ESPECIFICIDADES DO SISTEMA DE FRANQUIA. O sistema de franquia é um modelo de negócios internacional que tem ganhado força e popularidade nas últimas décadas, ele é um sistema onde existe uma parcela de ganhos positivos e pouquíssimos pontos negativos na relação negocial, tanto para o contratante, quanto para o contratado, a doutrina em linhas gerais, assim trata o sistema de franquias para o empregado e o empregador. As vantagens desse modelo são diversas, entre elas, se destacam, para o franqueado, a segurança e a estabilidade de um negócio amplamente conhecido e aceito por seu público-alvo, com um modelo de gestão e produção organizado e testado empiricamente pela empresa franqueadora. Já, para a franqueadora, destacam-se as vantagens da expansão com baixo investimento, rápida e de menor risco gerencial. Cabe ao franqueador planejar estrategicamente o negócio, sua expansão e posicionamento da marca. Segundo Hitt, Ireland e Xxxxxxxxx (2008), o franqueador dá suporte na instalação, divulgação e operação do negócio. Em contrapartida, cabe ao franqueado, observar os padrões colocados pela unidade franqueada, fazendo os investimentos iniciais para instalação de sua unidade. Apesar de representativamente tratar-se de uma concessão de um negócio, a independência do franqueado, ou seja, a sua autonomia econômica e jurídica é uma característica do sistema de franchising . O que o ocorre é que o franqueado passa a integrar uma rede de distribuição de produtos, otimizando os custos logísticos, além dos investimentos em marca, inovação e estudos de mercado. Contudo, Xxxxxxx (1999) esclarece que essa autonomia é relativa, aparece como absoluta no sentido de franqueador e franqueado serem pessoas jurídicas distintas, no entanto, as relações que ligam o franqueador ao franqueado são tão importantes para o sucesso da franquia que muitas regras são impostas pelo franqueador. O sistema de franchising pode ser também percebido como uma aliança estratégica baseada numa relação contratual, isto é, “um acordo contratual entre duas companhias legalmente independentes” (HITT; IRELAND; XXXXXXXXX, 2001, p.80). Essa aliança pode viabilizar o alcance de metas e estratégias que as partes não alcançariam se agissem individualmente, tais como: a) combinar competências e utilizar o know-kow de outras empresas; b) dividir o ônus de realizar pesquisas tecnológicas, compartilhando os resultados; c) partilhar riscos e custos de explorar novas oportunidades; d) oferecer uma linha de produtos de qualidade superior e mais diversifi...
