Formação Modo de Comprovação. Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de graduação de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou qualquer curso de ensino superior, acrescido de curso de pós-graduação em Tecnologia da Informação de no mínimo 360h, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC. Certificações: ● ITIL V3 Foundation ou superior; ● Curso ou certificação na área de DPO - Data Protection Officer; ● CISSP – Certified Information Systems Security Professional ou CompTIA Security. Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de graduação na área de Tecnologia da Informação ou nível superior em qualquer área com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação em nível de especialização ou mestrado ou doutorado, fornecido por instituição de ensino superior reconhecido pelo Ministério da Educação – MEC. Documentos comprobatórios das certificações.
Formação Modo de Comprovação. Curso superior completo na área de informática, ou formação de nível superior com pós-graduação na área de informática. Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de graduação na área de informática ou de pós-graduação na área de informática em nível de especialização ou mestrado ou doutorado, fornecido por instituição de ensino superior reconhecido pelo Ministério da Educação – MEC.
Formação Modo de Comprovação. Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação, ou qualquer formação de nível superior com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação. Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de graduação na área de Tecnologia da Informação ou nível superior em qualquer área com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação em nível de especialização ou mestrado ou doutorado, fornecido por instituição de ensino superior reconhecido pelo Ministério da Educação – MEC.
Formação Modo de Comprovação. Ensino superior completo Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior
Formação Modo de Comprovação. Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de graduação de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou qualquer curso de ensino superior, acrescido de curso de pós-graduação em Tecnologia da Informação de no mínimo 360h, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC. Certificações: ● ITIL V3 Foundation ou superior; ● OCA-MySQL ou OCP-MySQL; ● MCSA: SQL Server 2012/2014 ou superior. Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de graduação na área de Tecnologia da Informação ou nível superior em qualquer área com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação em nível de especialização ou mestrado ou doutorado, fornecido por instituição de ensino superior reconhecido pelo Ministério da Educação – MEC. Documentos comprobatórios das certificações.
Formação Modo de Comprovação. Ensino médio completo e/ou Curso técnico em eletrônica Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível médio
Formação Modo de Comprovação. Ensino médio completo e Curso técnico em manutenção de informática. Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível médio
Formação Modo de Comprovação. Não se aplica. Não se aplica.
Formação Modo de Comprovação. Não se aplica. Não se aplica. Responsável por estabelecer os processos que garantem organização e controle para cumprimento dos objetivos dos serviços contratados, alinhando assim a execução das atividades de TI aos processos de negócios de forma a garantir a execução contratual de forma plena. Experiência/Qualificação Modo de Comprovação Certificação ITIL (v3 ou superior) e Certificação ISO/IEC 20000 Certificado de conclusão ITIL (v3 ou superior), fornecido por instituto credenciado. Certificado de conclusão ISO/IEC 20000, fornecido por instituto credenciado.
Formação Modo de Comprovação. Todos os profissionais alocados para o serviço devem possuir: ● Estar cursando curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou ter concluído curso técnico profissionalizante nessa área. ● Certificação ITIL Foundation v3 ou superior. Ao menos 01 dos profissionais deve possuir: ● Certificação ISO 27002. ● Certificação Windows 7 Configuration (70-680) ou superior. Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso técnico, fornecido por instituição de ensino reconhecido pelo Ministério da Educação – MEC ou Informação e histórico acadêmico. Documentos comprobatórios das certificações.