苦情対応等. 第34条 包括加盟店は、d 払いの利用及び商品等に関する苦情、問い合わせその他の紛議等に対しては、自らの費用と責任で対応し、解決するものとします(加盟店の費用と責任においてこれを解決させることを含みます)。なお、d 払いのサービス内容等、ドコモが決定する事項に関する紛議等についてはドコモが対応するものとします(本条において以下同様とします。)。
苦情対応等. 1.包括代理人及び店子は、コード決済サービスの利用及び商品並びにゲートウェイサービス等に関する苦情、問い合わせその他の紛議等を受けた場合、速やかに当社に通知し、自らの費用と責任で対応し、解決するものとします。
苦情対応等. 第22条 本契約者、再許諾先又はドコモが利用サービスに関してサービス利用者その他の第三者から苦情、問合せ等を受け、又はこれら第三者との間で紛争等を生じた場合は、本契約者又は再許諾先が自らの費用と責任でこれに対応し、解決するものとし、ドコモを免責せしめるものとします。
苦情対応等. 第22条 本契約者又はドコモが ASP 利用サービスに関してサービス利用者その他の第三者から苦情、問合せ等を受け、又はこれら第三者との間で紛争等を生じた場合は、本契約者が自らの費用と責任でこれに対応し、解決するものとし、ドコモを免責せしめるものとします。
苦情対応等. 加盟店は、商品に関連して顧客から苦情等の要求を受けた時は、速やかに本社へ報告するとともに、本社と協力して当該苦情に対応しなければならない。
苦情対応等. 当社の苦情対応措置および紛争解決措置 (金融ADR制度) ●金融分野における裁判外紛争解決制度がある(金融ADR制度)。 ●当制度は公平な立場にある第三者が紛争の両当事者から事情を聞いたうえで解決策を提示し、当事者の合意の下で紛争の解決を図る制度。 ●金融ADR制度を利用して苦情および紛争の解決を図る場合、当社は、下記の機関を利用する。 ●下記機関は、金融ADR制度における受付窓口 • 一般社団法人全国銀行協会連絡先 全国銀行協会相談室 電話番号 0000-000000 または 00-0000-0000 • 一般社団法人信託協会連絡先 信託相談所 電話番号 0000-000000 または 00-0000-0000
苦情対応等. 1. 乙は、コード決済サービス、コード決済サービスを利用して販売又は提供した商品等、並びにゲートウェイサービスに関する苦情、問い合わせその他の紛議等を受けた場合、速やかに甲に通知し、自らの費用と責任で対応し、解決するものとします。
苦情対応等. 第23条 加盟店は、d 払いの利用及び商品等に関する苦情、問い合わせその他の紛議等に対しては、 自らの費用と責任で対応し、解決するものとします。この場合、加盟店は、紛争等の対処方法及び解決方法の決定において、ドコモの依頼があるときは事前にドコモと協議のうえ対応にあたるものとし、その進捗状況をドコモに連絡するものとします。なお、d 払いのサービス内容等、ドコモが決定する事項に関する紛議等についてはドコモが対応するものとします(本条において以下同様とします)。
苦情対応等. 1. 加盟店は、メルペイサービスの利用及び商品等に関する苦情、問い合わせその他の紛議等に対しては、自らの費用と責任で対応し、解決するものとします。この場合、加盟店は、紛争等の対処方法及び解決方法の決定において、メルペイ又は UPC の依頼があるときは事前にメルペイ又は UPC と協議のうえ対応にあたるものとし、その進捗状況をメルペイ又は UPC に連絡するものとします。なお、メルペイサービスのサービス内容等、メルペイが決定する事項に関する紛議等についてはメルペイが対応するものとします(本条において以下同様とします)。
苦情対応等. (1) 本契約者又は当社が契約者サービスに関してユーザその他の第三者から苦情、問合わせ等を受け、又はこれら第三者との間で紛争等を生じた場合は、本契約者が自らの費用と責任でこれに対応し、解決するものとし、当社を免責せしめるものとします。