilità di avviare i dispositivi in modalità chiosco. - Attivare/disattivare il funzionamento dei tasti fisici del dispositivo. - Possibilità di forzare la versione del sistema operativo e definire i criteri e le modalità di installazione degli aggiornamenti con possibilità di scelta della specifica release di un determinato aggiornamento e quindi possibilità di governare le campagne massive di aggiornamenti di SO o delle singole release o di bloccare completamente e senza scadenza il cambio di SO. - Possibilità di raccogliere statistiche di utilizzo in formato log e su “dashboard” sia riguardanti tutto il parco installato di circa 2350 dispositivi che il singolo device (tempo di utilizzo del tablet, app utilizzate, crash, ecc.). Inoltre deve essere possibile un’interazione immediata e contemporanea su tutti i dispositivi delle seguenti funzionalità: - Possibilità di forzare l’apertura/chiusura di una determinata applicazione installata sul dispositivo. - Possibilità di gestire la luminosità del dispositivo. - Possibilità di riprodurre messaggi identici su tutti o su gruppi preselezionati. - Possibilità di inibire i tasti funzione dei tablet Al fine di poter verificare la compatibilità e la funzionalità dei tablet se ne richiede la pre-consegna di 50 elementi entro un mese dall’ordine.
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