Gerenciamento de capacidade. Deve prover insumos para planejamento de capacidade. • Capacidade para antecipar mudanças ou atualizações de equipamentos, infraestrutura. • Alertar com pelo menos 90 dias de antecedência, caso chegue a níveis críticos de uso. • Deve possibilitar a consulta às informações do sistema gerenciado, incluindo: • Descrição. • Contato. • Versão do Sistema Operacional. • CPU (tipo e quantidade de processadores). • Quantidade de interfaces de rede. • Memória física. • Memória de swap. • Número de usuários. • Deve possibilitar a consulta a informações do hardware, incluindo: • Processadores. • Memória RAM. • Discos. • Deve possibilitar a consulta dos softwares instalados no servidor gerenciado, incluindo: • Aplicações. • Service Packs. • Patches. • Deve possibilitar a consulta da quantidade de eventos do sistema Windows (Event Log) para as seguintes categorias: • Aplicação. • Segurança. • Sistema. • Deve possibilitar consulta às informações de desempenho do sistema gerenciado, incluindo: • Memória utilizada (valor absoluto e percentual). • Swap utilizado (valor absoluto e percentual). • Taxa de buffer I/O. • Carga de CPU. • Utilização de CPU em percentual, incluindo Idle, User, System e Wait. • Utilização de partições de disco, em valor absoluto e percentual. • Estatísticas dos discos físicos, incluindo quantidade de leituras e escritas. • Tabela de processos incluindo ID do processo, memória usada, tamanho, tempo de CPU, horário de início, processo pai e número de threads. • Tabela dos principais processos do sistema. • Deve possibilitar a consulta da tabela de serviços Windows, incluindo nome do serviço e status, permitindo alterar o status. • Deve possibilitar a consulta da tabela das interfaces de rede, incluindo nome, velocidade, status, tráfego de entrada e saída e erros de entrada e saída. • Deve possibilitar a configuração dos agentes a partir de uma console web central. Esta console deverá viabilizar a configuração de: ▪ Monitoração de processos do sistema. ▪ Monitoração de grupos de processos do sistema. ▪ Monitoração de arquivos de log. ▪ Monitoração de eventos do Windows (Event Log).
Gerenciamento de capacidade l. Thin provisioning, Compressão de dados, Gerenciamento de Quotas, Capacidade de Expansão
Gerenciamento de capacidade. 1.9.1. O PROPONENTE deverá fornecer ao BANCO DO BRASIL os dados oriundos de coletas efetuadas nos Pontos Eletrônicos de Presença (PEP) e informações consolidadas sobre a utilização dos serviços, que permitam o gerenciamento de capacidade pelo BANCO DO BRASIL.
Gerenciamento de capacidade. O prestador deverá fornecer, sem custos adicionais, dados oriundos de coletas efetuadas nos Pontos Eletrônicos de Presença (PEP) e informações consolidadas sobre a utilização dos serviços ora especificados, que permitam o gerenciamento de capacidade pelo Banco do Brasil. Os critérios, periodicidade, formas de apresentação e de disponibilização, bem como relatórios e procedimentos operacionais inerentes ao processo serão posteriormente definidos pelo Banco do Brasil em conjunto com o prestador e formalizados em Manuais de Procedimentos Operacionais (MPO), a serem concluídos em até 60 (sessenta) dias e implementados em até 120 (cento e vinte) dias contados a partir do início da vigência do contrato. A título de informação, é apresentada no Anexo 11 uma metodologia aplicada para o gerenciamento de capacidade de outros circuitos de comunicação que atendem ao Banco do Brasil. O exemplo não necessariamente representará o conjunto de critérios a serem adotados para a gestão dos serviços especificados neste edital.
Gerenciamento de capacidade. Deve prover insumos para planejamento de capacidade.